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文檔簡介
食品倉庫訪客管理制度?目的為加強食品倉庫的安全管理,規范訪客行為,保障食品儲存安全,特制定本制度。適用范圍本制度適用于進入公司食品倉庫的所有訪客,包括但不限于供應商代表、客戶參觀人員、合作伙伴等?;驹瓌t1.安全第一原則:確保訪客進入倉庫期間,食品儲存安全不受威脅,人員生命安全得到保障。2.合規性原則:訪客行為需符合國家相關法律法規以及公司的各項規章制度。3.登記管理原則:對所有進入食品倉庫的訪客進行嚴格登記,以便追溯和管理。訪客申請與審批申請流程1.內部人員發起:公司內部員工因工作需要帶領訪客進入食品倉庫的,需提前填寫《食品倉庫訪客申請表》,詳細注明訪客姓名、單位、來訪目的、預計停留時間等信息。2.提交申請:將填寫完整的申請表提交至所在部門負責人審批。部門負責人需對來訪必要性進行審核,如同意申請,簽字確認后交倉庫管理部門。審批要求1.倉庫管理部門審核:倉庫管理部門收到申請表后,重點審核訪客是否會對食品倉庫安全造成影響。如涉及參觀學習等可能影響倉庫正常作業或安全的情況,需與相關業務部門溝通協調,確保在不干擾倉庫工作的前提下安排訪客參觀。審核通過后,倉庫管理部門負責人簽字。2.安全管理部門審批:申請表最后提交至公司安全管理部門審批。安全管理部門從整體安全角度進行把關,確認訪客符合安全要求后,予以批準,并留存申請表備案。特殊情況處理如遇緊急訪客且無法提前申請的情況,帶領訪客進入倉庫的內部員工應立即向倉庫管理部門和安全管理部門口頭報告,說明訪客情況和來訪原因。在得到同意進入的回復后,可先讓訪客進入,但需在事后[具體時長]內補辦申請審批手續。訪客登記登記地點與方式1.登記地點:在食品倉庫入口處設置專門的訪客登記區域。2.登記方式:訪客到達倉庫入口時,由倉庫工作人員引導至登記區域,填寫《食品倉庫訪客登記表》。登記表應包含訪客姓名、性別、身份證號碼、單位名稱、聯系電話、來訪日期、來訪時間、來訪目的、被訪人姓名及部門等信息。證件查驗訪客需出示有效身份證件(如身份證、駕駛證等),倉庫工作人員對證件進行認真查驗,核實身份信息與登記表填寫內容一致。對于無法提供有效身份證件的訪客,原則上不得進入倉庫,如有特殊情況需經安全管理部門批準。發放臨時證件經登記和證件查驗無誤后,倉庫工作人員為訪客發放臨時訪客證。臨時訪客證應注明訪客姓名、單位、有效期等信息,并加蓋公司印章。訪客需將臨時訪客證佩戴在明顯位置,以便倉庫內工作人員識別和管理。訪客安全培訓與告知安全培訓1.培訓時間:在訪客進入食品倉庫前,由倉庫工作人員對其進行安全培訓,培訓時間不少于[X]分鐘。2.培訓內容:食品倉庫安全規定:包括倉庫內嚴禁煙火、不得隨意觸摸設備設施、遵守倉庫作業流程等。食品儲存知識:介紹食品儲存條件、不同食品的儲存要求等,強調保護食品質量安全的重要性。應急處理知識:如發生火災、食品安全事故等緊急情況時的應對方法,包括如何報警、如何疏散等。3.培訓方式:采用現場講解、觀看視頻、實際演示等多種方式進行培訓,確保訪客能夠理解并掌握相關安全知識。培訓結束后,要求訪客簽字確認已接受培訓。安全告知1.告知內容:倉庫工作人員向訪客發放《食品倉庫安全告知書》,詳細告知訪客在倉庫內的注意事項,如不得擅自進入非參觀區域、不得干擾倉庫正常作業、不得在倉庫內吸煙、飲食等。2.確認簽字:訪客需認真閱讀《食品倉庫安全告知書》,并簽字確認已了解相關內容。訪客陪同與引導陪同人員職責1.全程陪同:公司內部員工作為訪客的陪同人員,需全程陪同訪客在食品倉庫內參觀或辦理業務,不得擅自離開訪客。2.行為監督:陪同人員負責監督訪客的行為,確保其遵守食品倉庫安全規定和各項管理制度。如發現訪客有違規行為,應及時制止并向倉庫管理部門報告。3.解答疑問:為訪客解答關于食品倉庫和公司業務的相關疑問,提供必要的協助。引導路線規劃1.合理規劃:根據訪客來訪目的和倉庫實際布局,由倉庫管理部門提前規劃引導路線,確保訪客參觀或業務辦理過程有序進行,同時避免對倉庫正常作業造成影響。2.明確標識:在倉庫內相應位置設置引導標識,指引訪客按照規定路線行走。引導標識應清晰、醒目,易于識別。食品倉庫區域限制與管理區域劃分1.儲存區:分為常溫儲存區、冷藏區、冷凍區等不同功能區域,用于存放各類食品。儲存區嚴禁訪客進入,如有特殊情況需經倉庫管理部門負責人批準,并在陪同人員陪同下方可進入。2.作業區:包括貨物裝卸區、分揀區、包裝區等,是倉庫日常作業的區域。訪客進入作業區需佩戴安全帽等必要防護用品,并在指定路線行走,不得干擾正常作業。3.辦公區:倉庫管理人員辦公的區域,訪客未經許可不得進入。如因業務需要進入辦公區,需提前與倉庫管理部門溝通協調。門禁管理1.門禁設置:在食品倉庫各區域出入口設置門禁系統,嚴格限制未經授權人員進入。門禁系統采用刷卡、密碼或指紋識別等方式,確保只有授權人員能夠進入相應區域。2.權限管理:倉庫管理部門負責對門禁權限進行管理,根據員工工作職責和訪客審批情況,為相關人員授予相應的門禁權限。門禁權限應定期進行審核和調整,確保安全。訪客行為規范禁止行為1.吸煙與明火:嚴禁訪客在食品倉庫內吸煙、使用明火或攜帶易燃、易爆物品進入倉庫。2.飲食與亂扔垃圾:訪客不得在倉庫內飲食、嚼口香糖或亂扔垃圾,保持倉庫環境整潔。3.觸摸設備設施:未經許可,訪客不得觸摸倉庫內的各類設備設施,以免造成損壞或影響正常作業。4.拍照與錄像:除經公司特別批準外,訪客不得在倉庫內拍照、錄像,尤其是涉及食品儲存、生產工藝等敏感信息的區域。5.擅自行動:訪客必須在陪同人員的陪同下行動,不得擅自離開規定的參觀或業務辦理路線,不得擅自進入非開放區域。遵守規定1.聽從指揮:訪客應聽從倉庫工作人員和陪同人員的指揮,積極配合各項管理工作。2.保持安靜:在倉庫內保持安靜,避免大聲喧嘩,以免影響倉庫正常作業秩序。3.愛護環境:訪客應愛護倉庫內的環境衛生和公共設施,不得隨意破壞。監督與檢查日常巡查1.倉庫工作人員巡查:倉庫工作人員在日常工作中應加強對訪客的巡查,及時發現并糾正訪客的違規行為。巡查內容包括訪客是否佩戴臨時訪客證、是否在規定區域活動、是否遵守安全規定等。2.安全管理部門抽查:公司安全管理部門定期對食品倉庫訪客管理情況進行抽查,檢查登記記錄是否完整、訪客行為是否規范、陪同人員是否履職等。對于發現的問題,及時下達整改通知,要求相關部門限期整改。違規處理1.口頭警告:對于初次發現的輕微違規行為,如未按規定佩戴訪客證等,由倉庫工作人員對訪客進行口頭警告,并要求其立即改正。2.書面警告:如訪客再次出現違規行為或違規情節較為嚴重,如在倉庫內吸煙等,由倉庫管理部門出具書面警告,并將相關情況通報訪客所在單位或陪同人員所在部門。3.禁止進入:對于多次違規且拒不改正的訪客,公司有權禁止其今后進入食品倉庫,并將處理結果告知相關單位。緊急情況處理火災等事故1.應急響應:如倉庫內發生火災等緊急情況,倉庫工作人員應立即啟動應急預案,組織疏散訪客和倉庫內員工。同時,撥打公司內部報警電話和當地消防部門電話報警。2.疏散引導:陪同人員負責引導訪客按照預定的疏散路線撤離倉庫,確保訪客安全。在疏散過程中,要注意照顧老弱病殘等特殊人群。3.現場處置:在消防部門到達之前,倉庫工作人員應利用倉庫內的消防設施進行初期火災撲救,控制火勢蔓延。食品安全事故1.報告與啟動預案:如發現食品倉庫內可能存在食品安全問題,倉庫工作人員應立即報告倉庫管理部門和公司食品安全管理部門。公司啟動食品安全事故應急預案,采取相應措施,防止問題食品擴散。2.現場調查:食品安全管理部門會同相關部門對事故現場進行調查,查找問題原因,封存可能受污染的食品及相關物品。3.后續處理:根據調查結果
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