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文檔簡介
公司直營門店協議書?甲方(公司名稱):統一社會信用代碼:法定代表人:地址:聯系方式:乙方(門店經營者):身份證號碼:地址:聯系方式:鑒于甲方擁有[品牌名稱]品牌及相關經營模式、技術、資源等,并計劃在特定區域開設直營門店;乙方具備相應的經營能力和意愿,愿意按照甲方的要求和規范開設并經營甲方的直營門店。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方授權乙方經營甲方直營門店事宜達成如下協議:一、協議目的及門店概況1.本協議旨在明確雙方在直營門店經營過程中的權利義務,確保門店的順利運營,維護雙方的合法權益,共同推動[品牌名稱]品牌在特定區域的發展。2.乙方將在[具體地址]開設一家甲方的直營門店,門店名稱為[門店具體名稱]。該門店將按照甲方統一的品牌形象、經營模式、服務標準進行裝修、布局和運營,銷售甲方指定的產品或提供甲方指定的服務(以下統稱"標的物或服務")。二、標的物或服務具體描述1.產品范圍甲方提供的產品涵蓋[具體產品類別,如服裝、食品、電子產品等],具體產品清單以甲方不時更新并提供給乙方的為準。產品應符合國家相關質量標準和行業規范,具備良好的品質和市場競爭力。2.服務內容乙方應按照甲方制定的服務標準,為顧客提供優質、高效、專業的服務,包括但不限于產品介紹、試用、購買指導、售后服務等。服務標準應涵蓋服務態度、服務流程、服務質量監控等方面,確保顧客能夠獲得滿意的消費體驗。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方直營門店的經營活動進行監督和管理,包括但不限于門店的裝修、布局、陳列、運營等方面,確保符合甲方的品牌形象和經營要求。有權根據市場情況和經營需要,對產品價格、促銷活動等進行調整,并及時通知乙方。有權審核乙方的員工招聘、培訓計劃,并對乙方員工的培訓進行指導和監督。有權在乙方違反本協議約定或甲方相關規定時,采取相應的措施,包括但不限于警告、罰款、暫停供貨、解除協議等。2.義務向乙方提供開展直營門店經營所需的品牌授權文件、產品供應、營銷支持、培訓服務等。負責制定統一的品牌形象、經營模式、服務標準,并向乙方提供相關的操作手冊、培訓資料等。按照約定及時向乙方供應產品,并確保產品的質量和供應的穩定性。協助乙方進行門店的選址、裝修設計、開業籌備等工作,提供必要的指導和支持。定期組織乙方進行業務培訓、經驗交流等活動,提升乙方的經營管理水平和員工的專業素質。負責處理因產品質量問題或甲方原因導致的顧客投訴和糾紛,承擔相應的法律責任和經濟損失。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方的品牌、商標、經營模式等進行直營門店的經營活動。有權在甲方授權范圍內,根據當地市場情況和顧客需求,自主開展促銷活動,但需提前向甲方報備并獲得同意。有權要求甲方提供必要的支持和協助,包括但不限于產品供應、培訓服務、營銷策劃等。有權在乙方遵守本協議約定的情況下,獲得相應的經營收益。2.義務嚴格遵守本協議約定及甲方制定的各項規章制度,按照甲方統一的品牌形象、經營模式、服務標準開展直營門店的經營活動。負責直營門店的日常運營管理,包括但不限于人員招聘、培訓、考勤、財務管理、庫存管理、顧客服務等。按照甲方要求及時足額支付產品貨款及其他相關費用。定期向甲方報送門店的經營數據、財務報表等資料,接受甲方的監督和檢查。保護甲方的知識產權,不得將甲方的品牌、商標、經營模式等泄露給第三方或用于非本協議約定的其他用途。積極配合甲方開展各項營銷活動和市場推廣工作,完成甲方下達的銷售任務和經營指標。確保直營門店的經營活動符合國家法律法規及相關政策的要求,承擔因自身經營行為導致的法律責任和經濟損失。四、產品供應與價格1.產品供應甲方應按照乙方的訂單需求,及時、準確地向乙方供應產品。產品的交付地點為乙方直營門店所在地,交付方式由雙方協商確定,可選擇物流配送、甲方自送等方式。乙方應提前[X]天向甲方提交產品訂單,訂單應明確產品的名稱、規格、數量、交貨時間等詳細信息。甲方收到訂單后,應在[X]個工作日內確認訂單,并安排發貨。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致甲方無法按時供應產品,甲方應及時通知乙方,并協商解決交貨時間調整等問題。2.產品價格甲方產品的價格以甲方制定的價格體系為準,該價格體系將根據市場情況、成本變化等因素適時調整。甲方應提前[X]天通知乙方價格調整情況。乙方應按照甲方規定的價格銷售產品,不得擅自提高或降低產品價格。如有特殊情況需要調整價格,需提前向甲方申請并獲得同意。五、費用支付與結算1.費用支付乙方應向甲方支付的費用包括產品貨款、品牌授權費、培訓費、營銷支持費等,具體費用標準及支付方式在本協議附件或雙方另行簽訂的補充協議中約定。產品貨款的支付方式為[具體支付方式,如銀行轉賬、支票等],乙方應在收到甲方發貨通知后的[X]個工作日內支付貨款。品牌授權費、培訓費、營銷支持費等其他費用,乙方應按照約定的時間和金額及時支付給甲方。2.結算雙方應定期進行結算,結算周期為[具體結算周期,如每月、每季度等]。結算時,甲方應向乙方提供詳細的費用清單,乙方應在收到清單后的[X]個工作日內進行核對確認。如雙方在結算過程中發生爭議,應友好協商解決。協商不成的,可按照本協議約定的爭議解決方式處理。六、知識產權與保密條款1.知識產權甲方擁有[品牌名稱]品牌、商標、專利、著作權等相關知識產權,乙方在本協議有效期內有權使用甲方的知識產權進行直營門店的經營活動,但不得將其轉讓、許可給第三方使用,也不得用于非本協議約定的其他用途。乙方應在門店顯著位置展示甲方的品牌標識,并按照甲方要求規范使用甲方的知識產權。未經甲方書面同意,乙方不得擅自更改、變形、淡化甲方的品牌標識或知識產權相關內容。本協議終止或解除后,乙方應立即停止使用甲方的知識產權,并將相關的品牌標識、宣傳資料、經營數據等返還給甲方或按照甲方要求進行銷毀。2.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。七、門店裝修與設備設施1.門店裝修甲方負責提供直營門店的裝修設計方案,乙方應按照甲方的設計方案進行裝修施工。裝修費用由[具體承擔方,可由甲方承擔、乙方承擔或雙方分擔]。乙方應確保裝修工程符合國家相關建筑規范和安全標準,選用符合甲方要求的裝修材料和設備,保證裝修質量和效果。裝修工程完成后,乙方應通知甲方進行驗收,驗收合格后方可開業。2.設備設施甲方負責提供直營門店經營所需的部分設備設施,如收銀系統、展示架、貨架等,乙方應按照甲方要求進行使用和維護。設備設施的所有權歸甲方所有,乙方在本協議有效期內享有使用權。乙方自行配備的設備設施,應符合甲方的經營要求和安全標準,并承擔相應的采購、安裝、維護、更新等費用。八、人員培訓與管理1.人員培訓甲方負責為乙方提供開業前培訓和定期培訓服務,培訓內容包括品牌文化、產品知識、銷售技巧、服務標準、運營管理等方面。培訓方式可采用集中培訓、現場指導、在線學習等多種形式。乙方應安排門店員工按時參加甲方組織的培訓,并確保員工能夠熟練掌握培訓內容,將其應用到實際工作中。培訓期間,乙方應承擔員工的培訓費用(如有)及相關差旅費等。2.人員管理乙方負責直營門店的人員招聘、培訓、考勤、考核、薪酬福利等日常管理工作,但應遵守甲方制定的人員管理規定和勞動法律法規的要求。乙方應確保門店員工遵守甲方的規章制度和服務標準,維護甲方的品牌形象和聲譽。如因乙方員工的行為給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。九、營銷活動與市場推廣1.營銷活動甲方定期策劃并組織全國性或區域性的營銷活動,乙方應積極配合參與,按照甲方要求執行相關活動方案。營銷活動的費用由[具體承擔方,可由甲方承擔、乙方承擔或雙方分擔]。乙方有權根據當地市場情況和顧客需求,在甲方授權范圍內自主開展促銷活動,但需提前向甲方報備活動方案,包括活動時間、內容、形式、預算等。甲方應在收到報備后的[X]個工作日內給予答復,如無異議,乙方方可實施。2.市場推廣甲方負責整體市場推廣策略的制定和實施,通過廣告宣傳、公關活動、社交媒體營銷等多種渠道提升品牌知名度和美譽度。乙方應積極配合甲方的市場推廣工作,提供必要的支持和協助。乙方可在當地市場進行適當的市場推廣活動,但推廣方式和內容應符合甲方的品牌形象和市場定位,不得進行有損甲方品牌聲譽的宣傳活動。十、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方供應產品或提供服務,導致乙方無法正常經營的,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的經濟損失、延長協議期限等。若甲方違反本協議約定的保密義務或知識產權保護義務,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定使用甲方的品牌、商標、經營模式等,或擅自更改甲方的品牌標識、裝修設計、服務標準等,甲方有權要求乙方立即改正,并可根據情節輕重收取違約金。如乙方拒不改正或造成嚴重后果的,甲方有權解除本協議,并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本協議約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停供貨、解除協議等,并要求乙方支付全部欠款及違約金。若乙方違反本協議約定的保密義務或擅自將甲方的知識產權轉讓、許可給第三方使用,乙方應承擔賠償責任,并按照本協議約定向甲方支付違約金。若乙方因自身經營行為導致甲方遭受行政處罰、法律訴訟等損失的,乙方應承擔全部賠償責任。十一、協議變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除在本協議有效期內,若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方可協商解除本協議,互不承擔違約責任。本協議期滿后,雙方如不再續約,則本協議自動解除。十二、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日
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