公交社區(qū)共建協(xié)議書?甲方：[公交公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[法人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[社區(qū)名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[社區(qū)地址]負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為公共交通服務(wù)提供者，在城市交通運(yùn)行中發(fā)揮著重要作用；乙方作為社區(qū)管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福感。雙方為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，促進(jìn)公共交通與社區(qū)的深度融合，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就公交社區(qū)共建事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、共建目標(biāo)雙方共同致力于打造便捷、高效、和諧的公交社區(qū)服務(wù)體系，通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，提升公交服務(wù)與社區(qū)生活的契合度，滿足社區(qū)居民多樣化的出行需求，增強(qiáng)居民對公共交通的滿意度和認(rèn)同感，促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。二、共建內(nèi)容（一）公交站點(diǎn)優(yōu)化1.乙方負(fù)責(zé)提供社區(qū)內(nèi)合適的場地，用于甲方公交站點(diǎn)的優(yōu)化建設(shè)或改造。甲方根據(jù)社區(qū)居民出行需求和公交運(yùn)營實(shí)際情況，合理規(guī)劃公交站點(diǎn)的布局、設(shè)施配置等。2.優(yōu)化后的公交站點(diǎn)應(yīng)具備清晰的線路指示牌、候車亭（如有）、座椅、遮陽（雨）設(shè)施等，為居民提供舒適的候車環(huán)境。同時(shí)，根據(jù)需要設(shè)置電子信息顯示屏，實(shí)時(shí)顯示公交車輛的到站信息。（二）出行信息共享1.甲方利用其公交運(yùn)營管理系統(tǒng)，向乙方提供實(shí)時(shí)公交車輛位置信息、運(yùn)營線路調(diào)整信息等。乙方通過社區(qū)公告欄、社區(qū)公眾號、手機(jī)應(yīng)用程序等渠道，及時(shí)向居民發(fā)布相關(guān)公交出行信息，方便居民合理安排出行。2.乙方收集社區(qū)居民的出行需求、意見和建議，并及時(shí)反饋給甲方。甲方根據(jù)反饋信息，對公交運(yùn)營服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，以更好地滿足居民出行需求。（三）志愿服務(wù)與宣傳1.雙方共同組織開展公交社區(qū)志愿服務(wù)活動，甲方安排員工參與社區(qū)交通引導(dǎo)、文明乘車宣傳等志愿服務(wù)；乙方組織社區(qū)居民志愿者參與公交站點(diǎn)秩序維護(hù)、公交服務(wù)監(jiān)督等工作。2.聯(lián)合開展公交出行宣傳活動，通過社區(qū)講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦主題活動等方式，向居民宣傳公交優(yōu)先理念、綠色出行知識，提高居民的公交出行意識。（四）特殊群體服務(wù)1.針對社區(qū)內(nèi)老年人、殘疾人、兒童等特殊群體，甲方在公交車輛上設(shè)置愛心專座，并根據(jù)實(shí)際情況提供必要的幫助和服務(wù)。乙方協(xié)助甲方做好特殊群體的出行需求調(diào)查，為甲方提供相關(guān)信息支持。2.雙方共同探索針對特殊群體的個(gè)性化服務(wù)措施，如為行動不便的老年人、殘疾人提供預(yù)約上門接送服務(wù)（根據(jù)實(shí)際可行性協(xié)商實(shí)施）等，切實(shí)保障特殊群體的出行權(quán)益。（五）應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制1.建立公交社區(qū)應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，在遇到自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件時(shí)，雙方協(xié)同配合，確保公交運(yùn)營的安全有序，保障居民的緊急出行需求。2.甲方制定公交應(yīng)急運(yùn)營預(yù)案，明確在突發(fā)事件下的運(yùn)營調(diào)整、車輛調(diào)配等措施；乙方配合甲方做好應(yīng)急物資儲備、人員疏散引導(dǎo)等工作，共同維護(hù)社區(qū)和公交運(yùn)營的穩(wěn)定。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，對公交站點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化建設(shè)和管理。有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和支持，以保障公交社區(qū)共建工作的順利開展。根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況，對公交出行信息的提供和發(fā)布方式進(jìn)行調(diào)整。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù)責(zé)公交車輛的安全運(yùn)營、維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好、服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。按照本協(xié)議約定，向乙方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的公交出行信息，并根據(jù)乙方反饋的居民需求，合理調(diào)整公交運(yùn)營線路和班次。組織員工積極參與公交社區(qū)志愿服務(wù)活動，配合乙方開展宣傳工作。對乙方提出的關(guān)于公交服務(wù)的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真研究，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。在應(yīng)急情況下，按照應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制的要求，積極履行職責(zé)，保障公交運(yùn)營安全和居民出行需求。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)，并對公交運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，對公交站點(diǎn)的優(yōu)化建設(shè)提出合理建議。利用社區(qū)資源，協(xié)助甲方開展公交社區(qū)共建的各項(xiàng)活動。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，為甲方公交站點(diǎn)的優(yōu)化建設(shè)提供場地支持，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。及時(shí)、準(zhǔn)確地向居民發(fā)布甲方提供的公交出行信息，并收集、整理居民的意見和建議反饋給甲方。組織社區(qū)居民志愿者參與公交社區(qū)志愿服務(wù)活動，配合甲方做好宣傳和秩序維護(hù)等工作。在社區(qū)內(nèi)協(xié)助甲方做好公交站點(diǎn)的日常管理和維護(hù)工作，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞等情況及時(shí)通知甲方。按照應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制的要求，配合甲方做好突發(fā)事件下的應(yīng)急工作。四、費(fèi)用及支付方式1.公交站點(diǎn)優(yōu)化建設(shè)費(fèi)用：由甲方承擔(dān)公交站點(diǎn)優(yōu)化建設(shè)所需的設(shè)施采購、施工等費(fèi)用。若因乙方提供的場地不符合要求需要進(jìn)行額外改造或調(diào)整的費(fèi)用，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān)。2.信息共享及宣傳活動費(fèi)用：雙方各自承擔(dān)因開展公交出行信息共享、宣傳活動等產(chǎn)生的費(fèi)用。如涉及共同開展大型活動的費(fèi)用，由雙方根據(jù)活動實(shí)際成本協(xié)商分擔(dān)。3.志愿服務(wù)活動相關(guān)費(fèi)用：甲方承擔(dān)其員工參與志愿服務(wù)活動的薪酬及必要的培訓(xùn)費(fèi)用；乙方承擔(dān)組織社區(qū)居民志愿者活動產(chǎn)生的物料、補(bǔ)貼等費(fèi)用。4.支付方式：費(fèi)用支付按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行。對于有明確支付金額的費(fèi)用，雙方應(yīng)在費(fèi)用產(chǎn)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)核對確認(rèn)，確認(rèn)無誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成支付。對于涉及共同承擔(dān)的費(fèi)用，由雙方根據(jù)協(xié)商結(jié)果按照各自承擔(dān)比例支付。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在共建過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、居民個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致公交服務(wù)質(zhì)量下降、未按時(shí)提供信息或未履行應(yīng)急職責(zé)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)造成的損失要求甲方給予相應(yīng)賠償。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未提供場地支持、未及時(shí)反饋居民意見或未配合應(yīng)急工作等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)造成的損失要求乙方給予相應(yīng)賠償。3.任何一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等