通信維護合同協議?甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方擁有通信網絡及相關設備設施，需要專業的維護服務以確保其正常運行；乙方具備提供通信維護服務的專業能力和資質。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行通信維護服務事宜達成如下協議：一、服務標的物及服務內容1.服務標的物甲方所有的通信網絡系統，包括但不限于核心網設備、傳輸設備、基站設備、接入網設備等。與通信網絡相關的配套設施，如機房動力環境設備、通信線路（包括有線和無線線路）等。2.服務內容日常巡檢：乙方應定期對甲方的通信設備及設施進行巡檢，檢查設備運行狀態、性能指標等，及時發現并記錄潛在問題。故障排除：在通信設備及設施出現故障時，乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內響應，到達現場進行故障診斷和修復，確保通信網絡盡快恢復正常運行。設備維護：包括對通信設備的硬件維護、軟件升級、設備清潔、部件更換等，以保證設備處于良好的運行狀態。網絡優化：根據甲方通信網絡的運行情況和業務發展需求，乙方應提供網絡優化建議和方案，并協助甲方實施優化措施，提高網絡質量和性能。應急保障：在發生重大通信保障任務或突發事件時，乙方應按照甲方要求，迅速組織技術人員投入應急保障工作，確保通信網絡的穩定運行。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的通信維護服務工作進行監督、檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供服務。在乙方未按照本協議約定履行服務義務時，有權要求乙方采取補救措施或解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展通信維護服務所需的相關資料和信息，包括但不限于通信網絡拓撲結構、設備清單、技術文檔等。為乙方開展服務工作提供必要的工作條件和協助，如安排專人配合乙方工作、提供工作場地等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取服務費用。在開展服務工作過程中，有權要求甲方提供必要的協助和支持。對于甲方提出的超出本協議約定范圍的服務要求，有權與甲方協商并確定是否提供及相應的費用調整。2.義務按照國家相關法律法規、行業標準以及本協議約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供優質、高效的通信維護服務。配備專業的技術人員組成維護團隊，確保維護人員具備相應的專業知識和技能，并定期對維護人員進行培訓和考核，以保證服務質量。在服務過程中，嚴格遵守甲方的相關管理制度和安全規定，妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交服務報告，包括巡檢報告、故障處理報告、網絡優化報告等，及時匯報通信網絡的運行情況和存在的問題。在服務期限內，對因自身原因導致的通信設備及設施損壞或通信網絡故障承擔賠償責任，但因不可抗力或甲方原因造成的除外。三、服務費用及支付方式1.服務費用本協議項下的服務費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。服務費用包含乙方為履行本協議約定的服務內容所需的全部費用，如人員工資、設備采購及維護費用、差旅費、管理費等，除本協議另有約定外，甲方不再另行支付其他費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付年度服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方完成每季度的服務工作并提交服務報告后，甲方應在收到報告后的[x]個工作日內，向乙方支付當季度服務費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。年度服務期滿后，乙方提交年度服務總結報告，經甲方驗收合格后的[x]個工作日內，甲方支付剩余的服務費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供服務，每逾期一日，應按照當年度服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照當年度服務費用的[x]%向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應繼續賠償甲方超出部分的損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____