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文檔簡介
關愛照料服務協議書?甲方(服務提供方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(服務接受方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于乙方需要甲方提供關愛照料服務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就甲方為乙方提供關愛照料服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求1.服務具體內容日常生活照料:協助乙方進行個人衛生護理,包括但不限于洗漱、梳頭、剃須、修剪指甲等;幫助乙方穿衣、脫衣、整理衣物;協助乙方進食、飲水,根據乙方身體狀況準備適合的飲食;陪伴乙方如廁,協助進行必要的清潔護理。生活起居協助:幫助乙方起床、睡覺,調整床鋪及被褥;協助乙方進行室內活動,如在室內緩慢行走、坐立等;根據乙方需求,協助乙方使用室內設施,如桌椅、家具等;保持乙方居住環境的整潔衛生,定期清掃房間、更換床單被罩、擦拭家具等。健康護理協助:觀察乙方身體狀況,如體溫、血壓、血糖等,如有異常及時通知乙方家屬或相關醫療機構;按照醫囑協助乙方服藥,提醒乙方按時進行康復訓練;協助乙方進行簡單的醫療護理操作,如傷口換藥、霧化吸入等,但需乙方或其家屬提前進行培訓和授權。精神慰藉與陪伴:與乙方進行溝通交流,傾聽乙方心聲,給予情感上的支持和安慰;陪伴乙方參加適當的娛樂活動,如看電視、聽音樂、下棋等,豐富乙方的精神生活;根據乙方興趣愛好,協助乙方進行一些手工制作、閱讀等活動,提高乙方生活樂趣。2.服務要求甲方應具備相應的關愛照料服務技能和知識,持有相關培訓證書或具備一定的照料經驗。甲方提供服務時應遵守國家法律法規和社會公德,尊重乙方的人格尊嚴和個人隱私,不得歧視、虐待或侮辱乙方。甲方應按照本協議約定的服務內容和標準,按時、保質、保量地為乙方提供服務,不得擅自減少或變更服務內容。甲方應嚴格遵守安全操作規程,確保服務過程中乙方的人身安全,如因甲方原因導致乙方發生意外事故,甲方應承擔相應的賠償責任。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續____個月。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。此費用為固定費用,不因任何原因調整,除非本協議另有約定。2.支付方式乙方應在每月____日前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________如乙方逾期支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。要求乙方提供與服務相關的必要信息和協助,以便順利開展服務工作。在乙方違反本協議約定或出現不利于服務開展的情況時,有權暫?;蚪K止服務,并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為乙方提供優質、安全、專業的關愛照料服務。定期對服務質量進行自我評估,接受乙方及其家屬的監督和意見反饋,并根據反饋及時改進服務。妥善保管乙方的個人物品和隱私信息,不得泄露乙方隱私或擅自使用乙方物品。如遇乙方突發疾病或其他緊急情況,應立即采取必要的急救措施,并及時通知乙方家屬或相關醫療機構。(二)乙方權利與義務1.權利享受甲方按照本協議約定提供的關愛照料服務。對甲方的服務質量進行監督,提出意見和建議,要求甲方改進服務。在甲方違反本協議約定時,有權要求甲方承擔違約責任,并采取相應措施維護自身權益。2.義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。向甲方如實告知乙方的身體狀況、生活習慣、特殊需求等信息,以便甲方提供合適的服務。協助甲方開展服務工作,為甲方提供必要的生活設施和便利條件。尊重甲方的勞動成果和人格尊嚴,不得刁難、侮辱或無故解除本協議。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務,乙方有權要求甲方按照未提供服務部分對應的服務費用的____%向乙方支付違約金,并要求甲方繼續履行服務或采取其他補救措施。如甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定支付服務費用,除按照本協議約定支付違約金外,還應補足服務費用本金。如乙方逾期超過____日仍未支付服務費用及違約金,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金,同時乙方應按照本協議服務費用總額的____%向甲方支付解約違約金。3.若一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。4.任何一方違反本協議約定的其他條款,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。七、協議變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。在服務期限內,如乙方因自身原因不需要甲方繼續提供服務,應提前____日書面通知甲方。乙方應按照本協議約定支付通知到達甲方之日前已產生的服務費用,并按照本協議服務費用總額的____%向甲方支付解約違約金。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力等原因消除后,雙方應協商是否繼續履行本協議或解除本協議。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(簽字或蓋章):_________________
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