關于催收外包協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有應收賬款催收需求，乙方具備專業的催收服務能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行應收賬款催收事宜達成如下協議：一、委托事項1.委托催收的應收賬款明細甲方委托乙方催收的應收賬款涉及甲方與[債務人名稱]之間基于[具體交易合同名稱]所產生的到期未付賬款，共計人民幣[X]元。詳細清單見本協議附件一《應收賬款明細清單》，該清單應包含但不限于債務人姓名/名稱、聯系方式、欠款金額、欠款期限、交易合同編號等信息。2.催收范圍及要求乙方應負責通過合法、合理的方式向債務人進行催收，爭取收回全部或部分欠款。催收方式包括但不限于電話催收、函件催收、上門催收等，但應嚴格遵守法律法規及本協議約定，不得采取暴力、威脅、侮辱、誹謗等非法手段。乙方需定期向甲方反饋催收進展情況，每[具體時間周期，如每周/每兩周]提交一份催收工作報告，詳細說明已采取的催收措施、與債務人的溝通情況、債務人的還款意愿及能力等信息。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的催收工作進行監督和檢查，要求乙方按照本協議約定的方式和要求開展催收工作。有權知悉乙方催收工作的進展情況，獲取乙方提交的催收工作報告。對于乙方催收過程中發現的甲方與債務人之間可能存在的爭議事項，有權參與協商并提出處理意見。2.義務向乙方提供與應收賬款相關的真實、準確、完整的資料，包括但不限于交易合同、發貨憑證、對賬單等，以便乙方能夠全面了解債務情況，制定合理的催收策略。協助乙方與債務人進行溝通，提供必要的支持和配合，如應乙方要求向債務人發送確認欠款的函件等。按照本協議約定向乙方支付催收服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權根據本協議約定獲取催收服務費用。在催收過程中，有權根據實際情況采取合理的催收措施，但應確保該等措施符合法律法規及本協議約定。對于甲方提供的資料及信息，有權要求保密，并在催收工作范圍內使用，不得向任何第三方泄露。2.義務組建專業的催收團隊，配備具備豐富催收經驗和專業知識的工作人員負責甲方委托的催收工作。催收團隊成員應遵守職業道德和法律法規，不得從事任何損害甲方利益的行為。嚴格按照本協議約定的催收范圍及要求開展催收工作，制定詳細的催收計劃，并定期向甲方匯報執行情況。在催收過程中，應及時向甲方反饋與債務人溝通的重要信息，包括但不限于債務人的還款承諾、還款計劃、可能存在的爭議事項等。對甲方提供的資料及信息予以保密，不得將其用于與本協議約定的催收工作無關的任何目的。如因乙方原因導致甲方資料泄露，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。在采取上門催收等措施時，應提前通知甲方，并告知甲方具體的時間、地點及人員安排。如因乙方未提前通知導致甲方或債務人遭受不利影響的，乙方應承擔相應責任。三、催收服務費用及支付方式（一）費用標準甲方按照乙方收回欠款金額的[X]%向乙方支付催收服務費用。（二）支付方式1.乙方每收回一筆欠款，應在收到款項后的[X]個工作日內通知甲方，并提供相關收款憑證。2.甲方在收到乙方通知及收款憑證后的[X]個工作日內，按照本協議約定的費用標準計算應支付給乙方的服務費用，并將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料或協助乙方開展催收工作，導致催收工作延誤或無法順利進行的，甲方應承擔相應責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協議約定支付催收服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停催收工作，并要求甲方支付已完成催收工作對應的服務費用及違約金，同時乙方有權解除本協議，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的催收范圍及要求開展催收工作，或未履行本協議約定的其他義務，導致甲方利益受損的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方違反保密條款，將甲方的資料或信息泄露給第三方，乙方應立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的全部服務費用。3.若乙方在催收過程中采取非法手段，給甲方或債務人造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。情節嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方委托乙方催收的全部應收賬款收回或雙方協商一致解除本協議之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日附件一：應收賬款明細清單[詳細列出應收賬款明細，格式如下]|債務人姓名/名稱|聯系方式|欠款金額|欠款期限|交易合同編號||||||||[債務人1姓名/名稱]|[債務人1聯系方式]|[X]元|[起始日期][截止日期]|[合同編號1]||[債務人2姓名/名稱]|[債務人2聯