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文檔簡介
外賣盒飯配送協議書?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯系地址:________________聯系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:______________________統一社會信用代碼:________________法定代表人:________________聯系地址:________________聯系電話:________________鑒于甲方有外賣盒飯配送需求,乙方具備提供相關配送服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方配送外賣盒飯事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)配送內容乙方負責按照甲方要求,將甲方制作的外賣盒飯從甲方指定的制作地點配送至甲方指定的客戶配送地址。盒飯種類、規格、口味等按照甲方提供的標準執行。(二)配送范圍具體配送范圍為[詳細描述配送區域,包括但不限于城市名稱、具體街道、小區等]。如甲方需調整配送范圍,應提前[X]個工作日書面通知乙方。(三)配送時間1.正常工作日配送時間為[具體時間段,例如上午11:00下午14:00,下午17:00晚上20:00],特殊訂單(如節假日、大型活動等)的配送時間根據甲方另行通知執行。2.乙方應確保在甲方規定的配送時間內將盒飯送達指定地點,不得延誤。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間、地點、方式進行外賣盒飯的配送。有權對乙方的配送服務質量進行監督檢查,提出意見和建議。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供準確的外賣盒飯制作信息,包括盒飯種類、數量、口味、包裝要求等。按照本協議約定向乙方支付配送費用。負責處理因盒飯質量問題引起的客戶投訴及相關糾紛,但因乙方配送原因導致的除外。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付配送費用。在甲方提供的信息不準確或不完整,可能影響配送服務時,有權要求甲方及時更正或補充。2.義務具備合法有效的營業執照、食品經營許可證、道路運輸許可證等相關資質,并向甲方提供資質證明文件復印件。配備足夠數量的、符合食品安全標準的配送車輛、保溫設備及相關工具,確保配送過程中盒飯的質量安全。安排具備健康證明的配送人員進行配送服務,配送人員應遵守交通規則,文明禮貌,確保配送過程安全、快捷。在接到甲方配送通知后,應及時安排配送,確保在規定時間內將盒飯送達指定地點。如遇不可抗力等特殊情況無法按時配送,應提前[X]小時通知甲方,并說明預計送達時間。對配送過程中出現的盒飯損壞、丟失等情況負責賠償。因乙方原因導致客戶投訴或糾紛的,由乙方負責處理并承擔相應責任。定期對配送車輛、保溫設備等進行維護保養,確保其正常運行。按照甲方要求定期提供配送服務報告,包括配送訂單數量、客戶反饋等信息。三、配送費用及支付方式(一)配送費用標準甲方按照每份盒飯[X]元的標準向乙方支付配送費用。該費用包含乙方配送人員工資、車輛燃油費、車輛及設備折舊費、保險費、管理費等所有與配送服務相關的費用。(二)支付方式1.雙方每月[具體日期]進行上月配送費用的結算。乙方應在結算日前向甲方提供上月配送服務的詳細清單及發票,甲方在收到清單和發票后的[X]個工作日內進行審核,審核無誤后將配送費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.如甲方對配送費用有異議,應在收到乙方清單后的[X]個工作日內提出,雙方核對無誤后進行調整支付。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付配送費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停配送服務,并要求甲方支付已完成配送服務的費用及違約金。2.因甲方提供的外賣盒飯制作信息不準確、不完整或變更后未及時通知乙方,導致乙方配送延誤或出現其他問題的,由甲方承擔相應責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、地點、方式進行配送,每延誤一次,應按照該訂單配送費用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方原因導致盒飯未按時送達,影響甲方客戶滿意度,甲方有權扣除乙方相應的配送費用作為違約金。2.若乙方配送的盒飯出現質量問題(如變質、異味等),乙方應負責免費更換或退款,并承擔因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于客戶索賠、甲方聲譽損失等。3.若乙方未按照本協議約定配備足夠數量的、符合食品安全標準的配送車輛、保溫設備及相關工具,或未安排具備健康證明的配送人員進行配送服務,甲方有權要求乙方限期整改,整改期間乙方應暫停配送服務,直至整改合格。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔違約責任。4.若乙方擅自將本協議項下的配送服務轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的配送費用,同時乙方應按照已支付配送費用的[X%]向甲方支付違約金。5.乙方違反本協議約定的其他義務,應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照本協議總金額的[X%]向甲方支付違約金。五、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議履行期間及協議終止或解除后[X]年。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,應提前[X]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本協議的履行;若因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。(三)協議生效與期限1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議有效期為[X]年,自[起始日期]至[結束日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。
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