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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
抖音平臺內容爭議解決與用戶投訴處理合同甲方(抖音平臺運營方):甲方名稱:抖音平臺甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(內容創作者):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、內容爭議解決1.爭議處理方式爭議雙方應通過友好協商解決爭議。協商不成時,爭議雙方可向甲方提出書面申請,甲方將組織專業團隊進行審查,并作出裁決。2.裁決效力甲方作出的裁決為最終裁決,爭議雙方應予以遵守。二、用戶投訴處理1.投訴接收甲方設立專門的投訴渠道,接受用戶對乙方內容的投訴。乙方應在接到甲方通知后,在規定時間內提供相關證據材料。2.處理時限甲方將在收到乙方提供的證據材料后______個工作日內完成對投訴的處理。3.處理結果甲方將根據事實和法律法規,對投訴進行處理,并將處理結果通知乙方。三、內容審核與規范1.內容審核乙方發布的內容應符合國家法律法規、抖音平臺相關規定,不得含有違法違規信息。甲方有權對乙方發布的內容進行審核,如發現違規內容,甲方有權進行刪除、屏蔽等處理。2.內容規范乙方應遵守抖音平臺的內容規范,不得發布虛假、誤導性信息,不得侵犯他人合法權益。四、違約責任1.乙方違反本合同約定,發布違規內容,甲方有權要求乙方立即停止發布,并承擔相應法律責任。2.乙方違反本合同約定,未按照甲方要求提供證據材料,甲方有權終止本合同,并追究乙方違約責任。3.甲方違反本合同約定,未在規定時間內處理投訴,乙方有權要求甲方承擔相應責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方發布的內容進行審查,如發現違規內容,有權進行刪除、屏蔽等處理。有權根據用戶投訴情況,對乙方進行警告、限制發布等處理措施。義務:及時處理用戶投訴,并在規定時間內向用戶反饋處理結果。為乙方提供必要的幫助和指導,協助其了解和遵守平臺規則。2.乙方權利與義務權利:有權對甲方處理結果提出異議,并要求重新審查。在遵守平臺規則的前提下,有權在抖音平臺上發布內容。義務:遵守抖音平臺的相關規則和法律法規,不得發布違法違規內容。及時響應甲方的要求,配合甲方進行內容審查和處理。六、爭議解決1.爭議處理方式爭議雙方應通過友好協商解決爭議。協商不成時,爭議雙方可向抖音平臺提出書面申請,平臺將組織專業團隊進行審查,并作出裁決。2.裁決效力平臺作出的裁決為最終裁決,爭議雙方應予以遵守。七、保密條款1.保密內容雙方對本合同內容以及與合同執行相關的信息負有保密義務,包括但不限于用戶數據、商業秘密等。2.保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。八、終止與解除1.合同終止合同約定的期限屆滿;雙方協商一致解除合同;出現不可抗力等因素導致合同無法履行。2.合同解除違反合同約定,經對方催告后仍未改正;出現不可抗力等因素導致合同無法履行;其他法律規定的情形。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違規行為,另一方有權解除本合同,并要求違規方承擔相應的責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.仲裁若協商不成,雙方同意將爭議提交至雙方共同認可的仲裁機構進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于用戶數據、內容審核標準等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:
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