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文檔簡介
公共關系的道德規范試題及答案姓名:____________________
一、多項選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪項不屬于公共關系職業道德的基本原則?
A.尊重事實
B.維護客戶利益
C.誠實守信
D.追求短期利益
2.公共關系人員在與媒體溝通時應遵循的原則包括:
A.尊重媒體
B.誠實守信
C.及時回應
D.控制信息傳播
3.以下哪項不屬于公共關系職業道德規范的內容?
A.保守秘密
B.誠信為本
C.追求利益最大化
D.維護公共利益
4.公共關系人員在處理危機事件時應遵循的原則包括:
A.快速反應
B.誠實透明
C.保持冷靜
D.控制輿論
5.以下哪項不屬于公共關系職業道德規范的要求?
A.尊重客戶
B.保守秘密
C.追求不正當利益
D.誠信為本
6.公共關系人員在處理客戶關系時應遵循的原則包括:
A.尊重客戶
B.誠信為本
C.追求利益最大化
D.維護客戶利益
7.以下哪項不屬于公共關系職業道德規范的要求?
A.保守秘密
B.誠實守信
C.追求不正當利益
D.維護公共利益
8.公共關系人員在處理媒體關系時應遵循的原則包括:
A.尊重媒體
B.誠實守信
C.及時回應
D.控制信息傳播
9.以下哪項不屬于公共關系職業道德規范的內容?
A.保守秘密
B.誠信為本
C.追求短期利益
D.維護公共利益
10.公共關系人員在處理危機事件時應遵循的原則包括:
A.快速反應
B.誠實透明
C.保持冷靜
D.控制輿論
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.公共關系職業道德的核心是維護客戶的利益。(×)
2.公共關系人員在面對媒體時,可以隱瞞事實真相以保護客戶利益。(×)
3.公共關系職業道德要求公共關系人員必須遵守法律法規,不得從事違法行為。(√)
4.公共關系人員在處理危機事件時,應優先考慮企業的短期利益。(×)
5.公共關系職業道德強調公共關系人員應具備良好的職業操守和道德品質。(√)
6.公共關系人員在面對批評和質疑時,應采取回避和逃避的態度。(×)
7.公共關系職業道德要求公共關系人員不得泄露客戶的商業秘密。(√)
8.公共關系人員在處理媒體關系時,應遵循“新聞自由”的原則。(×)
9.公共關系職業道德認為,公共關系人員應該追求利益最大化,即使犧牲道德和倫理。(×)
10.公共關系人員在面對危機時,應首先確保企業形象的穩定,然后再考慮如何解決問題。(√)
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述公共關系職業道德對公共關系人員的要求。
2.解釋公共關系人員在處理媒體關系時,如何遵循職業道德規范。
3.闡述公共關系職業道德在危機管理中的重要性。
4.分析公共關系職業道德如何影響公共關系活動的效果。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述公共關系職業道德在提升公共關系行業形象中的作用及其具體體現。
2.闡述公共關系職業道德在全球化背景下對國際公共關系實踐的影響。
五、單項選擇題(每題2分,共10題)
1.公共關系職業道德的首要原則是:
A.誠信為本
B.客戶至上
C.維護企業形象
D.利益最大化
2.公共關系職業道德的基本要求之一是:
A.保守秘密
B.追求短期利益
C.追求不正當利益
D.追求權力最大化
3.公共關系人員在面對媒體詢問時,應首先考慮:
A.媒體要求
B.個人利益
C.客戶利益
D.輿論導向
4.公共關系職業道德的核心是:
A.誠信
B.利益
C.權力
D.個人形象
5.公共關系人員在處理危機事件時,應:
A.避免承擔責任
B.盡快解決問題
C.掩蓋事實真相
D.推卸責任
6.公共關系職業道德要求公共關系人員:
A.追求利益最大化
B.保守客戶秘密
C.追求不正當利益
D.追求權力最大化
7.公共關系人員在面對批評時,應:
A.忽略批評
B.耐心傾聽
C.立即反駁
D.拒絕回應
8.公共關系職業道德強調公共關系人員應:
A.追求短期利益
B.誠實守信
C.追求不正當利益
D.追求權力最大化
9.公共關系人員在處理媒體關系時,應:
A.尊重媒體
B.追求個人利益
C.控制信息傳播
D.追求權力最大化
10.公共關系職業道德要求公共關系人員:
A.追求利益最大化
B.保守客戶秘密
C.追求不正當利益
D.追求權力最大化
試卷答案如下
一、多項選擇題(每題2分,共10題)
1.D
2.ABCD
3.C
4.ABCD
5.C
6.ABD
7.C
8.ABCD
9.C
10.ABCD
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.×
2.×
3.√
4.×
5.√
6.×
7.√
8.×
9.×
10.√
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.公共關系職業道德對公共關系人員的要求包括:誠實守信、保守秘密、尊重事實、尊重他人、公正無私、專業勝任、維護行業形象等。
2.公共關系人員在處理媒體關系時,應遵循職業道德規范,包括:尊重媒體、誠實守信、及時回應、保持專業、維護行業形象等。
3.公共關系職業道德在危機管理中的重要性體現在:確保信息透明、維護企業形象、建立信任關系、促進問題解決、提升行業聲譽等。
4.公共關系職業道德影響公共關系活動的效果,體現在:增強信任度、提升品牌形象、優化傳播效果、促進關系建立、降低風險等。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.公共關系職業道德在提升公共關系行業形象中的作用
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