2024年物流管理系統升級改造項目合同

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：

乙方（以下簡稱“乙方”）：

第一章項目概述

1.1項目名稱

項目名稱：2024年物流管理系統升級改造項目

1.2項目背景

鑒于甲方在物流管理領域的發展需求，為提高物流效率，降低運營成本，甲方決

定對現有物流管理系統進行升級改造。

1.3項目目標

本項目旨在通過升級改造，實現以下目標：

（1）提高物流管理系統的運行效率；

（2）優化物流作業流程；

（3）實現物流信息實時共享；

（4）降低物流運營成本。

第二章項目范圍及內容

2.1項目范圍

本項目范圍包括但不限于以下內容：

（1）物流管理系統硬件設備的升級改造；

（2）物流管理系統軟件的升級改造；

（3）物流管理系統的系統集成；

（4）物流管理系統的培訓及售后服務。

2.2項目內容

本項目具體內容包括以下方面：

（1）對現有物流管理系統的硬件設備進行升級改造，包括但不限于服務器、網

絡設備等；

（2）對現有物流管理系統的軟件進行升級改造，包括但不限于物流管理模塊、

數據分析模塊等；

（3）將升級改造后的物流管理系統與甲方其他業務系統進行集成，實現信息共

（4）為甲方提供物流管理系統培訓及售后服務，保證系統正常運行。

第三章項目實施及進度安排

3.1項目實施

本項目實施分為以下階段：

（1）項目啟動階段：甲方與乙方簽訂合同，明確項目目標、范圍、進度等要求;

（2）項目調研階段：乙方對甲方現有物流管理系統進行調研，了解需求，制定

升級改造方案；

（3）項目開發階段：乙方根據調研結果，進行物流管理系統硬件設備升級改造

和軟件升級改造：

（4）系統集成階段：乙方將升級改造后的物流管理系統與甲方其他業務系統進

行集成；

（5）項目驗收階段：甲方對升級改造后的物流管理系統進行驗收，保證系統達

到預期目標；

（6）項目售后服務階段：乙方為甲方提供物流管理系統培訓及售后服務。

3.2項目進度安排

本項目進度安排如下：

（1）項目啟動階段：2024年1月1日至2024年1月15日；

（2）項目調研階段：2024年1月16日至2024年2月28日；

（3）項目開發階段：2024年3月1日至2024年5月31日；

（4）系統集成階段：2024年6月1日至2024年7月31日；

（5）項目驗收階段：2024年8月1口至2024年8月31口；

（6）項目售后服務階段：2024年9月1口至2024年12月31口。

第四章費用及支付

4.1費用

本項目費用包括但不限于以下內容：

（1）物流管理系統硬件設備升級改造費用；

（2）物流管理系統軟件升級改造費用；

（3）物流管理系統系統集成費用；

（4）物流管理系統培訓及售后服務費用。

4.2支付

甲方按照以下進度支付項目費用：

（1）項目啟動階段：支付合同總價款的10%；

（2）項目調研階段：支付合同總價款的20%；

（3）項目開發階段：支付合同總價款的30%；

（4）系統集成階段：支付合同總價款的20%；

（5）項目驗收階段：支付合同總價款的10%；

（6）項目售后服務階段：支付合同總價款的10雙

第五章保密及知識產權

5.1保密

甲乙雙方在項目實施過程中，應嚴格遵守國家有關保密法律法規，對涉及對方的

商業秘密、技術秘密等進行保密。

5.2知識產權

本項目產生的知識產權歸甲方所有。乙方在項目實施過程中所使用的第三方知識

產權，應保證合法使用，如涉及侵權，由乙方承祖法律責任。

第六章技術要求與標準

6.1技術要求

6.1.1系統功能

乙方應保證物流管理系統的功能滿足以下要求：

（1）系統處理能力：能夠處理甲方日常業務的高峰流量；

（2）系統響應時間：系統響應時間不應超過規定的閾值；

（3）系統穩定性：系統在連續運行過程中故障率不超過規定標準。

6.1.2系統安全性

乙方應保證物流管理系統符合以下安全標準：

（1）數據加密：系統應采用先進的加密技術，保證數據傳輸安全；

（2）用戶權限管理：系統應具備完善的用戶權限管理機制，防止未授權訪問；

(3)日志記錄：系統應記錄所有操作日志，便于追蹤和審計。

6.1.3系統兼容性

乙方應保證物流管理系統與甲方現有硬件設備、軟件系統、網絡環境兼容。

6.2技術標準

6.2.1開發標準

乙方應遵循以下開發標準：

(1)編碼規范：乙方應遵守行業通用的編碼規范，保證代碼質量；

(2)測試標準：乙方應按照測試標準進行系統測試，保證系統質量。

6.2.2系統文檔

乙方應提供完整的系統文檔，包括但不限于以下內容：

(1)系統設計文檔；

(2)用戶手冊：

(3)系統維護文檔。

第七章項目管理

7.1項目組織

7.1.1甲方組織

甲方應設立項目管理小組，負責項目的協調、監督和驗收。

7.1.2乙方組織

乙方應設立項目實施小組，負責項目的具體實施。

7.2項目溝通

甲乙雙方應保持密切溝通，定期召開項目進度會議，及時解決項目實施過程中出

現的問題。

7.3變更管理

7.3.1變更申請

項目實施過程中，任何一方提出的變更請求，都應以書面形式提交給對方。

7.3.2變更評估

甲乙雙方應對變更請求進行評估，確定變更對項目的影響。

7.3.3變更實施

經雙方同意的變更，由乙方按照變更協議進行實施。

第八章質量保證

8.1質量標準

乙方應按照以下質量標準進行項目實施：

（1）符合國家相關法律法規；

（2）符合行業標準；

（3）滿足甲方需求。

8.2質量控制

8.2.1設計階段

乙方應保證設計階段的質量，包括需求分析、系統設計等。

8.2.2開發階段

乙方應保證開發階段的質量，包括編碼、測試等。

8.2.3運維階段

乙方應保證運維階段的質量，包括系統維護、用戶支持等。

第九章違約責任

9.1甲方違約

9.1.1甲方未按約定支付項目費用，乙方有權暫停項目實施，并要求甲方支付違

約金。

9.1.2甲方提供的信息資料不完整或錯誤，導致項目實施延誤，乙方不承擔責任。

9.2乙方違約

9.2.1乙方未按約定完成項目實施，甲方有權要求乙方支付違約金。

9.2.2乙方提供的服務不符合質量標準，甲方有雙要求乙方進行整改。

第十章爭議解決

10.1爭議解決方式

甲乙雙方在項目實施過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。協商不成的，可

以向有管轄權的人民法院提起訴訟。

10.2爭議解決地點

甲乙雙方發生的爭議，應在中華人民共和國境內解決。

10.3爭議解決費用

爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔。

第十一章培訓與技術支持

11.1培訓

11.1.1乙方應向甲方泥供物流管理系統的使用培訓，包括系統操作、維護和管

理。

11.1.2培訓形式包括但不限于現場培訓、在線培訓、視頻教學等。

11.1.3培訓內容應包有系統功能介紹、操作流程、常見問題解答等。

11.2技術支持

11.2.1乙方應為甲方提供物流管理系統運行過程中的技術支持服務。

11.2.2技術支持服務也括系統故障排查、軟件升級、硬件維護等。

11.2.3技術支持服務響應時間不應超過規定的時限。

第十二章項目驗收

12.I驗收標準

12.1.1項目的驗收應玄照雙方約定的驗收標準進行。

12.1.2驗收標準包括系統功能、功能、安全性、穩定性等方面。

12.2驗收程序

12.2.1乙方完成項目實施后，應向甲方提交驗收申請。

12.2.2甲方應在收到驗收申請后規定的時間內組織驗收。

12.2.3驗收合格后，甲乙雙方應簽署驗收報告。

第十三章運營維護

13.1運營維護責任

13.1.1乙方負責物流管理系統的運營維護工作。

13.1.2乙方應保證系統的正常運行，及時處理系統故障。

13.2運營維護費用

13.2.1運營維護費用應由乙方承擔，除非雙方另有約定。

13.2.2運營維護費用應包含在合同總價款中。

第十四章法律適用與管轄

14.1法律適用

M.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

14.1.2雙方應遵守中華人民共和國法律法規，不得從事違法經營活動。

14.2管轄

14.2.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國境內。

14.2.2爭議解決時，應向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十五章其他條款

15.1合同修改

15.1.1本合同任何條款的修改、補充，均應以書面形式作出。

15.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改合同內容。

15.2合同解除

15.2.1雙方協商一致，可以解除本合同。

15.2.2發生不可抗力事件，導致合同無