鄭州暖氣供熱協議書?甲方（供熱方）：名稱：[供熱公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用熱方）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方具備暖氣供熱的合法資質和能力，乙方有使用暖氣供熱服務的需求，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方為乙方提供暖氣供熱服務事宜，經友好協商，達成如下協議：一、供熱服務內容及標準1.供熱范圍甲方為乙方位于鄭州市[具體地址]的房屋提供暖氣供熱服務，供熱房屋建筑面積為[X]平方米。2.供熱期限本次供熱期限自[起始日期]起至[結束日期]止。如遇政府相關部門調整供熱時間，以政府規定為準。3.供熱質量標準甲方應確保供熱質量符合國家及鄭州市相關標準要求，室內溫度應保持在[具體溫度范圍]。在供熱期間，甲方應保證供熱系統正常運行，使乙方室內達到約定的溫度標準。如遇不可抗力或其他特殊情況導致供熱中斷或溫度不達標，甲方應及時采取措施進行搶修和處理，并按照相關規定承擔相應責任。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取供熱費用。對乙方違反本協議約定的行為，有權要求乙方改正并承擔相應責任。2.義務按照本協議約定的供熱范圍、供熱期限和供熱質量標準，為乙方提供安全、穩定、合格的暖氣供熱服務。定期對供熱設施進行檢查、維護和保養，確保供熱系統正常運行。在供熱期間，安排專人值班，及時處理供熱故障和問題。因甲方原因導致供熱中斷或溫度不達標，甲方應按照國家及鄭州市相關規定，采取措施盡快恢復供熱，并對乙方因此遭受的損失承擔賠償責任。如因乙方原因導致供熱故障或影響供熱效果，甲方應協助乙方進行排查和維修，但乙方應承擔相應的維修費用。向乙方提供供熱相關的技術咨詢和服務，解答乙方關于供熱的疑問。接受政府供熱主管部門的監督檢查，按照要求報送供熱相關數據和資料。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供暖氣供熱服務，享受合格的供熱質量。對甲方的供熱服務質量有異議時，有權向甲方提出投訴和建議，并要求甲方及時處理。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方支付供熱費用。不得擅自改動、拆除、損壞室內外供熱設施，不得妨礙甲方對供熱設施的正常維護和檢查。如需對室內供熱設施進行改造或裝修，應提前通知甲方，并在甲方的指導下進行，確保不影響供熱效果和系統安全。配合甲方做好供熱設施的維護和管理工作，如在供熱期間發現供熱異常情況，應及時通知甲方。在供熱期限內，乙方應保持室內供熱設施處于正常使用狀態，不得擅自關閉閥門或采取其他影響供熱的行為。三、供熱費用及支付方式1.供熱費用標準乙方應按照建筑面積每平方米[X]元的標準向甲方支付供熱費用，本次供熱費用總計為[X]元。2.支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[X]日內，向甲方支付供熱費用的[X]%作為預付款，即[X]元；剩余供熱費用在供熱期限結束后[X]日內一次性支付完畢。甲方應在收到乙方支付的供熱費用后，向乙方開具合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的供熱期限、供熱質量標準提供供熱服務，導致乙方室內溫度未達到約定標準，甲方應按照未達到溫度標準的天數，以日供熱費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因導致供熱中斷累計超過[X]小時，甲方應按照供熱費用的[X]%向乙方支付違約金，并承擔乙方因此遭受的直接損失。甲方未按照本協議約定對供熱設施進行檢查、維護和保養，導致供熱故障或事故，給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。甲方違反本協議約定的其他義務，應承擔因此給乙方造成的損失，并按照供熱費用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時足額支付供熱費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停供熱服務，并要求乙方支付全部供熱費用及違約金。乙方在支付完所有費用及違約金后，甲方應在[X]小時內恢復供熱服務。乙方擅自改動、拆除、損壞室內外供熱設施，或因乙方原因導致供熱故障或影響供熱效果，乙方應承擔因此產生的全部維修費用和損失，并按照供熱費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方行為給甲方或其他用戶造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方違反本協議約定的其他義務，應承擔因此給甲方造成的損失，并按照供熱費用的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____