制作會員卡合同協議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方提供會員卡相關服務，乙方有意向甲方購買會員卡并享受相應權益，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、會員卡描述1.會員卡類型：甲方提供的會員卡類型為[會員卡具體名稱]，此卡為[記名/不記名]卡。2.會員卡功能持卡人可憑借本卡在甲方指定的場所或區域內享受特定的優惠折扣服務，具體折扣比例為[X]折。持卡人有權參與甲方不定期舉辦的會員專屬活動，如會員日優惠、節日特別活動等。會員卡可用于累積消費積分，每消費[具體金額]可獲得[X]積分，積分可用于兌換甲方提供的禮品或服務。3.會員卡有效期：本會員卡自辦理之日起[X]年內有效。有效期屆滿前，乙方可根據甲方規定辦理續卡手續，續卡后會員卡有效期相應延長[X]年。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利甲方有權根據經營狀況、市場變化等因素，對會員卡的相關服務內容、優惠政策、積分規則等進行調整，但應提前[X]天以書面形式通知乙方。甲方有權對乙方使用會員卡的情況進行監督，如發現乙方存在違反本協議或甲方相關規定的行為，甲方有權暫停或終止乙方的會員資格，并要求乙方承擔相應責任。2.義務甲方應按照本協議約定，為乙方提供穩定、優質的服務，確保乙方能夠正常享受會員卡所賦予的各項權益。甲方應妥善保管乙方的會員信息，保障乙方信息安全，不得將乙方會員信息泄露給任何第三方，法律法規另有規定的除外。甲方應按照約定的優惠政策和積分規則，為乙方提供準確的折扣計算和積分累積服務。甲方應及時處理乙方在使用會員卡過程中遇到的問題和投訴，在接到乙方投訴后[X]個工作日內給予明確答復和解決方案。（二）乙方權利與義務1.權利乙方有權按照本協議約定，享受會員卡所賦予的各項權益，包括但不限于優惠折扣、會員活動參與權、積分累積及兌換等。乙方有權對甲方提供的服務質量進行監督，并提出合理的意見和建議。在會員卡有效期內，乙方如因特殊原因無法繼續使用會員卡，有權按照甲方規定辦理退卡手續，甲方應在扣除相應手續費后，將剩余款項退還乙方。2.義務乙方應如實填寫會員申請表格，提供真實、準確、完整的個人信息，并對所提供信息的真實性負責。乙方應妥善保管會員卡，不得轉借、出租、出售或冒用他人會員卡，如因乙方保管不善導致會員卡遺失、被盜或損壞，乙方應及時通知甲方，并承擔補辦會員卡所需的費用。乙方應按照本協議約定及甲方相關規定使用會員卡，不得利用會員卡從事任何違法違規或損害甲方利益的行為。乙方在享受會員卡優惠時，應按照甲方規定的方式和流程進行消費結算，不得惡意套取優惠或進行不正當交易。三、會員卡辦理與費用支付1.辦理方式：乙方可通過以下方式辦理會員卡：線上辦理：乙方可登錄甲方官方網站或指定的線上平臺，按照系統提示填寫相關信息并提交辦理申請，甲方在收到乙方申請后[X]個工作日內完成審核，審核通過后將會員卡信息發送至乙方預留的電子郵箱或手機短信中。線下辦理：乙方可前往甲方指定的營業場所，在工作人員的指導下填寫會員申請表，并提交相關身份證明材料，甲方當場審核無誤后為乙方辦理會員卡。2.費用支付會員卡辦理費用為人民幣[X]元，乙方應在辦理會員卡時一次性支付該費用。甲方應在收到乙方支付的辦理費用后，為乙方開具合法有效的發票。四、服務內容與質量保證1.服務內容：甲方應按照本協議約定及向乙方承諾的服務內容，為乙方提供全方位的會員服務，包括但不限于：在甲方指定的場所或區域內，為乙方提供符合行業標準的商品或服務，并按照約定的優惠折扣進行結算。定期舉辦會員專屬活動，活動內容應具有吸引力和趣味性，能夠為乙方帶來良好的消費體驗。為乙方提供便捷的積分查詢和兌換渠道，確保乙方能夠及時、準確地查詢積分余額并兌換心儀的禮品或服務。2.質量保證甲方應確保所提供的商品或服務符合國家相關法律法規及行業標準，具備良好的質量和性能。在乙方正常使用會員卡的過程中，如因甲方提供的商品或服務存在質量問題或服務瑕疵，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或擅自變更服務內容、優惠政策、積分規則等，導致乙方無法正常享受會員卡權益的，甲方應按照乙方已支付辦理費用的[X]%向乙方支付違約金，并及時恢復乙方的會員權益。若甲方因自身原因導致乙方會員信息泄露，給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任，賠償金額包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、因維權產生的合理費用等。若甲方未按照約定時間處理乙方投訴或未給予乙方滿意的解決方案，每逾期一天，應按照乙方辦理會員卡費用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定如實提供個人信息或提供虛假信息，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。若乙方轉借、出租、出售或冒用他人會員卡，甲方有權暫停或終止乙方的會員資格，沒收乙方會員卡內的剩余金額及積分，并要求乙方按照會員卡辦理費用的[X]倍支付違約金。若乙方利用會員卡從事違法違規或損害甲方利益的行為，甲方有權解除本協議，沒收乙方會員卡內的剩余金額及積分，并追究乙方的法律責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至會員卡有效期屆滿或雙方按照本協議約定解除協議之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議