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文檔簡介

服務等級票價廣州民航職業技術學院主講人：馬曉虹體系《國內客票銷售》01頭等艙票價（F）02公務艙票價（C）目錄CONTENT03經濟艙票價（Y）04銷售折扣艙位票價PART1頭等艙票價（F）1、頭等艙票價（F）頭等艙座位較公務艙座位寬而舒適向旅客免費提供的餐食及地面膳宿標準高于公務艙每人免費交運行李額度為40公斤票價實行市場調節價，由各航空公司自主定價PART2公務艙票價（C）2、公務艙票價（C）公務艙座位較頭等艙窄，但比經濟艙寬餐食及地面膳宿標準低于公務艙，高于經濟艙每人免費交運行李額度為30公斤票價實行市場調節價，由各航空公司自主定價PART3經濟艙票價（Y）3、經濟艙票價（Y）經濟艙座位是航空公司提供的基礎服務級別每人免費交運行李額度為20公斤票價以國家對外公布的直達票價為基礎，按照相關政策航空公司可依法在允許范圍內自主制定PART4銷售折扣艙位票價4、銷售折扣艙位票價為了使銷售價格與旅客的消費能力相適應，航空公司多把航班的座位按若干等級劃分，每一等級設若干艙位，并對不同艙位設立相應的銷售價格。廣州民航職業技術學院

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