醫(yī)院突發(fā)事件處理預案深入健全和完善我院公共衛(wèi)生安全體系,有效預防、控制和妥善處理醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生類事件,提升快速反應和應急處理能力,建立健全應急機制,最大程度地預防和降低突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生及其造成損害,保障醫(yī)務人員、患者及公眾身體健康和生命安全。為了有效預防和妥善處理醫(yī)院各類重大突發(fā)性事件,特制訂本預案。我院在醫(yī)院各類重大突發(fā)性事件中功效和負擔任務:組建隊伍,完善設置;平戰(zhàn)結合,規(guī)范步驟;強化訓練,模擬演練;有效應急,科學救治;監(jiān)督落實,依法管理;綜合全局,合理統(tǒng)籌。

一、指導思想和基礎標準

全院各部門、各級管理人員和全體職員,必需以高度社會責任感、人道主義和主人翁精神,自覺維護社會穩(wěn)定,保護人民群眾生命和國家財產安全,維護醫(yī)院社會聲譽、財產和職員人身安全,為預防和妥善處理醫(yī)院各類重大突發(fā)性事件推行應盡職責。一旦發(fā)生突發(fā)性事件,必需預防恐懼、冷靜應對、統(tǒng)一指揮、快速反應、正確切入、靈活利用預案、具體統(tǒng)計事件處理過程。

二、突發(fā)事件處理領導職責

醫(yī)院成立突發(fā)事件預防和處理領導小組。領導小組由醫(yī)院黨政領導班子組員組成,院長為組長。領導小組平時關鍵研究醫(yī)院突發(fā)事件預防,督促各職能科室及相關人員建立相關管理制度和工作程序,制訂專題突發(fā)事件處理預案,建立指揮機構,確保多種資源貯備;必需時宣告開啟專題預案,或組建專門小組全權處理突發(fā)事件。

三、突發(fā)事件種類:

1、火災、爆炸、建筑物坍毀、暴力性醫(yī)療糾紛等院內重大安全事件。

2、因重大交通事故、集體中毒及其她災難事故造成時間內大批量傷病員來院或需要立刻組織搶救隊伍趕赴災難現(xiàn)場。

3、忽然停電、停水,大面積計算機故障或系統(tǒng)癱瘓。

4、甲類及其她烈性傳染病、院內感染暴發(fā)流行。

5、戰(zhàn)爭或其她嚴重影響社會政治穩(wěn)定、人民生命和國家財產安全突發(fā)事件。

四、預案開啟

一旦接到上述情況通知和信息,醫(yī)院相關科室人員或總值班必需立刻匯報院長,院長不在應立刻匯報分管院長或其她院領導。院長（或分管副院長）應依據(jù)事件性質與程度決定是否需要立刻向衛(wèi)生行政主管部門和學校匯報并決定是否開啟預案。

五、突發(fā)事件處理指揮機構和工作職責

1、醫(yī)院突發(fā)事件預防和處理領導小組依據(jù)預案或事件性質建立醫(yī)院突發(fā)事件處理小組,處理小組通常由院長或分管副院長擔任總指揮,各相關職能科室和業(yè)務科室責任人參與,必需時在事件現(xiàn)場建立指揮部,指定一名現(xiàn)場指揮。

2、總指揮職責:

（1）負責緊急動員全院職員并依據(jù)需要全權調配全院多種資源應對各類突發(fā)事件;

（2）負責召集突發(fā)事件處理小組會議,聽取情況匯報、提出決議性意見、同意應急方案實施;

（3）負責醫(yī)院各部門、突發(fā)事件處理小組組員分工和相互協(xié)調。

（4）負責審查向上級機關匯報和新聞媒體公布材料內容;

（5）負責向相關機關申請?zhí)厥庹卟⒔?jīng)過合適路徑向社會求援（包含搶救器材、特種設備、血源、指導人員）。

3、辦公室職責:

（1）制訂職員緊急召集措施,確保院內應急通訊聯(lián)絡,負責車輛調度;

（2）做好多種會議統(tǒng)計,形成會議紀要;

（3）傳達突發(fā)事件處理小組對各部門指令,搜集和整理各類相關信息,督促各項指令立刻傳輸實施;

（4）與上級主管部門等保持親密聯(lián)絡,立刻匯報突發(fā)事件處理進展,正確統(tǒng)計、轉達上級部門指示;

（5）指定專員聯(lián)絡新聞媒體,控制信息公布和傳輸;

（6）突發(fā)事件預防和處理工作辦公室設在院辦,由一名院領導負責。

4、現(xiàn)場指揮職責:

（1）依據(jù)總指揮授權和指令,負責突發(fā)事件現(xiàn)場指揮和協(xié)調工作;

（2）搜集現(xiàn)場相關信息,提出處理意見,并隨時向總指揮匯報現(xiàn)場事態(tài)發(fā)展進展;

（3）指定專員立刻統(tǒng)計搶救經(jīng)過,負責完成總結匯報;

（4）依據(jù)現(xiàn)場情況提出各類資源需求;

現(xiàn)場指揮通常由分管副院長或相關科室責任人擔任。

5、醫(yī)務科職責:

（1）制訂重大災難事件醫(yī)療搶救預案,督促各科制訂各自搶救方案,制訂搶救必備藥品、器械目錄,貯備標準;

（2）負責臨床、醫(yī)技人員調配,必需時預先安排第二、三梯隊人員;

（3）平時檢驗督促各科室隨時補充搶救藥品,確保多種搶救設施完好,做到有備無患。

6、護理部職責:

（1）負責護理人員調配與安排,包含搶救培訓;

（2）負責落實手術室、供給室應急方法。

7、保衛(wèi)科職責:

（1）制訂防火、防爆等院內重大安全事件處理方案和暴力性醫(yī)療糾紛處理標準與應急方案;

（2）突發(fā)事件發(fā)生后負責與公安、消防部門聯(lián)絡,并在第一時間抵達現(xiàn)場進行處理;

（3）立刻搜集證據(jù)材料和事態(tài)發(fā)展情況;

（4）做好醫(yī)院關鍵要害部門和醫(yī)護人員人身安全保衛(wèi)工作;

（5）負責醫(yī)院科技民兵連組建。

8、后勤科職責:

（1）保障應急物資供給,維護應急通訊;

（2）負責水電設施搶修,或與相關部門親密聯(lián)絡立刻恢復水電供給;

（3）做好多種突發(fā)事件后勤保障工作。

9、信息科職責:

（1）牽頭制訂網(wǎng)絡安全應急處理預案;

（2）網(wǎng)絡事故發(fā)生后在第一時間抵達現(xiàn)場進行搶修,并要求軟件企業(yè)立刻派人到現(xiàn)場共同維護。

10、設備科職責:

（1）突發(fā)事件發(fā)生后在第一時間抵達現(xiàn)場維護多種醫(yī)療儀器設備安全運轉;

（2）緊急采購、調拔、借入多種搶救醫(yī)療儀器設備。

11、其她職能部門和相關臨床科室職責:

一旦發(fā)生突發(fā)事件,上述部門責任人要快速到崗,聽從指揮,全力以赴,果斷完成工作任務;其她同志必需堅守崗位,各司其職,顧全大局,親密配合事件處理小組工作,主動負擔其它日常管理工作。

六、組織紀律:

（1）在重大突發(fā)事件面前,全院工作人員應以救死扶傷、維護醫(yī)院聲譽和財產安全為己任,服從命令、聽從指揮,不管是工作還是休息時間,不