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文檔簡介

2025博愛物業管理軟件服務合同本合同由以下雙方于年月日在中華人民共和國市(區)街道(鎮)簽訂:甲方(服務方):法定代表人:地址:聯系方式:統一社會信用代碼:乙方(委托方):法定代表人:地址:聯系方式:統一社會信用代碼:根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則,就博愛物業管理軟件服務事宜達成如下協議:第一條服務內容1.1軟件名稱及版本:本合同項下提供的軟件為“博愛物業管理軟件”,版本為,以下簡稱“軟件”。1.2軟件功能模塊:軟件主要功能模塊包括但不限于以下內容:物業費收繳管理設備設施管理業主信息管理報修及維修管理公共事務管理財務統計及報表生成系統設置及權限管理1.3服務方式:甲方提供的服務包括但不限于軟件的安裝、調試、技術培訓、日常維護及升級服務。1.4服務期限:本合同服務期限為年,自年月日起至年月日止。第二條服務費用及支付方式2.1服務費用:乙方應支付的總服務費用為人民幣元(大寫:)。該費用包括軟件的許可使用費、安裝調試費、培訓費及年內的軟件維護費用。2.2支付方式:雙方約定采取以下支付方式:本合同簽訂后個工作日內,乙方支付合同總金額的%,即人民幣元(大寫:)。軟件安裝調試完成并通過驗收后個工作日內,乙方支付合同總金額的%,即人民幣元(大寫:)。服務期限開始后的個月內,乙方支付剩余款項%,即人民幣元(大寫:)。2.3逾期支付的違約責任:乙方如未能按合同約定時間支付款項,每逾期一日,應向甲方支付逾期金額的%作為違約金。第三條甲方權利與義務3.1提供符合質量要求的軟件:甲方向乙方提供的軟件應符合國家相關法律法規及行業標準,保證軟件的功能穩定性及安全性。3.2安裝調試:甲方應于合同簽訂之日起日內完成軟件的安裝、調試工作,并確保軟件正常運行。3.3技術培訓:甲方應為乙方提供人次的技術培訓服務,培訓內容包括軟件的基本操作、日常維護及常見問題處理。3.4日常維護及技術支持:在服務期限內,甲方應通過方式、郵件或現場服務等方式為乙方提供技術支持,解決問題的響應時間不超過小時。3.5軟件升級:在服務期限內,甲方應為乙方提供至少次軟件升級服務(不包括核心功能的重大版本更新),確保軟件功能的持續優化。3.6保密義務:甲方承諾對乙方提供的所有數據、資料等信息嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。第四條乙方權利與義務4.1按期支付費用:乙方應按照合同約定的時間及金額向甲方支付服務費用。4.2配合甲方工作:乙方應為甲方提供必要的配合,包括但不限于提供安裝環境、安排相關人員協助調試及培訓。4.3合法使用軟件:乙方承諾僅在合同約定范圍內使用軟件,不得將軟件用于非法目的或向任何第三方轉讓、出租或提供服務。4.4數據管理:乙方負責對使用軟件過程中產生的數據進行管理,確保數據的安全性及合法性,因乙方管理不當導致的數據丟失或泄露,責任由乙方承擔。4.5及時反饋問題:乙方在使用軟件過程中發現任何問題,應及時向甲方反饋,以便甲方及時處理。第五條驗收與交付5.1驗收標準:軟件驗收標準為:軟件安裝調試成功,正常運行;軟件功能符合合同約定的技術指標;甲方提供的培訓服務完成,乙方人員能夠獨立操作軟件。5.2驗收程序:驗收應在軟件安裝調試完成并試運行日后進行,由雙方共同參與驗收并簽署《驗收報告》。5.3驗收不合格的處理:若乙方在驗收過程中發現軟件不符合驗收標準,應書面通知甲方,甲方應在個工作日內完成整改并重新提交驗收。5.4交付:軟件交付以雙方簽署《驗收報告》為標志,交付后乙方正式獲得軟件的使用權。第六條知識產權6.1軟件知識產權:軟件的知識產權歸甲方所有,包括但不限于軟件著作權、專利權等。乙方僅獲得軟件的使用權,不得對軟件進行反編譯、反向工程或反向匯編。6.2使用許可:甲方授權乙方在合同約定的服務期限內,在乙方管理的物業項目范圍內使用軟件。6.3保密義務:甲乙雙方均承諾對對方的商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。第七條違約責任7.1甲方違約責任:如因甲方原因導致軟件未能按時安裝調試或無法達到驗收標準,甲方應按合同總金額的%向乙方支付違約金,甲方應盡快采取補救措施。7.2乙方違約責任:如因乙方原因導致甲方服務無法正常進行,或乙方未按期支付費用,乙方應按合同總金額的%向甲方支付違約金。7.3不可抗力:因不可抗力事件導致一方無法履行合同義務的,該方不承擔責任,但應及時通知另一方并采取合理措施減少損失。第八條保密義務8.1保密內容:雙方在合作過程中獲悉的對方的商業秘密、技術秘密及其他機密信息,均需予以保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露或用于與本合同無關的其他用途。8.2保密期限:保密義務自本合同簽訂之日起至本合同終止后年內有效。第九條合同的變更與解除9.1合同變更:任何一方如需變更合同內容,應提前日以書面形式通知另一方,并經雙方協商一致后簽訂書面補充協議。9.2合同解除:在以下情況下,一方有權單方面解除合同:另一方嚴重違反合同約定,且在收到書面通知后日內仍未改正;因不可抗力事件導致合同無法履行。第十條爭議解決10.1協商解決:因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應通過友好協商解決。10.2訴訟解決:協商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知:本合同項下所有通知均應以書面形式發出,并以送達之日或郵件發送之日為生效日。11.2合同份數:本合同一式份,雙方各執份,具有同等法律效力。11.3合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4補充協議:本合同未盡事宜,

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