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文檔簡介
餐吧運營外包協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[餐吧名稱]餐吧,為提升餐吧運營管理水平和服務質量,經友好協商,甲方決定將餐吧的運營管理工作外包給乙方,乙方同意接受委托。雙方依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就餐吧運營外包事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.餐吧運營范圍乙方負責對甲方位于[餐吧具體地址]的餐吧進行全面運營管理,包括但不限于餐吧的日常運營、人員管理、菜品研發與制作、客戶服務、市場營銷、財務管理等工作。2.運營目標乙方應致力于提升餐吧的經營業績,確保餐吧在食品安全、服務質量、顧客滿意度等方面達到或超過同行業平均水平。在本協議有效期內,乙方應實現餐吧的營業額增長[X]%,顧客好評率達到[X]%以上。3.服務標準食品安全:嚴格遵守國家食品安全法律法規,確保食材采購安全、加工制作衛生、餐具消毒達標,杜絕食品安全事故發生。服務質量:為顧客提供熱情、周到、高效的服務,員工應具備良好的溝通能力和服務意識,及時響應顧客需求并解決問題。菜品質量:定期進行菜品研發,推出新穎、美味、符合大眾口味的菜品,保證菜品的口感和品質穩定。環境衛生:保持餐吧環境整潔、舒適,桌椅擺放整齊,地面、桌面干凈無污漬,衛生間清潔衛生無異味。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的餐吧運營管理工作進行監督和檢查,提出意見和建議。有權了解餐吧的經營狀況、財務狀況等相關信息。如乙方未按照本協議約定履行義務,有權要求乙方整改或解除本協議。2.義務向乙方提供餐吧的相關資料,包括但不限于營業執照、食品經營許可證、房屋租賃合同、設備清單等。協助乙方辦理與餐吧運營相關的證件年檢、變更等手續。按照本協議約定向乙方支付運營管理費用。不得干涉乙方的正常運營管理工作,但有權對重大事項進行決策。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取運營管理費用。根據餐吧運營需要,自主決定食材采購、人員招聘、營銷活動等具體事宜。在遵守法律法規和本協議約定的前提下,有權對餐吧的運營管理模式進行創新和改進。2.義務按照本協議約定的服務標準和運營目標,負責餐吧的全面運營管理工作。建立健全餐吧的各項管理制度,包括但不限于員工考勤制度、食品安全管理制度、服務質量考核制度等,并嚴格執行。定期向甲方匯報餐吧的經營狀況、財務狀況等相關信息,每月提交運營報告,每季度提交財務報表。維護餐吧的品牌形象,不得從事任何有損餐吧聲譽的行為。負責餐吧的食材采購、人員工資、水電費、物業費等運營成本的支出,但應確保費用支出合理、合規,并接受甲方的監督。三、運營管理費用及支付方式1.運營管理費用甲方應向乙方支付的運營管理費用為每月人民幣[X]元,此費用包含乙方運營餐吧所需的人員工資、食材采購、營銷費用、設備維護費用等一切費用,但不包括餐吧的房屋租金、水電費、物業費等應由甲方承擔的費用。2.支付方式甲方應在每月的[具體日期]前,將當月的運營管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付運營管理費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成運營管理工作對應的費用及違約金。若甲方違反本協議約定,干涉乙方的正常運營管理工作,導致乙方無法正常履行協議的,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務標準和運營目標進行餐吧運營管理,導致餐吧經營業績未達到約定要求的,乙方應采取措施進行改進。如在規定期限內仍未達到要求,乙方應按照未達到部分對應的運營管理費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本協議約定定期向甲方匯報餐吧經營狀況、財務狀況等相關信息,每逾期一次,應向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]次的,甲方有權解除本協議。若乙方違反本協議約定的保密條款,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權追究乙方的法律責任。若乙方未按照法律法規規定進行餐吧運營管理,導致發生食品安全事故、勞動糾紛等問題,乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任,如給甲方造成損失的,乙方應足額賠償。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________________法定代
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