酒店運營合同協議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方擁有[酒店具體名稱]（以下簡稱"酒店"），并希望委托乙方進行酒店的運營管理；乙方具備專業的酒店運營管理能力和經驗，愿意接受甲方委托。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方運營管理酒店事宜達成如下協議：一、酒店基本情況及運營服務內容1.酒店基本情況酒店名稱：[酒店具體名稱]酒店地址：[詳細地址]酒店規模：[客房數量、餐廳規模等相關信息]酒店設施設備：[列舉主要設施設備，如電梯、空調系統、消防設備等]2.運營服務內容乙方負責酒店的日常運營管理工作，包括但不限于酒店前臺接待、客房服務、餐飲服務、市場營銷、財務管理、人力資源管理等方面，以確保酒店的正常運營和服務質量的提升。制定并執行酒店的營銷策略，通過各種渠道進行酒店宣傳推廣，提高酒店的知名度和市場占有率，增加酒店的客源和收入。負責酒店員工的招聘、培訓、考核、薪酬福利管理等人力資源工作，建立一支高素質、專業化的酒店運營團隊。對酒店的設施設備進行日常維護和管理，確保其正常運行，定期進行設備更新和升級，以滿足客人的需求和市場的競爭要求。負責酒店的財務管理工作，包括財務預算編制、成本控制、財務報表編制等，確保酒店財務狀況的健康穩定。處理酒店運營過程中的各類投訴和突發事件，維護酒店的良好形象和聲譽。二、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權對乙方的運營管理工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權了解酒店的運營情況和財務狀況，查閱相關報表和資料。在乙方違反本協議約定或出現重大經營失誤時，有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的賠償責任。義務向乙方提供酒店的相關產權證明、經營許可證等必要文件和資料，協助乙方辦理酒店運營過程中的相關手續。按照本協議約定向乙方支付運營管理費用。配合乙方開展酒店的宣傳推廣活動，提供必要的支持和協助。負責酒店的重大維修和改造項目的決策，并承擔相應費用（如因乙方運營管理不善導致的維修改造除外）。2.乙方權利與義務權利按照本協議約定收取運營管理費用。根據酒店運營管理的需要，自主決定酒店的人員配置、服務項目和價格策略等，但不得違反法律法規和本協議的約定。在本協議約定的范圍內，使用酒店的設施設備和相關資源。義務按照國家法律法規和行業規范，誠信、勤勉地履行酒店運營管理職責，確保酒店的正常運營和服務質量。制定合理的運營管理計劃和預算，并嚴格執行，努力提高酒店的經濟效益和社會效益。定期向甲方匯報酒店的運營情況、財務狀況等，提交相關報表和資料。保護甲方的商業秘密和酒店的知識產權，不得泄露給任何第三方。負責酒店員工的培訓和管理，提高員工的業務素質和服務水平，打造良好的團隊形象。如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致酒店無法正常運營，應及時通知甲方，并采取合理措施減少損失。三、運營管理費用及支付方式1.運營管理費用甲方應向乙方支付的運營管理費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方為履行本協議約定的運營管理職責而產生的各項成本和費用，以及乙方應獲得的合理利潤。運營管理費用根據酒店的經營業績進行調整，具體調整方式如下：以酒店每月的營業收入為基數，當營業收入較上一年度同期增長[X]%以上時，運營管理費用按照營業收入增長比例的[X]%進行上浮；當營業收入較上一年度同期下降[X]%以上時，運營管理費用按照營業收入下降比例的[X]%進行下浮。但運營管理費用的調整幅度最高不超過[X]%，最低不低于[X]元/月。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月的運營管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的運營管理費用后的[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、酒店經營收益分配1.酒店的經營收益包括客房收入、餐飲收入、會議及宴會收入、其他服務收入等所有營業收入。2.在扣除運營管理費用、酒店運營成本（包括但不限于員工工資、水電費、物料采購費、設備維護費等）、應繳納的稅費等相關費用后，剩余的收益為酒店的凈利潤。3.酒店凈利潤的分配方式如下：前[X]年為乙方的運營扶持期，在運營扶持期內，酒店凈利潤的[X]%歸乙方所有，用于彌補乙方為提升酒店業績而投入的成本和努力；剩余凈利潤歸甲方所有。運營扶持期屆滿后，酒店凈利潤按照甲方[X]%、乙方[X]%的比例進行分配。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、財務信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付運營管理費用或其他應付款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權暫停酒店運營管理服務，并要求甲方支付已產生的運營管理費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定履行運營管理職責，導致酒店服務質量下降、經營業績下滑或給甲方造成其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金，并采取措施彌補損失。如因乙方原因導致酒店出現重大安全事故或違法違規行為，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔全部賠償責任。3.若一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本協議的其他約定，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本協議標的金額的[X]%向對方支付違約金。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___