電信大客戶合同協議?甲方（電信服務提供商）：名稱：[電信公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（大客戶）：名稱：[客戶公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方作為大客戶，有使用甲方電信服務的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就電信服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.基礎通信服務固定電話服務：乙方可使用甲方提供的固定電話線路，實現本地通話、國內長途通話等功能。通話資費按照甲方制定的標準執行，具體標準以甲方官方網站或營業廳公布的為準。移動電話服務：乙方可使用甲方提供的移動電話網絡，包括但不限于語音通話、短信、數據流量等服務。乙方選擇的移動電話套餐為[套餐名稱]，套餐內包含[具體通話時長]、[具體短信數量]、[具體數據流量]，超出套餐部分按照甲方規定的標準另行計費。寬帶互聯網接入服務：乙方可通過甲方提供的寬帶網絡接入互聯網，接入帶寬為[X]Mbps。甲方應確保網絡的穩定性和安全性，保障乙方能夠正常使用網絡進行信息傳輸。2.增值電信服務視頻會議服務：甲方為乙方提供視頻會議系統，支持乙方在公司內部或與合作伙伴之間進行遠程視頻會議。乙方可根據需要預約會議時間、設置會議參數等，甲方應提供相應的技術支持和保障服務。企業信息化解決方案：甲方為乙方定制企業信息化解決方案，包括但不限于企業辦公自動化系統、客戶關系管理系統、供應鏈管理系統等。甲方應根據乙方的業務需求，提供系統的設計、開發、部署、維護等一站式服務。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取電信服務費用。對乙方使用電信服務的情況進行監督和管理，如發現乙方違反本協議約定或相關法律法規規定，有權采取相應措施，包括但不限于暫停服務、終止服務等。2.義務按照國家相關法律法規和行業標準，為乙方提供優質、安全、穩定的電信服務。定期對電信設備和網絡進行維護、檢修和升級，確保服務質量。如因設備故障或網絡維護等原因需要暫停服務，應提前通知乙方，并盡量縮短暫停服務的時間。為乙方提供7×24小時的客戶服務熱線，及時解答乙方在使用電信服務過程中遇到的問題。對乙方的商業秘密和個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定使用甲方提供的電信服務。對甲方提供的電信服務質量進行監督，如發現服務質量不符合本協議約定或相關法律法規規定，有權要求甲方采取措施予以改進。2.義務按照本協議約定及時、足額支付電信服務費用。遵守國家相關法律法規和甲方的業務規定，不得利用甲方提供的電信服務從事違法違規活動。妥善保管甲方提供的電信設備和賬號密碼，如因乙方原因導致設備損壞或賬號被盜用，應承擔相應的責任。向甲方提供準確、完整的客戶信息，如客戶信息發生變更，應及時通知甲方。三、費用及支付方式1.費用標準乙方應按照本協議約定的電信服務套餐或增值服務價格支付費用。具體費用標準如下：固定電話服務費用：[X]元/月。移動電話服務費用：[套餐費用金額]元/月。寬帶互聯網接入服務費用：[X]元/月。視頻會議服務費用：[X]元/月（按照實際使用時長或次數計費）。企業信息化解決方案費用：[項目總金額]元（按照項目合同約定支付）。上述費用如有調整，甲方應提前[X]天通知乙方，乙方應按照調整后的費用標準支付費用。2.支付方式乙方應在每月[具體支付日期]前，將當月的電信服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。乙方可選擇以下支付方式：銀行轉賬：乙方應將款項轉賬至甲方指定的銀行賬戶，轉賬信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[電信公司賬戶名稱]賬號：[銀行賬號]支票支付：乙方應開具支票并交付給甲方，支票抬頭為[電信公司全稱]，支付日期為每月[具體支付日期]。四、服務期限本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定提供電信服務或服務質量不符合約定，甲方應按照當月電信服務費用的[X]%向乙方支付違約金，并采取措施盡快恢復服務質量。如因甲方原因導致乙方遭受損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。如甲方未按照本協議約定對乙方的商業秘密和個人信息予以保密，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定及時、足額支付電信服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。如乙方違反國家相關法律法規或甲方的業務規定，利用甲方提供的電信服務從事違法違規活動，甲方有權立即終止服務，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應按照當月電信服務費用的[X]倍向甲方支付違約金，如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方還應承擔全部賠償責任。如乙方未妥善保管甲方提供的電信設備或賬號密碼，導致設備損壞或賬號被盜用，乙方應承擔相應的維修費用或損失賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____________