網絡管理維護合同協議書

甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方擁有網絡系統需要進行管理維護，乙方具備相關技術和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就甲方網絡管理維護事宜達成如下協議：一、服務內容1.網絡設備維護：乙方負責對甲方網絡中的路由器、交換機、防火墻等設備進行定期巡檢，檢查設備運行狀態，及時發現并解決設備故障，確保設備正常運行。2.網絡性能優化：對甲方網絡的帶寬使用情況、網絡延遲、丟包率等性能指標進行監測和分析，根據分析結果提出優化方案并實施，以提升網絡性能。3.網絡安全管理：協助甲方制定網絡安全策略，進行網絡安全漏洞掃描與修復，防范網絡攻擊和惡意軟件入侵，保障甲方網絡信息安全。4.系統軟件維護：對甲方網絡中的服務器操作系統、數據庫管理系統等軟件進行維護，包括系統更新、補丁安裝、故障排除等。5.日常技術支持：為甲方提供7×24小時的網絡技術咨詢服務，解答甲方在網絡使用過程中遇到的問題，并及時響應甲方的網絡故障報修。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續____年。三、服務費用及支付方式1.服務費用：甲方應向乙方支付的網絡管理維護服務費用為每月人民幣______元（大寫：______________________元整）。2.支付方式：甲方應在每月____日前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后____個工作日內為甲方開具正規發票。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務-有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出合理的改進意見。-向乙方提供開展服務所需的相關信息和資料，包括網絡拓撲圖、設備清單、系統賬號密碼等，并確保所提供信息的真實性和完整性。-按照本合同約定及時支付服務費用。-協調內部人員配合乙方開展網絡管理維護工作。2.乙方權利與義務-按照本合同約定的服務內容和標準，為甲方提供專業、及時、高效的網絡管理維護服務。-定期向甲方匯報網絡管理維護工作情況，包括設備運行狀況、網絡性能指標、安全事件處理等。-保守甲方的商業秘密和網絡信息秘密，不得將甲方的相關信息泄露給任何第三方。-因乙方原因導致甲方網絡系統出現故障或數據丟失等問題，乙方應承擔相應的賠償責任。五、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____天的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權扣除相應的服務費用，甚至解除本合同，并要求乙方按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同約定的保密義務，應向對方支付合同總金額____%的違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：_______________