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文檔簡介
地板安裝售后協議書?甲方(安裝方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(客戶方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方具備地板安裝的專業技能和資質,乙方有地板安裝及售后服務的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就乙方委托甲方進行地板安裝及售后服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.地板品牌及型號:乙方購買的地板為[品牌名稱]的[具體型號]地板,該地板的詳細規格、材質等信息以乙方與地板銷售商簽訂的購買合同為準。2.安裝區域:乙方房屋位于[具體地址],需安裝地板的區域為[詳細房間名稱及面積],總面積為[X]平方米。3.安裝服務內容甲方負責將乙方購買的地板按照行業標準及乙方要求進行安裝,包括但不限于地面基層處理、地板鋪設、拼接、收口處理等工作。安裝過程中,甲方應使用符合質量要求的工具和材料,確保安裝質量。安裝完成后,甲方應清理現場,將剩余材料及垃圾清運至指定地點。4.售后服務內容在質保期內,如出現地板質量問題或安裝質量問題,甲方負責免費維修或更換。質保期外,甲方應乙方要求提供有償維修服務,收取合理的材料及人工費用。甲方應定期回訪乙方,了解地板使用情況,提供相關保養建議和指導。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取安裝及售后服務費用。對乙方提供的安裝場地進行實地勘察,如發現場地不符合安裝條件,有權要求乙方進行整改。在安裝過程中,如因乙方原因導致安裝進度延誤或增加額外工作量,有權要求乙方支付相應的費用。2.義務按照本協議約定的時間、標準和要求進行地板安裝及售后服務。向乙方提供安裝所需的材料清單及質量標準,確保所使用的材料符合國家相關標準及乙方要求。在安裝前,對乙方購買的地板進行檢查,如發現地板存在質量問題,應及時通知乙方與地板銷售商協商解決。安裝過程中,遵守乙方的合理指示,保護乙方房屋內的其他設施和物品不受損壞。如因甲方原因造成損壞,應負責修復或賠償。安裝完成后,向乙方提供安裝質量驗收報告,經乙方驗收合格后,交付使用。在質保期內,對出現的質量問題及時響應,按照約定進行維修或更換。如因甲方原因導致的質量問題,甲方應承擔全部責任。質保期外,向乙方提供優質、高效的有償維修服務,不得故意拖延或拒絕維修。(二)乙方權利義務1.權利要求甲方按照本協議約定的時間、標準和要求進行地板安裝及售后服務。對甲方提供的材料及安裝質量進行監督檢查,提出合理的意見和建議。在質保期內,如因地板質量問題或安裝質量問題導致損失,有權要求甲方承擔賠償責任。2.義務按照本協議約定向甲方支付安裝及售后服務費用。在甲方安裝前,確保安裝場地具備安裝條件,如地面平整、干燥等。向甲方提供準確的房屋結構及尺寸信息,協助甲方進行安裝工作。配合甲方進行地板安裝及售后服務工作,提供必要的便利條件。在質保期內,妥善使用和保養地板,如因乙方使用不當或保養不善導致的質量問題,乙方應自行承擔責任。三、費用及支付方式1.安裝費用:本協議約定的地板安裝費用為人民幣[X]元整。該費用包含地板安裝所需的人工費用、材料費用(如膠水、踢腳線等)、運輸費用及垃圾清運費用等,但不包含乙方購買的地板費用。2.售后服務費用:質保期內,售后服務費用已包含在安裝費用中;質保期外,甲方提供有償維修服務,維修費用按照實際發生的材料及人工費用收取,甲方應在維修前向乙方提供詳細的費用清單,經乙方確認后支付。3.支付方式:乙方應在簽訂本協議之日向甲方支付安裝費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元整;在地板安裝完成并經乙方驗收合格后,乙方應向甲方支付剩余的安裝費用,即人民幣[X]元整。四、質量標準及驗收1.質量標準:地板安裝應符合國家現行的《建筑地面工程施工質量驗收規范》及相關行業標準,確保地板鋪設牢固、平整、拼接嚴密、色澤一致,無明顯瑕疵。2.驗收方式安裝完成后,甲方應提前通知乙方進行驗收。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內組織驗收。驗收時,乙方應按照質量標準對地板的安裝質量進行檢查,如發現問題應及時向甲方提出。甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內進行整改,直至達到驗收標準。經乙方驗收合格后,雙方應簽署安裝質量驗收報告,作為本協議履行完畢的依據。五、質保期1.本協議約定的地板安裝質保期為自驗收合格之日起[X]年。2.在質保期內,甲方負責對地板安裝質量問題進行免費維修或更換。質保期的起算以雙方簽署的安裝質量驗收報告為準。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定的時間、標準和要求進行地板安裝及售后服務,每逾期一天,應按照安裝費用的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方已支付的全部費用,并按照安裝費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因導致地板安裝質量不符合約定標準,甲方應負責免費返工直至達到質量標準;如因返工給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。在質保期內,如因甲方原因導致的質量問題,甲方未按照約定及時進行維修或更換的,每逾期一天,應按照質保期內乙方已支付費用的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]天的,乙方有權自行委托第三方進行維修,維修費用由甲方承擔,甲方還應按照質保期內乙方已支付費用的[X]%向乙方支付違約金。甲方違反本協議約定的其他義務,應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定向甲方支付安裝及售后服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]天的,甲方有權暫停安裝或售后服務工作,直至乙方支付費用及違約金,由此造成的工期延誤及損失由乙方自行承擔。如因乙方原因導致安裝進度延誤或增加額外工作量,乙方應按照甲方實際發生的費用支付給甲方。乙方違反本協議約定的其他義務,應承擔因此給甲方造成的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協
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