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車輛質(zhì)保協(xié)議書范本?甲方(質(zhì)保方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(車輛所有者):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方購(gòu)買了甲方提供的車輛,為明確雙方在車輛質(zhì)保期間的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、車輛基本信息1.車輛品牌及型號(hào):____________________2.車架號(hào)碼:____________________3.發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼:____________________4.購(gòu)買日期:____________________5.購(gòu)買價(jià)格:人民幣_(tái)_______________元二、質(zhì)保范圍1.甲方對(duì)乙方所購(gòu)車輛提供自購(gòu)買之日起[x]年或[x]公里(以先到者為準(zhǔn))的質(zhì)保服務(wù)。2.在質(zhì)保期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)對(duì)車輛的以下部件及系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)保:發(fā)動(dòng)機(jī):包括缸體、缸蓋、曲軸、連桿、活塞等主要零部件,質(zhì)保范圍涵蓋因制造工藝或材料質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,如發(fā)動(dòng)機(jī)異響、動(dòng)力不足、漏油等。變速器:包括手動(dòng)變速器、自動(dòng)變速器的內(nèi)部機(jī)械部件,如齒輪、軸、同步器等,質(zhì)保因正常使用過程中出現(xiàn)的換擋頓挫、異響、無法換擋等故障。底盤:包括車架、懸掛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等部件。車架質(zhì)保因結(jié)構(gòu)缺陷導(dǎo)致的斷裂等問題;懸掛系統(tǒng)質(zhì)保因部件磨損、變形導(dǎo)致的車輛行駛不穩(wěn)定等故障;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)質(zhì)保因轉(zhuǎn)向助力異常、轉(zhuǎn)向不靈敏等問題;制動(dòng)系統(tǒng)質(zhì)保因制動(dòng)片、制動(dòng)盤、制動(dòng)鉗等部件質(zhì)量問題導(dǎo)致的制動(dòng)效能下降等故障。電氣系統(tǒng):包括發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、蓄電池、全車線束、各種傳感器及控制單元等,質(zhì)保因電氣元件損壞或線路故障導(dǎo)致的車輛電器設(shè)備無法正常工作等問題。三、質(zhì)保期內(nèi)雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照車輛使用說明書及相關(guān)規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車輛,并提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo)。2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)保范圍和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的車輛故障進(jìn)行免費(fèi)維修或更換零部件。3.甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案,記錄車輛的維修保養(yǎng)情況,以便隨時(shí)查詢和跟蹤。4.甲方應(yīng)在接到乙方質(zhì)保期內(nèi)車輛故障通知后,及時(shí)響應(yīng)并安排維修。對(duì)于一般性故障,應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排維修;對(duì)于重大故障,應(yīng)在接到通知后的[x]小時(shí)內(nèi)與乙方溝通,并盡快安排維修。5.甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)使用符合原廠標(biāo)準(zhǔn)的零部件,如因特殊原因需使用非原廠零部件,應(yīng)事先征得乙方同意,并確保該零部件的質(zhì)量不低于原廠零部件。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)要求甲方按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù),對(duì)車輛故障進(jìn)行免費(fèi)維修或更換零部件。2.乙方應(yīng)按照車輛使用說明書及相關(guān)規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車輛,定期進(jìn)行保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋車輛存在的問題。3.乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)車輛故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供詳細(xì)的故障情況說明。如因乙方未及時(shí)通知導(dǎo)致故障擴(kuò)大或無法確定故障原因的,甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外責(zé)任。4.乙方應(yīng)配合甲方的維修工作,提供必要的便利條件,如將車輛送至甲方指定的維修地點(diǎn)等。在維修期間,乙方應(yīng)按照甲方的要求支付合理的交通費(fèi)用(如有)。5.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得自行對(duì)車輛進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件,否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并對(duì)因乙方自行改裝等行為導(dǎo)致的車輛故障或損壞不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。四、質(zhì)保期外服務(wù)1.質(zhì)保期屆滿后,甲方仍愿意為乙方提供有償?shù)木S修保養(yǎng)服務(wù),乙方有權(quán)選擇是否接受。2.如乙方選擇甲方提供質(zhì)保期外的維修保養(yǎng)服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、期限等具體條款。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù),對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的車輛故障拒絕維修或拖延維修,乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行維修義務(wù),并承擔(dān)因維修延誤給乙方造成的合理?yè)p失,如交通費(fèi)用、誤工費(fèi)等。同時(shí),甲方應(yīng)按照未履行質(zhì)保義務(wù)部分的維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致車輛在維修后仍出現(xiàn)相同或類似故障,甲方應(yīng)免費(fèi)再次維修直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于車輛損壞的修復(fù)費(fèi)用、因車輛故障導(dǎo)致的其他財(cái)產(chǎn)損失、人身?yè)p害賠償?shù)取H缂追蕉啻尉S修仍無法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方按照車輛購(gòu)買價(jià)格的[x]%予以賠償,并有權(quán)解除本協(xié)議。3.若乙方未按照車輛使用說明書及相關(guān)規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車輛,導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞,甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任,并要求乙方自行承擔(dān)維修費(fèi)用。如乙方的不當(dāng)使用行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)予以賠償。4.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)通知甲方車輛故障,或在質(zhì)保期內(nèi)自行對(duì)車輛進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件,導(dǎo)致甲方無法確定故障原因或無法履行質(zhì)保義務(wù)的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)車輛維修費(fèi)用及相關(guān)損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。5.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章
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