社區急診護理體系建設與實踐匯報人：文小庫2025-05-09目

錄CATALOGUE02標準化急救流程01服務定位與核心價值03關鍵護理技能要求04社區急救資源管理05居民健康教育與參與06質量控制與持續改進服務定位與核心價值01社區急診護理定義社區急診護理是指在社區范圍內，針對各種突發疾病和急性病癥，提供快速、有效的護理服務。01社區急診護理的特點具有快速響應、現場救治、技能要求高等特點，是社區醫療服務的重要組成部分。02服務對象與范圍界定01服務對象社區急診護理主要服務于社區居民，包括老年人、慢性病患者、殘疾人等弱勢群體。02服務范圍社區急診護理的服務范圍包括急性病癥的初步診斷與處理、危重病人的緊急救治與轉運、社區居民的健康教育與咨詢等。基層醫療體系中的作用完善基層醫療服務網絡社區急診護理是基層醫療服務網絡的重要組成部分，能夠提高基層醫療服務的覆蓋面和質量。緩解大型醫院壓力提升社區居民健康水平社區急診護理能夠承擔部分急性病癥的初步處理，減輕大型醫院的診療壓力，實現醫療資源的合理分配。社區急診護理能夠及時發現和處理社區居民的健康問題，提高居民的健康水平和自我保健能力。123標準化急救流程02病情嚴重程度評估利用急診分診標準，對患者病情進行快速、準確評估，確定救治優先級。生命體征監測對體溫、血壓、呼吸、脈搏等生命體征進行實時監測，確保患者生命體征平穩。病史采集了解患者既往病史、過敏史及用藥情況，為醫生提供重要參考信息。急救措施實施根據評估結果，迅速采取急救措施，如心肺復蘇、止血、通氣等。分診評估標準院前急救處置規范院前急救處置規范呼叫急救電話急救設備使用急救人員調度病情交接記錄接到呼救信息后，迅速撥打急救電話，確保患者得到及時救治。根據患者病情，合理調配急救人員，確保救治力量充足。掌握急救設備的使用方法和操作規程，確保設備處于良好狀態。將患者病情、救治措施及相關信息進行詳細記錄，并與接診醫療機構進行交接。急救綠色通道建設急診標識醒目在醫療機構內外設置醒目的急診標識，引導患者快速找到急診區域。優先救治原則確保急危重癥患者優先得到救治，減少等待時間，提高救治效率。急救資源調配優化急救資源配置，確保急救藥品、器械及人員充足，滿足急救需求。多學科協作加強多學科之間的協作與溝通，共同制定急救方案，提高救治成功率。關鍵護理技能要求03心肺復蘇標準化操作胸外按壓確保患者仰臥于堅硬的平面上，按壓胸骨下半部，每次按壓深度5-6厘米，頻率100-120次/分。01開放氣道采用頭后仰、托下頜等方法，確保患者呼吸道暢通。02人工呼吸進行口對口人工呼吸，每次呼吸時間約1秒，使胸廓隆起。03掌握直接壓迫止血、止血帶止血等方法，根據傷口情況選擇合適的止血方式。止血方法學習各種繃帶和紗布包扎方法，如環形包扎、螺旋包扎等，確保傷口得到有效保護。包扎技巧了解清洗、消毒、縫合等傷口處理步驟，避免傷口感染。傷口處理創傷止血與包扎技術急救藥物使用規范藥品準備確保急救箱內備有常用急救藥物，如腎上腺素、阿托品、利多卡因等。01遵循醫囑，正確使用藥物，注意藥物劑量、用法和禁忌癥。02藥品管理定期檢查藥品的有效期和質量，確保急救時藥品能夠正常使用。03用藥原則社區急救資源管理04對于呼吸衰竭、呼吸暫停等緊急情況進行救治。呼吸機裝備有急救設備和藥品，能夠迅速轉運患者。救護車01020304用于診斷心律失常、心肌梗塞等心臟疾病。心電圖機用于呼吸道異物的緊急處理。吸引器急救設備配置清單負責提供急救醫療服務和培訓。醫療衛生部門多部門協同機制在火災等緊急情況下提供救援，協助疏散患者。消防部門維護現場秩序，保障救援通道暢通。公安部門提供患者轉運和家屬安置等后勤支持。民政部門應急預案演練制度每年至少進行一次全面演練，提高應對突發事件的能力。定期組織演練包括火災、地震、突發公共衛生事件等多種模擬情景。演練內容多樣對演練過程進行評估，及時發現問題并進行改進。評估與改進通過演練提高社區居民的急救意識和自救能力。演練宣傳與教育居民健康教育與參與05提升居民對CPR和AED的認知和使用技能，提高心臟驟停的搶救成功率。常見急癥識別培訓心肺復蘇術（CPR）與自動體外除顫器（AED）使用教育居民識別中風、心臟病發作、呼吸困難、嚴重過敏反應等常見急癥的癥狀和體征。常見急癥癥狀識別普及急癥處理的初步原則，如保持呼吸道通暢、控制出血、穩定病情等。急癥處理原則家庭急救包配置指南必備急救物品包括醫用消毒紗布、繃帶、止血帶、醫用膠帶、剪刀、鑷子、急救手冊等。01急救藥品準備根據家庭成員的健康狀況，合理配置常用急救藥品，如降壓藥、心臟病急救藥、抗過敏藥、止痛藥等。02急救包保管與更新定期檢查急救包的物品和藥品是否齊全、有效，及時進行補充和更新。03社區急救志愿者培養招募與選拔通過社區宣傳、線上招募等方式，選拔熱心公益、具備一定急救技能的居民成為急救志愿者。培訓與考核激勵與保障對急救志愿者進行專業培訓，包括急救知識、技能和模擬實戰演練，并進行定期考核，確保志愿者的急救能力。建立急救志愿者激勵機制，為志愿者提供必要的保障和支持，如保險、急救裝備等，提高志愿者的積極性和參與度。123質量控制與持續改進06急救響應時效監測監測指標設置包括急救響應時間、現場處置時間、轉運時間等關鍵時間節點。01通過急救記錄、監控系統等渠道收集數據，進行統計分析，發現問題并制定改進措施。02急救流程優化根據監測結果，及時調整急救流程，提升急救效率。03數據收集與分析選取具有代表性的急救案例，包括成功和失敗的案例。案例選擇組織相關人員對案例進行復盤，分析原因，總結經驗教訓。復盤流程針對復盤中發現的問題，制定針對性的改進措施，并落實到實際工作中。改進措施案例復盤分析機制信息化管理系統建設急救信