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保養(yǎng)合同協(xié)議?甲方(保養(yǎng)服務(wù)提供方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(保養(yǎng)服務(wù)接受方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于乙方擁有[具體設(shè)備名稱或服務(wù)項(xiàng)目](以下簡(jiǎn)稱"標(biāo)的物"),需要甲方提供專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下保養(yǎng)合同協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物詳情設(shè)備名稱:[詳細(xì)設(shè)備名稱,如特定品牌型號(hào)的工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備等]規(guī)格型號(hào):[設(shè)備具體規(guī)格型號(hào)]數(shù)量:[設(shè)備數(shù)量]購(gòu)置時(shí)間:[設(shè)備購(gòu)置日期]使用地點(diǎn):[設(shè)備實(shí)際使用地點(diǎn),如具體工廠車間、辦公室房間號(hào)等]設(shè)備現(xiàn)狀描述:[對(duì)設(shè)備目前的運(yùn)行狀況、存在的問題等進(jìn)行詳細(xì)說明]2.服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容定期保養(yǎng):甲方將按照約定的保養(yǎng)周期,對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行全面檢查、清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試等保養(yǎng)工作,具體保養(yǎng)項(xiàng)目及要求見附件一《保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單》。故障維修:在標(biāo)的物出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。甲方負(fù)責(zé)對(duì)故障進(jìn)行診斷、修復(fù),更換損壞的零部件(屬于正常損耗的零部件由甲方負(fù)責(zé)提供,不屬于正常損耗且乙方要求更換非甲方提供的零部件的,費(fèi)用由乙方另行承擔(dān)),確保標(biāo)的物恢復(fù)正常運(yùn)行。技術(shù)支持:甲方為乙方提供有關(guān)標(biāo)的物使用、保養(yǎng)、維護(hù)等方面的技術(shù)咨詢服務(wù),解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。同時(shí),根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,為乙方提供合理的設(shè)備使用建議和優(yōu)化方案。緊急救援:對(duì)于可能影響標(biāo)的物正常運(yùn)行且情況緊急的突發(fā)狀況,甲方提供24小時(shí)緊急救援服務(wù)。乙方在緊急情況下可直接撥打甲方緊急救援電話[電話號(hào)碼],甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,優(yōu)先處理乙方的緊急需求。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。在進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在潛在安全隱患或可能影響正常使用的問題時(shí),有權(quán)要求乙方配合采取相應(yīng)措施,如暫停使用、進(jìn)行整改等。根據(jù)實(shí)際保養(yǎng)服務(wù)情況,有權(quán)對(duì)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本合同約定的保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、及時(shí)的保養(yǎng)服務(wù)。確保保養(yǎng)后的標(biāo)的物符合正常使用標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。安排具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和技能的技術(shù)人員進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)工作,并為技術(shù)人員配備必要的工具、設(shè)備和材料。技術(shù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守乙方的工作場(chǎng)所規(guī)章制度,文明施工。對(duì)保養(yǎng)服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在每次保養(yǎng)服務(wù)完成后,向乙方提供詳細(xì)的保養(yǎng)服務(wù)報(bào)告,記錄保養(yǎng)服務(wù)的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。負(fù)責(zé)對(duì)保養(yǎng)服務(wù)過程中因甲方原因造成的標(biāo)的物損壞承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。但因乙方使用不當(dāng)、不可抗力等非甲方原因造成的損壞除外。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供保養(yǎng)服務(wù),并對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求甲方限期整改。在標(biāo)的物出現(xiàn)故障時(shí),有權(quán)要求甲方及時(shí)進(jìn)行維修,并對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),了解標(biāo)的物的保養(yǎng)知識(shí)和使用技巧。對(duì)甲方在保養(yǎng)服務(wù)過程中知悉的乙方信息有知情權(quán),如甲方需對(duì)某些信息進(jìn)行特殊處理或共享,應(yīng)提前告知乙方并取得乙方同意。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供設(shè)備使用說明書、操作記錄、允許甲方進(jìn)入標(biāo)的物使用場(chǎng)地等。在甲方進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)時(shí),安排專人負(fù)責(zé)配合工作,確保保養(yǎng)服務(wù)順利進(jìn)行。按照甲方提供的設(shè)備使用建議和保養(yǎng)要求,正確使用和操作標(biāo)的物,避免因乙方自身原因造成標(biāo)的物損壞或影響正常運(yùn)行。如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致標(biāo)的物出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用及由此給甲方造成的損失。在保養(yǎng)服務(wù)周期屆滿前[x]天,及時(shí)通知甲方安排下一次保養(yǎng)服務(wù)工作。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行拆解、改裝、更換零部件或進(jìn)行其他可能影響標(biāo)的物性能和正常運(yùn)行的操作。否則,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方及標(biāo)的物造成的一切損失。三、保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用本合同約定的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含甲方提供本合同約定的保養(yǎng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除因乙方要求增加額外服務(wù)項(xiàng)目或因乙方原因?qū)е卤pB(yǎng)服務(wù)工作量大幅增加外,不因任何因素調(diào)整。保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用涵蓋內(nèi)容包括但不限于:人工費(fèi)用、保養(yǎng)所需的材料及零部件費(fèi)用、設(shè)備運(yùn)輸費(fèi)用(如因保養(yǎng)需要運(yùn)輸設(shè)備)、技術(shù)支持費(fèi)用、稅費(fèi)等。2.支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付年度保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。甲方完成首次保養(yǎng)服務(wù)工作并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方支付剩余年度保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此后,乙方應(yīng)在每個(gè)保養(yǎng)服務(wù)周期開始前的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付當(dāng)年度的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。3.發(fā)票開具甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。四、保養(yǎng)服務(wù)周期及期限1.保養(yǎng)服務(wù)周期本合同約定的保養(yǎng)服務(wù)周期為[具體時(shí)長(zhǎng),如一年、半年等],自本合同生效且甲方完成首次保養(yǎng)服務(wù)工作之日起計(jì)算。2.合同期限本合同期限為[合同起始日期]至[合同結(jié)束日期]。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。如需續(xù)簽或終止合同,雙方應(yīng)在合同期滿前[x]天書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、內(nèi)容和要求提供保養(yǎng)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照當(dāng)年度保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照當(dāng)年度保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金,賠償乙方因此遭受的損失。如甲方提供的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,導(dǎo)致標(biāo)的物出現(xiàn)故障或損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換,并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。如因甲方原因給乙方造成生產(chǎn)停滯、經(jīng)濟(jì)損失等間接損失的,甲方還應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償。甲方違反保密義務(wù),向第三方披露或使用乙方機(jī)密信息的,應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并向乙方支付人民幣[x]元的違約金。如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方擅自將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停保養(yǎng)服務(wù)工作,直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因乙方逾期付款導(dǎo)致保養(yǎng)服務(wù)周期延誤的,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。若乙方未按照甲方提供的設(shè)備使用建議和保養(yǎng)要求使用標(biāo)的物,或擅自對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行拆解、改裝、更換零部件等操作,導(dǎo)致標(biāo)的物出現(xiàn)故障或損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及甲方因此遭受的損失。同時(shí),乙方應(yīng)按照當(dāng)年度保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。乙方違反保密義務(wù),向第三方披露或使用甲方在保養(yǎng)服務(wù)過程中知悉的甲方機(jī)密信息的,應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并向甲方支付人民幣[x]元的違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自解除本合同,應(yīng)按照當(dāng)年度保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。在履行本合同期間,如因不可抗力或政府政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因合同無法履行或部分無法履行而產(chǎn)生的問題,如調(diào)整合同內(nèi)容、解除合同等。2.通知與送達(dá)雙方在本合同中填寫的地址、聯(lián)系方式等信息為有效送達(dá)地址。任何一方的上述信息發(fā)生變更時(shí),應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。一方按照本合同約定向另一方發(fā)出的通知、文件、資料等,均以書面形式通過專人送達(dá)、郵寄或電子郵件等方式送達(dá)至對(duì)方有效送達(dá)地址。如以郵寄方式送達(dá)的,自郵件發(fā)出之日起[x]個(gè)工作日視為送達(dá);如以電子郵件方式送達(dá)的,自郵件發(fā)送成功之日起視為送達(dá)。一方拒絕簽收或因其他原因無法送達(dá)的,送達(dá)方可以采取公告送達(dá)等其他合法方式送達(dá),公告送達(dá)的期限為[x]天,自公告發(fā)布之日起計(jì)算,公告期滿視為送達(dá)。3.合同生效及份數(shù)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。附件一:保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單甲方(蓋章):_____
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