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文檔簡介
大數據平臺建設與運營服務協議合同編號:__________甲方(服務提供方):乙方(服務需求方):第一章定義與術語1.1甲方:指甲乙雙方在合同中約定的,提供大數據平臺建設與運營服務的主體。1.2乙方:指甲乙雙方在合同中約定的,需要甲方提供大數據平臺建設與運營服務的主體。1.3大數據平臺:指甲乙雙方合作開發的,用于收集、處理、分析、存儲和展示各類數據的系統平臺。1.4運營服務:指甲方根據乙方需求,對大數據平臺進行的日常管理和維護,包括但不限于數據更新、系統升級、故障處理等。第二章合作目標2.1甲方應按照乙方的需求,提供大數據平臺的建設與運營服務,保證平臺能夠滿足乙方的業務需求。2.2乙方應向甲方提供必要的業務信息和數據,協助甲方完成大數據平臺的建設與運營。第三章權利與義務3.1甲方權利3.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供必要的業務信息和數據。3.1.2甲方有權按照約定收取服務費用。3.2甲方義務3.2.1甲方應按照約定的時間、質量和標準完成大數據平臺的建設與運營服務。3.2.2甲方應保證大數據平臺的安全穩定運行,及時處理平臺故障。3.3乙方權利3.3.1乙方有權要求甲方按照約定提供大數據平臺的建設與運營服務。3.3.2乙方有權對甲方的服務進行監督和評價。3.4乙方義務3.4.1乙方應按照約定的時間、質量和標準提供業務信息和數據。3.4.2乙方應按照約定支付服務費用。第四章服務內容與標準4.1甲方應按照以下內容提供大數據平臺建設服務:4.1.1平臺架構設計:甲方應結合乙方的業務需求,設計合理的大數據平臺架構。4.1.2數據采集與處理:甲方應按照乙方的需求,完成數據的采集、清洗、轉換和處理。4.1.3數據存儲與管理:甲方應保證數據的安全存儲和管理,提供數據備份和恢復機制。4.1.4數據分析與展示:甲方應根據乙方的需求,提供數據分析和服務,展示數據可視化效果。4.2甲方應按照以下標準提供大數據平臺運營服務:4.2.1平臺運行監控:甲方應實時監控大數據平臺的運行狀態,發覺并處理故障。4.2.2數據更新與維護:甲方應定期更新數據,保證數據的準確性和完整性。4.2.3系統升級與優化:甲方應不斷優化平臺功能,及時進行系統升級。4.2.4用戶支持與培訓:甲方應為乙方提供必要的用戶支持和培訓,保證乙方能夠熟練使用大數據平臺。第五章服務期限與費用5.1本合同的服務期限為____年,自雙方簽署之日起算。5.2乙方應在合同簽訂后____日內向甲方支付服務費用,支付方式為____。5.3甲方應在收到服務費用后,按照約定提供大數據平臺的建設與運營服務。5.4合同期滿后,如乙方需要繼續使用大數據平臺,雙方可另行協商簽訂續約合同。第六章保密與信息安全6.1保密義務6.1.1除非法律法規要求或雙方另有約定,甲乙雙方應對在合同執行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息予以保密。6.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起算,持續____年。6.2信息安全6.2.1甲方應采取必要的技術措施和管理措施,保護大數據平臺的數據安全,防止數據泄露、損毀或被非法訪問。6.2.2乙方應保證其提供的數據不含有病毒、惡意代碼或其他可能危害大數據平臺安全運行的成分。第七章用戶權益保障7.1用戶數據保護7.1.1甲方應遵循國家相關法律法規,保護大數據平臺上用戶的數據和隱私。7.1.2甲方不得未經用戶同意,將用戶數據用于與大數據平臺無關的其他用途。7.2用戶服務7.2.1甲方應提供高效、優質的服務,保證用戶能夠得到滿意的體驗。7.2.2乙方應協助甲方處理用戶投訴,共同維護大數據平臺的良好聲譽。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1若甲方未能按照約定時間、質量或標準提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。8.1.2若甲方違反保密義務,導致乙方損失,甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任8.2.1若乙方未能按照約定支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付違約金,違約金為應付款項的____%。8.2.2若乙方違反保密義務,導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。第九章爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2若甲乙雙方在合同執行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決。9.3若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同一經簽訂,非經甲乙雙方協商一致,不得隨意變更或解除。10.1.2若雙方同意對合同內容進行變更,應書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿或雙方按約定解除合同,本合同即告終止。10.2.2合同終止后,甲乙雙方仍應遵守本合同中關于保密、知識產權、爭議解決等章節的約定。10.3合同的不可抗力10.3.1若因不可抗力因素導致合同無法履行,受影響的一方應及時通知對方,并在合理時間內提供證明。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰爭、停工等。10.4合同的完整性10.4.1本合同構成甲乙雙方關于大數據平臺建設與運營服務的完整協議,取代了之前所有與此相關的口頭或書面協議。10.4.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協商補充,并以書面形式予以確認。第十一章知識產權11.1知識產權歸屬11.1.1甲方擁有大數據平臺的技術知識產權,包括但不限于軟件著作權、專利權等。11.1.2乙方擁有其提供的數據和信息內容的知識產權。11.2知識產權保護11.2.1甲乙雙方應尊重對方的知識產權,不得未經授權使用、披露或允許他人使用對方的知識產權。11.2.2甲方應采取必要措施保護大數據平臺的技術秘密和商業秘密,防止知識產權侵權。第十二章平臺維護與升級12.1平臺維護12.1.1甲方應定期對大數據平臺進行維護,保證平臺的正常運行。12.1.2甲方應在維護期間提前通知乙方,盡量減少對乙方業務的影響。12.2平臺升級12.2.1甲方應不斷對大數據平臺進行技術升級,以提升平臺功能和安全性。12.2.2乙方應配合甲方完成平臺升級,并在必要時提供必要的測試數據。第十三章保險與賠償13.1保險13.1.1甲方應為其提供的服務購買必要的責任保險,以覆蓋因服務造成的潛在損失。13.1.2乙方應為其提供的數據和信息購買必要的保險,以覆蓋數據丟失或泄露的潛在損失。13.2賠償13.2.1若因甲方的原因導致大數據平臺發生故障,甲方應承擔相應的賠償責任。13.2.2若因乙方的原因導致大數據平臺發生故障,乙方應承擔相應的賠償責任。第十四章終止后的義務14.1數據遷移14.1.1若合同終止,甲方應協助乙方將乙方數據遷移至乙方指定的服務器或存儲介質。14.1.2遷移過程應保證數據的完整性和安全性。14.2資料交付14.2.1合同終止后,甲乙雙方應互相交付與合同執行相關的所有文檔和資料。14.2.2交付的文檔和資料應包括但不限于項目報告、技術文檔、用戶手冊等。第十五章一般條款15.1合同的修改15.1.1本合同的修改必須以書面形式進行,并由甲乙雙方共同簽署。15.1.2任何口頭修改均不具有法律效力。15.2合同的轉讓15.2.1未經對方書面同意,甲乙任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。15.3合同的效力15.3.1本合同自雙方簽
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