第1篇一、預案編制目的為提高客車火災應急處置能力，確保旅客生命財產(chǎn)安全，降低火災損失，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合客車火災特點，特制定本預案。二、預案適用范圍本預案適用于所有客車火災事故的應急處置工作。三、組織機構(gòu)及職責1.成立客車火災應急指揮部（1）總指揮：由客運公司總經(jīng)理擔任，負責指揮、協(xié)調(diào)火災應急處置工作。（2）副總指揮：由客運公司副總經(jīng)理擔任，協(xié)助總指揮工作。（3）成員：由客運公司相關(guān)部門負責人組成，負責火災應急處置的具體工作。2.應急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場指揮組：負責現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)救援工作。（2）滅火救援組：負責火災撲救、滅火工作。（3）疏散引導組：負責旅客疏散、引導工作。（4）醫(yī)療救護組：負責傷員救治、醫(yī)療救護工作。（5）交通管制組：負責現(xiàn)場交通管制、疏導工作。（6）信息報送組：負責收集、整理、上報火災事故信息。四、應急處置程序1.火災報警（1）客車駕駛員發(fā)現(xiàn)火災時，應立即啟動應急預案，立即報告客車火災應急指揮部。（2）客車火災應急指揮部接到報警后，立即啟動應急預案，組織救援力量趕赴現(xiàn)場。2.現(xiàn)場處置（1）現(xiàn)場指揮組到達現(xiàn)場后，立即組織滅火救援組進行火災撲救。（2）疏散引導組負責組織旅客疏散，確保旅客安全撤離。（3）醫(yī)療救護組負責對受傷旅客進行救治。（4）交通管制組負責現(xiàn)場交通管制，確保救援車輛通行。3.火災撲救（1）滅火救援組根據(jù)火災情況，采取正確的滅火方法，迅速撲滅火源。（2）在撲救火災過程中，確保救援人員安全，防止次生災害發(fā)生。4.旅客疏散（1）疏散引導組按照預案要求，組織旅客有序疏散。（2）對行動不便的旅客，提供必要的幫助。（3）確保旅客疏散到安全區(qū)域。5.醫(yī)療救護（1）醫(yī)療救護組對受傷旅客進行救治，確保傷員生命安全。（2）對傷員進行分類救治，優(yōu)先救治重傷員。6.現(xiàn)場清理（1）火災撲滅后，現(xiàn)場指揮組組織人員進行現(xiàn)場清理。（2）清理過程中，注意防止次生災害發(fā)生。7.信息報送（1）信息報送組及時收集、整理火災事故信息。（2）將火災事故信息上報客運公司及相關(guān)部門。五、后期處置1.調(diào)查分析（1）客車火災應急指揮部組織相關(guān)部門對火災事故進行調(diào)查分析。（2）查明火災原因，追究相關(guān)責任。2.整改措施（1）根據(jù)火災事故調(diào)查分析結(jié)果，制定整改措施。（2）對火災隱患進行整改，防止類似事故再次發(fā)生。3.總結(jié)經(jīng)驗（1）客車火災應急指揮部組織相關(guān)部門總結(jié)火災事故應急處置經(jīng)驗。（2）完善應急預案，提高應急處置能力。六、預案培訓與演練1.客車火災應急指揮部定期組織應急預案培訓，提高應急處置人員業(yè)務(wù)水平。2.客車火災應急指揮部每年至少組織一次應急預案演練，檢驗預案的有效性和可操作性。3.演練結(jié)束后，對演練進行總結(jié)評估，查找不足，改進預案。七、附則1.本預案由客運公司負責解釋。2.本預案自發(fā)布之日起實施。注：本預案內(nèi)容僅供參考，具體實施時可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第2篇一、預案編制目的為提高客車火災應急處理能力，保障旅客生命財產(chǎn)安全，減少火災事故損失，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《道路旅客運輸安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合客車火災特點，特制定本預案。二、預案適用范圍本預案適用于我公司所有客車在運營過程中發(fā)生的火災事故的應急處理。三、組織機構(gòu)及職責1.成立客車火災應急處理指揮部（以下簡稱“指揮部”），負責客車火災事故的應急處理工作。2.指揮部組成人員：（1）指揮長：由公司總經(jīng)理擔任，負責指揮、協(xié)調(diào)客車火災事故的應急處理工作。（2）副指揮長：由公司副總經(jīng)理擔任，協(xié)助指揮長開展工作。（3）成員：各部門負責人、消防人員、駕駛員、乘務(wù)員等。3.指揮部職責：（1）組織、指揮客車火災事故的應急處理工作。（2）協(xié)調(diào)各部門、各單位，確保應急處理工作順利進行。（3）及時向上級報告客車火災事故情況。4.各部門職責：（1）駕駛員：發(fā)現(xiàn)火災后，立即采取緊急停車措施，確保車輛安全；組織旅客迅速撤離，協(xié)助消防人員撲救火災。（2）乘務(wù)員：協(xié)助駕駛員組織旅客撤離，安撫旅客情緒，向旅客提供必要的救助。（3）消防人員：接到火災報警后，迅速趕赴現(xiàn)場，組織撲救火災。（4）維修人員：協(xié)助消防人員撲滅火災，對受損車輛進行維修。（5）安全管理人員：負責火災事故的調(diào)查處理，協(xié)助指揮部開展工作。四、應急響應程序1.初步響應（1）客車駕駛員發(fā)現(xiàn)火災后，立即采取緊急停車措施，確保車輛安全。（2）駕駛員組織旅客迅速撤離，乘務(wù)員協(xié)助駕駛員安撫旅客情緒。（3）駕駛員向乘務(wù)員報告火災情況，乘務(wù)員立即向指揮部報告。2.指揮部啟動應急響應（1）接到火災報告后，指揮部立即啟動應急響應，組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。（2）指揮長下達應急指令，各部門、各單位按照職責分工開展工作。3.現(xiàn)場處置（1）消防人員迅速趕到現(xiàn)場，組織撲救火災。（2）駕駛員、乘務(wù)員協(xié)助消防人員疏散旅客，確保旅客安全。（3）安全管理人員對火災事故進行調(diào)查處理。4.應急終止（1）火災被撲滅，現(xiàn)場安全穩(wěn)定。（2）指揮部宣布應急響應終止，各部門恢復正常工作。五、應急保障措施1.人員保障（1）加強應急培訓，提高駕駛員、乘務(wù)員等人員的火災應急處理能力。（2）定期組織應急演練，提高應急處置水平。2.物資保障（1）配備必要的消防器材，確保火災撲救工作順利進行。（2）儲備應急物資，如急救包、防煙面具等。3.信息保障（1）建立健全應急信息報送制度，確保信息暢通。（2）加強應急信息宣傳，提高旅客火災防范意識。六、預案管理與演練1.預案管理（1）定期對預案進行修訂，確保預案的適用性和有效性。（2）加強預案的宣傳、培訓，提高全體員工的火災應急處理能力。2.預案演練（1）每年至少組織一次客車火災應急演練，檢驗預案的可行性和有效性。（2）根據(jù)演練情況，對預案進行修訂和完善。七、附則1.本預案由公司客車火災應急處理指揮部負責解釋。2.本預案自發(fā)布之日起實施。3.各部門、各單位應按照本預案的要求，認真做好客車火災應急處理工作。4.本預案如與國家法律法規(guī)及政策規(guī)定相抵觸，以國家法律法規(guī)及政策規(guī)定為準。（注：本預案僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）第3篇一、預案背景客車火災是一種嚴重的突發(fā)事件，具有突發(fā)性、破壞性、危害性等特點。為提高客車火災應急處置能力，保障旅客生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《客車火災事故應急預案》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本預案。二、預案目的1.保障旅客生命財產(chǎn)安全，最大限度地減少客車火災事故造成的損失。2.提高客車火災應急處置能力，提高應急處置效率。3.加強客車火災事故預防工作，降低火災事故發(fā)生率。三、預案適用范圍本預案適用于客車火災事故的應急處置工作，包括客車在行駛過程中、停車期間以及客車火災事故調(diào)查處理等環(huán)節(jié)。四、組織機構(gòu)及職責1.成立客車火災應急指揮部，負責客車火災事故的應急處置工作。2.指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場處置組：負責火災現(xiàn)場處置、旅客疏散、傷員救治等工作。（2）通訊聯(lián)絡(luò)組：負責現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)、信息報送等工作。（3）安全保衛(wèi)組：負責現(xiàn)場安全保衛(wèi)、秩序維護等工作。（4）物資保障組：負責火災現(xiàn)場物資保障、救援設(shè)備調(diào)配等工作。（5）事故調(diào)查組：負責火災事故調(diào)查、原因分析等工作。五、應急處置程序1.火災報警（1）客車駕駛員發(fā)現(xiàn)火災時，應立即停車，打開車門，組織旅客疏散。（2）客車駕駛員撥打“119”報警，并報告火災現(xiàn)場情況。2.現(xiàn)場處置（1）現(xiàn)場處置組立即展開救援行動，組織旅客疏散至安全地帶。（2）安全保衛(wèi)組負責現(xiàn)場安全保衛(wèi)，防止無關(guān)人員進入。（3）通訊聯(lián)絡(luò)組向應急指揮部報告現(xiàn)場情況，請求支援。（4）物資保障組根據(jù)現(xiàn)場情況，調(diào)配救援物資。3.傷員救治（1）現(xiàn)場處置組對傷員進行初步救治，并迅速將傷員送往醫(yī)院。（2）醫(yī)院接到傷員后，立即進行救治。4.火災撲救（1）消防部門接到報警后，立即趕赴現(xiàn)場進行火災撲救。（2）現(xiàn)場處置組協(xié)助消防部門進行火災撲救。5.現(xiàn)場清理（1）火災撲滅后，現(xiàn)場處置組對火災現(xiàn)場進行清理。（2）安全保衛(wèi)組負責現(xiàn)場秩序維護。6.事故調(diào)查（1）事故調(diào)查組對火災事故進行調(diào)查，查明火災原因。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對相關(guān)責任人進行追責。六、預防措施1.加強客車消防安全宣傳教育，提高旅客消防安全意識。2.定期對客車進行消防安全檢查，消除火災隱患。3.完善客車消防設(shè)施，確保消防設(shè)施完好有效。4.加強客車駕駛員消防安全培訓，提高駕駛員應急處置能力。5.建立健全客車火災應急預案，定期組織應急演練。七、應急演練1.定期組織客車火災應急演練，提高應急處置能力。2.