供暖運營承包協議書?甲方（發包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（承包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有供暖設施及相關資源，乙方具備供暖運營的專業能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方將供暖運營工作承包給乙方事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）供暖設施范圍1.甲方所屬的位于[具體地址]的供暖鍋爐房，包括但不限于鍋爐本體、附屬設備（如水泵、風機、換熱器等）及其配套的控制系統。2.從鍋爐房至各供暖區域的供熱管網，涵蓋地下管道、架空管道以及相關的閥門、補償器等設施。3.分布在各供暖區域內的換熱站，包含站內的換熱設備、循環泵、電氣設備等。4.為保障供暖系統正常運行所需的其他相關設施，如計量裝置、監控設備等。（二）供暖區域范圍甲方指定的位于[具體地理位置及范圍描述]的居民小區、商業建筑及其他相關場所，總供暖面積為[X]平方米。（三）供暖服務內容1.在供暖期內，乙方負責按照國家及地方相關標準和規范，安全、穩定、高效地運行供暖設施，確保供暖區域內的室內溫度達到規定標準（具體溫度標準：居民住宅不低于[X]攝氏度，公共建筑不低于[X]攝氏度）。2.乙方負責對供暖設施進行日常巡檢、維護保養、故障維修及應急搶修工作，確保設備設施處于良好運行狀態。制定詳細的設備維護計劃，定期對鍋爐、管網、換熱站等設備進行檢查、清潔、潤滑、調試等工作，及時發現并排除潛在故障隱患。3.負責供暖系統的水質管理，按照規定進行水質檢測、軟化處理、加藥防腐等工作，保證供暖水質符合國家標準，防止因水質問題導致設備損壞和供暖效果下降。4.根據室外氣溫變化及供暖需求，合理調整供暖參數，實現科學供熱，在保證供暖質量的前提下，節約能源消耗。5.負責與供暖區域內的用戶進行溝通協調，及時處理用戶關于供暖問題的咨詢、投訴和報修等事宜，提供優質的客戶服務。6.在供暖期結束后，乙方負責對供暖設施進行全面的停運檢查、維護和保養工作，為下一個供暖期做好準備。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的供暖運營工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權了解供暖設施的運行狀況、能源消耗情況等相關信息。如乙方未按照本協議約定履行義務，導致供暖質量不達標或出現其他違約行為，甲方有權要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供供暖設施的相關資料，包括但不限于設備圖紙、技術參數、運行記錄等，協助乙方熟悉供暖設施的情況。負責協調供暖區域內與其他相關單位或部門的關系，為乙方的供暖運營工作提供必要的外部條件。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付供暖運營承包費用。在乙方進行供暖設施的維護、維修、改造等工作時，給予必要的協助和支持，如提供場地、協調相關人員等。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定獲取供暖運營承包費用。根據供暖運營的實際需要，自主安排人員、設備和物資等資源。在不違反法律法規和本協議約定的前提下，有權采取合理的措施提高供暖運營效率，降低能源消耗。2.義務遵守國家及地方有關供暖的法律法規、政策標準和行業規范，合法合規地開展供暖運營工作。嚴格按照本協議約定的供暖服務內容和質量標準，為供暖區域內的用戶提供優質、高效的供暖服務。負責配備足夠數量、具備相應資質和技能的專業人員，負責供暖設施的運行、維護、管理等工作，并按照國家規定為員工繳納社會保險等費用。對供暖設施進行定期維護保養，確保設備設施完好率達到[X]%以上，因乙方維護保養不當導致設備設施損壞或故障，由乙方承擔相應的維修費用和責任。建立健全供暖運營管理制度，包括但不限于安全生產制度、設備維護制度、水質管理制度、人員培訓制度、應急管理制度等，并嚴格執行。負責供暖設施的安全運行，制定安全操作規程，加強安全教育培訓，確保供暖過程中不發生安全事故。如因乙方原因發生安全事故，乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。按照國家和地方有關規定，做好節能減排工作，采取有效措施降低能源消耗，提高能源利用效率。定期向甲方報送供暖運營情況報告，包括設備運行狀況、能源消耗情況、用戶投訴處理情況等，接受甲方的監督檢查。在供暖期內，安排專人24小時值班，及時處理供暖過程中出現的各類問題。遇有突發事件或緊急情況，應立即啟動應急預案，并及時通知甲方。未經甲方書面同意，乙方不得將本協議項下的供暖運營工作轉包或分包給第三方。三、費用及支付方式（一）供暖運營承包費用雙方約定，本協議項下的供暖運營承包費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，不因任何因素調整，但因甲方要求或政策原因導致供暖設施改造、升級等增加的費用除外。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付供暖運營承包費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在供暖期開始后的[X]個工作日內，甲方支付剩余費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.在供暖期結束后的[X]個工作日內，甲方根據乙方的供暖運營情況進行結算，如乙方在供暖期內的服務質量符合本協議約定，甲方將支付剩余的[X]%費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；如乙方存在違約行為，甲方有權扣除相應的費用作為違約金。乙方應在每次付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付供暖運營承包費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停供暖服務，并要求甲方支付已產生的費用及違約金，因此給乙方造成的損失由甲方承擔。2.如因甲方原因導致乙方無法正常開展供暖運營工作，如提供的供暖設施資料不準確、協調外部關系不力等，甲方應承擔相應的賠償責任，賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的供暖服務內容和質量標準提供供暖服務，導致供暖區域內的室內溫度未達到規定標準，乙方應采取有效措施進行整改，直至達到標準為止。如因乙方原因造成用戶投訴或給甲方聲譽造成不良影響，乙方應向甲方支付違約金，違約金金額按照每次投訴或不良影響的嚴重程度確定，最低不低于人民幣[X]元，最高不超過當年供暖運營承包費用的[X]%。同時，乙方應承擔用戶因此遭受的全部損失，包括但不限于室內設施損壞賠償、取暖費退還等。2.若乙方未按照本協議約定對供暖設施進行維護保養、維修及應急搶修工作，導致設備設施損壞或故障，影響供暖正常運行，乙方應承擔相應的維修費用，并按照每延誤供暖一天，向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因設備設施故障導致供暖中斷時間累計超過[X]小時，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的費用，同時乙方應按照當年供暖運營承包費用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議約定的安全管理制度，發生安全事故，乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。如因安全事故給甲方造成損失，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、行政處罰罰款等。同時，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付違約金，違約金金額按照當年供暖運營承包費用的[X]%確定。4.若乙方未經甲方書面同意，將本協議項下的供暖運營工作轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的費用，同時乙方應按照當年供暖運營承包費用的[X]%向甲方支付違約金。乙方轉包或分包行為給甲方造成損失的，還應承擔賠償責任。5.若乙方未按照本協議約定定期向甲方報送供暖運營情況報告，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]次的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付違約金，違約金金額按照當年供暖運營承包費用的[X]%確定。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議生效及期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年，自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。（二）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在協議履行期間，如出現下列情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力致使本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的；根據法律法規或政策調整，本協議無法繼續履行或部分條款無效的。（三）保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。（四）通知條款雙方在本協議中填寫的聯系方式為各自有效的通訊地址，任何一方如發生地址變更，應及時書面通知對方。一方按照本協議約定向另一方發出的通知、函件等，以郵政特快專遞或專人送達的方式發出，自發出之日