軍隊(duì)文職人員招聘《管理學(xué)》模擬試卷七[單選題]1.如果行為者把工作、學(xué)習(xí)中的失敗和挫折歸因于智力差、能力低等穩(wěn)定的內(nèi)因，則()今后的努力與持續(xù)性行為。A.不會(huì)增強(qiáng)B.會(huì)增強(qiáng)C.不會(huì)降低D.會(huì)降低（江南博哥）正確答案：A[單選題]2.按研究可控性分類的三種研究方法都很常用，在針對(duì)具體問(wèn)題設(shè)計(jì)研究方法時(shí)，要考慮三個(gè)問(wèn)題：效度、信度和()。A.可信性B.可行性C.普遍性D.操作性正確答案：C[單選題]3.()假設(shè)，是史克思等在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來(lái)的。A.復(fù)雜人B.社會(huì)人C.經(jīng)紀(jì)人D.經(jīng)濟(jì)人正確答案：A參考解析：復(fù)雜人假設(shè)，是史克思等人在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來(lái)的。他們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，人的需要與動(dòng)機(jī)甚是復(fù)雜，不僅因人而異，而且就一個(gè)人而言，其需要和動(dòng)機(jī)也會(huì)隨年齡、時(shí)間、地點(diǎn)的不同而有不同的表現(xiàn)，會(huì)隨其年齡、學(xué)識(shí)、地位的變化而變化。[單選題]4.作為()，管理者負(fù)有分配人力、物質(zhì)和金融資源的責(zé)任。A.企業(yè)家B.資源分配者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.傳播者正確答案：B參考解析：題目強(qiáng)調(diào)管理者分配人力、物質(zhì)和金融資源的責(zé)任，這與資源分配者角色直接相關(guān)。A選項(xiàng)企業(yè)家側(cè)重于開創(chuàng)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)；C選項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)者主要強(qiáng)調(diào)引領(lǐng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)；D選項(xiàng)傳播者側(cè)重信息傳遞。答案：B[單選題]5.首次提出“內(nèi)部督查”概念的學(xué)者是()。A.威爾遜B.古德諾C.高斯D.韋伯正確答案：C參考解析：在行政學(xué)相關(guān)理論發(fā)展中，高斯首次提出“內(nèi)部督查”概念。答案：C[單選題]6.在遏制行政腐敗行為的過(guò)程中，司法監(jiān)督的有效性往往依賴于()。A.人們對(duì)職業(yè)操守的認(rèn)識(shí)B.人們對(duì)懲罰的恐懼心理C.人們對(duì)道德規(guī)范的認(rèn)同D.人們對(duì)法律的認(rèn)同態(tài)度正確答案：B[單選題]7.按照功利主義的理解，道德的依據(jù)不存在于主觀領(lǐng)域，而是存在于()。A.道德體系B.價(jià)值范疇C.客觀效果D.邏輯推理正確答案：C參考解析：功利主義強(qiáng)調(diào)行為的道德與否取決于行為所產(chǎn)生的結(jié)果或效果，即道德依據(jù)在于客觀效果。答案選C。[單選題]8.()沖擊了傳統(tǒng)的“鐵飯碗”制度，促進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)人事制度的改革。A.崗位輪換B.計(jì)件工資C.競(jìng)聘上崗D.內(nèi)部選拔正確答案：C參考解析：競(jìng)聘上崗是我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中出現(xiàn)的一個(gè)新事物。它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”、“鐵飯碗”、“鐵交椅”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊，成為促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)人事制度改革的重要突破口。[單選題]9.公文用紙的幅面尺寸一般是()。A.B4型B.A4型C.8開型D.32開型正確答案：B參考解析：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，公文用紙一般采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型。答案：B[單選題]10.溝通，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是人與人之間進(jìn)行()交流的活動(dòng)。A.語(yǔ)言B.信息C.想法D.意見正確答案：B參考解析：溝通就是信息傳與受的行為，發(fā)送者憑借一定的渠道，將信息傳遞給接收者，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過(guò)程。因此，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是人與人之間進(jìn)行信息交流的活動(dòng)。[單選題]11.人的行為總是由一定的動(dòng)機(jī)引起的，對(duì)人的行為起支配作用的則是()。A.主導(dǎo)需要B.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)C.需要D.動(dòng)機(jī)正確答案：B參考解析：在人的行為動(dòng)機(jī)體系中，優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)對(duì)人的行為起支配作用，它在多種動(dòng)機(jī)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，驅(qū)使人去行動(dòng)。主導(dǎo)需要是形成優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)，但直接起支配行為作用的是優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)。需要是產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的源泉，動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，但只有優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)才對(duì)行為起支配作用。答案：B[單選題]12.波普認(rèn)為，法律和法律措施的執(zhí)行，具有重要的先決條件，這就是()。A.良好的道德環(huán)境B.嚴(yán)密的等級(jí)制度C.網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu)D.規(guī)范的組織行為正確答案：A參考解析：波普強(qiáng)調(diào)法律和法律措施執(zhí)行的重要先決條件是良好的道德環(huán)境。因?yàn)榈赖率欠傻幕A(chǔ)和支撐，良好的道德環(huán)境能讓人們從內(nèi)心認(rèn)同法律，更自覺(jué)地遵守法律，為法律執(zhí)行創(chuàng)造有利條件。而嚴(yán)密等級(jí)制度、網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)和規(guī)范組織行為并非法律執(zhí)行的這種關(guān)鍵先決條件。正確答案：A[單選題]13.相比于“功利主義”原則，“正義”原則更關(guān)注()。A.“最大受惠者”的利益B.“中間受惠者”的利益C.“最少受惠者”的利益D.全體成員的利益正確答案：C參考解析：正義原則強(qiáng)調(diào)公平，尤其關(guān)注社會(huì)中處于最不利地位的群體，也就是“最少受惠者”的利益，以保障公平正義。功利主義更注重追求最大多數(shù)人的最大幸福。答案：C[單選題]14.組織行為學(xué)是研究組織中人的()表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。A.心理和行為B.心理或行為C.心理D.行為正確答案：A參考解析：組織行為學(xué)既要研究人在組織中的心理，也要研究行為，二者不可偏廢。選項(xiàng)A“心理和行為”全面涵蓋。答案：A[單選題]15.公共組織與外部環(huán)境的信息交流叫做()A.內(nèi)部溝通B.正式溝通C.非正式溝通D.外部溝通正確答案：D參考解析：題目強(qiáng)調(diào)公共組織與外部環(huán)境的信息交流，關(guān)鍵詞是“外部環(huán)境”。A選項(xiàng)內(nèi)部溝通是組織內(nèi)部的交流；B正式溝通和C非正式溝通側(cè)重于溝通的形式和性質(zhì)，并非針對(duì)與外部環(huán)境的交流。只有D外部溝通符合與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流的描述。答案：D[單選題]16.管理層次少、管理幅度寬的分權(quán)結(jié)構(gòu)稱為()。A.“扁平型”結(jié)構(gòu)B.“高縱型”結(jié)構(gòu)C.“官僚型”結(jié)構(gòu)D.“管理型”結(jié)構(gòu)正確答案：A參考解析：管理層次少、管理幅度寬的結(jié)構(gòu)，因其形態(tài)類似扁平，所以稱為“扁平型”結(jié)構(gòu)。“高縱型”結(jié)構(gòu)與之相反，管理層次多、管理幅度窄；“官僚型”結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格層級(jí)和規(guī)則；“管理型”結(jié)構(gòu)并非此類特定結(jié)構(gòu)表述。答案：A[單選題]17.美國(guó)組織行為學(xué)家()提出了群體對(duì)持異議者施加壓力的方式。群體對(duì)他施加壓力的方式有四種：理智討論、懷柔政策、鐵腕政策和開除政策。A.皮爾尼克B.泰勒C.羅賓斯D.萊維特正確答案：D參考解析：美國(guó)組織行為學(xué)家萊維特提出群體對(duì)持異議者施加壓力的方式，有理智討論、懷柔政策、鐵腕政策和開除政策這四種。答案選D。[單選題]18.福利國(guó)家時(shí)期西方政府公共管理和公共政策的理論基礎(chǔ)為()A.布坎南經(jīng)濟(jì)理論B.凱恩斯經(jīng)濟(jì)理論C.詹森經(jīng)濟(jì)理論D.韋伯官僚制理論正確答案：B參考解析：福利國(guó)家時(shí)期，凱恩斯經(jīng)濟(jì)理論主張政府對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行積極干預(yù)，通過(guò)財(cái)政政策等手段調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)和保障社會(huì)福利，為西方政府公共管理和公共政策提供了理論支撐。而布坎南經(jīng)濟(jì)理論強(qiáng)調(diào)政府失敗等，詹森經(jīng)濟(jì)理論并非該時(shí)期主流基礎(chǔ)理論，韋伯官僚制理論主要側(cè)重于組織管理結(jié)構(gòu)，與福利國(guó)家時(shí)期公共管理和政策的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)不大。答案：B[單選題]19.非典的經(jīng)驗(yàn)中，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的()A.必須塑造透明的政府B.及時(shí)準(zhǔn)確地向公眾發(fā)布消息C.加強(qiáng)與媒體合作D.容許多種渠道的信息發(fā)布()正確答案：D參考解析：在應(yīng)對(duì)非典這類公共衛(wèi)生事件中，塑造透明政府、及時(shí)準(zhǔn)確向公眾發(fā)布消息、加強(qiáng)與媒體合作都有利于信息公開和防控工作開展。而容許多種渠道隨意發(fā)布信息，可能導(dǎo)致信息混亂、不實(shí)信息傳播，不利于穩(wěn)定和科學(xué)防控。答案：D[單選題]20.所謂授權(quán)，是指()。A.在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限B.在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問(wèn)題的權(quán)力委派給某些下屬D.委托代理關(guān)系正確答案：C參考解析：授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)為員工和下屬提供更多的自主權(quán)，以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的擴(kuò)展和延伸，必須遵循客觀規(guī)律和原則，授權(quán)過(guò)程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過(guò)程。[單選題]21.下列事業(yè)產(chǎn)品都屬于純公共產(chǎn)品性質(zhì)的事業(yè)產(chǎn)品是()A.氣象、基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)科學(xué)研究、農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和推廣B.氣象、基礎(chǔ)科學(xué)研究、大型水利設(shè)施、社會(huì)科學(xué)研究C.教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育D.動(dòng)植物檢疫、廣播、影視、基礎(chǔ)設(shè)施正確答案：B參考解析：純公共產(chǎn)品具有非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性。氣象服務(wù)、基礎(chǔ)科學(xué)研究、大型水利設(shè)施都具有這兩個(gè)特性，能為社會(huì)全體成員共同消費(fèi)，幾乎不存在額外成本增加和排除他人消費(fèi)的情況。而社會(huì)科學(xué)研究有的成果可能有一定排他性；教育、衛(wèi)生醫(yī)療、體育部分具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)；動(dòng)植物檢疫、廣播影視、基礎(chǔ)設(shè)施有的也具有一定排他性或競(jìng)爭(zhēng)性。答案選B。[單選題]22.“歡娛嫌夜短，寂寞恨更長(zhǎng)”是()。A.感受性增強(qiáng)B.敏感化C.感受性降低D.適應(yīng)正確答案：C參考解析：“歡娛嫌夜短，寂寞恨更長(zhǎng)”體現(xiàn)的是情緒等心理狀態(tài)對(duì)時(shí)間感覺(jué)的影響，當(dāng)處于歡娛狀態(tài)時(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得快，寂寞時(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得慢，這是感受性在不同心理狀態(tài)下發(fā)生了變化，歡娛時(shí)對(duì)時(shí)間流逝感受性降低，寂寞時(shí)感受性增強(qiáng)。整體強(qiáng)調(diào)感受性變化，而敏感化主要側(cè)重于對(duì)特定刺激反應(yīng)性增強(qiáng)，這里并非針對(duì)特定刺激，適應(yīng)是指感受器在刺激持續(xù)作用下所發(fā)生的感受性變化現(xiàn)象，與題意不符。所以主要體現(xiàn)的是感受性變化，歡娛時(shí)感受性降低。答案：C[單選題]23.當(dāng)前事業(yè)單位改革，其目標(biāo)就是轉(zhuǎn)變()，建立新型的公共事業(yè)管理體制。A.人事任命B.政府職能C.內(nèi)部管理D.管理技術(shù)正確答案：B參考解析：當(dāng)前事業(yè)單位改革，其目標(biāo)就是轉(zhuǎn)變政府職能建立新型的公共事業(yè)管理體制。[單選題]24.亨廷頓從腐敗的方式入手，將腐敗界定為一種特殊的()。A.個(gè)人行為B.社會(huì)行為C.交易行為D.自發(fā)行為正確答案：C參考解析：亨廷頓從腐敗方式角度，把腐敗看作一種在政治領(lǐng)域偏離公共角色規(guī)范、以權(quán)謀私的類似市場(chǎng)交易行為。答案：C[單選題]25.以下哪方面不能增強(qiáng)公共財(cái)政的應(yīng)急反應(yīng)()A.更新觀念，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和憂患意識(shí)B.逐步建立風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的制度框架C.財(cái)力的增強(qiáng)D.納入法治化軌道()正確答案：C參考解析：增強(qiáng)公共財(cái)政應(yīng)急反應(yīng)，關(guān)鍵在于提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備和能力。A選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)觀念更新，有助于提前預(yù)防和應(yīng)對(duì)；B選項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)制度能分散風(fēng)險(xiǎn)，提高應(yīng)對(duì)效率；D選項(xiàng)的法治化軌道可確保應(yīng)急反應(yīng)規(guī)范有序。而C選項(xiàng)財(cái)力的增強(qiáng)只是提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，并不直接等同于增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力，若無(wú)合理機(jī)制和觀念引導(dǎo)，單純財(cái)力增強(qiáng)未必能有效提升應(yīng)急反應(yīng)。答案：C[單選題]26.對(duì)重要問(wèn)題提出見解和處理辦法用()。A.議案B.決定C.意見D.通知正確答案：C參考解析：意見適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見解和處理辦法。故本題答案選C。[單選題]27.確立起自由放任時(shí)期的政治原則的是()。A.亞當(dāng)·斯密B.杰斐遜C.韋伯D.凱恩斯正確答案：A參考解析：亞當(dāng)·斯密主張自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，反對(duì)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的過(guò)多干預(yù)，其理論確立了自由放任時(shí)期的政治原則，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)自由。杰斐遜主要是美國(guó)的政治家，在政治理念等方面貢獻(xiàn)突出，但并非確立自由放任經(jīng)濟(jì)政治原則的關(guān)鍵人物。韋伯是德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家，其理論多集中在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，如官僚制理論等，和自由放任政治原則關(guān)系不大。凱恩斯主張政府積極干預(yù)經(jīng)濟(jì)，與自由放任理念相反。答案：A[單選題]28.在群體的凝聚力較高、績(jī)效規(guī)范低的情況下，群體的生產(chǎn)率是()。A.高B.低C.水平中等D.低到中等正確答案：D參考解析：群體凝聚力高本應(yīng)促進(jìn)生產(chǎn)，但績(jī)效規(guī)范低意味著成員對(duì)工作成果要求不高，二者相互作用，群體生產(chǎn)率不會(huì)高，也不會(huì)特別低，處于低到中等的水平。正確答案：D[單選題]29.動(dòng)機(jī)會(huì)由于良好的行為結(jié)果而加強(qiáng)，使該行為重復(fù)出現(xiàn)，這是動(dòng)機(jī)的()。A.始發(fā)功能B.選擇機(jī)能C.強(qiáng)化機(jī)能D.導(dǎo)向功能正確答案：C參考解析：題干強(qiáng)調(diào)因良好行為結(jié)果使動(dòng)機(jī)加強(qiáng)、行為重復(fù)，這符合強(qiáng)化機(jī)能的特點(diǎn)，強(qiáng)化就是通過(guò)結(jié)果對(duì)行為和動(dòng)機(jī)產(chǎn)生加強(qiáng)等作用。答案：C[單選題]30.議案是法定公文之一，它有法定主體，只能由()行文，政府的工作部門不能使用議案。A.各級(jí)人民政府B.各級(jí)人民代表大會(huì)代表C.各級(jí)人民代表大會(huì)D.各級(jí)人民代表大會(huì)及其常委會(huì)正確答案：A參考解析：議案的適用主體很單一，只能適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。故本題答案選A。[單選題]31.用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)的公文文種是()。A.公告B.通告C.通知D.通報(bào)正確答案：B參考解析：公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)；通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)：通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文；通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。故本題答案選B。[單選題]32.在“權(quán)力設(shè)置”問(wèn)題上，功利主義提出，國(guó)家最高的權(quán)力中心應(yīng)該是()。A.政府B.立法議會(huì)C.司法部門D.公民大會(huì)正確答案：B參考解析：功利主義認(rèn)為國(guó)家最高權(quán)力中心應(yīng)是立法議會(huì)，因?yàn)榱⒎ㄗh會(huì)能制定符合最大多數(shù)人最大利益的政策。答案選B。[單選題]33.管理人員一般需要具備多種技能。關(guān)于高層管理人員的技能，按其重要性程度從低到高排序，正確的是()。A.人際技能、概念技能、技術(shù)技能B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能C.概念技能、人際技能、技術(shù)技能D.概念技能、技術(shù)技能、人際技能正確答案：B參考解析：管理人員一般需要具備多種技能。對(duì)于高層管理人員來(lái)說(shuō)，其技能的重要性程度由低到高為：技術(shù)技能、人際技能、概念技能。[單選題]34.在所有公文中，意見是一種在文中名稱前面經(jīng)常綴以修飾詞的文種。常用的前綴修飾詞有()。A.指導(dǎo)若干實(shí)施B.指導(dǎo)印發(fā)實(shí)施C.印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)指導(dǎo)D.實(shí)施轉(zhuǎn)發(fā)指導(dǎo)正確答案：A參考解析：在所有公文中，意見是一種在文種名稱前面常綴以修飾詞的文種。意見外的其他公文文種.極少有在文種名稱前面加前綴修飾詞的情況。意見所使用的前綴修飾詞基本上包括“指導(dǎo)”“若干”“實(shí)施”三種情況。故本題答案選A。[單選題]35.公共政策的權(quán)威性來(lái)源于它的()。A.合理性B.合法性C.操作性D.強(qiáng)制性正確答案：B參考解析：公共政策的權(quán)威性建立在合法性基礎(chǔ)之上，只有政策具備合法性，被公眾認(rèn)可、接受，才具有權(quán)威性。答案：B[單選題]36.泰勒制是()的典型代表。它采用“胡蘿卜加大棒”的辦法，一方面靠金錢的收買和刺激，一方面靠嚴(yán)密的控制、監(jiān)督和懲罰，迫使人為組織目標(biāo)努力。A.復(fù)雜人假設(shè)B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)C.社會(huì)人假設(shè)D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)正確答案：B參考解析：泰勒制認(rèn)為人主要為經(jīng)濟(jì)利益而工作，追求經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，這符合“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”的特點(diǎn)。“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”把人看作是理性的、自私自利的，強(qiáng)調(diào)金錢刺激和嚴(yán)格管理。答案選B。[單選題]37.當(dāng)我們觀察某一個(gè)體的行為時(shí)，如要更加準(zhǔn)確地判斷它是由于內(nèi)部原因還是外部原因造成的就要考慮到三個(gè)因素：區(qū)別性、一致性和()。A.普遍性B.開放性C.一貫性D.持久性正確答案：C參考解析：判斷個(gè)體行為是內(nèi)部還是外部原因造成，需考慮區(qū)別性、一致性和一貫性這三個(gè)因素，這是歸因理論中的重要內(nèi)容。答案：C。[單選題]38.以()為主的員工更容易主動(dòng)接受指派的工作，而且對(duì)他們來(lái)說(shuō)，全身心投入地完成工作是理所當(dāng)然的。A.規(guī)范承諾B.連續(xù)承諾C.上司承諾D.情感承諾正確答案：D參考解析：情感承諾指員工對(duì)組織的感情依賴、認(rèn)同和投入。具有情感承諾的員工會(huì)把工作視為分內(nèi)之事，更易主動(dòng)接受工作。而規(guī)范承諾基于責(zé)任義務(wù)，連續(xù)承諾基于離開成本，上司承諾不屬于常見組織承諾類型。答案：D.情感承諾[單選題]39.公共選擇理論實(shí)際上提出的是一種()。A.政府萬(wàn)能理論B.政府失敗理論C.市場(chǎng)萬(wàn)能理論D.市場(chǎng)失敗理論正確答案：B參考解析：公共選擇理論主要探討的是政府決策方式及過(guò)程中存在的問(wèn)題，指出政府干預(yù)可能會(huì)失效，并非強(qiáng)調(diào)政府萬(wàn)能、市場(chǎng)萬(wàn)能或市場(chǎng)失敗。所以答案是B.政府失敗理論。[單選題]40.關(guān)于創(chuàng)新，理解正確的是()。A.不是人人都能夠做到創(chuàng)新的，只要善于學(xué)習(xí)就可以了B.只有大的發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新C.創(chuàng)新需要樹立科學(xué)的思維方式，需要標(biāo)新立異D.只有被專利局認(rèn)可才是真正的創(chuàng)新正確答案：C參考解析：A選項(xiàng)說(shuō)不是人人能創(chuàng)新且只要善于學(xué)習(xí)就行，這種說(shuō)法錯(cuò)誤，人人都有創(chuàng)新潛力；B選項(xiàng)認(rèn)為只有大發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新，過(guò)于狹隘，日常小改進(jìn)等也是創(chuàng)新；D選項(xiàng)說(shuō)只有被專利局認(rèn)可才是真正創(chuàng)新，不準(zhǔn)確，創(chuàng)新不單純以專利局認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn)。C選項(xiàng)中創(chuàng)新確實(shí)需要科學(xué)思維方式，一定程度標(biāo)新立異有利于突破常規(guī)，表述相對(duì)合理。答案：C[單選題]41.“我不喜歡張經(jīng)理，因?yàn)樗矚g講葷段子”反映了態(tài)度的()成分。A.認(rèn)知B.意識(shí)C.意向D.情感正確答案：D參考解析：這句話表達(dá)的是對(duì)張經(jīng)理個(gè)人的喜好厭惡，屬于情感方面的表述。答案：D。其中，認(rèn)知成分側(cè)重于對(duì)事物的看法和理解；意識(shí)不屬于態(tài)度的常規(guī)構(gòu)成成分；意向成分側(cè)重于行為傾向，而題干強(qiáng)調(diào)的是因張經(jīng)理講葷段子產(chǎn)生不喜歡的情感。[單選題]42.利用經(jīng)濟(jì)杠桿如稅收、價(jià)格、信貸進(jìn)行控制的手段叫()。A.直接控制B.間接控制C.反饋控制D.前饋控制正確答案：B參考解析：直接控制是控制者通過(guò)與被控制對(duì)象直接接觸進(jìn)行控制的形式。在現(xiàn)代管理活動(dòng)中，人們常把通過(guò)行政進(jìn)行的控制理解為直接控制，這主要是指國(guó)家同企業(yè)的關(guān)系。間接控制是控制者與被控制對(duì)象之間不直接接觸，而是通過(guò)中間媒介進(jìn)行控制的形式。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中，人們習(xí)慣于把利用經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行的控制稱為間接控制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，主要的經(jīng)濟(jì)杠桿有稅收、價(jià)格、信貸等。反饋控制就是用過(guò)去的情況指導(dǎo)現(xiàn)在和將來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過(guò)程的控制。前饋控制又稱指導(dǎo)將來(lái)的控制，它的具體辦法是不斷利用最新信息進(jìn)行預(yù)測(cè)，把所期望的結(jié)果同預(yù)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行比較，采取措施使投入和實(shí)施活動(dòng)與期望的結(jié)果相吻合。所以選B。[單選題]43.勞動(dòng)合同的成立必須以雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的條款達(dá)成一致意見為前提。如對(duì)具體條款意見不一致，勞動(dòng)合同不能成立。這體現(xiàn)了勞動(dòng)合同訂立的()。A.自愿原則B.協(xié)商一致原則C.全面履行原則D.合法原則正確答案：B參考解析：協(xié)商一致原則要求雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的條款達(dá)成一致意見，唯有此勞動(dòng)合同才能成立。如對(duì)具體條款意見不一致，勞動(dòng)合同不能成立。[單選題]44.下列各項(xiàng)不屬于無(wú)形資本費(fèi)用的是()。A.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過(guò)程中的工資D.由于管理不善而造成的損失費(fèi)用正確答案：C參考解析：無(wú)形資本費(fèi)用包括：①培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員和受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失費(fèi)用；②用于租賃和購(gòu)置場(chǎng)地、設(shè)備、器材，購(gòu)置、印刷教材及外聘教師的費(fèi)用；③由于管理不善可能造成的損失費(fèi)用等。C項(xiàng)屬于有形資本費(fèi)用。[單選題]45.下列有關(guān)剛性管理和柔性管理的區(qū)別論述正確的是()。A.剛性管理中，管理者的作用主要在于命令、監(jiān)督與控制。柔性管理中，管理者的作用主要在于啟發(fā)、引導(dǎo)和支持B.柔性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。剛性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對(duì)組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化C.柔性管理所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力。剛性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍D.剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ)，柔性管理是管理工作的“潤(rùn)滑劑”，是剛性管理的升華正確答案：A參考解析：剛性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。柔性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對(duì)組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化，故B選項(xiàng)錯(cuò)誤。剛性管理所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力。柔性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍，故C選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)雖然說(shuō)法本身無(wú)誤，但它所陳述的是剛性管理與柔性管理的聯(lián)系，而不是區(qū)別。故正確答案為A。[單選題]46.在實(shí)際工作中，事實(shí)上不存在純粹的()。A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線一職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C.贏線型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)正確答案：A參考解析：職能型結(jié)構(gòu)是一種以職能為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)形式，其特點(diǎn)是：將同類專業(yè)人員集合在各自專門的職能機(jī)構(gòu)內(nèi)，并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)分工合作，任務(wù)集中明確，上行下達(dá)。職能型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：有利于各部門工作的專業(yè)化和高效化。這種模式能從專業(yè)化中取得優(yōu)越性，將同類專家歸在一起可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)，減少人員和設(shè)備的重復(fù)配置，通過(guò)給員工們提供與同行們“說(shuō)同一種語(yǔ)言”的機(jī)會(huì)而使他們感到舒服和滿足，有利于高層領(lǐng)導(dǎo)的集中統(tǒng)一指揮。職能型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)主要是：(1)部門間協(xié)調(diào)困難。(2)沒(méi)有一項(xiàng)職能對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。(3)不利于未來(lái)的高層經(jīng)理的培養(yǎng)。事實(shí)上，實(shí)際工作中不存在純粹的職能型組織結(jié)構(gòu)。[單選題]47.組織結(jié)構(gòu)越是能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效，是指()。A.分工協(xié)作原理B.目標(biāo)一致原理C.管理寬度原理D.責(zé)權(quán)一致原理正確答案：A參考解析：組織結(jié)構(gòu)越能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效，是指分工協(xié)作原則。[單選題]48.20世紀(jì)80年代發(fā)生的一系列變革使企業(yè)組織呈現(xiàn)出與馬克斯-韋伯的“科層制”完全不同的新特點(diǎn)，被稱為()的興起。A.新組織B.生活組織C.矩陣組織D.網(wǎng)絡(luò)組織正確答案：A參考解析：20世紀(jì)80年代變革后企業(yè)組織呈現(xiàn)新特點(diǎn)，與傳統(tǒng)科層制不同，這些新特點(diǎn)以靈活性、適應(yīng)性等為特征，“新組織”能概括這一新興的組織形態(tài)。答案選A。[單選題]49.負(fù)責(zé)同他所領(lǐng)導(dǎo)的組織內(nèi)外無(wú)數(shù)個(gè)個(gè)人和團(tuán)體維持關(guān)系，建立和發(fā)展一種特別的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，將組織與環(huán)境聯(lián)結(jié)起來(lái)的角色是()。A.監(jiān)聽者B.聯(lián)絡(luò)者C.發(fā)言人D.傳播者正確答案：B參考解析：題目強(qiáng)調(diào)要與組織內(nèi)外個(gè)人和團(tuán)體維持關(guān)系、建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，將組織與環(huán)境聯(lián)結(jié)，這符合聯(lián)絡(luò)者通過(guò)與各方建立關(guān)系來(lái)聯(lián)結(jié)組織與外界的職責(zé)特點(diǎn)。答案：B[單選題]50.報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)時(shí)使用的上行文。在這種公文中行文機(jī)關(guān)()。A.不得“一文多事”B.可以借此機(jī)會(huì)要求上級(jí)對(duì)某個(gè)問(wèn)題作出批復(fù)C.不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)D.可以向上級(jí)提出解決某個(gè)亟待辦理問(wèn)題的申請(qǐng)正確答案：C參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事。不得在報(bào)告等非請(qǐng)示性公文中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。故本題答案選C。[單選題]51.()是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。A.動(dòng)機(jī)B.需要C.激勵(lì)D.感覺(jué)正確答案：B參考解析：題干描述的是個(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)，這符合需要的定義，需要是指當(dāng)有機(jī)體內(nèi)部處于缺乏或不平衡狀態(tài)時(shí)力求得到滿足的心理傾向，是客觀的刺激作用于大腦引發(fā)的。動(dòng)機(jī)是引發(fā)和維持個(gè)體活動(dòng)并導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理動(dòng)力；激勵(lì)是激發(fā)鼓勵(lì)，使振作；感覺(jué)是腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。所以應(yīng)選需要。答案：B[單選題]52.獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)之所以成為反腐敗斗爭(zhēng)中的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，重要的原因之一是這些機(jī)構(gòu)和委員會(huì)具有特殊的、獨(dú)立的()。A.道德操守B.任命與卸任機(jī)制C.意識(shí)形態(tài)體系D.利益分配機(jī)制正確答案：B參考解析：獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)要成為反腐敗堅(jiān)強(qiáng)堡壘，關(guān)鍵在于其獨(dú)立性，而任命與卸任機(jī)制能保障其獨(dú)立性，不受其他不當(dāng)因素干擾，從而有效開展反腐敗工作。道德操守、意識(shí)形態(tài)體系、利益分配機(jī)制與保障監(jiān)督機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展反腐敗工作的關(guān)聯(lián)性不如任命與卸任機(jī)制緊密。答案：B[單選題]53.極易失控并造成工作被動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)方式的行政領(lǐng)導(dǎo)的類型是()。A.集權(quán)型B.分權(quán)型C.民主型D.放任型正確答案：D參考解析：放任型，又稱為無(wú)為而治型，它的缺點(diǎn)是極易失控，造成工作被動(dòng)。[單選題]54.市場(chǎng)按買方的類型可分為消費(fèi)者市場(chǎng)和()。A.組織市場(chǎng)B.信息市場(chǎng)C.服務(wù)市場(chǎng)D.產(chǎn)品市場(chǎng)正確答案：A參考解析：按交換對(duì)象的不同，市場(chǎng)可分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)等；按買方的類型，市場(chǎng)可分為消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)；按活動(dòng)范圍和區(qū)域的不同，市場(chǎng)可分為世界市場(chǎng)、全國(guó)性市場(chǎng)、地方市場(chǎng)等。[單選題]55.下列公文抄送行為，不符合規(guī)范的是()。A.將主送給上級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示抄送給下級(jí)機(jī)關(guān)B.因特殊情況越級(jí)請(qǐng)示時(shí)，抄送被越過(guò)的上級(jí)機(jī)關(guān)C.將主送給上級(jí)機(jī)關(guān)的情況報(bào)告抄送給需要了解情況的平級(jí)機(jī)關(guān)D.轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件時(shí)，抄送給被轉(zhuǎn)發(fā)的上級(jí)機(jī)關(guān)正確答案：A參考解析：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第15條的規(guī)定，向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)，不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。故本題答案選A。[單選題]56.價(jià)值觀包括內(nèi)容和()兩種屬性。A.信度B.強(qiáng)度C.效度D.長(zhǎng)度正確答案：B參考解析：價(jià)值觀包含內(nèi)容和強(qiáng)度兩種屬性。內(nèi)容界定了什么是重要的，強(qiáng)度則表明其重要程度。答案選B。[單選題]57.下列公文中，規(guī)定性程度最高的是()。A.決定B.公告C.通告D.批復(fù)正確答案：A參考解析：決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)，具有較強(qiáng)的規(guī)定性，用于規(guī)范行動(dòng)等。公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)，主要是一種告知性公文，規(guī)定性相對(duì)較弱。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)，雖有一定規(guī)定性，但程度不如決定。批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)，主要是針對(duì)請(qǐng)示的回應(yīng)，規(guī)定性不是其突出特點(diǎn)。答案：A（決定規(guī)定性程度最高）[單選題]58.感覺(jué)是直接作用于人們感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性或()在人腦中的反映。A.各個(gè)部分B.個(gè)別部分C.整體屬性D.全部屬性正確答案：B參考解析：感覺(jué)是對(duì)客觀事物個(gè)別屬性的反映，知覺(jué)才是對(duì)客觀事物整體屬性的反映。這里強(qiáng)調(diào)感覺(jué)，是個(gè)別屬性或整體事物中個(gè)別部分屬性在人腦中的反映。答案：B[單選題]59.倡議書是個(gè)人或者組織基于推進(jìn)某項(xiàng)工作、開展某項(xiàng)活動(dòng)等需要，向社會(huì)或有關(guān)方面提出某種做法、要求，并希望得到響應(yīng)的文書，其行文的語(yǔ)言要()。A.具備客觀性B.實(shí)事求是C.有號(hào)召力和鼓動(dòng)性D.有針對(duì)性和可行性正確答案：C參考解析：倡議書的事項(xiàng)要有針對(duì)性和可行性，行文的語(yǔ)言要有號(hào)召力和鼓動(dòng)性。故本題答案選C。[單選題]60.《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于我國(guó)加入世貿(mào)組織的決定》屬于()。A.方針政策性決定B.通知部署指揮性決定C.決策知照性決定D.表彰處分性決定正確答案：C參考解析：《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于我國(guó)加入世貿(mào)組織的決定》是將決定事項(xiàng)知照給有關(guān)單位和人員的決定，屬于知照性決定，具有告知性。故本題答案為C。[單選題]61.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A.1%B.2%C.3%D.5%正確答案：B參考解析：《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按本單位工資總額的2％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)；城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位員工個(gè)人按本人工資的1％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。[多選題]1.行政權(quán)力的一元性指的是()。A.一國(guó)之內(nèi)只能有一個(gè)行政組織系統(tǒng)B.某一行政系統(tǒng)中權(quán)力運(yùn)作必須集中統(tǒng)一C.行政權(quán)力的主客體間關(guān)系具有單向性D.國(guó)家所有權(quán)力必須集中于一人正確答案：ABC[多選題]2.下列屬于公共部門混合性管理工具的是()。A.信息和勸導(dǎo)B.政府補(bǔ)貼C.產(chǎn)權(quán)拍賣D.稅收和使用者付費(fèi)正確答案：ABCD參考解析：混合性工具是指強(qiáng)制性介于強(qiáng)制工具和志愿工具之間的那部分政府工具。常見的公共部門混合性管理工具包括：信息和勸導(dǎo)、政府補(bǔ)貼、產(chǎn)權(quán)拍賣、稅收和使用者付費(fèi)。[多選題]3.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，提高領(lǐng)導(dǎo)效果，最有效的是()。A.提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B.替換領(lǐng)導(dǎo)者，適應(yīng)新情境C.既替換領(lǐng)導(dǎo)者，又改變情境D.改變情境，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：BD參考解析：菲德勒認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的，要提高領(lǐng)導(dǎo)效果，只有兩種途徑：一是替換領(lǐng)導(dǎo)者，選用適應(yīng)新情境的領(lǐng)導(dǎo)者；二是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。故選BD。[多選題]4.加強(qiáng)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制宏觀管理，要()。A.建立和實(shí)行事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制宏觀管理制度，對(duì)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)實(shí)行總量控制，并制定出實(shí)行總量控制的目標(biāo)、任務(wù)及配套實(shí)施辦法B.加強(qiáng)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制法制建設(shè)，按規(guī)定程序制定和實(shí)施科學(xué)、合理的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范事業(yè)單位的設(shè)立行為，優(yōu)化事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)，控制事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制總量C.嚴(yán)格事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制審批制度，科研、教育、文化、衛(wèi)生、新聞出版等各類事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制事宜，按照分級(jí)管理的原則和權(quán)限，由各級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門統(tǒng)一審批D.撤并、壓縮不適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的事業(yè)單位正確答案：ABC參考解析：加強(qiáng)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制宏觀管理，要：(1)建立和實(shí)行事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制宏觀管理制度，對(duì)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)實(shí)行總量控制，并制定出實(shí)行總量控制的目標(biāo)、任務(wù)及配套實(shí)施辦法；(2)加強(qiáng)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制法制建設(shè)，按規(guī)定程序制定和實(shí)施科學(xué)、合理的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范事業(yè)單位的設(shè)立行為，優(yōu)化事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)，控制事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制總量；(3)嚴(yán)格事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制審批制度，科研、教育、文化、衛(wèi)生、新聞出版等各類事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制事宜，按照分級(jí)管理的原則和權(quán)限，由各級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門統(tǒng)一審批；(4)省、自治區(qū)、直轄市所屬?gòu)d局級(jí)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、變更，由省、自治區(qū)、直轄市審核后，報(bào)中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)審批。故選ABC。[多選題]5.關(guān)于公文收文辦理的承辦環(huán)節(jié)，下列說(shuō)法正確的有()。A.閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送B.批辦性公文直接轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理C.需要兩個(gè)以上部門辦理的，應(yīng)當(dāng)明確主辦部門D.緊急公文應(yīng)當(dāng)明確辦理時(shí)限正確答案：ACD參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二十四條規(guī)定，閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送。批辦性公文應(yīng)當(dāng)提出擬辦意見報(bào)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批示或者轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理；需要兩個(gè)以上部門辦理的，應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。緊急公文應(yīng)當(dāng)明確辦理時(shí)限。承辦部門對(duì)交辦的公文應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理，有明確辦理時(shí)限要求的應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選ACD。[多選題]6.管理方格圖中對(duì)人關(guān)心的含義包括()。A.個(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所承擔(dān)的責(zé)任B.保持工人的自尊C.建立在信任基礎(chǔ)上的責(zé)任D.保持良好的工作環(huán)境正確答案：ABCD參考解析：管理方格圖中對(duì)人關(guān)心的含義包括：①個(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所承擔(dān)的責(zé)任。②保持工人的自尊。③建立在信任基礎(chǔ)上的責(zé)任。④保持良好的工作環(huán)境。⑤滿意的人際關(guān)系。[多選題]7.根據(jù)動(dòng)機(jī)作用強(qiáng)度的不同，可以把動(dòng)機(jī)劃分為()A.原始動(dòng)機(jī)B.輔助動(dòng)機(jī)C.習(xí)得動(dòng)機(jī)D.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)E.社會(huì)性動(dòng)機(jī)正確答案：BD參考解析：根據(jù)動(dòng)機(jī)作用強(qiáng)度不同分為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)和輔助動(dòng)機(jī)。優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)對(duì)行為起支配作用，輔助動(dòng)機(jī)起輔助作用。答案：BD[多選題]8.企業(yè)采購(gòu)中心的成員通常包括()。A.生產(chǎn)者B.影響者C.采購(gòu)者D.決定者E.信息控制者正確答案：BCDE參考解析：企業(yè)采購(gòu)中心通常包括五種成員：①使用者；②影響者；③采購(gòu)者；④決定者；⑤信息控制者。[多選題]9.麥格雷戈關(guān)于人性假設(shè)的觀點(diǎn)為()。A.X理論B.Y理論C.經(jīng)濟(jì)人D.社會(huì)人E.復(fù)雜人正確答案：AB參考解析：麥格雷戈提出了兩種人性假設(shè)觀點(diǎn)，即X理論和Y理論。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)是其他學(xué)者觀點(diǎn)，社會(huì)人假設(shè)也非麥格雷戈提出，復(fù)雜人假設(shè)同樣不是。答案：AB[多選題]10.將功利主義作為政府行為的價(jià)值導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)通過(guò)數(shù)量計(jì)算來(lái)評(píng)判行為善惡的方法會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的負(fù)面效應(yīng)，即()。A.不利于當(dāng)前效率的提高B.行政人員只關(guān)注行為直接后果，而不是增進(jìn)自身的道德選擇能力C.行政部門只關(guān)注當(dāng)前績(jī)效，而忽視社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益D.將政府行為引向片面的效率目標(biāo)而忽視其他有效的社會(huì)價(jià)值正確答案：BCD[多選題]11.在現(xiàn)代社會(huì)，公眾對(duì)腐敗容忍度降低的原因在于()。A.人們對(duì)腐敗行為已經(jīng)麻木B.傳媒的迅猛發(fā)展C.經(jīng)濟(jì)的變化D.對(duì)腐敗危害的認(rèn)識(shí)日益加深正確答案：BCD[多選題]12.組織行為學(xué)有三層含義，它們是()。A.研究對(duì)象是人的心理和行為的規(guī)律性、B.研究范圍是一定組織中的人的心理與行為規(guī)律C.研究對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的規(guī)律性D.研究范圍是所有組織中的人的心理與行為規(guī)律E.組織行為學(xué)研究的目的是達(dá)到組織既定的目標(biāo)正確答案：ABE參考解析：組織行為學(xué)研究對(duì)象是人的心理和行為規(guī)律性，并非僅領(lǐng)導(dǎo)者，所以C錯(cuò)；研究范圍是一定組織中而非所有組織，D錯(cuò)。A闡述研究對(duì)象，B闡述研究范圍，E闡述研究目的，這三項(xiàng)符合組織行為學(xué)三層含義。答案：ABE[多選題]13.影響從眾行為的個(gè)人因素有()。A.智力因素B.人際關(guān)系C.自信心D.群體氣氛E.個(gè)性特點(diǎn)正確答案：ACE參考解析：題目問(wèn)影響從眾行為的個(gè)人因素，B選項(xiàng)人際關(guān)系、D選項(xiàng)群體氣氛屬于群體相關(guān)因素，不是個(gè)人因素。而A智力因素、C自信心、E個(gè)性特點(diǎn)都屬于個(gè)人方面會(huì)影響從眾行為的因素。答案：ACE[多選題]14.關(guān)于組織承諾的三因素理論具體包括()三個(gè)因素。A.情感承諾B.連續(xù)承諾C.制度承諾D.規(guī)范承諾E.上司承諾正確答案：ABD參考解析：組織承諾的三因素理論包括情感承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾。制度承諾、上司承諾不屬于該理論內(nèi)容。答案：ABD。[多選題]15.下列項(xiàng)目屬于經(jīng)濟(jì)性福利的有()。A.工作環(huán)境保護(hù)B.交通性福利C.津貼和補(bǔ)貼D.住房性福利E.培訓(xùn)性福利正確答案：BCDE參考解析：經(jīng)濟(jì)性福利項(xiàng)目是指除了工資和獎(jiǎng)金外，對(duì)員工提供其他的經(jīng)濟(jì)性補(bǔ)助的福利項(xiàng)目，包括：①住房性福利；②交通性福利；③飲食性福利；④教育培訓(xùn)性福利；⑤醫(yī)療保健性福利；⑥有薪節(jié)假；⑦文化旅游性福利；⑧金融性福利；⑨其他生活性福利；⑩企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)性福利項(xiàng)目可以減輕員工的負(fù)擔(dān)或增加額外收入，進(jìn)而提高士氣和工作效率。工作環(huán)境保護(hù)屬于非經(jīng)濟(jì)性福利。[多選題]16.現(xiàn)有的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論可以分為()三大類。A.性格理論B.行為方式理論C.激勵(lì)理論D.權(quán)變理論正確答案：ABD參考解析：現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)理論可以歸納為三種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論，即性格理論(特質(zhì)理論)、行為方式理論和權(quán)變理論。[多選題]17.行政組織目標(biāo)是一整套價(jià)值準(zhǔn)則，一般體現(xiàn)為()。A.整體目標(biāo)B.部門目標(biāo)C.個(gè)體目標(biāo)D.短期目標(biāo)正確答案：ABC[多選題]18.創(chuàng)新需要科學(xué)的組織和管理，對(duì)創(chuàng)新的組織要求包括()。A.制訂彈性工作計(jì)劃B.正確對(duì)待失敗C.創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍D.處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系正確答案：ABCD參考解析：創(chuàng)新需要科學(xué)的組織和管理，對(duì)創(chuàng)新的組織要求是：(1)正確理解和扮演創(chuàng)新“管理者”角色；(2)創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍；(3)制訂彈性工作計(jì)劃；(4)正確對(duì)待失敗；(5)建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度；(6)處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系。故選ABCD。[多選題]19.強(qiáng)制分布法屬于相對(duì)定級(jí)的主要方法，卞列說(shuō)法正確的有()。A.強(qiáng)制分布法是按事先確定的比例將被考評(píng)者分別分配在各個(gè)績(jī)效等級(jí)上，有時(shí)還稱為硬性分布法B.強(qiáng)制分布法容易引起員工不滿C.強(qiáng)制分布法等級(jí)清晰、操作簡(jiǎn)便D.在使用強(qiáng)制分布法時(shí)，應(yīng)平均分配給每個(gè)部門相同的比例E.強(qiáng)制分布法刺激性強(qiáng)正確答案：ABCE參考解析：強(qiáng)制分布法是按事先確定的比例將被考評(píng)者分別分配在各個(gè)績(jī)效等級(jí)上，有時(shí)還將強(qiáng)制分布法稱為硬性分布法。其優(yōu)點(diǎn)包括：①等級(jí)清晰、操作簡(jiǎn)便；②刺激性強(qiáng)；③強(qiáng)制區(qū)分。缺點(diǎn)包括：①如果員工的業(yè)績(jī)水平事實(shí)上不遵從所設(shè)定分布樣式，那么按照考評(píng)者的設(shè)想對(duì)員工進(jìn)行硬性區(qū)別容易引起員工不滿；②只能把員工分為有限幾種類別，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息。在使用強(qiáng)制分布法時(shí)，應(yīng)根據(jù)部門業(yè)績(jī)決定部門員工的績(jī)效等級(jí)分布比例，而不是平均分配給每個(gè)部門相同的比例。[多選題]20.公文的主送機(jī)關(guān)是直接上級(jí)機(jī)關(guān)的，下列文種可使用的有()。A.報(bào)告B.請(qǐng)示C.函D.決定正確答案：AB參考解析：報(bào)告，適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。A項(xiàng)當(dāng)選。請(qǐng)示，適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。B項(xiàng)當(dāng)選。函，適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。C項(xiàng)不選。決定，適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。D項(xiàng)不選。故本題答案選AB。[多選題]21.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，條件評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成，它們是()。A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B.權(quán)力類型C.領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力D.任務(wù)結(jié)構(gòu)正確答案：ACD參考解析：在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，條件評(píng)價(jià)由任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系三部分組成，故ACD三項(xiàng)正確。[多選題]22.產(chǎn)生“非制度性責(zé)任”的主要因素包括()。A.道德責(zé)任感B.法律責(zé)任C.道德良知D.道德信念正確答案：ACD參考解析：非制度性責(zé)任不是由法律等制度規(guī)定的，而是基于道德層面。法律責(zé)任是制度性的，不符合。而道德責(zé)任感、道德良知、道德信念都屬于道德范疇，是產(chǎn)生非制度性責(zé)任的主要因素。答案：ACD[判斷題]1.腐敗行為與公共行政活動(dòng)相伴而生，是跨越不同歷史時(shí)期和國(guó)界的一種反文明現(xiàn)象，它的特點(diǎn)與表現(xiàn)形式不受社會(huì)制度、歷史條件、發(fā)展階段等因素的影響，在各個(gè)國(guó)家表現(xiàn)出高度的一致性。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：腐敗行為雖普遍存在，但不同社會(huì)制度、歷史條件和發(fā)展階段，其特點(diǎn)與表現(xiàn)形式存在差異，并非高度一致。[判斷題]2.業(yè)務(wù)過(guò)程再造興起于20世紀(jì)80年代末。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：業(yè)務(wù)過(guò)程再造是20世紀(jì)90年代由美國(guó)麻省理工學(xué)院的計(jì)算機(jī)教授邁克爾·哈默和CSC管理顧問(wèn)公司董事長(zhǎng)錢皮提出的，1993年，他們合著了《公司重組一企業(yè)革命宣言》一書。[判斷題]3.用于行政管理的“命令(令)”其發(fā)布權(quán)限屬于地方各級(jí)人民政府。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：命令(令)的使用，規(guī)定很嚴(yán)，具有很強(qiáng)的權(quán)威性和約束力，普通的機(jī)關(guān)單位不能使用。根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，國(guó)家機(jī)關(guān)或國(guó)家機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人才能使用，如中華人民共和國(guó)主席，國(guó)務(wù)院，國(guó)務(wù)院總理，國(guó)務(wù)院各部、委、局及其首長(zhǎng)，省人民政府，省長(zhǎng)，省會(huì)市和較大市人民政府及其首長(zhǎng)等。縣和地級(jí)市人民政府可以發(fā)布命令(令)，但不能用命令(令)來(lái)發(fā)布法規(guī)規(guī)章，而是僅限于管理本行政區(qū)域內(nèi)的行政工作。群眾團(tuán)體、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位及民間機(jī)構(gòu)不得使用命令(令)。故本題判斷錯(cuò)誤。[判斷題]4.對(duì)于類別不同的員工，如技術(shù)工人和管理人員等，應(yīng)采用不同的培訓(xùn)方式。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：對(duì)于類別不同的員工，應(yīng)該采用不同的培訓(xùn)方式，做到因材施教，才能做好培訓(xùn)工作。[判斷題]5.以效率為基本導(dǎo)向，政府可以運(yùn)用“價(jià)值中立”的原則實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富和資源的公平分配。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：“價(jià)值中立”強(qiáng)調(diào)客觀描述而不做價(jià)值判斷，僅以效率為導(dǎo)向，單純依靠“價(jià)值中立”原則無(wú)法兼顧公平，難以實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富和資源的公平分配。[判斷題]6.在行政與倫理結(jié)合的早期階段，系統(tǒng)的行政倫理范疇與規(guī)范已經(jīng)形成。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：在行政與倫理結(jié)合的早期階段，只是有行政與倫理結(jié)合的意識(shí)萌芽等，尚未形成系統(tǒng)的行政倫理范疇與規(guī)范。[判斷題]7.遏制公共生活領(lǐng)域的腐敗，專門的立法與獨(dú)立的反腐機(jī)構(gòu)具有至關(guān)重要的作用，宏觀的道德環(huán)境在其中則起不了多大作用。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：宏觀道德環(huán)境對(duì)遏制公共生活領(lǐng)域腐敗有重要作用。良好道德環(huán)境能從思想根源上影響人們價(jià)值觀，減少腐敗動(dòng)機(jī)，輔助法律和反腐機(jī)構(gòu)工作。所以說(shuō)宏觀道德環(huán)境起不了多大作用這種說(shuō)法錯(cuò)誤。[判斷題]8.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：題目所述內(nèi)容是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換。[判斷題]9.對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略對(duì)策起統(tǒng)帥作用的是戰(zhàn)略階段。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想，是整個(gè)戰(zhàn)略的靈魂，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略對(duì)策起統(tǒng)帥作用。[判斷題]10.國(guó)家人事局可以作為行政執(zhí)行的主體。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：行政執(zhí)行是由行政管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行的，因此只有行政管理機(jī)構(gòu)才具有行政執(zhí)行的法定權(quán)力。此外，在行政管理機(jī)構(gòu)授權(quán)的情況下或得到行政管理機(jī)構(gòu)允許的情況下，非行政管理機(jī)構(gòu)的社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人也可能參與行政執(zhí)行，故行政執(zhí)行的主體是具有行政權(quán)的行政機(jī)關(guān)和社會(huì)組織。國(guó)家人事局屬于行政管理機(jī)構(gòu)，因此可以作為行政執(zhí)行的主體。[判斷題]11.行政雙向溝通也叫橫向溝通。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：溝通按照是否進(jìn)行反饋，可分為單向溝通和雙向溝通。雙向溝通中，發(fā)送者和接受者之間的位置不斷交換，且發(fā)送者是以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)接受者，信息發(fā)出