淘寶助理協議書?甲方：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方希望借助淘寶助理軟件及相關服務開展淘寶店鋪經營活動，乙方擁有提供該軟件及服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就甲方使用乙方淘寶助理軟件及服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.淘寶助理軟件乙方提供的淘寶助理軟件（以下簡稱"軟件"）是一款用于輔助淘寶店鋪管理的工具軟件，具備商品信息批量編輯、訂單管理、庫存管理、數據備份與恢復等功能。軟件版本為[具體版本號]，甲方有權在本協議約定的范圍內使用該軟件的各項功能。2.服務內容乙方為甲方提供以下服務：軟件安裝與初始設置：乙方負責協助甲方完成軟件的安裝，并根據甲方的淘寶店鋪情況進行初始設置，確保軟件能夠正常運行并與甲方的淘寶店鋪進行有效對接。操作培訓：乙方為甲方提供軟件操作培訓服務，包括但不限于軟件各項功能的使用方法、操作流程、常見問題解決等，幫助甲方熟練掌握軟件的使用技巧。培訓方式為線上視頻教程、線下培訓課程（如有需要）或電話、郵件等方式進行答疑解惑。技術支持：在本協議有效期內，乙方為甲方提供技術支持服務。甲方在使用軟件過程中遇到任何技術問題，可通過乙方提供的客服渠道（如在線客服、客服電話、客服郵箱等）向乙方反饋，乙方應及時響應并協助甲方解決問題。技術支持服務包括但不限于軟件故障排除、系統升級、功能優化等。數據安全保障：乙方承諾采取合理的安全措施，保障甲方在使用軟件過程中涉及的店鋪數據、商品信息、交易記錄等數據的安全。未經甲方書面同意，乙方不得擅自泄露、篡改或使用甲方的數據。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用乙方提供的淘寶助理軟件及相關服務。在使用軟件過程中，如發現軟件存在質量問題或乙方提供的服務不符合本協議約定，有權要求乙方及時解決或改進。有權對乙方提供的服務提出合理建議和意見。2.義務按照本協議約定向乙方支付軟件使用費用。提供真實、準確、完整的店鋪信息及相關數據，配合乙方完成軟件的安裝、初始設置及操作培訓等工作。妥善保管軟件賬號及密碼，不得將賬號轉借、轉讓或共享給他人使用。因甲方原因導致賬號被盜用或出現其他安全問題，由甲方承擔全部責任。在使用軟件過程中，應嚴格遵守淘寶平臺的規則及相關法律法規，不得利用軟件從事任何違法違規行為。如因甲方原因導致乙方或淘寶平臺遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。未經乙方書面同意，不得對軟件進行反向工程、反向編譯、破解或其他侵犯乙方知識產權的行為。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取軟件使用費用。有權對軟件進行更新、升級及維護，但應提前通知甲方，并確保更新、升級后的軟件不影響甲方的正常使用。如甲方違反本協議約定，乙方有權暫停或終止向甲方提供軟件及相關服務，并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定向甲方提供淘寶助理軟件及相關服務，確保軟件的穩定性、安全性和功能性。為甲方提供及時、有效的操作培訓和技術支持服務，幫助甲方解決使用過程中遇到的問題。對甲方提供的數據嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。不斷優化軟件功能和服務質量，根據甲方及市場需求，適時推出新的功能和服務。如因乙方原因導致軟件出現故障或服務中斷，影響甲方正常使用的，乙方應及時采取措施恢復，并按照本協議約定承擔相應的違約責任。三、軟件使用費用及支付方式1.軟件使用費用甲方應向乙方支付的軟件使用費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含軟件授權使用費用、操作培訓費用、技術支持費用等本協議約定的全部服務費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，將首年軟件使用費用支付至乙方指定的銀行賬戶。此后，甲方應在每年到期日前[X]個工作日內，向乙方支付下一年度的軟件使用費用。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________賬戶名稱：__________________四、軟件使用期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，如雙方無異議，則自動延續[X]年。任何一方如需終止本協議，應在協議期滿前[X]個月書面通知對方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付軟件使用費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停或終止向甲方提供軟件及相關服務，并要求甲方支付已使用期間的費用及違約金。若甲方違反本協議約定，將軟件賬號轉借、轉讓或共享給他人使用，或對軟件進行反向工程、反向編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為，甲方應立即停止侵權行為，并按照本協議約定支付的軟件使用費用總額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方侵權行為給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方利用軟件從事任何違法違規行為，導致乙方或淘寶平臺遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并按照本協議約定支付的軟件使用費用總額的[X%]向乙方支付違約金。乙方有權解除本協議，并不退還已收取的軟件使用費用。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定向甲方提供軟件及相關服務，或提供的服務不符合本協議約定，乙方應及時采取措施解決或改進。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方泄露甲方的數據，乙方應立即采取措施消除影響，并按照本協議約定支付的軟件使用費用總額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方數據泄露行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未按照本協議約定對軟件進行更新、升級及維護，導致軟件出現故障或服務中斷，影響甲方正常使用的，乙方應及時采取措施恢復，并按照本協議約定支付的軟件使用費用總額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行