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文檔簡介

客戶快遞合同協議書?甲方(寄件人):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(快遞公司):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有快遞服務需求,乙方具備提供快遞服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》相關規定,就甲方向乙方委托快遞服務事宜達成如下協議:一、服務內容1.標的物描述甲方委托乙方向收件人發送的快遞物品為[詳細描述快遞物品的名稱、數量、規格、重量等信息]。2.服務要求乙方應按照甲方指定的收件地址、收件人及聯系方式,安全、準確、及時地將快遞物品送達收件人手中。乙方應在收到甲方交付的快遞物品后[X]小時內安排取件,并在承諾的時效內完成投遞。如遇特殊情況導致延誤或無法投遞,乙方應及時通知甲方并說明原因。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供快遞服務。有權了解快遞物品的運輸狀態和投遞情況。2.義務如實填寫快遞運單,提供準確、完整的收件人信息、快遞物品信息等內容。按照乙方規定的包裝要求對快遞物品進行妥善包裝,確??爝f物品在運輸過程中不受損壞。按照本協議約定的費用標準和支付方式向乙方支付快遞費用。如因甲方提供的信息不準確或包裝不當等原因導致快遞服務出現問題,甲方應承擔相應責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取快遞費用。有權對甲方交付的快遞物品進行安全檢查,如發現違禁物品或不符合包裝要求等情況,有權拒絕收件。2.義務按照國家相關法律法規及行業標準提供快遞服務,確保服務質量。對甲方交付的快遞物品負有安全保管和運輸的責任,因乙方原因造成快遞物品丟失、損壞或延誤的,乙方應承擔相應賠償責任。安排具備相應資質和技能的工作人員從事快遞服務工作,并對其工作人員的行為負責。在快遞運單上明確標注快遞服務的價格、時效、賠償標準等重要信息,并向甲方提供快遞服務的跟蹤查詢渠道。定期向甲方反饋快遞物品的運輸狀態和投遞情況,如遇異常情況應及時通知甲方。三、費用及支付方式(一)費用標準甲方應向乙方支付的快遞費用為每件[X]元,共計[快遞物品數量]件,總費用為[X]元。費用標準如有調整,乙方應提前[X]天通知甲方。(二)支付方式甲方應在乙方取件前將快遞費用支付至乙方指定的賬戶。乙方應向甲方提供正規發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付快遞費用,每逾期一天,應按照未支付費用金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停提供快遞服務,并要求甲方支付全部費用及違約金。2.若因甲方提供的信息不準確、包裝不當等原因導致快遞服務出現問題,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時效完成投遞,每逾期一天,應按照該快遞費用的[X%]向甲方支付違約金。因不可抗力等特殊原因導致延誤的除外。2.若乙方在運輸過程中造成快遞物品丟失、損壞,乙方應按照以下方式賠償甲方損失:對于保價的快遞物品,按照保價金額賠償。對于未保價的快遞物品,按照快遞費用的[X]倍賠償,但最高不超過[X]元。3.若乙方違反本協議約定的其他義務,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。五、保險及風險承擔(一)保險乙方應為甲方委托運輸的快遞物品購買相應的保險,保險費用包含在快遞費用中。如快遞物品發生保險范圍內的損失,甲方應按照保險合同的約定向保險公司索賠,乙方應協助甲方辦理相關索賠手續。(二)風險承擔1.在乙方接收甲方交付的快遞物品至送達收件人之前,快遞物品的風險由乙方承擔。但因不可抗力、甲方自身原因等導致的損失除外。2.如因收件人原因導致快遞物品無法投遞或退回,乙方應及時通知甲方,并按照甲方的要求處理。由此產生的費用和風險由甲方承擔。六、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效

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