2025年7月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試市場營銷學試題一、單項選擇題〔本大題共30小題，每題1分，共30分〕在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1·在炎炎夏季，很多羽絨服生產(chǎn)企業(yè)開展打折促銷活動，消滅了淡季熱銷的局面。這是因為羽絨服的需求屬于()A.埋伏需求B.充分需求C.不規(guī)章需求D.過量需求2·目前，“安康與環(huán)保”已經(jīng)成為很多企業(yè)所關(guān)注的主要內(nèi)容之一。這種市場營銷治理哲學是〔〕A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念3.某啤酒生產(chǎn)企業(yè)兼并一家為其長期供給大麥芽的企業(yè)，這種增長戰(zhàn)略是〔A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.縱向?qū)I(yè)化4.在波士頓集團詢問法中，評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標準是〔〕A.相對市場占有率和市場增長率B.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力氣C.市場占有率和行業(yè)吸引力D.業(yè)務(wù)力氣和相對市場占有率5.以下屬于不行擴張市場的是()A.家用電器市場B.高檔扮裝品市場C.汽車市場D.食鹽市場6.對于那些不愿接受訪問或?qū)υL問人員有偏見的調(diào)查對象，最有效的調(diào)查方法是〔)A.訪問B.郵寄問卷C.人員訪問D.上門調(diào)查7.為便于顧客的購置和使用，現(xiàn)在很多食品公司將系列便利食品放入同一包裝內(nèi)，這種包裝策略屬于()A.相關(guān)包裝策略B.相像包裝策略C.轉(zhuǎn)變包裝策略D.差異包裝策略&某明星演唱會A區(qū)觀眾席每張票價1600元，D區(qū)觀眾席每張票價600元，這種差異定價策略是〔〕A.顧客差異定價B.產(chǎn)品形式差異定價C.產(chǎn)品部位差異定價D.銷售時間差異定價9.小張花費大量時間和精力分析車市信息，購置了一輛轎車作為代步工具，這種購置行為屬于〔〕A.協(xié)調(diào)型購置B.習慣型購置C.簡潔型購置D.變換型購置10.在產(chǎn)業(yè)市場上，產(chǎn)業(yè)購置者對產(chǎn)業(yè)用品的需求受價格波動的影響不大，這說明產(chǎn)業(yè)市場A.富有彈性B.完全無彈性C.缺乏彈性D.完全彈性11.11.某飲料公司處于市場主導者地位，以下哪種途徑不能幫助它擴大市場需求總量?()A.覺察用戶B.開拓產(chǎn)品的用途)些產(chǎn)品，該企業(yè)承受的是〔)某石油公司全部的化工產(chǎn)品均冠以“昆山”品牌名稱，這種品較高，這種定價屬于()的利潤。這種產(chǎn)品定價策略被稱為(19.某超市銷售的A產(chǎn)品的供貨本錢是50元，市場零售價是80元，假設(shè)用零售價格來衡A.37.5%B.60%C.63%D.承受渠道的階數(shù)是()這種渠道沖突屬于()25.通用電氣公司法對企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進展分析和評價時承受的是()26.低時機和低威逼的業(yè)務(wù)屬于()28.“以行為后果來推斷行為的道德合理性”表達的道德觀是〔〕系作為企業(yè)營銷的核心，這指的是()是哪種心理因素?()二、多項選擇題〔本大題共5小題，每題2分，共10分〕33.下列屬于產(chǎn)品整體概念中延長品層次的有()35.影響分銷渠道設(shè)計的主要因素包括()三、名詞解釋題〔本大題共4小題，每題4分，共16分〕請在答題卡上作答。四、簡答題〔本大題共4小題，每題7分，共28分〕請在答題卡上作答。42.心理定價策略有哪幾種?試舉例說明。五、案例題〔本大題共1小題，共16分〕的口感。據(jù)此，該公司預備推出“冰皮月餅”,該月餅承受進口原料制作，不經(jīng)烘焙，毫不油膩，它的顏色色也不排斥。之后，“冰皮月餅”獨具特色的信息。渠道：D公司“冰皮月餅”只在該公司的專賣店中銷售，不經(jīng)過任何中間商。這種專賣的形式一方面有助于公司嚴格把握其效勞水平，對產(chǎn)品銷售進展有效治理；另一方面突出表達了“冰皮月餅”貴重華美、非同一般的形象。除零售之外，D公司也不忘集團消費是另一塊巨大的市場，特地成立了大客戶部，效勞于集團購置。D公司細心籌劃的推廣活動使“冰皮月餅”一經(jīng)推出就大獲成功。(1)從產(chǎn)品生命周期角度看，在介紹期D公司承受了哪種產(chǎn)品營銷策略?試對其進展評價?(2)結(jié)合案例說明D公司實行了哪些促銷方式?試說明該促銷組合和產(chǎn)品所處生命周期是否匹配并闡述理由。(3)從分銷渠道的層次看，請指出D公司實行的渠道模式?并結(jié)合案例闡述公司承受此種渠道模式的理由。答案等40.(1)與消費者市場比較，產(chǎn)業(yè)市場上購置者的數(shù)量較少，規(guī)模較大。(2)產(chǎn)業(yè)市場上的購置者往往集中在少數(shù)地區(qū)。(3)產(chǎn)業(yè)市場的需求是引申需求。(4)產(chǎn)業(yè)市場的需求是缺乏彈性的需求。(5)產(chǎn)業(yè)市場的需求是波動的需求。(6)專業(yè)人員購置。(7)直接購置。(8)互惠。(9)產(chǎn)業(yè)購置者往往通過租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品。41.(1)企業(yè)資源假設(shè)企業(yè)資源雄厚，可以考慮實行差異性市場營銷；否則，最好實行無差異市場營銷或集中性市場營銷。(2)產(chǎn)品同質(zhì)性對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般宜實行無差異市場營銷；反之，對于異質(zhì)產(chǎn)品，則應(yīng)實行差異性市場營銷或集中性市場營銷。(3)市場同質(zhì)性同質(zhì)市場，宜實行無差異市場營銷；異質(zhì)市場，宜承受差異性市場營銷或集中性市場營銷。(4)產(chǎn)品生命周期階段處于介紹期和成長期的產(chǎn)品，市場營銷重點是啟發(fā)和穩(wěn)固消費者的偏好，最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷；當產(chǎn)品進入成熟期時，市場競爭猛烈，消費者需求日益多樣化，可改用差異性市場營銷戰(zhàn)略來開拓市場，滿足需求，延長產(chǎn)品生命周期。(5)競爭對手的戰(zhàn)略假設(shè)強大的競爭對手實行的是無差異市場營銷，企業(yè)則應(yīng)實行集中性市場營銷或更深一層的差異性市場營銷；假設(shè)企業(yè)面臨的是較弱的競爭者，必要時可實行與之一樣的戰(zhàn)略，憑借實力擊敗競爭對手42.(1)聲望定價所謂聲望定價，是指企業(yè)利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格，有意把價格定成整數(shù)或高價。質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜承受此法，由于消費者有崇尚名牌的心理，往往以價格推斷質(zhì)量，認為高價代表高質(zhì)量。但這種價格也不能高得離譜，否則消費者將不能承受。中國服裝設(shè)計師李XX設(shè)計的女士服裝以高雅、貴重享譽中外。在國際市場，企業(yè)每件“李XX”牌中式旗袍售價高達1000美兀。(2)尾數(shù)定價尾數(shù)定價又稱奇數(shù)定價，即利用消費者數(shù)字認知的特別心理制定帶有零頭價格，使消費者產(chǎn)生價格較便宜的感覺，還能使消費者產(chǎn)生賣主定價認真的印象：有尾數(shù)的價格是經(jīng)過認真的本錢核算才得出來的。這樣，就簡潔使消費者對定價產(chǎn)生信任感。大多數(shù)商場搞活動都會把產(chǎn)品價格定在29、49、69、99、199等奇數(shù)尾數(shù)，都是有零頭的，會讓人產(chǎn)生較廉價的感覺，我們會認定他們定價比較認真。(3)招徠定價零售商利用局部顧客求廉價的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。某些商店隨機推出降價商品，每天、每時都有一至兩種商品降價出售，吸引顧客常常來選購廉價商品，同時也選購了其他正常價格的商品43.簡潔型購置行為是指消費者面對不常購置的貴重產(chǎn)品，由于產(chǎn)品品牌差異大，購置風險大，消費者需要有一個學習過程，廣泛了解產(chǎn)品性能、特點，從而對產(chǎn)品產(chǎn)生某種看法，最終打算購置的消費者購置行為類型。對于這種簡潔購置行為，營銷者應(yīng)實行有效措施幫助消費者了解產(chǎn)品性能及其相對重要性，并介紹產(chǎn)品優(yōu)勢及其給購置者帶來的利益，從而影響購置者的最終選擇。44.(1)D公司承受了高價格高促銷的快速撇脂營銷策略。從案例材料中可以看出，大多數(shù)潛在消費者還不了解“冰皮月餅”這種產(chǎn)品，已經(jīng)了解這種產(chǎn)品的人急于求購，并且情愿高價購置；另外，企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品面臨潛在競爭的威逼。在這種狀