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文檔簡介
維護維保合同協議?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[具體標的物名稱或服務項目],并希望乙方提供維護維保服務;乙方具備提供相關維護維保服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方[具體標的物名稱或服務項目]的維護維保事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)標的物詳細信息1.名稱:[具體設備名稱或系統名稱,如電梯、消防系統、中央空調系統等]2.型號:[設備或系統的具體型號]3.規格:[詳細規格參數]4.數量:[具體數量]5.購置時間:[購置日期]6.存放地點:[詳細存放地址](二)服務內容乙方負責對甲方的[具體標的物名稱或服務項目]提供以下維護維保服務:1.定期巡檢乙方應按照雙方約定的巡檢周期,對[具體標的物名稱或服務項目]進行全面巡檢。巡檢內容包括但不限于設備運行狀況檢查、部件磨損情況檢查、安全裝置功能測試等。每次巡檢結束后,乙方應向甲方提交詳細的巡檢報告,記錄巡檢過程中發現的問題及處理情況。2.故障維修在[具體標的物名稱或服務項目]出現故障時,乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內到達現場進行維修。乙方應迅速準確地判斷故障原因,并采取有效的維修措施,確保[具體標的物名稱或服務項目]盡快恢復正常運行。維修完成后,乙方應向甲方提交故障維修報告,說明故障原因、維修方法及更換的零部件等情況。3.保養服務乙方應根據[具體標的物名稱或服務項目]的特點和使用要求,制定詳細的保養計劃,并按照保養計劃對設備進行定期保養。保養內容包括但不限于設備清潔、潤滑、緊固、調整、防腐等。保養過程中,乙方應確保不影響[具體標的物名稱或服務項目]的正常使用,并做好相關記錄。4.零部件更換如[具體標的物名稱或服務項目]的零部件出現損壞,乙方應及時更換。乙方提供的零部件應符合原廠標準或具有同等質量的產品,并承擔零部件的質量保證責任。更換零部件前,乙方應向甲方說明更換原因及費用情況,經甲方同意后進行更換。更換零部件后,乙方應將更換下來的舊零部件交還甲方。5.技術支持與培訓乙方應向甲方提供技術支持,解答甲方在使用[具體標的物名稱或服務項目]過程中遇到的技術問題。根據甲方的需求,乙方應為甲方提供相關的培訓服務,包括操作培訓、維護培訓等,以提高甲方人員的操作技能和維護水平。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定提供維護維保服務。有權對乙方的服務質量進行監督檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供[具體標的物名稱或服務項目]的相關資料,包括設備說明書、操作手冊、維修記錄等,以便乙方更好地了解設備情況,提供維護維保服務。為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于設備存放場地、電源供應、通道等。按照本協議的約定及時支付維護維保費用。在乙方進行維護維保工作時,應安排專人配合乙方工作,協助乙方了解設備運行情況。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議的約定收取維護維保費用。在維護維保工作中,有權要求甲方提供必要的協助和配合。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和要求,為甲方提供優質、高效的維護維保服務。乙方應派遣具有相應資質和經驗的技術人員進行維護維保工作,技術人員應遵守甲方的相關規章制度,確保工作安全、有序進行。對維護維保過程中知悉的甲方商業秘密和技術秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。定期對維護維保工作進行總結和分析,不斷改進服務質量,提高維護維保水平。在維護維保工作中,如發現[具體標的物名稱或服務項目]存在安全隱患或可能影響正常使用的問題,應及時通知甲方,并提出合理的解決方案。三、維護維保費用及支付方式(一)維護維保費用1.本協議維護維保費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.上述費用包含乙方提供維護維保服務所需的人工費用、零部件費用、工具費用、運輸費用等一切費用,但不包括因甲方原因導致的額外維修費用。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付維護維保費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.剩余維護維保費用,甲方應在每年服務期屆滿前的[x]個工作日內,一次性支付給乙方。3.乙方應在收到甲方支付的款項后,向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付維護維保費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停維護維保服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定提供必要的工作條件或協助,導致乙方無法正常履行維護維保義務的,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和要求提供維護維保服務,乙方應負責免費返工直至達到約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間到達現場進行故障維修,每逾期一小時,應按照當次維修費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]小時的,甲方有權自行委托第三方進行維修,相關費用由乙方承擔,乙方還應按照當次維修費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方提供的零部件不符合原廠標準或質量存在問題,乙方應負責免費更換,并承擔因此給甲方造成的損失。4.若乙方泄露甲方商業秘密或技術秘密,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照本協議維護維保費用總額的[x]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,如一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)協議生效與期限1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議有效期為[x]年,自[起始日期]至[結束日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。(三)通知與送達1.雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式為有效送達地址和聯系方式。任何一方的地址、聯系方式發生變更的,應及時書面通知對方。2.一方按照本協議約定向另一方發出的通知、文件等,以書面形式送達至對方有效送達地址或按照對方提供的其他有效方式送達的,即視為送達。(四)協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
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