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文檔簡介
2025年市場部年度工作總結范文(通用18篇)2025年市場部年度工作總結范文篇1一、市場部還采取各種措施向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。二、基礎管理方面:落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。四、存在的問題和困難1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足并繼續改進。2025年市場部年度工作總結范文篇2從__年_月_日到公司報到距今整整六個月了,市場部助理年終總結。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。一、對市場方面。通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯系初步了解各市場的基本情況,在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、__年__年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解,年終工作總結《市場部助理年終總結》。二、對點經理方面。對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。三、辦公室工作方面。辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來,二來是配合區經理做好采購、和數據提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現填寫錯誤、調查數據與現實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。2025年市場部年度工作總結范文篇3我于__年三月三日應聘在西北通信公司__分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個團結、戰斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。西北通信__分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有著強大生命力的,是蓬勃向上的,是發展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,發展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業的精神,在公司領導的正確指引下發揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環境,面對市場,努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習,為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學習,時間雖短,但我卻非常感激領導對我的培養和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學習機會,非常認真的聽完了每一節課,并做了筆記。市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關系到公司的形象,公司要發展開拓市場是關鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調查,如__區有多少家房地產開發商,市區重要街道有多少社區,大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實的從用戶出發制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業務的。負責客戶市場的開發及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協助網運建設部做好客戶接入及onu機房選址工作;履行項目經理的職責,協助網運建設部監督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。從三月至六月二十日我做增量用戶,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創業、恒基房地產公司進行接觸洽談,并與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業務合作協議。六月二十日開始我的工作目標轉變為在網用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術監督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫院、中心醫院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業務合作協議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯互通問題及時向公司領導反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。經過一年的的學習鍛煉,我已基本掌握了公司的業務,并能熟練的與客戶進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工,領導給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業務較精通的客戶洽談時感到我的業務知識還差的很遠。我的業績不夠顯著,沒能給公司創造效益,感到內疚。總的來說我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團隊精神,個人業務也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業務學習還遠遠不夠,以后還要多多加強。200_年是公司在__市起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務,讓我看到自己的辛苦有了結果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創造的效益,爭取的用戶。2025年市場部年度工作總結范文篇4本人年工作總結如下:一、業務發展方面制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。二、基礎管理方面落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。三、績效考核方面改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。自省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。四、存在的問題和困難1、由于集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。2025年市場部年度工作總結范文篇520xx年是我行金融市場部業務快速發展的一年,成立了北京代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務,辦理業務,提高業務能力。以下是我20xx年度述職總結報告。一、關鍵績效指標完成情況xx年本人工作內容比較分散,在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計億。票據直貼業務x萬元、資產管理業務億。二、日常主要工作的完成情況1、投行業務:20xx年上半年主要在投行部,主要與信托、信托、證券這些交易對手操作了有x筆業務,金額共計億元,業務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經驗;2、票據業務:20xx年做的票據業務主要還是一些直貼業務,共計x萬元,轉貼現業務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業務培訓講課;3、資產管理業務:xx年末調到,進入資產管理部工作,與信托操作了一筆億集合資金信托計劃。資產管理業務對靈活性、創新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;4、中臺業務:20xx年x月份由于外派風控官的離任,在空檔期內本人兼任了2個月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時各項業務,組織投審會、印章的管理以及業務審批、人民銀行票據數據的`提供等;5、同業授信業務:由于投行業務涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶客戶的授信工作,主要有:信托、信托、基金;6、合規專員兼職:xx年完成了法律合規部要求合規專員的相關職責:包括自查相關業務、部門規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫。三、員工培訓和成長培訓情況:1、授信業務培訓學習:xx年行內進行了授信業務案例學習,均有參加,通過行內領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業務風險永遠是第一位;2、部門培訓學習:20xx年xx月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業文化、投行案例的分享、宏觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗,以及更加全面認識了各個部門的業務情況。成長:1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到,通過與同業的交流,自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。2025年市場部年度工作總結范文篇6一、業務發展方面制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。今年上一年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。截止x月份,全市共完成業務收入x萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。x月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。二、基礎管理方面落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的`流失。從x月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續一年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于x%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到x月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續x個月調帳超過x萬元,達到x月份的x元。為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,x月份又進行了現場檢查。今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。三、績效考核方面改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。自x月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。四、存在的問題和困難1、由于上一年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。下一年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。四、繼續加強基礎管理工作:2025年市場部年度工作總結范文篇7一、市場部主要完成工作市場部是負責營銷業務的職能部門,是公司提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。制定營銷方案起到參謀和助手的作用,它對公司疏通營銷渠道、開拓市場、提高經濟效益起到了重要促進作用。做好用戶的宣傳和解釋工作,對客戶進行拜訪,采取發放名片,電話拜訪等多種形式宣傳,讓大家放心的用上清潔、方便、環保、節能的天然氣能源。二、20xx年工作成績已通氣的區域、北山路北片牛奶廠北山糧站,油橄欖基地郵政超市;新開用戶216戶,收回舊戶補交費142戶,安裝紅外線烤火爐50余個,普遍反應良好。三、工作中欠缺,還需加強的'1、詳細記錄好用戶的資料,建立完善的用戶檔案。2、樹立市場觀念。目前我們的用戶群體尚有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大宣傳力度,拓寬集團戶渠道,提高整體效益。3、強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。4、密切合作。主動協調與各部門做好配合工作,根據用戶的要求,創造最佳效益。2025年市場部年度工作總結范文篇8一、市場工作回顧及分析:(一)工作職責概述:1、自20xx年6月底進入柏恒食品公司以來以來,市場部成立已有6個月。市場部主要職責為:面負責公司品牌宣傳與維護、營銷活動策劃與組織、市場調研工作和輔助相關部門做好企業文化建設工作。20xx年全年著重開展品牌推廣工作,加大推廣渠道的發展,完善原有的推廣渠道(如網站、微博等)。2、20xx年度工作要點列表(二)工作分析:1、20xx年度工作分析:舉辦了系列促銷活動。從主體策劃,宣傳品文稿、設計、制作到位,人員安排分工,現場調控等各個環節把控活動,各項活動基本圓滿完成。前期在品牌推廣方面,由于沒有很系統的了解門店周邊社區市場環境,及網絡推廣方面缺乏統籌計劃,在品牌推廣方面未有成效,20xx年工作中,在年初做好全年的品牌推廣計劃,依照計劃進度進行品牌規劃推廣,結合網絡對家家知品牌進行全面推廣。2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷活動策劃、企業文化梳理宣傳。20xx年度的工作重點基本在營銷活動策劃執行和部門輔助工作上,一方面有部門剛剛成立,對公司部分業務不太熟悉,前期處于行業熟悉與摸索階段,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么營銷策劃工作就沒有良好前提,這是我們不足之處。同其他部門特別是一線盈利部門運營部、精通公司產品生產的生產部溝通仍需加強,了解消費者及門店需求,熟悉公司產品制作過程及特點,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助銷售增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。忽視企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度重點跟進和加強的工作方向。20xx年,重點深化家家知品牌文化宣傳,解析家家知二十年品牌,悉數家家知二十年大事記,組織一系列以深化家家知二十年品牌為主題的品牌活動,宣導家家知品牌,讓深圳消費者更加熟悉家家知品牌,從而更加認可家家知品牌。二、費用投入的回顧和分析:(一)費用回顧:1、市場部主體費用主要是以下四方面:一、印刷品制作費;二、活動組織費用;三、廣告宣傳費;四、公司、門店內部美陳部分。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈下降趨勢,活動費用每次根據活動大小不同而存在差別,廣告宣傳因以門店、項目宣傳為主,大項費用投入主要在中秋月餅宣傳及門店活動宣傳兩項,生日蛋糕圖冊制作屬每年度過頂支出費用。(二)費用分析:1、正面因素:整個公司市場費用呈直線下降趨勢,在基本保障印刷質量、活動效果的'前提下,盡量減少物料制作,對制作數量也進行嚴格把控預計,堅持多家供應商選擇,基本拿到了相應地區同等物料要求的最低價格。在和供應商合作過程中,做到信用與要求并進,前期詢價、打樣溝通嚴密,盡量減少出現偏差、過程把控嚴密,保障印刷質量和交貨時間,后期付款及時,使得供應商雖然供貨價格低,但結款及時,從而與其建立良好的合作關系,在確保物料制作質量的同時也提供了相應物料制作建議,盡可能的壓低制作成本。2、負面因素市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是銷售拿下客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠銷售人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路、產品質量保證。3、20xx年市場費用把控不足之處:由于設計崗位頻繁更換,設計師及市場部對設計制品把控不嚴,造成一下物料偏及其他制作問題,相應會損害公司終端形象及費用浪費。針對此類不足,20xx年嚴格把控設計制品,在設計源文件中嚴格標準主色調顏色系數、制作要求等,收貨時嚴謹查驗,杜絕設計制品浪費及顏色偏現象,減少費用浪費。三、市場團隊的建設回顧及分析:(一)團隊建設業績回顧:1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是設計人員,滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少,但日常負責工作較多,其中設計工作尤為繁瑣(就本人接手市場部以來,設計除未加班以外,其他工作時間均飽和)我部門員工工作的最大特性就是工作的不可替代性,所以員工穩定性尤為重要,設計人員在這7個月內共更換三名,就目前來看每個設計工作時間在2——3個月,原定設計在安排好設計工作外,安排固定時間對門店進行巡查,對終端門店陳列形象及物料使用,但由于現在設計工作安排問題,未能完成上述事項,20xx年對設計工作進行整理,會承擔起門店形象陳列工作。(二)團隊建設分析:1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作,設計主要負責宣傳品設計工作。人員少易協調,能及時了解下屬動態。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月月做月度測評,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓設計人員感覺到公司、部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而“逼迫”設計遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業態度。2、負面因素分析:由于本人剛開始對食品行業的不了解,在一定范圍上局限的對市場工作的開展,造成一些市場工作開展的不順利和未能準確的定位門店市場;在后期工作中,通過和相關部門(特別是運營部)的密切溝通和對食品行業的不斷摸索深入,開始慢慢的了解一些,在后期工作中也能適應市場需要,制定出相關符合行業特點和解決公司問題的方案并跟進執行。因公司體制及崗位設計本身問題,我們所選用設計為畢業一年的大學生,所以經驗不足,致使管理者要加大對其輔導和管控的專注度;而設計本身具有天馬行空的特質,而我們的設計工作范圍較單一、設計面相對較窄,個人發展空間有限,所以在下屬個人發展方面存在很大問題,設計剛剛運作三個月,也許這個問題并不明顯,但長期發展中這個問題必然會顯現出來。四、內部管理運作的回顧及分析:(一)存在的負面因素分析:1、我接觸食品行業時間較短,對于食品行業營銷策劃不敢輕易做決策,從而養成了簡單執行營運部要求的工作習慣;且疏于同其溝通交流,也沒有制定長期營銷策劃戰略。2025年市場部年度工作總結范文篇9周初,在自己的博客上開辦了“教學進行時”的欄目。這一欄目的開辟,旨在使我本人關注每一節的課堂教學,使每一節課都能在自己預想和設計下展開,同時對每一節課的實施進行課后反思,達到完善提高。本周主要在課堂上關注了以下幾方面問題:1、學生聽課情緒的管理原來上課,大多數情況下沒有讓學生履行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒有引起全體同學的注意。這樣就會使學生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來,沒有精神上的準備,學生往往各行其是,注意發散。在上周的考試質量分析會上,有些老師介紹了他們的經驗,其中就提到了上課時學生起立向老師問好時,觀察學生的精神狀態,發現精神狀態不佳者,給學生適當的情緒調整。因此,把這條經驗拿來,用在自己的課堂上,也覺十分有效。我發現,在上課時,通過讓同學們起立叫“老師好”,真的可以發現學生不佳的情緒,進而通過老師適當的要求和鼓勁,會使課堂有一個良好的開端。由此看來,在上下課上時,老師和學生之間行禮和互致問候是長期以來,我國師生之間上課的必要過程,之所以從歷史上傳承下來,肯定有它的實際意義。另外,對課堂進行適當的導語引入,對學生的聽課起著精神引領和意志統一作用。2、提高學生學習的自覺性為了給同學們留下充足的作業時間,上課時老師總是盡量做到精講精練,每節課一般能留出20分鐘左右的時間,讓同學們做課堂作業。但有些學生缺乏學習動力和時間觀念,以至于到下課一個字沒寫,還有一些同學也是在應付老師、打發時間,作業有一搭無一搭。針對這種情況,我在課堂上強調了課堂時間和課下時間的關系。課堂上按要求做好每一分鐘,課下可以盡情的享受室外的快樂時光。對幾個不自覺的學生,課堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時提醒,或者給他們定時定量的把任務布置得盡量具體。從實施效果看,學生在這方面有所改觀。3、自主學習學生在做作業時總喜歡商量,自主學習的習慣沒有建立起來,等考試的時候,學生就失去了其他同學的幫助,沒有了支撐,就缺乏了主見,失去了判斷能力,考試成績可想而知。上周在這方面進行了關注和引導,取得了一些成效,但還很不理想。4、合作學習這學期一開始,班主任為了突出自主管理和小組合作,進行了座位和小組的重新編排。全班分了十二個小組,成績好、差搭配,有利于小組競爭。這幾天講課,我也強調小組的管理和合作。在遇到問題之前,同桌和小組的同學先合作探討,目的起到兵教兵作用。以后在這方面多動腦筋,建立小組競爭機制,使小組合作更加有效。2025年市場部年度工作總結范文篇10轉眼間,新的一年又到來了。在這一年的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己一年的工作做以下總結:一、經營工作方面開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的__市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道__市場,因此前來購物的人比較少。而我身為市場部的主管要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的__市場。二、管理工作方面首先,我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次,加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。三、今后的工作計劃1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務,同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。在新的一年,我一定好好帶領我們市場部的員工,工作能力更上一層樓!市場部年終工作總結1120__年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持和配合下,市場部完成了20__年度的工作,在此我們總結20__年的不足,謀求20__年得的更大發展,年終總結1。一、20__工作概述3月份協助公司進行保定市人大和政策會議用酒的宣傳工作。在特定人群進行公司高端白酒形象樹立工作。4月份在新一代C區進行和睦鄰里節的社區推廣活動。對特定小區的準目標客戶進行產品的推廣和宣傳工作。制定白酒淡季的廣宣工作方案。5月份對保定市的戶外媒體進行系統摸排,梳理保定市媒體資源,重點對保定市三面翻廣告進行布局。6月份根據白酒淡季市場的市場情況,開展針對店內、店外的廣宣植入,使消費者時時刻刻可以看到我公司產品形象。7月份進行純糧濃香祁州陳釀愛心送考的公益性推廣活動。提示公司品牌形象,工作總結《年終總結1》。8月份重點對保定是的主要路口街邊店進行店招制作,共制作5個店招但因為保定市城市規劃此工作于10月份暫停。9月協助保辦策劃籌辦八月十五促銷活動。活動期間對活動的進行和發現的問題進行及時的糾正。制定白酒旺季的廣宣和市場部工作計劃。10月在白酒銷售的緩沖期著力進行,終端店的廣宣陳列基礎性的廣宣宣傳工作。在基礎消費者心目中樹立祁州品牌形象。建立單店的廣宣標準和考核辦法。協助公司銷售公司進行訂貨會的籌劃安排。進行易縣市場的外圍廣宣市調。11月著力進行品牌的真的性推廣培養潛在消費者,為即將到來的旺季做準備。協助公司進行小區域品鑒會安排。進行20__年臺歷的制作。12月協助保辦進行春節流通、餐飲、商超春節促銷政策的市調、制定執行方案確定贈品的籌備。二、成績和問題市場部20__年的工作重點是市場終端的廣宣,著重對銷售終端進行廣宣布置,在3月至11月共制作KT板提示牌1500張,為特點店制作符合其特點的廣宣品50家,對促銷活動制作臨時場地廣宣品70張。在工作執行過程中也有許多的問題需要改善1工作的執行不成系統,缺乏檢核和回訪。2整個的工作缺乏大規模的公益性的品牌提升活動。三、建議建立系統的廣宣檢核和集中構建周期表,使廣宣突出集中。在品牌運作方面加強公益性活動的投入進行高起點大品牌運作。在人員構成上建議公司進一步引進專業的策劃人員。對公司的發展進行系統的規劃。市場部在20__年將繼續對銷售進行扶植協助公司取得更加輝煌的業績。2025年市場部年度工作總結范文篇11在剛剛過去的一年里,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發力度,開發新客戶20余家,在今年的系統操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時,積極聯系車輛、發貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。一、做好前期調查,做到有備無患1、做好調研,充分了解市場情況。通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老板,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下“分一杯羹”絕非易事。2、分析自身優勢,找準工作切入點。在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那么響亮,但是我公司也屬于正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。二、開展工作,認真完成各項工作任務1、工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在20xx年調入市場一線工作崗位后,我通過實地調查和細致了解后,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今后的發展提供了第一手寶貴的資料。2、市場開發工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今后的工作產生重要的影響。4、在對現有工作的深入了解和調研后,我編寫了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了了解。5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。三、加強學習,注重提升個人素質一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。四、工作收獲分享通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個方面。(一)有效分析業務信息,對市場業務敏感在剛剛到一線工作后,對相關業務信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣信息,我就馬上去做調查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間后,我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網絡進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經驗,為今后的工作打下堅實的基礎。(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門了解什么情況,避免出現“重復跑路、跑重復路”的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多于當地出租車司機進行溝通,從側面了解市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住戶了解情況,與工業、餐飲業用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。(三)虛心學習,能聽取不同意見在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多與領導同事學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今后的工作理清思路。(四)注重發現不足,注重細節因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關注細節的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成后,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關注的工作細節,并詳細分析。工作后我會對項目過程中發生的問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發生類似的錯誤。(五)熟悉項目流程,能夠串聯團隊通力合作通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,并不像我當初想想的那么簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。(六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不一定領導會采取自己的意見,但是我也總能夠給領導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。五、工作中的不足通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。(一)過于關注細節,思維高度有待提高因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。(二)能夠在團隊主動提出自己的想法做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。20xx年,對于我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從后勤直接轉戰至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。這一年也是我收獲最大的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨干,這巨大的收獲,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我愿意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮斗終身!2025年市場部年度工作總結范文篇12一:市場背景分析石門市場位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個鄉鎮,人口62萬,xx年度在公司領導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務,同比增長33%實際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現在的95%,同比增長10%。二:市場具體操作1:分銷渠道的建立及總結石門市場部共設分銷商4個,其中主成區二個,主要負責城區所有終端銷售及空白點開發以及新老客戶的維護,保證物流配送的及時性和快捷。在此對現在的4個分銷商做簡單的分析。a:分銷商皮老二批發部從事酒類批發已有10多年現有較為好的經濟基礎,現還在代理驕揚清爽啤酒,城區網終65%終端由他供貨,在酒類批發和終端把控為面有一定的經驗,xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對本市場完成公司下達的任務起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。b:鴻運批發部xx年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進店難的問題,減輕了經銷商的投入成本。c:九口堰批發部和文鳳玲批發部負責所有鄉鎮終端宣傳,貨物配送新老客戶維護及空白點的開發。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎,完善的渠道建設真正起到了承上啟下的作用,同時使得經銷商的資金快速回籠,減輕了經銷商的銷售壓力。三:經銷商的狀態分析。石門經銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了,雖他對椰島這個品牌非常認可,也很支持我部的各項工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩,但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經濟基礎差,思想保守,依賴性強,終端網絡少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低,多半時間都花費在幫經銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀,現經商于4月代理了杜康酒,可能會買車在配送方面會有改善。四:人員狀態石門市場部兩人組成,部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作,業務員負責金思力校推工作,本部業務員工作踏實,有責任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經過近8個月的工作實踐有很大進步。五:終端工作a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流,促使門店進快進貨。xx年度共計張貼宣pop300張,燈籠懸掛xx個,kt板張貼200個。b:酒店終端和社區活動,在公司的整體企劃下和市場部的需求,為了促進酒店銷售打擊競品xx年度在酒店搞贈飲酒動20多場,健康吉祥日活動60場,社區品嘗活動8場,能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎,拉動了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩固的客情關系,活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會,以他們更加了解椰島這個產品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。六:競品情況本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強勁酒,不過主要競爭對手是中國勁酒,在xx年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由于xx年度勁酒漲價,對其影響很大。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。七:市場成功分析1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障。空白點的開發和新老客戶的得到了維護。2:贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,有效的提升了產品形象并促進了銷售有很好的效果。3:終端客情基礎很好使得工作開展起來更加順利。4:價格體系的穩定使得市場非常良性。市場存在的不足1:春節禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經營,進店費,促銷費,店慶費層層加價,造成了產品利潤低,銷售價遠遠高于成本價,以至于經銷商對禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破。2:鄉鎮開發和宣傳遠遠不夠,雖鄉鎮已全面開發但由于本市場鄉鎮路線較長,下鄉鎮成本較高椰島利潤不高二批發積極性不高很下鄉鎮很少以至于空白點還很多。2025年市場部年度工作總結范文篇13(一)本年度市場的整體環境現狀總結:1、行業市場容量變化今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。2、品牌集中度及競爭態勢市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今后要發揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。3、競爭市場份額排名變化從04年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個;4、渠道模式變化及特點04年的銷售以單個的'主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。5、終端型態變化及特點04年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案1200個,其中企事業單位800戶,特殊宴會客戶180個,分銷單位200戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發展。6、消費者需求變化僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路2條。7、市場主要競爭對手今年銷售表現“知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。(二)本年度部門工作總結1、部門建設上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。2、部門人員培養市場部現有人員4名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。3、與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。(三)新年度工作計劃“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。1、目標導向營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為120萬/年,費用目標為1.2萬/年,渠道開發目標為4條/年,終端建設目標為50個/人/年,人員配置為8人。2、產品規劃根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。3、品牌推廣市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。2025年市場部年度工作總結范文篇14一、20xx年市場部工作的回顧以及20xx年的調整1、20xx年市場部的職能在20xx年,市場部從建立到實際工作的運作,其實還在一個摸索的階段,在市場部職能上,也在不斷的調整。在20xx年,市場部先后曾經有過一些不同的職能。A、品牌促銷活動策劃職能――從創建開始至今B、公司廣告項目執行及項目資料整理(含廠家費用報銷手續)――從創建至今C、市場調研及店員培訓――20xx年6月-8月D、裝修項目的管理E、店面道具和配飾的管理F、公司傳播的平面設計及形象管理2、20xx年取得的成績和存在的問題在20xx年度,很多的工作項目和工作職責也在調整的過程中。市場部作為一個不成熟的團隊,在取得一些基本成績的同時也暴露出比較多的問題。2-1、傳播及促銷策劃方面:在年初,市場部有積極策劃的主動性,按月度進行促銷會議的組織和研討,5月促銷活動后,由于市場部組織人員的調整,月度促銷會議沒有堅持下來,促銷策劃工作從常規例行工作變為階段項目工作,不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協助品牌部的設計制作功能。該項工作在年度中的成果:(1)策劃了五一、十一兩個主題促銷活動,嘗試進行了公司資源的整合,并結合品牌的定義進行促銷活動的包裝。為公司大型促銷活動策劃積累了一些經驗。(2)通過整合性的促銷策劃,建立了促銷活動開展的程序,引進了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進展中,強化了多部門之間的合作協調能力。(3)促銷策劃取到了一定的銷售推進作用。該項工作在年度中的不足:(1)行業的理解深度不足,表現在對當前市場、行業、品牌和產品的格局認識膚淺,策劃活動陷于表面的動作,活動的策劃針對性,實用性方面都顯得不足。(2)缺乏活動的延續性,從年度促銷策劃上來看,沒有很好的執行預期的年度傳播策略,階段性的促銷活動缺乏相應的呼應,并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果。(3)促銷活動的常規項目系統準備不充分,在大型促銷活動開展之極,通常處于臨時的籌備狀況,平時的準備工作不夠充分,沒有建立長期有效和系統的促銷資源儲備。導致活動過程中,臨時變動項目和補救工作較多。2-2、裝修管理方面:在本年度5月份之前,市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進度的跟進,從5月以后,公司在這個項目上增加了施工預算、決算以及材料購買的性質。該項工作中主要取得的成果:(1)有效的執行了公司設定的裝修標準,有效的控制了裝修成本,和去年相比較,成本控制能力有明顯的提升。(2)建立了相對完整的裝修施工流程,從立項到驗收,明確了施工過程中各環節的責任,并通過流程的有效控制,加強了環節之間的相互監控,形成了良好的機制,避免了經手人員可能出現的回扣現象或者其他的經濟問題。(3)通過裝修工作的鍛煉,市場部對裝修工作的認識有所提升,裝修的負責員工對店面裝修的業務能力有明顯的提升,特別表現在材質的認識水平方面。同時,對品牌的'裝修風格的把握能力也有一定的提升。該項工作在年度中的不足:(1)工作流程還存在界定不清的地方,部分工作在推進的過程中有時會出現兩個部門之間的推委現象。(2)裝修資金預算和工期預算的嚴肅性有待加強,項目實施過程中,因臨時變更而導致的材料成本變化,廢料、返工、延期等時有發生。(3)店面的道具配置、管理、調配方面沒有明確的規范和規定,造成沒有執行的標準,存在調配的混亂,財產管理的空白。(4)在裝修交工驗收后,施工和維護脫節,店面缺乏對裝修店面的維護能力和維護意識,因為缺乏知識,缺少責任心而導致的返修數量比例較大。(5)當前的材料采購主要依靠經驗,因此對材料品牌、單價、購買數量方面缺乏可靠的數據對比,采購方面的依據和監控力度有提升的空間。(6)當前合作的裝修隊能力稍顯不足,市場部缺乏備選資源,后備施工隊的開發不夠。2-3、市場調研及銷售培訓方面:在5月后,市場部嘗試開展了市場信息的調研工作,建立了信息管理的提交體系,但由于信息缺乏實用性,調研深度、力度不足,項目工作從9月份中止。2-4、費用管理及傳播規劃方面:由于市場部的傳播費用均從品牌部費用項目支出,除配合促銷,由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目。市場部在這個過程中,主要是執行項目的過程,并協助品牌部進行結算工作。在本年度,傳播方面的項目不多。年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外。交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。另外,因配合大型促銷活動,5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3塊。本年度該項目工作的成果:(1)建立了傳播費用臺帳(2)配合費用結算工作,在結算資料管理方面有比較明顯的作用。(3)傳播項目本身的廣告效益本年度該項目工作的不足(1)預算能力不強,對于年度的傳播項目整體規劃性較差,缺乏年度投放的綜合性考慮(2)投放項目的績效不高,部分投放媒介沒有起到應有的效果。(3)費用管理趨于形式,市場部并沒有起到實質性的控制作用。2-5、道具管理在道具方面,公司一直缺乏比較專業的配備,事實上,由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業配飾方面能有所提升,但明顯市場部并不具備這方面的能力,在執行過程中,品牌部仍然取到了決定性的作用。在這個項目上,市場部唯一取到的作用就是道具費用價格透明和建立店面道具的檔案管理。2-6、平面設計2025年市場部年度工作總結范文篇15一、市場工作回顧及分析:(一)工作職責概述:1、自20xx年6月底進入柏恒食品公司以來以來,市場部成立已有6個月。市場部主要職責為:面負責公司品牌宣傳與維護、營銷活動策劃與組織、市場調研工作和輔助相關部門做好企業文化建設工作。20xx年全年著重開展品牌推廣工作,加大推廣渠道的發展,完善原有的推廣渠道(如網站、微博等)。2、20xx年度工作要點列表(二)工作分析:1、20xx年度工作分析:舉辦了系列促銷活動。從主體策劃,宣傳品文稿、設計、制作到位,人員安排分工,現場調控等各個環節把控活動,各項活動基本圓滿完成。前期在品牌推廣方面,由于沒有很系統的了解門店周邊社區市場環境,及網絡推廣方面缺乏統籌計劃,在品牌推廣方面未有成效,20xx年工作中,在年初做好全年的品牌推廣計劃,依照計劃進度進行品牌規劃推廣,結合網絡對家家知品牌進行全面推廣。2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷活動策劃、企業文化梳理宣傳。20xx年度的工作重點基本在營銷活動策劃執行和部門輔助工作上,一方面有部門剛剛成立,對公司部分業務不太熟悉,前期處于行業熟悉與摸索階段,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么營銷策劃工作就沒有良好前提,這是我們不足之處。同其他部門特別是一線盈利部門運營部、精通公司產品生產的生產部溝通仍需加強,了解消費者及門店需求,熟悉公司產品制作過程及特點,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助銷售增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。忽視企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度重點跟進和加強的工作方向。20xx年,重點深化家家知品牌文化宣傳,解析家家知二十年品牌,悉數家家知二十年大事記,組織一系列以深化家家知二十年品牌為主題的品牌活動,宣導家家知品牌,讓深圳消費者更加熟悉家家知品牌,從而更加認可家家知品牌。二、費用投入的回顧和分析:(一)費用回顧:1、市場部主體費用主要是以下四方面:一、印刷品制作費;二、活動組織費用;三、廣告宣傳費;四、公司、門店內部美陳部分。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈下降趨勢,活動費用每次根據活動大小不同而存在差別,廣告宣傳因以門店、項目宣傳為主,大項費用投入主要在中秋月餅宣傳及門店活動宣傳兩項,生日蛋糕圖冊制作屬每年度過頂支出費用。(二)費用分析:1、正面因素:整個公司市場費用呈直線下降趨勢,在基本保障印刷質量、活動效果的前提下,盡量減少物料制作,對制作數量也進行嚴格把控預計,堅持多家供應商選擇,基本拿到了相應地區同等物料要求的最低價格。在和供應商合作過程中,做到信用與要求并進,前期詢價、打樣溝通嚴密,盡量減少出現偏差、過程把控嚴密,保障印刷質量和交貨時間,后期付款及時,使得供應商雖然供貨價格低,但結款及時,從而與其建立良好的合作關系,在確保物料制作質量的同時也提供了相應物料制作建議,盡可能的壓低制作成本。2、負面因素市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是銷售拿下客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠銷售人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路、產品質量保證。3、20xx年市場費用把控不足之處:由于設計崗位頻繁更換,設計師及市場部對設計制品把控不嚴,造成一下物料偏色及其他制作問題,相應會損害公司終端形象及費用浪費。針對此類不足,20xx年嚴格把控設計制品,在設計源文件中嚴格標準主色調顏色系數、制作要求等,收貨時嚴謹查驗,杜絕設計制品浪費及顏色偏色現象,減少費用浪費。三、市場團隊的建設回顧及分析:(一)團隊建設業績回顧:1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是設計人員,滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少,但日常負責工作較多,其中設計工作尤為繁瑣(就本人接手市場部以來,設計除未加班以外,其他工作時間均飽和)我部門員工工作的最大特性就是工作的不可替代性,所以員工穩定性尤為重要,設計人員在這7個月內共更換三名,就目前來看每個設計工作時間在23個月,原定設計在安排好設計工作外,安排固定時間對門店進行巡查,對終端門店陳列形象及物料使用,但由于現在設計工作安排問題,未能完成上述事項,20xx年對設計工作進行整理,會承擔起門店形象陳列工作。(二)團隊建設分析:1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作,設計主要負責宣傳品設計工作。人員少易協調,能及時了解下屬動態。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月月做月度測評,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓設計人員感覺到公司、部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而“逼迫”設計遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業態度。2、負面因素分析:由于本人剛開始對食品行業的不了解,在一定范圍上局限的對市場工作的開展,造成一些市場工作開展的不順利和未能準確的定位門店市場;在后期工作中,通過和相關部門(特別是運營部)的密切溝通和對食品行業的不斷摸索深入,開始慢慢的了解一些,在后期工作中也能適應市場需要,制定出相關符合行業特點和解決公司問題的方案并跟進執行。因公司體制及崗位設計本身問題,我們所選用設計為畢業一年的大學生,所以經驗不足,致使管理者要加大對其輔導和管控的專注度;而設計本身具有天馬行空的特質,而我們的設計工作范圍較單一、設計面相對較窄,個人發展空間有限,所以在下屬個人發展方面存在很大問題,設計剛剛運作三個月,也許這個問題并不明顯,但長期發展中這個問題必然會顯現出來。四、內部管理運作的回顧及分析:(一)存在的負面因素分析:1、我接觸食品行業時間較短,對于食品行業營銷策劃不敢輕易做決策,從而養成了簡單執行營運部要求的工作習慣;且疏于同其溝通交流,也沒有制定長期營銷策劃戰略。2、財務部、生產部雖有主動溝通,營銷類活動也基本順利完成,但效果并不理想,雖有各種原因,但追尋本部門自身原因:部門協作性仍需加強,根據下年度工作安排,會同人事部組織員工活動(20xx年系列活動之一,增強企業內部凝聚里。);主動同營運部溝通商討營銷策劃工作;繼續加強同各部門的溝通,完成公司運營的整體工作的協作,做真正有助于銷售的企劃工作。2025年市場部年度工作總結范文篇161.工作表現每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規律就是“無規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業,特別在業務錘煉過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經取得一定的進步。2.工作態度工作態度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題
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