發(fā)廊賠償顧客協(xié)議書?甲方（發(fā)廊方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（顧客方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方在甲方發(fā)廊接受了相關(guān)美發(fā)服務(wù)后，出現(xiàn)了[具體問題描述]的情況，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方對乙方進(jìn)行賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及情況說明1.服務(wù)項(xiàng)目乙方于[具體日期]在甲方發(fā)廊接受了以下美發(fā)服務(wù)：剪發(fā)：甲方發(fā)型師按照乙方要求對頭發(fā)進(jìn)行修剪，包括長度調(diào)整、層次設(shè)計(jì)等，旨在打造出符合乙方個(gè)人風(fēng)格的發(fā)型。染發(fā)：選用了[染發(fā)產(chǎn)品品牌及型號]對乙方頭發(fā)進(jìn)行染色，以改變頭發(fā)顏色，達(dá)到乙方期望的視覺效果。燙發(fā)：通過[燙發(fā)工具及方式]對乙方頭發(fā)進(jìn)行卷曲處理，使頭發(fā)呈現(xiàn)出特定的卷曲度和蓬松感。2.服務(wù)后出現(xiàn)的問題服務(wù)完成后，乙方發(fā)現(xiàn)頭發(fā)出現(xiàn)了[詳細(xì)問題列舉，如嚴(yán)重掉色、發(fā)質(zhì)受損變得干枯易斷、發(fā)型與要求嚴(yán)重不符等]情況，乙方認(rèn)為該問題是由于甲方在服務(wù)過程中存在不當(dāng)操作或使用了質(zhì)量不合格的美發(fā)產(chǎn)品所致。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提出的賠償要求進(jìn)行核實(shí)和審查，確認(rèn)是否符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律規(guī)定。在乙方存在違反本協(xié)議約定或故意擴(kuò)大損失的情況下，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付賠償款項(xiàng)。積極協(xié)助乙方解決因美發(fā)服務(wù)問題導(dǎo)致的后續(xù)困擾，如提供必要的頭發(fā)護(hù)理建議或協(xié)助乙方尋找專業(yè)的頭發(fā)修復(fù)機(jī)構(gòu)等。對乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。承擔(dān)因本次美發(fā)服務(wù)問題給乙方造成的直接損失賠償責(zé)任，損失范圍包括但不限于頭發(fā)修復(fù)費(fèi)用、因頭發(fā)問題導(dǎo)致的精神損害賠償?shù)龋ň唧w賠償范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議第四條）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償，以彌補(bǔ)因美發(fā)服務(wù)問題給自己造成的損失。在甲方未履行賠償義務(wù)或賠償不符合約定時(shí)，有權(quán)通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)如實(shí)向甲方陳述美發(fā)服務(wù)后出現(xiàn)的問題及情況，提供相關(guān)證據(jù)材料（如照片、視頻等），協(xié)助甲方進(jìn)行問題核實(shí)和責(zé)任認(rèn)定。配合甲方進(jìn)行后續(xù)的溝通協(xié)商及解決問題的相關(guān)工作，不得故意刁難或阻礙。在接受甲方賠償后，不得就本次美發(fā)服務(wù)問題再向甲方提出其他不合理的賠償要求。三、賠償方式及金額1.賠償方式甲方以現(xiàn)金支付的方式向乙方進(jìn)行賠償。2.賠償金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方同意向乙方支付賠償款共計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）。該賠償金額涵蓋了乙方因本次美發(fā)服務(wù)問題所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失以及精神損害撫慰金等所有應(yīng)得賠償款項(xiàng)。四、賠償范圍及標(biāo)準(zhǔn)1.直接經(jīng)濟(jì)損失頭發(fā)修復(fù)費(fèi)用：若乙方需要對受損頭發(fā)進(jìn)行修復(fù)，經(jīng)雙方認(rèn)可的專業(yè)美發(fā)機(jī)構(gòu)評估后確定的合理修復(fù)費(fèi)用。修復(fù)費(fèi)用的支付憑證作為甲方賠償?shù)囊罁?jù)之一。因頭發(fā)問題導(dǎo)致的其他費(fèi)用：如乙方因頭發(fā)嚴(yán)重受損影響形象，購買假發(fā)或其他美發(fā)輔助用品的費(fèi)用，以實(shí)際購買發(fā)票金額為準(zhǔn)。2.精神損害賠償考慮到本次美發(fā)服務(wù)問題給乙方帶來了一定程度的精神困擾，甲方同意向乙方支付精神損害撫慰金人民幣[X]元。精神損害撫慰金的支付是基于甲方對乙方精神痛苦的一種補(bǔ)償，并不基于任何其他額外的法律責(zé)任認(rèn)定。乙方確認(rèn)，在接受該精神損害撫慰金后，不得以任何理由就精神損害問題再向甲方提出其他賠償要求。五、支付時(shí)間及方式1.支付時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。2.支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行支付，乙方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向乙方支付賠償款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部賠償款及違約金，同時(shí)甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因主張權(quán)利所產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假信息或證據(jù)，故意隱瞞事實(shí)真相，導(dǎo)致甲方對賠償責(zé)任的認(rèn)定出現(xiàn)錯(cuò)誤或加重甲方賠償負(fù)擔(dān)的，乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部賠償款，并按照賠償款總額的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因處理該虛假信息或證據(jù)所產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如調(diào)查費(fèi)、律師費(fèi)等）。若乙方違反本協(xié)議約定，在接受甲方賠償后仍就本次美發(fā)服務(wù)問題向甲方提出其他不合理賠償要求，或干擾甲方正常經(jīng)營活動的，乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部賠償款，并賠償甲方因此遭受的全部損失（包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等）。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字