酒店預存費用協議書?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（客戶方）：姓名/名稱：________________身份證號碼/統一社會信用代碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有意在甲方酒店進行消費，并為方便結算及享受相關優惠服務，乙方愿意預先向甲方存入一定金額的費用。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方酒店預存費用事宜達成如下協議：一、預存費用金額及用途1.乙方同意向甲方預存人民幣______元（大寫______元整）作為在甲方酒店消費的預付款項。2.該預存費用僅用于乙方及其授權人員在甲方酒店內進行餐飲、住宿、會議、娛樂等各項服務的消費結算，不得用于其他任何非甲方酒店業務范圍內的用途。二、預存費用的使用規則1.乙方在甲方酒店消費時，可根據實際消費金額從預存費用中扣除相應款項。每次消費后，甲方應向乙方提供詳細的消費清單，注明消費項目、金額及預存費用余額。2.若乙方預存費用不足以支付當次全部消費金額時，乙方應在消費結算時以現金、銀行卡、電子支付等甲方認可的方式補足差額部分。3.乙方在甲方酒店的消費記錄將作為預存費用使用情況的依據，雙方應妥善保存相關消費憑證及記錄。三、預存費用的充值與退還1.充值方式乙方可通過以下方式向預存費用賬戶充值：現金支付：乙方可前往甲方酒店前臺，以現金形式向預存費用賬戶充值。銀行轉賬：乙方應將充值款項轉賬至甲方指定的銀行賬戶，并在轉賬備注中注明乙方姓名/名稱及預存費用充值。甲方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________電子支付：甲方應提供安全、便捷的電子支付渠道，支持乙方通過微信支付、支付寶支付等方式向預存費用賬戶充值。乙方在進行電子支付充值時，應按照支付平臺的操作指引完成充值流程。甲方收到乙方充值款項后，應在______個工作日內將充值金額足額計入乙方預存費用賬戶，并向乙方發送充值成功通知，通知內容應包括充值金額、充值時間及預存費用賬戶余額。2.退還條件在以下情況下，甲方應將乙方預存費用賬戶中的余額退還乙方：乙方書面申請退還預存費用：乙方應以書面形式向甲方提出退還預存費用的申請，說明退還原因及退還金額。甲方在收到乙方申請后的______個工作日內，對申請進行審核。如審核通過，甲方應在審核通過后的______個工作日內將乙方預存費用賬戶中的余額以乙方支付充值款項時的相同方式退還至乙方指定賬戶。甲方酒店停業或終止經營：若甲方酒店因不可抗力、經營不善等原因導致停業或終止經營，甲方應在停業或終止經營前______個工作日內，通知乙方并對乙方預存費用賬戶中的余額進行清算。清算完成后，甲方應在______個工作日內將余額退還乙方。法律法規規定的其他應退還預存費用的情形：如因法律法規的強制性規定，導致甲方需要退還乙方預存費用的，甲方應按照相關法律法規的要求及時辦理退還手續。若乙方預存費用賬戶中的余額不足以支付乙方在甲方酒店的未結清消費款項，乙方應在申請退還預存費用前，結清全部未結清消費款項。否則，甲方有權在乙方預存費用賬戶余額中扣除未結清消費款項后，再將剩余金額退還乙方。四、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務權利按照本協議約定使用和管理乙方預存費用：甲方有權根據本協議的規定，對乙方預存費用進行合理使用和管理，確保預存費用僅用于乙方在甲方酒店的消費結算。對乙方的消費行為進行監督和管理：甲方有權對乙方及其授權人員在甲方酒店內的消費行為進行監督和管理，如發現乙方存在違規消費或其他違反本協議約定的行為，甲方有權采取相應措施，包括但不限于限制乙方繼續使用預存費用、要求乙方補足差額款項等。根據經營需要調整預存費用政策：甲方有權根據自身經營狀況、市場行情等因素，對預存費用政策進行調整，但應提前______個工作日通知乙方。調整后的政策應以書面形式告知乙方，并在甲方酒店內顯著位置進行公示。義務提供優質服務：甲方應按照國家法律法規及行業規范，為乙方提供優質、安全、衛生的餐飲、住宿、會議、娛樂等各項服務。保障預存費用安全：甲方應采取必要的安全措施，保障乙方預存費用的安全。如因甲方原因導致乙方預存費用損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。及時提供消費清單和發票：甲方應在乙方每次消費結算后，及時向乙方提供詳細的消費清單，并根據乙方要求開具合法有效的發票。妥善保管乙方信息：甲方應妥善保管乙方的個人信息及預存費用賬戶信息，不得泄露給任何第三方。如因甲方原因導致乙方信息泄露，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方的權利與義務權利按照本協議約定使用預存費用：乙方有權按照本協議的規定，在甲方酒店內使用預存費用進行消費結算，并享受相應的優惠政策和服務。查詢預存費用使用情況：乙方有權隨時查詢其預存費用賬戶的余額及使用情況，甲方應提供便捷的查詢渠道，如通過甲方酒店前臺、官方網站、手機APP等方式供乙方查詢。要求甲方開具發票：乙方有權根據國家法律法規的規定，要求甲方在其消費結算后開具合法有效的發票。對甲方服務提出意見和建議：乙方有權對甲方提供的服務提出意見和建議，甲方應認真對待乙方的意見和建議，并及時進行改進和反饋。義務遵守本協議約定：乙方應嚴格遵守本協議的各項約定，不得將預存費用轉讓、轉借他人使用，不得利用預存費用進行任何違法違規活動。如實提供個人信息：乙方應如實向甲方提供個人信息及其他相關信息，確保信息的真實性和準確性。如因乙方提供虛假信息導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。按照甲方規定進行消費：乙方應按照甲方酒店的規定進行消費，不得違反酒店的規章制度及服務流程。如乙方因自身原因導致消費糾紛或其他問題的，乙方應自行承擔相應責任。妥善保管預存費用賬戶信息：乙方應妥善保管其預存費用賬戶信息，包括賬戶密碼、支付密碼等。如因乙方保管不善導致預存費用賬戶信息泄露或被他人冒用的，乙方應自行承擔相應責任。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定及時為乙方充值預存費用、提供消費清單或發票、保障預存費用安全等，每逾期一日，應按照未履行金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還預存費用賬戶中的余額，同時甲方應按照預存費用余額的______%向乙方支付違約金。若甲方因自身原因導致乙方預存費用損失的，甲方應全額賠償乙方的損失。若甲方違反本協議約定，擅自調整預存費用政策，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定及時補足預存費用差額、違反消費規定或利用預存費用進行違法違規活動等，甲方有權暫停乙方使用預存費用，并要求乙方立即補足差額款項。如乙方在甲方要求的期限內未補足差額款項，甲方有權解除本協議，并扣除乙方預存費用賬戶余額中的一定比例作為違約金，違約金比例為乙方未結清消費款項的______%。若乙方因自身原因導致預存費用賬戶信息泄露或被他人冒用的，乙方應自行承擔相應責任。如給甲方或第三方造成損失的，乙方應負責賠償。若乙方違反本協議約定，將預存費用轉讓、轉借他人使用的，甲方有權解除本協議，并要求乙方立即返還預存費用賬戶中的余額。同時，乙方應按照預存費用余額的______%向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充