智能客戶關(guān)系管理軟件合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本合同中的定義如下：“軟件”指由甲方提供的智能客戶關(guān)系管理軟件，包括相關(guān)的文檔和資料?！凹追健敝柑峁┸浖墓?，即__________（公司名稱）。“乙方”指購(gòu)買和使用軟件的公司，即__________（公司名稱）。“有效期限”指本合同自簽署之日起至__________（日期）止的期間。1.2解釋本合同中的條款應(yīng)按照普通含義進(jìn)行解釋，除非另有明確規(guī)定。本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋。第二章：軟件許可與交付2.1軟件許可甲方在此授予乙方非獨(dú)占的、不可轉(zhuǎn)讓的、有限的使用權(quán)，允許乙方在有效期限內(nèi)使用軟件。2.2軟件交付甲方應(yīng)在合同簽署后__________（時(shí)間）內(nèi)向乙方提供軟件的安裝包和相關(guān)的使用文檔。第三章：費(fèi)用與付款3.1費(fèi)用乙方應(yīng)支付給甲方以下費(fèi)用：軟件許可費(fèi)：人民幣_(tái)_________（金額）；技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)_________（金額）。3.2付款方式乙方可以選擇以下付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定的賬戶；在線支付平臺(tái)支付。3.3付款時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽署后的__________（時(shí)間）內(nèi)支付全部費(fèi)用。第四章：軟件的使用與限制4.1使用權(quán)乙方僅可在有效期限內(nèi)，在乙方的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中使用軟件，并為乙方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行客戶關(guān)系管理。4.2限制乙方不得：對(duì)軟件進(jìn)行復(fù)制、修改、反編譯或反匯編，除非法律另有規(guī)定；將軟件出租、轉(zhuǎn)讓或以任何方式提供給第三方；使用軟件進(jìn)行非法活動(dòng)。第五章：技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持甲方應(yīng)在有效期限內(nèi)為乙方提供以下技術(shù)支持：軟件安裝、升級(jí)和更新的指導(dǎo)；解決乙方在使用軟件過程中遇到的故障和問題。5.2維護(hù)甲方將定期或不定期地對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)和更新，以保證軟件的正常運(yùn)行和安全性?！凹追交拘畔ⅰ碧顚憛^(qū)域。甲方基本信息公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第二章：軟件許可與交付2.1軟件許可甲方同意在有效期限內(nèi)向乙方提供智能客戶關(guān)系管理軟件的使用權(quán)，包括以下功能模塊：__________（列出軟件功能模塊）。2.2軟件交付甲方應(yīng)在合同簽署后__________（時(shí)間）內(nèi)，向乙方提供軟件的安裝包、用戶手冊(cè)及相關(guān)文檔，并保證軟件可以正常安裝和使用。2.3授權(quán)數(shù)量甲方授權(quán)乙方在有效期限內(nèi)使用__________（授權(quán)數(shù)量）個(gè)用戶賬戶。第三章：費(fèi)用與付款3.1軟件費(fèi)用乙方應(yīng)支付甲方的軟件許可費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)_________元（大寫：__________元整）。3.2付款方式乙方可以選擇以下付款方式進(jìn)行支付：（1）銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定的賬戶；（2）/支付至甲方指定的賬號(hào)。3.3付款期限乙方應(yīng)在合同簽署后__________天內(nèi)完成付款。第四章：軟件使用與維護(hù)4.1軟件使用乙方在使用軟件過程中，應(yīng)遵守以下規(guī)定：（1）不得將軟件用于非法用途；（2）不得擅自修改、破解、反編譯軟件；（3）不得將軟件使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.2軟件維護(hù)甲方應(yīng)在有效期限內(nèi)提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）軟件更新及升級(jí)；（2）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（3）故障修復(fù)及問題解決。第五章：違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任如甲方未按約定時(shí)間向乙方提供軟件或未履行維護(hù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的__________%；（2）賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方的違約責(zé)任如乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用或違反軟件使用規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的__________%；（2）甲方有權(quán)終止本合同，并要求乙方立即停止使用軟件。第十一章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方保證其對(duì)軟件擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2乙方同意在合同有效期間，不得對(duì)軟件進(jìn)行任何形式的侵權(quán)行為，包括但不限于復(fù)制、修改、傳播等。第十二章：保密條款12.1雙方同意在合同執(zhí)行期間及合同終止后，對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和與合同有關(guān)的任何信息予以嚴(yán)格保密。12.2保密義務(wù)不適用于以下信息：已經(jīng)成為公共領(lǐng)域的信息；由非違約方合法獲取的信息；雙方事先書面同意披露的信息。第十三章：合同期限與終止13.1合同期限本合同自簽署之日起生效，有效期為__________年。13.2終止任何一方提前__________天書面通知對(duì)方，均可終止本合同。13.3終止后的權(quán)利和義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用軟件，并銷毀所有軟件副本。甲方不再承擔(dān)乙方使用軟件的技術(shù)支持和服務(wù)。第十四章：爭(zhēng)議解決14.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。14.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章：其他條款15.1可分性如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.2完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方關(guān)于軟件許可的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.3通知所有通知和通信應(yīng)通過以下方式發(fā)送：甲方地址：__________乙方地址：____