管理信息系統的系統分析

第一節可行性分析和詳細調查概述

管理信息系統可行性分析的意義可行性分析的內容可行性分析報告的內容詳細調查的對象、目的和原則可行性分析的意義明確項目開發的必要性明確項目開發的可行性

第一節可行性分析和詳細調查概述

管理信息系統可行性分析的意義可行性分析的內容可行性分析報告的內容詳細調查的對象、目的和原則可行性分析的內容

第一節可行性分析和詳細調查概述

管理信息系統可行性分析的意義可行性分析的內容可行性分析報告的內容詳細調查的對象、目的和原則可行性分析報告

說明該信息系統開發項目的實現在技術、經濟和社會條件方面的可行性評述為了合理地達到開發目標而可能選擇的各種方案說明并論證所選定的方案

第一節可行性分析和詳細調查概述

管理信息系統可行性分析的意義可行性分析的內容可行性分析報告的內容詳細調查的對象、目的和原則詳細調查的內容和目的

詳細調查的內容組織結構的調查、功能體系的調查、業務流程的調查、數據流程調查詳細調查的目的為了給系統需求分析、組織結構和功能分析、業務流程分析、數據流程分析等各種分析活動提供資料，以便于建立科學合理的新系統的邏輯模型。詳細調查的原則和方式

詳細調查應遵循用戶參與的原則常見的調查方式1.開調查會或個別訪問2.問卷調查3.收集報表資料4.參加業務實踐重點詢問常見問題例如：你所在的工作崗位是什么？崗位工作的性質是什么？你的工作任務是什么？每天工作怎樣進行時間安排？你的工作分為幾班？工作結果同前、后續工作如何聯系？你所接觸的報表有幾類？數據有哪些？滿意程度如何？你所在的工作崗位是否恰當？工作量如何？你的工作計劃不能合理安排的原因是什么？你的工作崗位存在的問題是什么？（組織不力？規劃不好？信息不暢？）你通常采取什么手段提高工作效率？使用計算機了嗎？如果增加激勵（獎金、鼓勵、新技術等），工作效率是否會提高？重點詢問常見問題例如：(續)從有效組織經營的角度出發，你的權限是否適當（大或小）？你認為影響本企業經營效率的關鍵問題是什么？從全局的利益出發，你認為現有的管理體制是否合理？你認為提高經營的潛力在哪里？現存管理體制有哪些問題？有效降低經營成本的途徑有哪些？信息系統的開發在本單位是否有必要？你認為新的信息系統應該重點解決哪些問題？你所了解的管理工作中，你認為決策的效益應從哪些方面去衡量？重點詢問常見問題例如：(續)你認為業務、財務、儲運等部門是否已經使用了計算機？有什么問題？你用過計算機嗎？你認為企業現在使用計算機還有什么困難嗎？在你所了解的管理決策工作中，有哪些可以定量或定性用計算機處理嗎？本企業與外部哪些企業有業務聯系？業務往來用計算機處理嗎？原來開發的軟件有哪些毛病？為什么老用不好呢？某出版社系統調查表編號提出問題1您在哪個部門工作？2出版業務流程是什么？3您每日都處理那些文件、數據、報表？4工作中手工處理特別麻煩的事情是什么？5工作中手工處理什么問題解決不了？影響效率的問題有哪些？6您認為提高工作效率，節省工作時間，減輕工作強度可采取哪些辦法？某出版社系統調查表編號提出問題7您的部門需要成本核算和統計的內容有哪些？8您的部門采用計算機管理工作情況如何？9如何改進業務流程使之更合理？10哪些問題是目前傳統手工方法根本無法解決的？11出版社計算機管理信息系統需要解決什么問題？第五章管理信息系統的系統分析

第一節可行性分析和詳細調查概述第二節管理業務調查第三節數據流程調查第四節數據字典第五節描述處理邏輯的工具第六節系統化分析第七節研究和確定管理模型第八節提出新系統的邏輯方案

第二節管理業務調查

業務調查的內容業務描述方法組織結構調查一般的組織結構圖某高校出版社的組織結構圖按公司法組建的

公司的組織結構圖？？？管理功能調查調查中可以用功能層次圖來描述從系統目標到各項功能的層次關系，下圖表示了某銷售系統的管理功能（業務結構）。銷售計劃管理業務流程調查對每一業務弄清其輸入、處理、存貯、輸出、立即存取要求，收集相應資料。理順各個崗位、各個業務流程之間的關系。除去不必要的環節，對重復的環節進行合并，對新的環節進行增補。確定哪些是今后計算機系統要處理的環節。

第二節管理業務調查

業務調查的內容業務描述方法業務流程圖用一些規定的符號及連線來表示某個具體業務處理過程。業務流程圖易于閱讀和理解，是分析業務流程的重要步驟。

業務流程圖的常用符號系統中人員單據、報表、帳目數據流向系統外實體處理業務流程圖繪制舉例—存取款業務儲戶存折存、取款單業務分類存折取款單存折存款單存款處理取款處理利息文件帳目文件存折存折現金某出版社郵購股業務流程圖繪制業務流程圖的方法首先，分析系統的邊界，確定系統外實體和系統中人員；其次，弄清各過程傳遞的數據內容及數據方向；最后，正確辨別數據處理過程需要使用什么數據存儲文件，及是否對數據存儲文件進行修改。其中系統中人員讀取數據文件時應將數據流向的箭頭指向系統中人員，只有同時修改數據存儲文件時，該數據流才是雙向的。按以下調查結果畫出訂貨業務流程圖

采購員從倉庫收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發出催貨請求，否則就填寫補充訂貨單交供貨單位。供貨單位發貨同時，向采購員發出提貨通知單。采購員缺貨通知單訂貨合同單催貨通知單補充訂貨單提貨通知單供貨單位車間填寫領料單給倉庫要求領料，庫長根據用料計劃審批領料單，未批準的退回車間，已批準的領料單被送到倉庫保管員處，由他查閱庫存帳。若帳上有貨則通知車間前來領料，否則將缺貨通知采購人員。根據以下業務過程畫出領料業務流程圖車間未批準的領料單用料計劃庫長領料單領料通知單已批準的領料單倉庫保管員庫存帳缺貨通知單采購員

4

3

2

1重復的單據或報告、報表和帳目處理表格分配圖中三種基本符號數據流向表格分配圖：表示系統中各種單據和報告都與哪些部門發生業務關系表格分配圖賣方收貨部門登記待收貨應付帳繪制表格分配圖的方法首先，分析并弄清多份表格或數據產生的部門和傳遞的部門；其次，了解產生表格或數據的部門進行的處理工作，同時了解接收表格或數據的部門所進行的處理工作；然后，弄清各部門經處理工作后形成的數據文件；最后，用數據流線將數據與各處理功能之間及處理功能與形成的數據文件之間指明正確的傳遞方向。

供應部門根據發貨計劃準備一式四份出庫單。一份出庫單送成品庫，并登記庫存臺帳。一份出庫單送銷售部門，將供貨合同執行情況登記入合同帳。一份出庫單送財會部門作應收款處理，計入應收帳。一份留在本部門作為存檔資料。根據以下業務過程畫出

發貨業務的表格分配圖準備出庫單

4

3

2出庫單1應收款處理登記合同帳登記庫存臺帳應收帳合同帳庫存臺帳存檔供應部門財會部門銷售部門成品庫第五章管理信息系統的系統分析

第一節可行性分析和詳細調查概述第二節管理業務調查第三節數據流程調查第四節數據字典第五節描述處理邏輯的工具第六節系統化分析第七節研究和確定管理模型第八節提出新系統的邏輯方案

第三節數據流程調查

數據流程調查的內容數據流程描述方法數據流程調查的內容收集原系統全部輸入單據（如入庫單、收據、憑證）、輸出報表和數據存儲介質（如賬本、清單）的典型格式。弄清各環節上的處理方法和計算方法。在上述各種單據、報表、賬本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報送單位、存放地點、發生頻度（如每月制作幾張）、發生的高峰時間及發生量等。在上述各種單據、報表、賬冊的典型樣品上注明各項數據的類型（數字、字符）、長度、取值范圍（指最大值和最小值）。數據的來源

報表名稱數據項名稱收料通知書收料單領料單物質編碼√

√

√

物質名稱√√√入庫數量√√入庫單價√√所屬倉庫√√√重復數據統計表編號名稱性質（輸入、輸出、存儲）使用頻率編制單位使用單位使用目的數據項序號項名類型長度1工資條輸出1次/月財務科職工向職工說明工資情況1職工編號字符型52職工姓名字符型83基本工資數值型8.2………資料一覽表

第三節數據流程調查

數據流程調查的內容數據流程描述方法數據流程圖的定義

數據流程圖是一種能全面地描述信息系統邏輯模型的主要工具，它可以用少數幾種符號綜合地反映出信息在系統中的流動、處理和存儲情況。數據流程圖的特征

抽象性：在數據流程圖中具體的組織機構、工作場所、人員、物質流等等都已去掉，只剩下數據的存儲、流動、加工、使用的情況。概括性：它把系統對各種業務的處理過程聯系起來考慮，形成一個總體。而業務流程圖只能孤立地分析各個業務，不能反映出各業務之間的數據關系。數據流程圖的常用符號外部實體數據流向處理（加工）數據存儲外部實體位于系統之外的信息提供者或使用者,稱為外部實體。即存在于系統之外的人員或組織。如“學生處”等說明數據輸入的源點(數據源)或數據輸出的終點(數據終點)起到更好的理解作用，但不是系統中的事物數據流表示數據和數據流向,由一組固定成份的數據組成，如“選課單”由“學號、姓名、課程編號、課程名稱”等成分組成。數據流可從處理流向處理，也可在處理與數據存儲或外部實體之間流動；兩個處理之間可有多股數據流。數據流的命名用名詞,不要使用意義空洞的名詞盡量使用現實系統已有名字數據流圖示儲戶檢查合理性合理取款單取款單帳戶處理表示對數據進行的操作,如“處理選課單”、“產生發票”等。處理的編號，說明這個處理在層次分解中的位置(分層DFD)。處理的命名頂層的處理名就是整個系統項目的名字盡量最好使用動賓詞組，也可用主謂詞組不要使用空洞的動詞

數據存儲表示需要保存的數據流的流向,如“學生檔案”、“庫存臺帳”等命名與數據流相似數據存儲與處理之間數據流的方向商品目錄檢索商品信息讀出商品庫存修改庫存寫入數據源數據終點沒有輸出！處理沒有輸入！處理每個處理至少有一個輸入數據流和一個輸出數據流幾種錯誤(1)數據源數據終點數據源數據存儲數據終點數據存儲數據存儲數據存儲數據流必須要么從某個處理流出、要么流入某個處理，而不能直接從外部實體流向數據存儲等等。圖示的幾種流動都是不合理的幾種錯誤(2)數據流程圖的畫法分析系統邊界，區別出外部實體與系統內的關系；分析系統內各處理的順序，并給處理編制編號；注明各處理中數據傳遞的內容；分析系統內各處理所引用的數據存儲，給數據存儲編制編號并指明數據的流動方向（單向還是雙向）。

車間填寫領料單給倉庫要求領料，庫長根據用料計劃審批領料單，未批準的退回車間，已批準的領料單被送到倉庫保管員處，由他查閱庫存帳。若帳上有貨則通知車間前來領料，否則將缺貨通知采購人員。根據上述業務過程畫出庫存管理的數據流程圖。車間未批準的領料單用料計劃庫長領料單領料通知單已批準的領料單倉庫保管員庫存帳缺貨通知單采購員車間采購員未批準的領料單領料單用料計劃審批領料單已批準的領料單查閱庫存帳領料通知庫存帳

試根據以下描述的業務過程畫出庫存管理的數據流程圖：倉庫根據車間發來的產品入庫單作登入庫帳處理后存入庫存帳。對銷售科發來的產品出庫單，在查閱庫存帳后，如果庫存數量足夠，則作登出庫帳處理，否則將出庫單退回銷售科，并向生產科發出缺貨通知。車間生產科銷售科登入庫帳處理庫存帳登出庫帳處理查閱庫存帳處理產品入庫單缺貨通知產品出庫單退回出庫單

某倉庫管理系統按以下步驟進行信息處理：（1）保管員根據當日的出庫單和入庫單通過出入庫處理去修改庫存臺帳。（2）根據庫存臺帳由統計打印程序輸出庫存月報表。（3）必要進行查詢時，可利用查詢程序，在輸入查詢條件后，到庫存臺帳去查找，并顯示出查詢結果。

請畫出倉庫管理系統的數據流程圖出入庫處理查詢處理統計打印庫存臺帳入庫單出庫單查詢條件庫存月報表查詢結果數據流程圖的作用系統分析員用這種工具自頂向下分析系統信息流程可在圖上畫出計算機處理的部分根據邏輯存儲，進一步作數據分析，可向數據庫設計過渡根據數據流向，定出存取方式對應一個處理過程，可用相應的程序語言來表達處理方法，向程序設計過渡整個系統數據流程圖的畫法數據流程圖（DFD）分成多層(子圖、父圖概念)表示,從而逐步展開數據流和功能（處理）的細節。S2132.22.12.33.13.2

頂層（第1層）2層3層(基本系統模型)(系統的子功能)DFD的分層表示畫分層DFD(1)先畫出頂層DFD。(2)自頂向下畫出各層DFD

分解原則：分解后的軟件成分有相對獨立功能一次分解不要加入細節過多

由外向里畫DFD報名單合格報名單檢驗報名單畫分層DFD(3)先考慮穩定狀態，忽略系統的工作條件，即怎么開始、怎么結束的。(4)忽略瑣碎的枝節，如出錯處理等。(5)隨時準備重畫

報名單合格報名單檢驗報名單錯誤的報名單畫分層DFD的指導原則（1）父圖-子圖平衡（2）局部數據存儲（3）編號（4）分解的程度父圖-子圖平衡

模型分解時必須保持父圖的輸入輸出數據流和子圖輸入輸出數據流相同。父圖-子圖平衡A1423BFEGCD父圖-子圖平衡缺少C3.1ED3.33.2對加工3細化的子圖：加工3購書單教材購銷系統的頂層DFD學生領書單缺書單進書通知教材采購員教材購銷系統購書單缺書單銷售教材采購教材12第二層DFD教材購銷系統教材存量表學生F1缺書登記表F2教材采購員進書通知教材入庫信息領書單1.2第三層DFD

銷售子系統(1.0)無效書單教材存量表F1開發票F2缺書登記表學生各班學生用書表F3售書登記表F41.1審查有效性1.3登記并開領書單學生1.5補售教材1.4登記缺書購書單發票領書單

有效購書單教材入庫信息

按書號匯總缺書2.12.3第三層DFD

采購子系統(2.0)

待購教材表F5教材一覽表F6教材采購員進書通知教材存量表F12.2按出版社統計缺書修改教材庫存和待購量F2缺書登記表缺書單教材入庫信息處理編號處理的編號原則：

子圖圖號為分解的父圖中的處理號,同級子圖在最后數字以序號區別。S2132.22.12.33.13.2

頂層（不編號）2層3層分解的程度分解的深度與層次：

按功能情況定，一般設深度為3-5如超過5個處理最好分解畫，否則容易出錯實例1：圖書館管理信息系統

購入新書讀者借書讀者還書圖書注銷查詢統計（一）系統功能說明

購入新書

新書編卡片(包括：類目錄號、流水號(唯一)、書名、作者、內容摘要、價格、購書日期等信息)寫入圖書目錄文件讀者借書填借書單(包括：讀者號、欲借圖書分類目錄號)檢查讀者號有效性，無效，拒借讀者號有效，檢查借書是否超數?已達5本，拒絕借未超，可借，登記圖書分類目錄號、讀者號、借閱日期等，寫回借書文件中讀者還書

根據圖書流水號，從借書文件中讀出與該書相關的借閱記錄，查明借書日期，還書日期，算出借書時間，再重寫回借書文件中，超過期限罰款。圖書注銷從圖書目錄文件中刪除相關記錄丟失圖書時從借閱圖書文件中刪除相關記錄并罰款查詢統計查詢某讀者情況查詢某圖書借閱情況統計圖書借閱情況（二）數據流程圖

頂層數據流圖圖書管理人員圖書管理系統讀者圖書管理要求查詢要求查詢結果罰款單處理查詢2處理要求1查詢要求圖書管理要求罰款單統計表圖書情況讀者情況二層數據流圖目錄文件借書文件要求類型處理圖書管理要求無效輸入1.1新書入庫1.2還入庫單罰款單三層數據流圖(a)1.5注銷圖書1.3還書1.4目錄文件借書單書單注銷單借書借書文件罰款單查詢類別處理查詢要求2.1讀者查詢2.2統查詢讀者情況統計表三層數據流圖(b)圖書查詢借書文件要查詢圖書情況2.3圖書統計2.4計求讀者文件目錄文件讀者情況圖書情況四層數據流圖(1.3)檢查借書單借書單1.3.1審定借書限額1.3.2無效借書單借書文件讀者文件有效借書單登記借書信息1.3.3合格借書單超額借書單四層數據流圖(1.4)審定還書期限還書單1.4.1修改借書信息

1.4.2借書文件未超期還書單計算超期罰款1.4.3還書單超期還書單罰款單四層數據流圖(1.5)分類注銷單1.5.1修改目錄1.5.2借書文件目錄文件圖書處理注銷單計算罰款1.5.3圖書丟失注銷單罰款單實例2：考務處理系統(1)對考生送來的報名單進行檢查;(2)對合格的報名單編好準考證號后將準考證送給考生，并將匯總后的考生名單送給閱卷站;(3)對閱卷站送來的成績單進行檢查，并根據考試中心制定的合格標準審定合格者;(4)制作考生通知單(含成績及合格/不合格標志)送給考生;(5)按地區進行成績分類統計和試題難度分析，產生統計分析表。頂層數據流圖考生考務處理系統考試中心閱卷站報名單準考證考生成績通知單成績清單合格標準考生名單統計分析表處理報名單報名單準考證1統計成績2考生成績通知單成二層數據流圖考生名冊績清單合格標準考生名單統計分析表三層數據流圖(a)檢查報名單報名單準考證1.1編準考證號1.2不合格報名單考生名冊考生名單合格報名單登記考生1.3正式報名單匯總名單1.4檢查成績清單2.1審定合格者2.2考生名冊正確成績清單制作通知單2.3分析統計成績2.4分析試題難度2.5試題得分清單考生通知單難度分析表合格標準分類統計表成績清單錯誤成績清單經審定的成績清單三層數據流圖(b)第五章管理信息系統的系統分析

第一節可行性分析和詳細調查概述第三節數據流程調查第二節管理業務調查第四節數據字典第五節描述處理邏輯的工具第六節系統化分析第七節研究和確定管理模型第八節提出新系統的邏輯方案第四節數據字典數據字典的含義數據字典的內容數據字典的含義

數據字典是指為了對數據流程圖上各個成份作出詳細的定義和說明而形成的文件。第四節數據字典數據字典的含義數據字典的內容數據項定義：不可再分解的數據單位，包括：名稱描述數據類型長度(精度)取值范圍及缺省值計量單位數據項舉例數據項定義數據項編號：I02-01數據項名稱：材料編號別名：材料編碼簡述：某種材料的代碼類型及寬度：字符型，4位取值范圍："0001"~"9999"表：數據項定義數據結構舉例數據結構定義數據結構編號：DS03-01數據結構名稱：用戶訂貨單簡述：用戶所填用戶情況及訂貨要求等信息數據結構組成：DS03-02+DS03-03+DS03-04表：數據結構定義數據結構舉例DS03-01：用戶訂貨單DS03-02：訂貨單標識DS03-03：用戶情況DS03-04：配件情況I1：訂貨單編號I3：用戶代碼I10：配件代碼I2：日期I4：用戶名稱I11：配件名稱I5：用戶地址I12：配件規格I6：用戶姓名I13：訂貨數量I7：電話

I8：開戶銀行I9：賬號

表：用戶訂貨單的數據結構數據流通常包括：數據流編號數據流來源數據流去向數據流的數據組成流動屬性描述：頻率、數據量數據流舉例數據流定義數據流編號：D03-08數據流名稱：領料單簡述：車間開出的領料單數據流來源：車間數據流去向：發料處理模塊數據流組成：材料編號+材料名稱+領用數量+日期+領用單位數據流量：10份／時高峰流量：20份／時（上午9：00－11：00）表：數據流定義購書單發票領書單審查并開發票開領書單無效書單學生12各班學生用書表舉例：學生教材存量表數據流舉例數據流名:發票別名:購書發票組成:學號＋姓名＋書號＋單價＋數量＋總價＋書費合計數據量:100次/天高峰值：開學期間400次/天處理處理邏輯描述基本加工如何把輸入數據流變化為輸出數據流的處理步驟，不涉及具體處理方法。執行條件輸入輸出優先級執行頻率處理舉例處理邏輯定義處理邏輯編號：P02-03處理邏輯名稱：計算電費簡述：計算應交納的電費輸入的數據流：數據流電費價格，來源于數據存儲文件價格表；數據流電量和用戶類別，來源于處理邏輯"讀電表數字處理"和數據存儲"用戶文件"。處理：根據數據流"用電量"和"用戶信息"，檢索用戶文件，確定該用戶類別；再根據已確定的該用戶類別，檢索數據存儲價格表文件，以確定該用戶的收費標準，得到單價；用單價和用電量相乘得該用戶應交納的電費。輸出的數據流：數據流"電費"一是去向外部用戶，二是寫入數據存儲用戶電費賬目文件。處理頻率：對每個用戶每月處理一次。表：處理邏輯定義購書單缺書單銷售采購12第二層DFD教材購銷系統教材存量表學生F1缺書登記表F2教材采購員進書通知教材入庫信息領書單

按書號匯總缺書2.12.3第三層DFD采購子系統(2.0)待購教材表F5教材一覽表F6教材采購員進書通知教材入庫信息教材存量表F12.2按出版社統計缺書修改教材庫存和待購量F2缺書登記表缺書單處理舉例處理名稱:采購處理編號:2.0處理激活條件:得到圖書采購員采購操作命令處理邏輯:2.0采購=2.1按書號匯總缺書+2.2按出版社統計缺書+2.3修改教材庫存和待購量執行頻率:隨時

數據存儲通常包括：數據存儲名字數據存儲描述數據存儲組成數據存儲方式關鍵字存取頻率和數據量安全性要求（用戶存取權限）數據存儲數據存儲定義（描述數據的邏輯存儲結構）數據存儲編號：F03-08數據存儲名稱：庫存賬簡述：存放配件的庫存量和單價數據存儲組成：配件編號+配件名稱+單價+庫存量+備注關鍵字：配件編號相關聯的處理：P02,P03表：數據存儲定義購書單發票領書單審查并開發票開領書單無效書單學生12各班學生用書表舉例：學生教材存量表數據存儲舉例文件名:各班學生用書表別名：無組成：系編號＋專業和班編號＋年級＋書號組織：按系、專業和班編號從小到大排列存取要求:關鍵字是專業和班編號外部實體外部實體定義外部實體編號：S03-01外部實體名稱：用戶簡述：購置本單位配件的用戶輸入的數據流：D03-06,D03-08輸出的數據流：D03-01

表：外部實體定義

某企業負責處理訂貨單的部門每天能收到40份左右的來自顧客的訂貨單，訂貨單上的項目包括訂貨單編號、顧客編號、產品編號、數量、訂貨日期、交貨日期等。試根據這一業務情況和有關數據流程圖（略），寫出數據字典中的“訂貨單”數據流定義。數據字典數據流名稱：訂貨單編號：D001簡述：顧客送來的訂貨單數據流來源：顧客（外部實體）數據流去向：“訂貨單處理”處理邏輯數據流組成：訂貨單編號+顧客編號+產品編號+數量+訂貨日期+交貨日期數據流量：40份左右/天數據流定義第五章管理信息系統的系統分析

第一節可行性分析和詳細調查概述第二節管理業務調查第三節數據流程調查第四節數據字典第五節描述處理邏輯的工具第六節系統化分析第七節研究和確定管理模型第八節提出新系統的邏輯方案

第五節描述處理邏輯的工具

判斷樹判斷表結構語言

某公司的折扣政策是：每年交易額在5萬元以下的，無折扣；每年交易額在5萬元以上、且最近三個月無欠款的，折扣率為15%；交易額在5萬元以上、最近三個月雖有欠款、但與本公司交易20年以上，折扣率為10%；交易額在5萬以上、最近三個月有欠款、與本公司交易20年以下，折扣率為5%。請分別用決策樹、判斷表和結構英語來描述折扣政策。下圖是一張用于查找產品并計算金額的判斷樹，以說明對不同交易額、不同信譽、不同交易時間的顧客所采取的不同優惠政策。無欠款有欠款

第五節描述處理邏輯的工具

判斷樹判斷表結構語言不同條件組合

條件與行動12345678C1：交易額5萬元以上YYYYNNNNC2：無欠款YYNNYYNNC3：與公司交易20年以上YNYNYNYNA1：折扣率15%√√A2：折扣率10%√A3：折扣率5%√A4：折扣率0%√√√√訂貨處理的判斷表判斷表是采用表格方式來描述處理邏輯的一種工具

第五節描述處理邏輯的工具

判斷樹判斷表結構語言IF交易額在5萬元以上IF最近3個月內無欠款THEN折扣率=15%ELSEIF與本公司交易20年以上THEN折扣率=10%ELSE折扣率=5%ELSE折扣率=0

某學校對學生成績的評定辦法為：若期末考試成績大于等于90分，作業情況為好的成績為優，而作業成績為差的定為良；否則，若期末考試成績大于等于75，作業情況為好的成績定為良，而作業情況為差的定為及格；否則，若期末考試成績大于等于60分，作業情況為好的成績定為及格，而作業情況為差的成績定為不及格，期末考試成績低于60分，成績定為不及格。上述功能請用決策樹和決策表表示。

期末考試成績>=90——作業情況>=75——作業情況>=60——作業情況<60——不及格好——優差——良好——良差——及格好——及格差——不及格決策樹處理方案期末考試成績>=90YY期末考試成績>=75YY期末考試成績>=60YYN作業情況好YNYNYN優*良**及格**不及格**決策表

請畫出某企業庫存量監控處理的決策樹：若庫存量≤0，按缺貨處理；若庫存量≤庫存下限，則按下限報警處理；若庫存量＞庫存下限，而又≤儲備定額，則按訂貨處理；若庫存量＞庫存下限≤庫存上限，而又＞儲備定額，則按正常處理；若庫存量≥庫存上限，又＞儲備定額，則按上限報警處理。＞0≤0＞儲備定額≤儲備定額＞庫存上限≤庫存上限＞庫存下限≤庫存下限庫存量上限報警正常處理下限報警訂貨處理缺貨處理

某鄉鎮企業人事部門職工調配的政策如下：（1）若年齡不滿18歲，文化程度是小學則脫產學習，文化程度是中學則當電工。（2）若年齡滿18歲但不滿40歲，若文化程度是小學或中學，若是男性，則當鉗工，若是女性，則當車工。（3）若年齡滿40歲及以上者，文化程度是小學或中學，則當材料員。（4）凡是大學畢業生，都當技術員。試用決策表描述之。決策規則號123456789條件C1：性別1122C2：年齡11223322C3：文化程度123121212應采取的行動A1：脫產學習×A2：當電工×A3：當鉗工××A4：當車工××A5：當材料員××A6：當技術員×招聘考試考核管理學、英語、計算機三門課程，錄取規則是：(1)總分240分(含)以上錄取；(2)總分180分(不含)以下，或其中兩門在60分(不含)以下的不錄取；(3)如果全部課程在60分(含)以上，需參加面試再決定是否錄取；如果有一門60分（不含）以下需復試該課程再決定是否錄取。畫出此項處理的決策表。條件與處理12345C1：總分≥240分YNNNNC2：總分≥180分

YYNYC3：兩門課≥60分

YY

NC4：一門課＜60分

NY

A1：錄取√

A2：不錄取

√√A3：參加面試再決定是否錄取

√

A4：復試＜60分課程再決定是否錄取

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某銀行發放貸款原則如下：（1）對于貸款未超過限額的客戶，允許立即貸款。（2）對于貸款已超過限額的客戶，若過去還款記錄好且本次貸款額在2萬元以下，可作出貸款安排，否則拒絕貸款。請用結構化英語描述該原則。IF已超過貸款限額IF客戶過去還款記錄差THEN拒絕貸款ELSEIF本次貸款額≥2萬THEN拒絕貸款ELSE作出貸款安排ELSE允許立即貸款

某圖書館外文采購室有兩個組：訂書組和驗收、登記組，分別負責書籍訂購和進書驗收業務。訂書組的主要業務是根據供書單位的訂書目錄選擇要訂的圖書，且以前訂過的圖書不再訂購，最后打印訂單，每月將訂書情況進行統計，統計結果交圖書館領導。驗收、登記組的業務是根據供書單位提供的發票和圖書及訂單驗收已到圖書，并進行進書查重檢查，如果某些圖書已進，就轉讓出去或作別的處理，對不重的書登圖書總帳，將書轉到編目室，每月進行統計，上報館領導。請根據上述描述，畫出組織機構圖、業務流程圖、數據流程圖及數據字典（以訂單為例）。外文采購室訂書組驗收、登記組供書單位訂書目錄訂單訂單留底已進書卡片圖書總帳采購統計員訂書統計進書統計員編目員進書統計表館領導驗收員采購員財務人員圖書清單發票供書

單位財務科編目室選擇圖書訂單查看

打印訂單驗收登帳進書查看各種統計圖書總帳訂書目錄初步訂書清單訂書信息已訂及已進圖書統計信息圖書交接單發票圖書信息圖書清單發票訂單圖書清單數據字典名稱：顧客號別名：CUSTOMER-No說明：本公司的顧客編號類型：字符長度：5范圍：10000-90000數據項卡片

總編號：2-102

編號：01有關編碼的說明：1****—本市顧客2****—東北顧客3****—西北顧客4****—西南顧客5****—華東顧客6****—華中顧客7****—華南顧客數據字典數據結構名稱：訂單說明：表示顧客訂單的數據結構結構描述：訂單標識：訂單號訂單日期

顧客信息：顧客號單位名稱地址聯系人電話收貨地點

貨物明細：商品編號商品名稱數量單價數據結構卡片

總編號：4-102

編號：001有關的數據流：D12，D23信息容量：平均100份/每天數據字典數據流編號：Ｄ1數據流名稱：初步訂貨清單數據流來源：P1選擇圖書數據流去向：P2訂購查看說明：根據供書單位提供的供書目錄，確定可以訂購的圖書清單數據流組成：訂單數據流量：平均100筆/每天數據流卡片數據字典處理邏輯卡片編號：Ｐ2名稱：訂單查看說明：檢查圖書是否已訂購過輸入的數據流處理輸出的數據流初步訂書清單訂單留底在訂單留底中查詢新的訂單項目，如果該圖書已訂購過，則不再訂購訂單數據字典編號：Ｆ1名稱：訂單文件說明：滿足訂貨條件的近一年的訂單輸入數據流：D4，Ｄ6組成：見訂單數據結構立即存取分析：發送訂單同時，自動保存訂單文件物理組織：

DBF文件（FOXPRO數據庫）數據存儲卡片第五章管理信息系統的系統分析

第一節可行性分析和詳細調查概述第二節管理業務調查第三節數據流程調查第四節數據字典第五節描述處理邏輯的工具第六節系統化分析第七節研究和確定管理模型第八節提出新系統的邏輯方案第六節系統化分析系統分析的主要內容系統分析的方法系統分析的基本步驟系統分析的意義和目標

通過對原系統的調查和分析，找出其業務流程和數據流程的不足，提出優化和改進的方法，給