政府志愿服務協議書?甲方：[政府部門名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯系方式：[聯系電話]乙方：[志愿者姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方作為政府部門，為推動社會公益事業發展，積極組織開展志愿服務活動；乙方作為具有志愿服務意愿和能力的個人，自愿參與甲方組織的志愿服務活動。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方參與甲方組織的志愿服務事宜達成如下協議：一、志愿服務內容及要求（一）志愿服務內容乙方同意按照甲方的安排，參與[具體志愿服務項目名稱]，為[服務對象]提供志愿服務。服務內容包括但不限于[詳細列舉服務內容，如協助社區開展環保宣傳活動，組織居民進行垃圾分類知識培訓，參與社區環境清潔行動，引導居民正確分類投放垃圾；又如協助政務大廳開展辦事引導服務，為前來辦理業務的群眾提供咨詢解答，指引辦事流程，協助整理相關資料等]。（二）服務要求1.乙方應按照甲方制定的服務計劃和工作標準，認真履行志愿服務職責，積極完成各項服務任務。2.乙方在服務過程中應遵守國家法律法規和甲方的各項規章制度，不得從事任何違法違規或損害甲方及服務對象利益的行為。3.乙方應具備良好的職業道德和服務意識，尊重服務對象，保守在服務過程中知悉的甲方及服務對象的商業秘密、個人隱私等信息。4.乙方應按時參加甲方組織的志愿服務培訓和相關會議，不斷提高自身的服務能力和水平。培訓內容包括但不限于志愿服務理念、服務技能、安全知識等。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權根據志愿服務項目的實際情況，合理安排乙方的服務崗位和服務時間。有權對乙方的服務工作進行監督、檢查和評估，對乙方不符合服務要求的行為提出整改意見。在乙方違反本協議約定或法律法規規定，損害甲方或服務對象利益時，有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的法律責任。2.義務為乙方提供必要的志愿服務培訓和指導，協助乙方了解服務項目的具體要求和工作流程。為乙方提供開展志愿服務所需的必要工作條件和設備，如提供志愿者服裝、工作證件等。按照本協議約定，為乙方提供相應的服務補貼或獎勵（如有）。定期向乙方通報志愿服務項目的進展情況和相關信息，保障乙方的知情權。（二）乙方權利與義務1.權利有權了解志愿服務項目的相關信息，包括服務內容、服務對象、工作要求等。有權要求甲方提供必要的工作條件和支持，以確保服務工作的順利開展。在服務過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致無法繼續履行服務職責時，有權向甲方提出解除本協議。按照本協議約定，獲得相應的服務補貼或獎勵（如有）。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，認真履行志愿服務職責，積極完成各項服務任務。遵守甲方的各項規章制度，接受甲方的監督、檢查和評估。自行承擔在服務過程中可能產生的個人費用，如交通費用、餐飲費用等，但甲方另有約定的除外。如因自身原因導致服務工作出現失誤或給甲方及服務對象造成損失的，應承擔相應的賠償責任。在服務結束后，應按照甲方要求提交服務總結報告，反饋服務過程中的經驗和問題。三、服務補貼及獎勵（如有）（一）服務補貼甲方根據乙方的服務表現和實際工作情況，按照[具體補貼標準]向乙方發放服務補貼。補貼發放周期為[具體周期，如每月/每季度]，甲方應在周期結束后的[X]個工作日內將補貼發放至乙方指定的銀行賬戶。（二）獎勵1.如乙方在志愿服務過程中表現優秀，為志愿服務項目做出突出貢獻，甲方將給予相應的獎勵，獎勵形式包括但不限于榮譽證書、獎金、獎品等。2.具體獎勵標準和方式由甲方根據乙方的實際表現另行制定并通知乙方。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方應對在志愿服務過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息、服務對象信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的工作規劃、政策文件、項目資料，乙方在服務過程中接觸到的服務對象的個人信息、業務數據等。（二）保密義務1.未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.雙方應采取合理的措施保護保密信息的安全，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。3.在本協議終止或解除后，雙方仍應繼續履行保密義務，保密期限為自本協議終止或解除之日起[X]年。五、知識產權歸屬（一）服務成果知識產權歸屬乙方在志愿服務過程中產生的與服務項目相關的工作成果，包括但不限于調研報告、活動方案、宣傳資料等，其知識產權歸甲方所有。乙方應積極配合甲方辦理相關知識產權歸屬手續，并提供必要的協助。（二）使用限制甲方有權在其業務范圍內使用乙方產生的工作成果，乙方不得將其用于與本志愿服務項目無關的其他用途。未經甲方書面同意，乙方不得自行許可第三方使用該工作成果。六、保險及風險承擔（一）保險甲方應為乙方購買相應的志愿服務期間的人身意外傷害保險，保險費用由甲方承擔。乙方在服務過程中發生意外傷害事故的，應及時通知甲方，并按照保險合同的約定申請理賠。（二）風險承擔1.乙方在志愿服務過程中應自行注意安全，如因乙方自身故意或重大過失導致的人身傷害或財產損失，由乙方自行承擔責任。2.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致乙方在服務過程中受到人身傷害或財產損失的，雙方應根據實際情況協商解決。甲方應積極協助乙方處理相關事宜，如提供必要的證明材料、協助申請保險理賠等。3.在志愿服務過程中，如因乙方的行為導致甲方或第三方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。甲方有權從乙方的服務補貼或獎勵中扣除相應的賠償金額，不足部分乙方應另行補足。七、協議的變更、解除與終止（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。2.如因法律法規、政策調整或志愿服務項目實際需要，需對本協議的內容進行變更的，甲方應及時通知乙方，并與乙方協商確定變更后的協議內容。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以解除本協議。2.如乙方違反本協議約定或法律法規規定，損害甲方或服務對象利益的，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的法律責任。3.在服務過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致無法繼續履行服務職責的，雙方均可解除本協議，但應及時通知對方，并協商解決相關善后事宜。（三）協議終止1.本協議期滿或雙方約定的終止條件成就時，本協議自動終止。2.本協議終止后，雙方應按照法律法規的規定和本協議的約定，履行各自的后合同義務，如辦理相關資料交接、結算服務補貼等。八、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定為乙方提供必要的工作條件、服務補貼或獎勵，應承擔違約責任，向乙方支付違約金[具體金額]，并按照乙方的實際損失進行賠償。2.如甲方違反保密條款或知識產權歸屬條款的約定，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定履行志愿服務職責，應承擔違約責任，向甲方支付違約金[具體金額]，并按照甲方的實際損失進行賠償。甲方有權從乙方的服務補貼或獎勵中扣除相應的違約金，不足部分乙方應另行補足。2.如乙方違反保密條款或知識產權歸屬條款的約定，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已獲得的服務補貼或獎勵。3.如乙方擅自解除本協議或未提前通知甲方擅自停止服務工作的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金[具體金額]，并按照甲方的實際損失進行賠償。九、爭議解決本協議的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（二）未盡事宜本