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文檔簡介

保安服務(wù)管理制度保安服務(wù)管理制度(通用7篇)保安服務(wù)管理制度1一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時(shí)嚴(yán)禁閑聊、打鬧。二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認(rèn)真履行工作職責(zé)。三、使用文明用語(如:您好、請(qǐng)問、謝謝、對(duì)不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時(shí),要熱情、主動(dòng);對(duì)待師生,要象家人一般。四、準(zhǔn)時(shí)上崗,不得遲到與早退。五、認(rèn)真做好交接班工作,并進(jìn)行記載。六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴(yán)禁徇私舞弊。七、堅(jiān)持鍛煉,保持健康的體魄;堅(jiān)持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機(jī)關(guān),但不得濫用私刑。八、認(rèn)真做好24小時(shí)巡查工作,每小時(shí)全面巡視校園一次,并及時(shí)記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為確保安全,夜間巡邏時(shí),兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴(yán)禁睡覺。九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,方可放行。十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。保安服務(wù)管理制度2保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對(duì)公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度:1、值班時(shí)要穿保安服并整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時(shí)間不能吃零食、看書報(bào)、打瞌睡;并按月對(duì)考勤打卡機(jī)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)對(duì)。3、嚴(yán)格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進(jìn)出廠車輛的記錄。4、必須對(duì)出廠車輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。6、公司車輛、人員在上班時(shí)間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時(shí)間。7、負(fù)責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進(jìn)出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。8、在上下班時(shí)間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)。9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時(shí)關(guān)好,并做好登記報(bào)告上級(jí),若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴(yán)禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。12、負(fù)責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。13、負(fù)責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時(shí)保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機(jī),防止員工代人打卡、亂調(diào)機(jī)打卡、錯(cuò)位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。14、負(fù)責(zé)司機(jī)對(duì)內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機(jī)沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。15、晚上值班保安必須按每小時(shí)一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。保安服務(wù)管理制度3一、衛(wèi)生制度1.保安室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2.保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。3.所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。4.無正當(dāng)理由,保安室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。5.保安人員要保持個(gè)人衛(wèi)生整潔,身上無異味,經(jīng)常洗澡。6.當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。二、崗位職責(zé)1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。2、確保院內(nèi)車輛的安全。3、維持酒店辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。5、對(duì)來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)酒店良好形象。尤其是對(duì)夜間來訪酒店客戶或司機(jī)更要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來接待。6、保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。7、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。8、加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。三、門禁管理1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財(cái)產(chǎn)。2、人員與車輛出酒店時(shí)按規(guī)定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。保安服務(wù)管理制度41、學(xué)校保安門衛(wèi)工作是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一,保安門衛(wèi)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),保安實(shí)行二十四小時(shí)值班,保安人員在值勤期間必須堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。2、來人、來客均須辦理登記、會(huì)客手續(xù),保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)來人的合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進(jìn)入學(xué)校。3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動(dòng)出示出門證件,否則保安有權(quán)查問、查看。對(duì)可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。4、自行車進(jìn)出校門,應(yīng)主動(dòng)下車推行,機(jī)動(dòng)車減速慢行,外來車輛進(jìn)校門,保安應(yīng)先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。5、外來人員會(huì)見學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在門房等候。6、外來人員因事來校聯(lián)系工作,保安在問清情況后,向校長辦匯報(bào),經(jīng)同意后放行,嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣東西。7、保安要堅(jiān)守崗位,上崗時(shí)衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作。8、在校期間,對(duì)學(xué)生外出要認(rèn)真查問、登記,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)學(xué)生出校園。上課時(shí)間學(xué)生需外出,必須出具班主任的請(qǐng)假批條。9、節(jié)假日期間,學(xué)生不得隨便進(jìn)校,如有要事,須經(jīng)保安同意,方可進(jìn)校。10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時(shí)和有關(guān)部門取得聯(lián)系。11、車輛出校前,應(yīng)示意停車接受檢查。外單位機(jī)動(dòng)車未經(jīng)許可,不得在校內(nèi)停車過夜。12、學(xué)校大門要二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí),保安要及時(shí)開啟和關(guān)閉。13、學(xué)校保安應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。保安服務(wù)管理制度5一、目的:為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財(cái)產(chǎn)安全。明確保安隊(duì)長崗位職責(zé),特制訂本制度。二、適用范圍:本制度適用公司的保安隊(duì)長三、職責(zé):保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的一切管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)公司上級(jí)對(duì)保安工作指令的上傳下達(dá),落實(shí)布置安保工作,負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作,提高并改善工作效率。四、具體內(nèi)容:4.1建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;4.2熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、公安部門聯(lián)系;4.3根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;4.4檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果;4.5保安隊(duì)長每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù),要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管,隊(duì)長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容:4.51保安儀容儀表;4.52物件簽收事宜;4.53人員、物品出入記錄;4.54落實(shí)交接班的工作事宜;4.6協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為;4.7及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作,并做好會(huì)議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高保安人員的工作技能;4.8以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)交代的臨時(shí)工作。五、獎(jiǎng)勵(lì)措施:5.1對(duì)待工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)務(wù)被盜者;5.2遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;5.3維護(hù)公司的安全與利益,避免公司財(cái)務(wù)遭受重大損失。六、懲罰措施:6.1不服從上級(jí)的管理安排,對(duì)待上級(jí)布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;6.2上班時(shí)間玩手機(jī)、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無關(guān)的'事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;6.3對(duì)違反公司的規(guī)章制度的員工,不予制止視而不見者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;6.4因工作對(duì)員工言語粗暴無禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;6.5工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機(jī)關(guān)處理;6.6工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報(bào),隱瞞上級(jí)者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開除并交公安機(jī)關(guān)處理;七、附則:7.1本制度如有未盡事宜,隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正;7.2本制度自頒布之日起實(shí)施。保安服務(wù)管理制度6一、校園安全是學(xué)校安保工作的重中之重,安保人員必須忠于職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,無私無畏。二、門衛(wèi)和安保實(shí)行24小時(shí)值班制度。規(guī)范門衛(wèi)日志,健全門衛(wèi)臺(tái)帳,做到記錄全面,字跡清楚,妥善保管,隨時(shí)接受檢查。三、安保人員要統(tǒng)一著裝,遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,文明值勤,在崗期間不做與崗位無關(guān)的事。要正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等,要具備一定的安保救防知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。四、安保人員必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度,來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,填寫會(huì)客單,寫明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由安保人員電話聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來訪者出校時(shí),應(yīng)憑被訪者簽字后的會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者正在上課或開會(huì),安保人員應(yīng)安排來訪者在傳達(dá)室等候。五、安保人員應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生,應(yīng)持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。如有特殊情況,須經(jīng)德育處批準(zhǔn)。對(duì)家長送給學(xué)生的物品,門衛(wèi)必須認(rèn)真檢查,并負(fù)責(zé)通知學(xué)生領(lǐng)取。六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門車輛進(jìn)校,應(yīng)指引其到指定地點(diǎn)停放;校外機(jī)動(dòng)車輛,非經(jīng)本校相關(guān)部門批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)入內(nèi)。安保人員負(fù)責(zé)管理師生的車輛擺放,嚴(yán)禁校園內(nèi)騎車。七、安保人員負(fù)責(zé)學(xué)校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送,對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要及時(shí)公示,確保門衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽。八、安保人員要做好安保巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟警報(bào)裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。九、安保人員要有嚴(yán)格的交接班制度,交接班時(shí),必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通,以便學(xué)校有遇特殊情況時(shí)隨叫隨到。安保人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù),經(jīng)德育處批準(zhǔn)并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴(yán)禁串崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。十、安保人員要確保校門口廣場及其左右道路上30米內(nèi)無擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象,保證校門內(nèi)外暢通無阻;確保校園內(nèi)及院墻周邊綠化景觀無破壞;確保值班室內(nèi)外環(huán)境整潔,物品擺放有序,不得存放雜物。十一、安保人員要注意個(gè)人修養(yǎng),嚴(yán)格服從學(xué)校管理,執(zhí)行公務(wù)要維護(hù)學(xué)校利益和形象。十二、以上條款,安保人員如有違反,處以每次50元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的追究相關(guān)責(zé)任,并予以辭退。保安服務(wù)管理制度71、門衛(wèi)值班人員本著“對(duì)幼兒園負(fù)責(zé),安全至上,以人為本,受師生監(jiān)督”的原則,文明上崗,嚴(yán)格值勤。上崗時(shí)必須統(tǒng)一穿著保安服,姿態(tài)端正。2、門衛(wèi)工作實(shí)行每天24小時(shí)值班制度,值勤人員不得擅自離崗,保管好值班室內(nèi)的設(shè)施和值勤物品。嚴(yán)禁無關(guān)人員在值班室逗留、閑談、不得存放無關(guān)物品,嚴(yán)禁在值班室內(nèi)吸煙、喝酒。3、接收保管好報(bào)紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對(duì)發(fā)放工作。交接班時(shí)要認(rèn)真填寫交接班記錄。做好“交清、接明”。4、門衛(wèi)值勤人員必須及時(shí)對(duì)幼兒園大門前違章停放的車輛、攤販、圍堵幼兒園大門的人員進(jìn)行疏散清理。勸阻不聽的,及時(shí)報(bào)警。保持門崗區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生整潔、道路暢通。5、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)安全管理制度。對(duì)出入園門的外單位人員、車輛、物質(zhì)進(jìn)行詢查,經(jīng)本單位接待人員同意后,按規(guī)定填寫會(huì)客單,方能進(jìn)入指定的會(huì)客區(qū)等待接待人員的會(huì)見,無特殊情況,外單位人員不得進(jìn)入教學(xué)區(qū)(學(xué)校召開家長會(huì)除

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