車(chē)輛質(zhì)保協(xié)議書(shū)范本?甲方（質(zhì)保方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（車(chē)輛所有者）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)了甲方提供的車(chē)輛，為明確雙方在車(chē)輛質(zhì)保期間的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、車(chē)輛基本信息1.車(chē)輛品牌及型號(hào)：____________________2.車(chē)架號(hào)碼：____________________3.發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼：____________________4.購(gòu)買(mǎi)日期：____________________5.購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：人民幣_(tái)_______________元二、質(zhì)保范圍1.甲方對(duì)乙方所購(gòu)車(chē)輛提供自購(gòu)買(mǎi)之日起[x]年或[x]公里（以先到者為準(zhǔn)）的質(zhì)保服務(wù)。2.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛的以下部件及系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)保：發(fā)動(dòng)機(jī)：包括缸體、缸蓋、曲軸、連桿、活塞等主要零部件，質(zhì)保范圍涵蓋因制造工藝或材料質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，如發(fā)動(dòng)機(jī)異響、動(dòng)力不足、漏油等。變速器：包括手動(dòng)變速器、自動(dòng)變速器的內(nèi)部機(jī)械部件，如齒輪、軸、同步器等，質(zhì)保因正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的換擋頓挫、異響、無(wú)法換擋等故障。底盤(pán)：包括車(chē)架、懸掛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等部件。車(chē)架質(zhì)保因結(jié)構(gòu)缺陷導(dǎo)致的斷裂等問(wèn)題；懸掛系統(tǒng)質(zhì)保因部件磨損、變形導(dǎo)致的車(chē)輛行駛不穩(wěn)定等故障；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)質(zhì)保因轉(zhuǎn)向助力異常、轉(zhuǎn)向不靈敏等問(wèn)題；制動(dòng)系統(tǒng)質(zhì)保因制動(dòng)片、制動(dòng)盤(pán)、制動(dòng)鉗等部件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的制動(dòng)效能下降等故障。電氣系統(tǒng)：包括發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、蓄電池、全車(chē)線(xiàn)束、各種傳感器及控制單元等，質(zhì)保因電氣元件損壞或線(xiàn)路故障導(dǎo)致的車(chē)輛電器設(shè)備無(wú)法正常工作等問(wèn)題。三、質(zhì)保期內(nèi)雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)及相關(guān)規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛，并提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo)。2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)保范圍和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的車(chē)輛故障進(jìn)行免費(fèi)維修或更換零部件。3.甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案，記錄車(chē)輛的維修保養(yǎng)情況，以便隨時(shí)查詢(xún)和跟蹤。4.甲方應(yīng)在接到乙方質(zhì)保期內(nèi)車(chē)輛故障通知后，及時(shí)響應(yīng)并安排維修。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排維修；對(duì)于重大故障，應(yīng)在接到通知后的[x]小時(shí)內(nèi)與乙方溝通，并盡快安排維修。5.甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)使用符合原廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的零部件，如因特殊原因需使用非原廠(chǎng)零部件，應(yīng)事先征得乙方同意，并確保該零部件的質(zhì)量不低于原廠(chǎng)零部件。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)要求甲方按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)，對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行免費(fèi)維修或更換零部件。2.乙方應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)及相關(guān)規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛，定期進(jìn)行保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋車(chē)輛存在的問(wèn)題。3.乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的故障情況說(shuō)明。如因乙方未及時(shí)通知導(dǎo)致故障擴(kuò)大或無(wú)法確定故障原因的，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外責(zé)任。4.乙方應(yīng)配合甲方的維修工作，提供必要的便利條件，如將車(chē)輛送至甲方指定的維修地點(diǎn)等。在維修期間，乙方應(yīng)按照甲方的要求支付合理的交通費(fèi)用（如有）。5.未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得自行對(duì)車(chē)輛進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并對(duì)因乙方自行改裝等行為導(dǎo)致的車(chē)輛故障或損壞不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。四、質(zhì)保期外服務(wù)1.質(zhì)保期屆滿(mǎn)后，甲方仍愿意為乙方提供有償?shù)木S修保養(yǎng)服務(wù)，乙方有權(quán)選擇是否接受。2.如乙方選擇甲方提供質(zhì)保期外的維修保養(yǎng)服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、期限等具體條款。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)，對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的車(chē)輛故障拒絕維修或拖延維修，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行維修義務(wù)，并承擔(dān)因維修延誤給乙方造成的合理?yè)p失，如交通費(fèi)用、誤工費(fèi)等。同時(shí)，甲方應(yīng)按照未履行質(zhì)保義務(wù)部分的維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致車(chē)輛在維修后仍出現(xiàn)相同或類(lèi)似故障，甲方應(yīng)免費(fèi)再次維修直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于車(chē)輛損壞的修復(fù)費(fèi)用、因車(chē)輛故障導(dǎo)致的其他財(cái)產(chǎn)損失、人身?yè)p害賠償?shù)取Ｈ缂追蕉啻尉S修仍無(wú)法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方按照車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的[x]%予以賠償，并有權(quán)解除本協(xié)議。3.若乙方未按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)及相關(guān)規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛，導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)故障或損壞，甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，并要求乙方自行承擔(dān)維修費(fèi)用。如乙方的不當(dāng)使用行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。4.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)通知甲方車(chē)輛故障，或在質(zhì)保期內(nèi)自行對(duì)車(chē)輛進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件，導(dǎo)致甲方無(wú)法確定故障原因或無(wú)法履行質(zhì)保義務(wù)的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)車(chē)輛維修費(fèi)用及相關(guān)損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。5.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章