供熱特許經營協議書?甲方（特許人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（被特許人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有供熱相關的特許經營權及技術、管理等資源，乙方愿意在甲方的授權下從事供熱特許經營活動，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，就乙方獲得供熱特許經營權事宜達成如下協議：一、總則1.本協議所稱供熱特許經營，是指甲方將其擁有的供熱相關權利及資源許可乙方在特定區域內從事供熱經營活動，乙方按照本協議約定享有權利并承擔義務。2.乙方確認，在簽署本協議前已充分了解供熱特許經營的相關政策法規、市場情況及經營風險，并愿意承擔因從事供熱特許經營活動而產生的一切后果。二、特許經營區域及期限1.特許經營區域：乙方獲得特許經營權的區域為[具體區域范圍，詳細描述東至、西至、南至、北至等邊界]。2.特許經營期限：本協議特許經營期限自[起始日期]起至[結束日期]止，共計[X]年。特許經營期限屆滿前，乙方如有意繼續經營，應在期滿前[X]個月向甲方提出書面申請，經甲方審查同意后，雙方另行簽訂特許經營協議。三、供熱服務內容及標準1.供熱服務內容：乙方負責在特許經營區域內為用戶提供供熱服務，包括但不限于熱源供應、熱網維護、用戶供熱設施的運行管理等。2.供熱服務標準：乙方應按照國家及地方相關標準和規范，確保供熱質量達到規定要求。室內溫度應符合[具體溫度標準，如在采暖期內，臥室、起居室（廳）溫度不低于18℃等]。乙方應建立24小時供熱服務熱線，及時處理用戶的供熱問題和投訴。對用戶的報修，應在接到報修后[X]小時內做出響應，并在[具體時長，如24小時等]內到達現場進行維修。乙方應定期對供熱設施進行維護保養，確保供熱設施的安全運行。每年供熱期前，應對供熱設施進行全面檢查和調試，保證供熱系統正常運行。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：有權對乙方的供熱特許經營活動進行監督檢查，包括但不限于供熱質量、服務標準、設施運行等方面。有權按照本協議約定收取特許經營費用及其他相關費用。如乙方違反本協議約定，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于要求乙方限期整改、暫停特許經營權、解除本協議等，并要求乙方承擔違約責任。2.義務：向乙方提供開展供熱特許經營所需的相關資料和技術支持，包括但不限于供熱工藝、設備技術參數、操作規程等。協助乙方辦理與供熱特許經營相關的審批手續，提供必要的證明文件和協助。定期組織乙方進行業務培訓和經驗交流，提高乙方的經營管理水平和服務質量。（二）乙方權利與義務1.權利：在特許經營區域內按照本協議約定獨立開展供熱經營活動，享有相應的收益權。有權使用甲方提供的相關技術和資料，按照甲方的指導和要求進行供熱設施的建設、運營和管理。在遇到不可抗力或其他特殊情況導致無法正常經營時，有權向甲方提出合理的協助請求。2.義務：按照本協議約定的供熱服務內容及標準，為用戶提供優質、安全、穩定的供熱服務。依法經營，照章納稅，按照國家及地方相關規定繳納供熱相關費用。維護甲方的商業信譽和品牌形象，不得從事任何有損甲方聲譽的行為。定期向甲方報送供熱經營情況、財務報表等相關資料，接受甲方的監督檢查。未經甲方書面同意，不得將本協議項下的特許經營權轉讓、出租、出借或其他方式處分給第三方。在特許經營期限屆滿或本協議提前解除后，按照甲方要求妥善處理相關事宜，包括但不限于供熱設施的交接、用戶信息的移交等。五、特許經營費用及支付方式1.特許經營費用：乙方應向甲方支付特許經營費用，具體金額為每年人民幣[X]元。2.支付方式：乙方應在每年[具體支付時間，如每年[X]月[X]日前]將當年的特許經營費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。3.費用調整：如因國家政策調整、物價變動等原因導致特許經營成本大幅增加，甲方有權根據實際情況對特許經營費用進行適當調整，但應提前[X]個月書面通知乙方。六、供熱設施建設與維護1.供熱設施建設：乙方應按照甲方提供的技術方案和要求，在特許經營區域內進行供熱設施的建設。供熱設施建設所需的資金由乙方自行籌集。供熱設施建設應符合國家及地方相關標準和規范，確保工程質量。建設工程竣工后，乙方應組織相關部門進行驗收，并將驗收結果報甲方備案。2.供熱設施維護：乙方負責特許經營區域內供熱設施的日常維護、保養和維修，確保供熱設施的正常運行。乙方應建立供熱設施維護檔案，記錄設施的維護情況、維修記錄等信息。對于供熱設施的重大維修和更新改造，乙方應提前制定方案，并報甲方審核同意后實施。七、供熱價格與收費管理1.供熱價格：乙方供熱價格應按照國家及地方相關規定執行，并報價格主管部門備案。如遇供熱價格調整，乙方應按照價格主管部門的要求及時調整收費標準。2.收費管理：乙方應建立健全收費管理制度，明確收費標準、收費方式和收費流程。乙方應向用戶提供合法有效的收費票據，不得擅自提高收費標準或變相增加用戶負擔。乙方應及時催繳用戶拖欠的供熱費用，對于逾期未繳費的用戶，可按照相關規定收取滯納金。八、違約責任1.甲方違約責任：如甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料、技術支持或協助辦理審批手續，導致乙方無法正常開展經營活動的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任：如乙方未按照本協議約定的供熱服務內容及標準提供供熱服務，或違反供熱價格與收費管理規定，甲方有權要求乙方限期整改，并按照每逾期一天人民幣[X]元的標準向甲方支付違約金。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權采取進一步措施，包括但不限于暫停特許經營權、解除本協議等，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。如乙方未按照本協議約定支付特許經營費用及其他相關費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停特許經營權，并要求乙方支付全部欠費及違約金。如乙方擅自轉讓、出租、出借或其他方式處分本協議項下的特許經營權，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的特許經營費用，同時乙方應按照本協議特許經營費用總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方違反本協議約定的其他義務，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（