體系建設任務協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有體系建設相關需求，乙方具備提供體系建設服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方承擔體系建設任務事宜達成如下協議：一、委托事項及服務內容（一）體系建設目標甲方委托乙方進行[具體體系名稱]的建設，該體系旨在[簡要闡述體系建設的目標和預期效果，如提升企業管理效率、增強合規性等]。（二）服務具體內容1.現狀調研乙方應深入甲方內部，對甲方現有的[相關業務流程、管理模式、組織架構等方面]進行全面細致的調研，通過訪談、問卷調查、實地觀察等方式，收集相關信息和數據，形成詳細的現狀調研報告，明確甲方在體系建設方面的優勢、劣勢、機會和挑戰。2.體系架構設計根據甲方的業務特點、管理需求以及行業最佳實踐，乙方負責設計[具體體系名稱]的架構，包括但不限于體系的層次結構、模塊劃分、各模塊之間的關系等，確保體系架構科學合理、邏輯清晰、具有可操作性和前瞻性。3.制度流程編寫乙方按照體系架構設計，編寫完善的體系制度和流程文件，明確各項業務活動的操作規范、流程步驟、責任主體等內容，確保制度流程具有明確性、完整性和可執行性，能夠有效指導甲方的日常運營管理。4.體系文件整合將編寫完成的制度流程文件以及相關的支撐性文件進行整合，形成一套完整、統一的體系文件手冊，包括手冊目錄、文件正文、附件等，確保體系文件的格式規范、內容準確、易于查閱和使用。5.培訓方案制定與實施為確保甲方員工能夠理解和掌握新建設的體系，乙方制定詳細的培訓方案，明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間安排等。培訓內容涵蓋體系概述、制度流程解讀、實際操作演示等方面。乙方負責組織實施培訓工作，包括培訓師資安排、培訓場地準備、培訓資料發放等，確保甲方員工通過培訓能夠熟悉并運用體系要求開展工作。6.體系試運行指導在體系文件發布后，乙方指導甲方進行體系試運行。乙方安排專業人員駐場，及時解答甲方在試運行過程中遇到的問題，協助甲方對試運行情況進行記錄和分析，針對出現的問題提出改進建議，確保體系試運行的順利進行。7.體系評審與優化乙方協助甲方組織內部評審會議，邀請甲方各部門負責人、相關業務骨干等參與，對體系的運行效果、適用性、有效性等進行全面評審。根據評審意見，乙方負責對體系進行優化調整，確保體系持續完善，符合甲方實際需求和發展變化。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務過程和成果進行監督檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和時間節點完成體系建設任務。在乙方未按照協議約定履行義務時，有權要求乙方采取補救措施或解除協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展體系建設所需的相關資料和信息，包括但不限于企業內部文件、業務數據、行業動態等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。為乙方開展工作提供必要的支持和協助，包括安排相關人員配合乙方進行調研、訪談，提供工作場地、辦公設備等。按照本協議約定及時支付服務費用。組織內部相關人員積極參與體系建設工作，配合乙方完成培訓、試運行等環節的工作。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息，并給予必要的支持和協助。按照本協議約定收取服務費用。在服務過程中，根據實際情況對服務內容和方式進行合理調整，但應提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務按照國家法律法規、行業標準以及本協議約定的服務內容、標準和時間節點，高質量地完成體系建設任務。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方匯報體系建設工作進展情況，及時溝通解決工作中出現的問題。負責體系建設過程中與相關政府部門、行業協會等的溝通協調工作，但涉及甲方決策和責任承擔的事項需事先征得甲方同意。在體系建設完成后，為甲方提供一定期限的售后服務，解答甲方在后續使用過程中遇到的問題。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方經協商確定，本體系建設任務的服務費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，除本協議約定的可調整情況外，不因任何因素而調整。（二）支付方式1.合同簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成現狀調研報告并提交給甲方審核通過后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方完成體系架構設計、制度流程編寫、體系文件整合并提交給甲方審核通過后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。4.乙方完成培訓方案制定與實施、體系試運行指導且體系通過內部評審后[X]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、項目進度安排（一）項目啟動階段（合同簽訂后[X]個工作日內）1.乙方組建項目團隊，明確項目成員職責分工。2.甲乙雙方召開項目啟動會議，共同商討項目目標、計劃、溝通機制等事項。（二）現狀調研階段（合同簽訂后第[X+1]個工作日至第[X+X]個工作日）1.乙方按照本協議約定的調研方法和范圍，開展現狀調研工作。2.每周召開項目周會，向甲方匯報調研進展情況，及時溝通解決調研過程中出現的問題。（三）體系架構設計階段（現狀調研完成后第[X+1]個工作日至第[X+X]個工作日）1.乙方根據現狀調研結果，進行體系架構設計。2.設計過程中與甲方保持密切溝通，根據甲方意見及時調整優化架構設計方案。（四）制度流程編寫階段（體系架構設計完成后第[X+1]個工作日至第[X+X]個工作日）1.乙方按照體系架構設計編寫制度流程文件。2.完成一部分制度流程文件后提交給甲方進行初審，根據甲方初審意見進行修改完善。（五）體系文件整合階段（制度流程編寫完成后第[X+1]個工作日至第[X+X]個工作日）1.乙方對編寫完成的制度流程文件及相關支撐性文件進行整合。2.整合后的體系文件提交給甲方進行最終審核，確保文件格式規范、內容準確。（六）培訓方案制定與實施階段（體系文件整合完成后第[X+1]個工作日至第[X+X]個工作日）1.乙方制定培訓方案并提交給甲方審核通過。2.按照培訓方案組織實施培訓工作，確保甲方員工能夠有效掌握體系相關知識和技能。（七）體系試運行指導階段（培訓完成后第[X+1]個工作日至第[X+X]個工作日）1.乙方指導甲方進行體系試運行，及時解答甲方在試運行過程中遇到的問題。2.定期對試運行情況進行總結分析，提出改進建議，確保體系試運行效果良好。（八）體系評審與優化階段（試運行結束后第[X+1]個工作日至第[X+X]個工作日）1.乙方協助甲方組織內部評審會議，對體系進行全面評審。2.根據評審意見，對體系進行優化調整，形成最終的體系建設成果。（九）項目驗收階段（體系評審與優化完成后[X]個工作日內）1.乙方提交項目總結報告及相關成果文件給甲方。2.甲方組織對項目進行驗收，如驗收合格，雙方簽署項目驗收報告；如驗收不合格，乙方應按照甲方要求進行整改，直至通過驗收。五、知識產權歸屬體系建設過程中形成的所有知識產權，包括但不限于體系架構設計、制度流程文件、培訓資料、調研報告等，歸甲方所有。乙方應確保其提供的服務成果不存在任何知識產權糾紛，并承擔因知識產權問題給甲方造成的一切損失。未經甲方書面同意，乙方不得將上述知識產權用于任何其他目的或提供給任何第三方。六、保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息等予以保密。保密期限為本協議生效之日起[X]年。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密義務不因本協議的終止或解除而失效。如一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料和信息，或提供的資料和信息存在虛假、不準確、不完整等情況，導致乙方無法正常開展工作或影響服務成果質量的，甲方應承擔相應責任，乙方有權要求甲方限期提供準確完整的資料信息，并根據因此增加的工作量和工作時間，合理調整服務費用和項目進度安排。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間節點完成體系建設任務，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務成果不符合本協議約定的質量標準，乙方應負責免費進行整改，直至達到質量標準為止。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密條款，應按照本協議約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方造成重大影響或損失的，甲方有權追究乙方的法律責任。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，