信息安全服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有信息安全服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供信息安全服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.乙方負(fù)責(zé)對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測，包括但不限于防火墻配置檢查、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）/入侵防范系統(tǒng)（IPS）的運(yùn)行狀況評估、網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描等，以發(fā)現(xiàn)潛在的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。2.根據(jù)檢測結(jié)果，乙方制定并實(shí)施針對性的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略，包括但不限于優(yōu)化防火墻規(guī)則、調(diào)整IDS/IPS策略、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)漏洞等，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，防止外部非法網(wǎng)絡(luò)攻擊和內(nèi)部違規(guī)訪問。（二）數(shù)據(jù)安全保護(hù)1.對甲方存儲(chǔ)在各類服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫及終端設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級標(biāo)識，確定不同級別的數(shù)據(jù)安全保護(hù)需求。2.采取數(shù)據(jù)加密技術(shù)，對敏感數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。3.建立數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性，以應(yīng)對可能的數(shù)據(jù)丟失或損壞情況。（三）信息系統(tǒng)安全評估1.定期對甲方的關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，包括系統(tǒng)架構(gòu)分析、安全漏洞檢測、安全策略合規(guī)性檢查等，評估信息系統(tǒng)在面對各種安全威脅時(shí)的脆弱性。2.根據(jù)評估結(jié)果，乙方為甲方提供詳細(xì)的安全評估報(bào)告，提出改進(jìn)建議和措施，協(xié)助甲方提升信息系統(tǒng)的整體安全防護(hù)水平。（四）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)1.乙方建立7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)響應(yīng)甲方可能出現(xiàn)的信息安全事件。2.在接到甲方關(guān)于信息安全事件的通知后，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，迅速對事件進(jìn)行分析、定位和處理，盡可能縮短事件對甲方業(yè)務(wù)的影響時(shí)間，并及時(shí)向甲方通報(bào)事件處理進(jìn)展情況。3.事件處理結(jié)束后，乙方負(fù)責(zé)對事件進(jìn)行總結(jié)和復(fù)盤，提出預(yù)防類似事件再次發(fā)生的建議和措施。（五）安全培訓(xùn)與咨詢1.為甲方相關(guān)人員提供定期的信息安全培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全知識、數(shù)據(jù)安全保護(hù)技巧、信息系統(tǒng)安全操作規(guī)范等，提高甲方人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。2.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和安全需求變化，為甲方提供信息安全領(lǐng)域的專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方制定和完善信息安全管理制度和策略。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。此費(fèi)用涵蓋乙方為履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部成本，包括但不限于人員薪酬、技術(shù)工具使用費(fèi)用、差旅費(fèi)等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。2.在服務(wù)期限過半時(shí)，甲方應(yīng)在收到乙方提供的中期服務(wù)報(bào)告后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。3.服務(wù)期滿后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提交服務(wù)總結(jié)報(bào)告，甲方在收到報(bào)告并驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供信息安全服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)要求時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖、業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能說明、數(shù)據(jù)清單等，并確保所提供資料和信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于安排專人與乙方對接、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源等。在信息安全事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)通知乙方，并按照乙方的要求提供相關(guān)支持和協(xié)助，以便乙方能夠迅速有效地處理事件。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方提供的資料和信息，獨(dú)立開展信息安全服務(wù)工作，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案和措施，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在可能影響信息安全的重大風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)行為，有權(quán)要求甲方立即整改，并向甲方提出書面的風(fēng)險(xiǎn)提示和整改建議。2.義務(wù)具備提供本協(xié)議約定信息安全服務(wù)所需的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)能力，并確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的信息安全服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時(shí)提交各類服務(wù)報(bào)告，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全檢測報(bào)告、數(shù)據(jù)安全評估報(bào)告、信息系統(tǒng)安全評估報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告等。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注信息安全領(lǐng)域的新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)，不斷提升自身服務(wù)能力和水平，為甲方提供更加先進(jìn)、有效的信息安全解決方案。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到協(xié)議要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方逾期履行補(bǔ)救義務(wù)超過____日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若違約行為導(dǎo)致對方遭受重大損失或聲譽(yù)損害的，受損方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。4.如一方因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有