一線主管有效激勵員工培訓主講：吳群學老師【課程背景】員工為何工資相對可以還是頻繁離職？員工為何工作不努力？員工工作不為何沒士氣？其中有一項主要原因是我們的一線主管沒有讓員工得到尊重與激勵。“職業化”是成功的代名詞。企業中層干部的職業化是企業人力資源的核心力量，直接影響到一個企業的生存與發展。打造一支德才兼備的中層管理隊伍是每個老總夢寐以求的。中層干部管理技能的高低以及職業心態，往往決定了一個部門或一個企業管理的好壞，直接影響到企業的信譽、效益、質量、成本、和員工士氣。本課程高度濃縮、重點突出，旨在短時間內有效提升中層干部的良好激勵員工的技能與核心管理技能方法。提升職業化管理人才。減少員工流失。【參加對象】企業中基層干部、主管、管理人員【課程特色】富有經驗的引導學員充分利用現有資源，用自己的頭腦，以自己的方式來解決問題。方式：引導+個人分享和自我觀察+小組討論和活動體驗課時：6小時【課程大綱】第一篇：職業化干部管理新思維------思路決定出路1.現行制造業的三大突出問題2.管理需要新思維3.職業化干部所扮演的三類角色認知4.職業化干部做人做事四項法則■案例研討：案例分享.職業化■互動研討：生產企業需要什么樣的中層干部.■互動研討：短板效應分析討論.第二篇：職業化干部認識激勵模型-------知道才能做到一：員工激勵的特點及思維方法1、何為激勵2、員工激勵的特點3.激勵與激怒僅是一線之隔■案例分析：電訊公司隱瞞真相■案例:御駕親征的繆誤4、以人為本的"三位一體"思維方法例子：大人對小孩的不理解？代溝，沒有換位思考例子：希爾頓酒店，小希爾頓充分相信授權員工—經歷過換位體驗5、激勵的邏輯過程是什么二：經典激勵理論1、馬斯洛需要層次論模型2、激勵--保健雙因素理論3、弗魯姆的期望理論■案例分析：珠三角某企業員工為何集體罷工■案例:惠普不辭退老員工■研討:某北方一水泵廠倒閉■研討:銷售員不許行賄銷售案例分析：獵人怎樣才能得到更多的兔子，請設計激勵方案第三篇：職業化干部激勵員工的核心方法-------認識才能駕御1、了解員工的三步曲是什么2、影響員工績效的三個要素3、人才類別與領導激勵中西方對比4、激勵員工的五大要點5、四種不同氣質與性格分析6、四種氣質員工相應的激勵方法※脾氣暴躁的員工※平庸的員工※愛找碴兒的員工※功高蓋主的員工7、員工激勵中如何有藝術地表揚員工8、員工激勵中如何有藝術地批評員工9、同一線員工交流的四項方法◎案例：何為“四解法”◎案例總結：勵德人生管理法■案例分析：西游記與三國演義人物對比分析■案例:員工為何與經理吵嘴■情景案例模擬:游戲活動■案例分析：餐具摔破了■案例:松下吃牛排第四篇：職業化干部有效激勵技巧------方圓結合方能游刃有余一：員工激勵的原則1.激勵要因人而異2.獎懲適度案例：某國營單位的科研人員跳槽案例：某民營企業的軍訓處罰3.激勵的公平性案例：某公司業務員憤而離職案例：某著名民營火腿腸企業“親友犯錯加倍懲罰”4.獎勵正確的事案例：新疆油田項目案例：加班現象案例：沒有績效考評制度老實人吃虧二：員工激勵的操作技巧1.權利激勵2.培訓激勵3.目標激勵4.參與激勵5.情感激勵6.榜樣激勵7.榮譽激勵8.文化激勵三：構建整體性激勵體系◎案例：教導員工OJT推行實戰技法實戰訓練，激勵綜合總結■案例分析：奧克斯空調鄭宏偉