綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查結果的處理方式？

A.對存在問題進行整改

B.對檢查結果進行記錄

C.對司機進行處罰

D.對電梯進行維護保養

正確答案：C2.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，正確的處理流程是：

A.立即通知電梯維修人員

B.首先安慰乘客，然后報告上級

C.立即自行處理，不通知任何人

D.讓乘客自行等待救援

正確答案：B3.電梯困人時，安全管理人員應如何向被困者進行心理安撫？

A:告訴被困者保持冷靜，不要嘗試自救

B:強調被困時間可能較長，不要慌張

C:告訴被困者立即按緊急按鈕求救

D:告訴被困者等待救援，不要發出聲音

正確答案：A4.電梯使用單位應將電梯的安全技術檔案（）存檔。

A.不少于5年

B.不少于10年

C.不少于15年

D.不少于20年

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯緊急通話設備失效，以下哪項措施是正確的？

A.通知電梯維保單位進行維修

B.忽略，認為不常用

C.暫時關閉電梯，避免誤操作

D.告知乘客自行處理

正確答案：A6.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時，以下哪項措施是正確的？

A.忽略，不予理會

B.認真記錄，上報維修部門

C.嘲諷乘客，推卸責任

D.立即停止電梯運行

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗前，應確保電梯處于以下哪種狀態？

A.電梯完全停止運行

B.電梯正在運行中

C.電梯處于待機狀態

D.電梯處于維修狀態

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行電梯事故處理時，以下哪項不是處理原則？

A:以人為本

B:安全第一

C:速度優先

D:經濟效益優先

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發現電梯乘客被困時，應立即采取以下哪種措施？

A.撥打救援電話

B.立即停止使用電梯

C.等待乘客自行離開電梯

D.通知其他管理人員協助處理

正確答案：A10.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種說法是錯誤的？

A:必須等待專業救援人員到來

B:應立即通知電梯維保單位

C:可通過電梯內部通訊系統安撫被困人員

D:應立即啟動電梯救援程序

正確答案：A11.電梯安全管理人員發現電梯轎廂內照明燈損壞，應采取的措施是：

A.立即停止電梯運行

B.立即通知維修人員

C.讓乘客自行更換照明燈

D.記錄損壞情況，繼續運行

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應如何講解電梯的緊急停止按鈕？

A.僅講解按鈕的位置

B.講解按鈕的功能和操作方法

C.講解按鈕的緊急情況下的使用

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，以下哪個部件的檢查是必須的？

A.門鎖開關

B.門鎖彈簧

C.門鎖固定螺絲

D.門鎖密封圈

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的投訴時，以下哪項做法是正確的？

A:忽略投訴，繼續日常巡視

B:記錄投訴內容，并立即通知維修人員

C:讓乘客自行解決問題

D:讓電梯繼續運行，觀察問題是否自行解決

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，以下哪種培訓方法有助于提高員工的安全意識？

A:定期考核

B:現場演示

C:知識競賽

D:個人自學

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯制動器存在異常，正確的處理方式是：

A:立即通知維修人員

B:繼續使用并觀察

C:讓乘客自行處理

D:忽略并繼續檢查其他設備

正確答案：A17.電梯安全管理人員對電梯的定期檢驗報告，應確保：

A.電梯檢驗合格

B.檢驗報告內容完整

C.檢驗周期符合規定

D.以上都是

正確答案：D18.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何正確使用電梯內的緊急通訊設備？

A.隨意撥打，不區分緊急與非緊急情況

B.僅在發生故障時使用

C.在被困時立即使用，并告知被困者保持冷靜

D.不使用，等待外部救援

正確答案：C19.電梯運行中，乘客應（）。

A.在轎廂內自由走動

B.坐在座椅上

C.站立，但不得倚靠電梯壁

D.隨意觸摸電梯按鈕

正確答案：B20.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯設備維護保養的基本要求？

A:定期檢查電梯的電氣系統

B:定期清潔電梯內部

C:必須佩戴安全帽

D:檢查電梯緊急停止裝置的有效性

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發現電梯維保單位未按時進行保養時，應：

A.立即通知維保單位

B.忽略保養問題

C.延長使用時間

D.自行進行保養

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的制動器存在異常聲音，應（）。

A.忽略，不影響使用

B.記錄在案，待維修

C.立即更換制動器

D.向電梯制造商反饋

正確答案：B23.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時，應確保其：

A.在任何情況下都能迅速切斷電源

B.需要專業人員操作

C.每次使用后都要進行復位

D.以上都不是

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發現電梯緊急停止裝置失效時，應（）。

A.忽略不計

B.立即上報并停止使用

C.嘗試修復

D.通知乘客自行處理

正確答案：B25.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應當建立哪些檔案？（）

A.電梯維護保養記錄檔案

B.電梯故障處理記錄檔案

C.電梯安全檢查記錄檔案

D.所有選項

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何通知維修人員？

A.通過電話聯系

B.發送短信

C.使用對講機

D.立即前往現場

正確答案：A27.電梯安全管理人員發現電梯轎廂內存在乘客遺留下的物品，應如何處理？

A.留在轎廂內

B.移出轎廂，但不必報告

C.移出轎廂，并立即報告

D.忽略，因為不是自己的責任

正確答案：C28.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯井道內存在積水，以下哪項措施是正確的？

A.立即清理積水

B.延長檢查周期，待下次檢查時處理

C.向電梯維修人員報告，由其決定是否處理

D.忽略積水，繼續使用

正確答案：A29.電梯的安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪項是首要任務？

A.檢查電梯的故障原因

B.確保被困者安全

C.通知電梯維修人員

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：B30.電梯安全管理人員在電梯發生緊急情況時，應如何安撫乘客？

A:保持冷靜，指導乘客安全撤離

B:立即關閉電梯電源

C:告訴乘客不要擔心，電梯會自動開門

D:等待維修人員到來

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在實際電梯使用中，保持安全通道的暢通對于確保人員疏散的安全性至關重要。此說法正確。

答案：√2.消防器材應該按照規定的位置和數量進行擺放，確保使用方便和效果良好。（）

答案：√3.在進行電梯救援操作時，只需保持冷靜和準確記錄事故現場情況即可。（）

答案：×4.在發生電梯故障時，第一時間通知乘客并盡快恢復正常服務是關鍵。（）

答案：√5.日常監督檢查工作應該是無疏漏、無盲點的全面覆蓋。

答案：√6.使用過期或不合格的消防器材可能帶來安全隱患。

答案：√7.是否有嚴格的電梯使用記錄管理制度，確保信息記錄的完整性和可追溯性？（）

答案：√8.對于一般的電梯維護工作，只需要使用常規的維護工具和材料即可完成。

答案：×9.對于一般性違規行為，只要單位有明確的處罰措施即可。（×）

答案：錯誤10.在有火警或其它緊急情況時，應該首先保證電梯的正常運行，以免妨礙疏散。

答案：×11.消防安全宣傳教育通常以書面形式進行，不需要實地演練。

答案：×12.消防安全管理人員在進行日常巡查時，必須留意樓層間的可燃物和疏散通道情況。（）

答案：√13.對于經常停用或者無人使用的電梯，可以采取簡易的方式關閉其運行按鈕。

答案：×14.電梯緊急報警裝置的設置是為了在發生火災時提供即時的警報。

答案：√15.在日常檢查電梯運行過程中，安全管理人員的發現和處理是必須及時的。()

答案：√16.電梯井道中的通風設備僅在極端天氣條件下需要開啟。

答案：×17.消防安全重點部位的設置和宣傳應該與時俱進，體現時代特征。（）

答案：√18.在對消防重點部位進行巡視時，不包括查看煙霧和溫度。（）

答案：×19.乘坐電梯時不能站在門的正中間或者靠著門站立。

答案：√20.消防安全培訓主要針對普通員工，而對管理人員沒有特殊要求。（×）

答案：錯21.電梯安裝維護時，在故障檢修過程中使用電源驅動器前應確認無電風險。（）

答案：√22.發生火災等事故后，可以擅自拆動或毀壞事故現場設施設備。

答案：×23.電梯內設置的安全鈴，其響聲不得低于85分貝。

答案：×24.在電梯安全管理人員考核中，工作業績應包含解決復雜問題的能力。

答案：√25.消防安全宣傳教育應貫穿于日常工作中，不能只依賴臨時性宣傳活動。（）

答案：×26.電梯維保單位應在電梯安裝后立即進行首次定期檢驗。

答案：√27.電梯日常檢查記錄應該清晰、準確，涵蓋所有電梯的各類性能參數。

答案：√28.檢查曳引輪鋼絲繩等易磨損件時，僅需目測其外觀即可。

答案：×29.消防安全管理人員應對公司的安全生產情況進行總結分析，及時上報可能存在的風險和隱患，表述正確的是？

答案：√30.安全員在日常巡查時可以簡化電梯操作步驟或隱瞞安全隱患。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，應如何識別和排除電氣安全隱患？

答案：應檢查電梯的電氣線路、控制板、繼電器等部件，觀察是否有燒蝕、短路、斷線等現象。同時，還應檢查電氣元件的安裝位置是否正確、接觸是否良好、絕緣是否完好等。對于發現的電氣安全隱患，應及時采取措施進行排除。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的法律法規宣傳貫徹工作。

答案：法律法規宣傳貫徹工作包括：

（1）宣傳電梯相關法律法規；

（2）組織電梯使用單位、維修保養單位學習法律法規；

（3）監督法律法規執行情況；

（4）對違反法律法規的行為進行處理；

（5）對法律法規宣傳貫徹工作進行總結、改進。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全國際交流與合作中的意義。

答案：意義在于學習和借鑒國際先進的電梯安全管理經驗和技術，提升國內電梯安全水平。方法包括：

（1）參加國際電梯安全會議和展覽；

（2）與國際同行進行交流和合作研究；

（3）引進國外先進的電梯安全管理體系和管理方法；

（4）推動國內外電梯安全技術的交流與合作發展。4.描述如何通過技術手段提高電梯安全管理水平？

答案：通過技術手段提高電梯安全管理水平的方式包括：

（1）安裝先進的電梯監控系統，實時監測電梯運行狀態；

（2）采用智能門鎖系統，提高安全性；

（3）引入遠程診斷技術，便于及時發現并解決問題。5.簡述電梯機房內電氣設備的維護要點。

答案：電梯機房內電氣設備的維護要點包括定期檢查電纜連接是否牢固、絕緣電阻是否符合標準、電機運行聲音是否正常等，確保設備正常運行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商業綜合體在高峰時段遭遇電梯故障，導致多個樓層同時被困。電梯內的緊急呼叫系統啟動后，安全管理人員迅速響應。

分析：在這種情況下，電梯安全管理人員應首先采取哪些措施？并簡述原因。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員盡快到達現場。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與乘客保持溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結：在電梯故障時，確保乘客的安全是首要任務。安全管理人員應迅速啟動應急預案，并通過緊急呼叫系統與乘客保持溝通，同時檢查外部安全設施以確保乘客安全。2.某住宅小區電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。現場管理人員發現電梯轎廂門無法打開，但轎廂內并無異味。經檢查，電梯轎廂門鎖出現故障。請問如何處理此類緊急情況？

答案：

（1）立即啟動電梯應急救援程序，通知電梯維保單位；

（2）安撫被困乘客，告知他們保持冷靜，等待救援；

（3）在電梯轎廂外設置警示標志，提醒過往行人注意；

（4）聯系物業管理部門，告知情況并請求協助；

（5）根據電梯維保單位的建議，采取相應措施恢復電梯運行。

總結：在電梯發生故障時，管理人員應迅速采取應急措施，確保乘客安全，并及時通知相關部門進行維修。3.某住宅小區電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。經檢查發現，電梯內無緊急通訊設備，乘客只能通過手機撥打維修電話求救。請問，該電梯在安全管理方面存在哪些問題？

答案：

（1）電梯內未配備緊急通訊設備，導致乘客無法及時與外界聯系。

（2