便民就診服務協議書?甲方（服務提供方）：名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（服務接受方）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方常住地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方具備提供便民就診服務的專業能力和資源，乙方有獲取便捷就診服務的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供便民就診服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）預約掛號服務1.甲方根據乙方提供的就診醫院、科室、專家信息及期望就診時間，為乙方辦理預約掛號手續。2.預約掛號成功后，甲方應及時將掛號信息告知乙方，包括掛號科室、專家姓名、就診日期、就診時間段等詳細信息。3.若因特殊原因導致預約掛號失敗，甲方應及時通知乙方，并協助乙方重新預約掛號，直至掛號成功。（二）陪診服務1.在乙方就診當日，甲方安排專業陪診人員陪同乙方前往就診醫院。陪診人員應提前到達約定地點等候乙方，并在就診過程中全程陪同。2.陪診人員協助乙方完成就診流程，包括但不限于排隊掛號、繳費、取藥、協助檢查等。在就診過程中，陪診人員應及時向乙方傳達醫生的診斷意見和治療建議，并解答乙方的疑問。3.陪診人員應尊重乙方的隱私和個人意愿，不得泄露乙方的個人信息和就診情況。（三）檢查報告領取及解讀服務1.甲方在乙方就診檢查報告出具后，及時前往醫院為乙方領取檢查報告。2.領取檢查報告后，甲方安排專業醫療人員對檢查報告進行解讀，向乙方詳細說明檢查結果的含義、可能存在的問題以及相應的治療建議。3.對于較為復雜的檢查報告或乙方存在疑問的情況，甲方應協助乙方預約相關專家進行進一步的咨詢和診斷。二、服務費用及支付方式（一）服務費用1.乙方應向甲方支付的服務費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含預約掛號服務、陪診服務以及檢查報告領取及解讀服務的費用。2.服務費用不包含乙方在就診過程中產生的掛號費、檢查費、治療費、藥費等其他醫療費用。（二）支付方式1.乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，將服務費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]戶名：[賬戶名稱]三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。根據乙方提供的信息進行預約掛號等服務操作，但對于因乙方提供信息不準確或不完整導致的任何后果，甲方不承擔責任。2.義務嚴格按照本協議約定的服務內容和要求，為乙方提供優質、高效、專業的便民就診服務。確保所安排的陪診人員具備相應的專業知識和服務能力，能夠為乙方提供良好的服務體驗。對乙方的個人信息和就診情況予以保密，不得向任何第三方泄露。在服務過程中，如因甲方原因導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供便民就診服務。在服務過程中，如發現甲方提供的服務不符合本協議約定，有權要求甲方及時改進或采取補救措施。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付服務費用。向甲方提供準確、完整的就診相關信息，包括就診醫院、科室、專家信息、個人病史等，以便甲方能夠順利為乙方提供服務。在就診過程中，積極配合甲方及陪診人員的工作，遵守醫院的各項規章制度。如因乙方自身原因導致本協議無法履行或部分無法履行，乙方應承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和要求為乙方提供服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應的服務費用。如甲方無法采取補救措施或給乙方造成損失的，甲方應按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方的個人信息或就診情況，甲方應立即采取措施消除影響，并賠償乙方因此遭受的全部損失。同時，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付的全部服務費用，并按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。2.若乙方提供的信息不準確或不完整，導致甲方無法正常為乙方提供服務或給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方擅自解除本協議，已支付的服務費用不予退還，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。五、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方應協商變更協議內容或解除協議。（二）協議解除1.在履行本協議過程中，若一方出現違約行為，另一方有權根據本協議約定解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。2.若雙方協商一致，可以提前解除本協議。解除協議后，雙方應按照本協議約定辦理相關手續，結清費用。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方可以協商解除本協議，互不承擔違約責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協議有效期時長]。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續時長]。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同