寬帶續約協議書范本?甲方（寬帶服務提供商）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（寬帶用戶）：姓名：[姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方已使用甲方提供的寬帶服務，現甲乙雙方經友好協商，就寬帶服務續約事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.寬帶服務內容：甲方為乙方提供[具體帶寬]Mbps的互聯網接入服務，服務接入方式為[有線/無線]接入。服務涵蓋范圍包括但不限于網頁瀏覽、文件下載、視頻觀看、在線游戲等各類互聯網應用，但不包括乙方自行通過代理服務器或其他技術手段對網絡服務進行的非法拓展、轉售或其他違反法律法規及本協議約定的行為。2.服務期限：本次續約服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取寬帶服務費用。有權根據國家法律法規、行業規定及網絡運營需要，對網絡服務進行必要的維護、升級、調整或暫停，但應提前通知乙方，并盡量減少對乙方正常使用網絡的影響。在乙方違反本協議約定時，有權采取暫停服務、終止服務等措施，并要求乙方承擔相應違約責任。2.義務按照本協議約定的服務標準和質量，為乙方提供穩定、安全、可靠的寬帶服務，確保乙方能夠正常使用網絡進行合法的互聯網活動。定期對網絡設備和線路進行維護、檢查和保養，及時處理網絡故障，保障網絡服務的正常運行。因甲方原因導致網絡中斷或服務故障，應盡快修復，并按照相關規定對乙方進行合理補償（補償方式及標準為：每中斷服務[x]小時，減免乙方該月寬帶服務費用的[x]%；若中斷服務超過[x]小時，乙方有權選擇繼續使用服務并要求甲方按上述標準減免費用，或暫停服務并要求甲方退還相應時段的已付費用）。為乙方提供必要的技術支持和咨詢服務，解答乙方在使用網絡過程中遇到的問題。設立專門的客服熱線[電話號碼]，服務時間為[具體服務時間]，確保乙方能夠及時獲得幫助。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方提供的寬帶服務。在服務質量不符合本協議約定時，有權要求甲方采取措施予以改善或解決。2.義務按照本協議約定的費用標準和支付方式，按時足額向甲方支付寬帶服務費用。妥善保管與寬帶服務相關的賬號、密碼等信息，不得將其泄露給任何第三方。因乙方保管不善導致賬號信息泄露而引發的一切后果，由乙方自行承擔。遵守國家法律法規及互聯網規則，不得利用甲方提供的寬帶服務從事任何違法、違規、侵權或損害甲方及其他第三方合法權益的行為。如乙方違反上述規定，甲方有權立即終止服務，且乙方已支付的費用不予退還，并應承擔由此給甲方及其他第三方造成的全部損失。不得自行對寬帶接入設備進行拆卸、改裝、更換或設置代理服務器等影響網絡正常運行和甲方網絡安全的行為。如因乙方擅自操作導致網絡故障或安全問題，乙方應承擔全部責任，并負責賠償甲方因此遭受的損失。三、費用及支付方式（一）服務費用本次續約寬帶服務費用為每月人民幣[x]元，全年費用共計人民幣[x]元。（二）支付方式乙方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，通過以下方式向甲方支付全年寬帶服務費用：1.銀行轉賬：開戶銀行：[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號：[甲方銀行賬號]賬戶名稱：[甲方公司名稱]2.在線支付：乙方可通過甲方指定的在線支付平臺（如[支付平臺名稱]）進行支付，支付流程按照該平臺的相關規定執行。（三）費用調整如遇國家政策調整、市場價格波動或甲方運營成本變化等原因，甲方有權對寬帶服務費用進行調整，但應提前[x]天通知乙方。乙方在收到通知后，應按照調整后的費用標準繼續履行本協議。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務標準和質量為乙方提供寬帶服務，導致乙方無法正常使用網絡或網絡服務質量嚴重下降，甲方應按照本協議約定承擔相應的補償責任，并采取措施盡快恢復服務質量。2.若甲方因自身原因擅自中斷或終止乙方的寬帶服務，除應盡快恢復服務外，還應按照中斷或終止服務的時長，按照本協議約定的補償標準向乙方支付違約金。若中斷或終止服務給乙方造成其他直接經濟損失的，甲方還應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付寬帶服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金為止。因乙方逾期支付費用導致服務暫停而給乙方造成的任何損失，由乙方自行承擔。2.若乙方違反本協議約定的其他義務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方為修復網絡故障、處理乙方違約行為所支出的費用，以及因乙方違約給甲方造成的商業信譽損失等間接損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（