閑置大樓門衛管理制度?總則制定目的為加強閑置大樓的安全管理，維護大樓的正常秩序，保障大樓內設施設備及相關財產的安全，特制定本門衛管理制度。適用范圍本制度適用于公司閑置大樓的門衛管理工作，包括大樓的出入口、周邊區域等。管理原則1.安全第一原則：始終將安全保障放在首位，確保大樓及周邊區域無安全事故發生。2.嚴格規范原則：嚴格執行各項門衛管理規定，做到有章可循、違章必究。3.服務至上原則：在保障安全的前提下，為合法進入大樓的人員提供必要的服務和協助。人員出入管理人員出入憑證1.本大樓內部員工因工作需要進入時，應佩戴公司統一發放的工作證件，主動出示給門衛人員查驗。2.外來訪客須提前與大樓內相關部門或人員取得聯系，經被訪者同意后，由被訪者到門衛處登記，為訪客辦理臨時出入證。臨時出入證應注明訪客姓名、單位、被訪部門、出入時間等信息，并加蓋大樓管理部門印章。3.施工人員、送貨人員等因工作需要進入大樓的，需持有相關部門開具的有效證明，如施工許可證、送貨單等，并在門衛處進行登記，注明進入時間、事由、預計離開時間等。人員出入流程1.員工：佩戴工作證件，在門衛處正常通行。如遇特殊情況忘記攜帶證件，應向門衛說明身份信息及所在部門，經門衛與相關部門核實后可進入，但需在規定時間內補辦證件。非工作時間因特殊工作需要進入大樓的，須提前向所在部門負責人報備，并告知門衛人員進入原因和預計停留時間。2.外來訪客：到達大樓門衛處后，先與被訪者電話聯系確認。被訪者同意后，訪客填寫《外來訪客登記表》，詳細填寫個人信息、被訪部門及人員、來訪事由、聯系電話等內容。門衛人員對登記表進行審核，核對無誤后為訪客辦理臨時出入證，并告知訪客注意事項和大樓內的相關規定。訪客憑臨時出入證進入大樓，離開時需將臨時出入證交還給門衛，由門衛進行回收和登記。3.施工人員、送貨人員等：持有效證明在門衛處登記，登記內容包括姓名、單位、證件號碼、事由、進入時間、預計離開時間等。門衛人員對其攜帶的工具、物品等進行檢查，防止攜帶違禁物品進入大樓。如發現可疑物品，應進行詳細檢查或拒絕其進入，并及時通知相關部門。施工人員、送貨人員等進入大樓后，應在規定的區域內活動，不得隨意亂竄。離開時，需再次到門衛處登記離開時間，并交回臨時通行證。人員出入限制1.嚴禁無關人員進入大樓。對于拒絕登記或無法提供有效證件的人員，門衛有權禁止其進入。2.醉酒者、精神異常者等可能對大樓安全造成威脅的人員，不得進入大樓。如遇此類情況，門衛應及時聯系相關部門或報警處理。3.攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品或違禁物品的人員，一律不得進入大樓。車輛出入管理車輛出入憑證1.本大樓內部員工車輛憑公司發放的車輛通行證進出。車輛通行證應放置在車輛明顯位置，以便門衛查驗。2.外來車輛因工作需要進入大樓的，需在門衛處進行登記，領取臨時停車證，并按規定繳納停車費用（如有）。臨時停車證應注明車輛牌號、進入時間、預計離開時間等信息。3.送貨車輛、施工車輛等特殊車輛除按上述要求辦理相關手續外，還需提供送貨單、施工許可證等有效證明。車輛出入流程1.內部員工車輛：駕駛員在門衛處出示車輛通行證，經門衛核實無誤后，予以放行。如通行證丟失或損壞，駕駛員應及時向所在部門報告，并到門衛處辦理掛失和補辦手續。在未補辦新證前，車輛不得進入大樓。2.外來車輛：駕駛員將車輛停在門衛處指定位置，下車填寫《外來車輛登記表》，登記車輛相關信息及來訪事由。門衛人員審核登記信息后，發放臨時停車證，并告知駕駛員停車規定和收費標準（如有）。駕駛員將臨時停車證放置在車輛前擋風玻璃明顯位置，按照門衛指引進入大樓指定停車區域停放。離開時，到門衛處交回臨時停車證，經門衛檢查車輛及相關物品后，予以放行。3.送貨車輛、施工車輛等特殊車輛：除執行上述外來車輛出入流程外，門衛人員還應對車輛外觀、所載貨物等進行檢查，防止車輛攜帶違規物品進入大樓。施工車輛進入大樓時，應采取必要的防護措施，避免對大樓地面、設施等造成損壞。如發現車輛存在安全隱患或違規行為，門衛有權拒絕其進入，并及時通知相關部門處理。車輛出入限制1.無有效證件或未按規定辦理手續的車輛，不得進入大樓。2.大型貨車、油罐車等危險化學品運輸車輛未經許可不得進入大樓區域。如因特殊情況確需進入，須提前向大樓管理部門報備，并采取嚴格的安全防護措施。3.車輛在大樓內行駛應遵守限速規定，不得超速行駛、鳴笛等。嚴禁在大樓內進行試車、修車等活動。物品出入管理物品出入憑證1.大樓內部員工攜帶辦公用品、文件資料等物品外出的，憑所在部門開具的《物品放行條》放行。《物品放行條》應注明物品名稱、數量、所屬部門、攜帶人等信息，并加蓋部門印章。2.外來人員攜帶物品離開大樓的，需經被訪部門同意，并由被訪部門開具《物品放行條》，注明物品相關信息及放行原因。3.施工單位、供應商等因工作需要攜帶工具、設備、材料等物品進入或離開大樓的，憑相關部門開具的證明文件或合同在門衛處登記，經門衛檢查無誤后，辦理物品出入手續。物品出入流程1.員工攜帶物品外出：員工將填寫好的《物品放行條》交至門衛處。門衛人員核對《物品放行條》內容與實際物品是否相符，檢查物品是否為公司財物及是否有損壞等情況。經核對無誤后，門衛予以放行，并在《物品放行條》上簽字確認。2.外來人員攜帶物品離開：外來人員持被訪部門開具的《物品放行條》到門衛處。門衛人員按照放行條內容對物品進行逐一核對，確認無誤后放行。對于貴重物品或數量較大的物品，門衛可要求外來人員提供相關證明或進行拍照留存。3.施工單位、供應商等物品出入：施工單位、供應商等攜帶物品進入大樓時，在門衛處登記物品名稱、規格、數量、來源、用途等信息，并出示相關證明文件。門衛人員對物品進行檢查，防止攜帶違禁物品進入。如發現可疑物品，應進行詳細檢查或拒絕其進入，并及時通知相關部門。物品離開大樓時，施工單位、供應商等憑相關部門開具的證明文件到門衛處辦理物品放行手續。門衛人員再次核對物品信息與證明文件是否一致，檢查物品是否有帶出未登記的情況。核對無誤后，予以放行。物品出入限制1.嚴禁攜帶易燃易爆、劇毒、放射性等危險物品及違禁物品進入或離開大樓。2.未經許可，不得擅自將大樓內的公共設施、設備、辦公用品等物品帶出大樓。如因工作需要借用或帶出，須按規定辦理相關手續。3.對于可疑物品，門衛有權進行檢查。如發現物品存在安全隱患或違反規定，應拒絕其出入，并及時通知相關部門處理。安全巡邏管理巡邏人員職責1.負責大樓周邊及內部區域的日常安全巡邏工作，包括出入口、通道、樓梯、停車場、配電室、機房等重點部位。2.及時發現和處理各類安全隱患，如門窗未關、水電設施故障、消防器材損壞等，并做好記錄。對于無法當場處理的問題，應及時報告上級領導和相關部門。3.檢查大樓內的消防設施、設備是否完好有效，疏散通道是否暢通無阻。發現消防隱患時，應立即采取措施整改，并報告消防管理部門。4.對進入大樓的人員、車輛和物品進行檢查和登記，防止無關人員和車輛進入，杜絕違禁物品流入大樓。5.協助處理各類突發事件，如火災、盜竊、打架斗毆等。在事件發生時，應保持冷靜，及時報警，并采取必要的應急措施，保護現場和人員安全。6.做好巡邏記錄，詳細記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。巡邏記錄應妥善保存，以備查閱。巡邏時間與頻率1.實行24小時值班巡邏制度，確保大樓安全無間斷。2.白天每隔[X]小時進行一次全面巡邏，夜間每隔[X]小時進行一次重點部位巡邏。3.在特殊時期或重大活動期間，應增加巡邏頻率，加強安全防范。巡邏路線與重點部位1.巡邏路線應覆蓋大樓的各個區域，包括但不限于：大樓出入口各樓層通道樓梯間電梯前室配電室機房停車場大樓周邊。2.重點部位包括但不限于：出入口：檢查門禁系統是否正常運行，人員和車輛出入登記是否準確。配電室：查看設備運行狀態，有無異常聲響、異味，電壓、電流是否正常。機房：檢查服務器、網絡設備等運行情況，確保數據安全。消防設施設備：檢查滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等是否完好有效，壓力是否正常。疏散通道：確保通道暢通，無雜物堆積，疏散指示標志和應急照明設施正常工作。停車場：檢查車輛停放是否規范，有無異常情況，如車輛損壞、車窗未關等。巡邏記錄與報告1.巡邏人員應隨身攜帶巡邏記錄本，按照規定的格式詳細記錄每次巡邏的時間、路線、發現的問題及處理情況。巡邏記錄應字跡清晰、內容完整。2.發現問題后，巡邏人員應立即采取措施進行處理。對于能夠當場解決的問題，應及時處理并記錄處理結果；對于無法當場解決的問題，應在巡邏記錄中注明情況，并及時報告上級領導和相關部門。報告內容應包括問題發生的時間、地點、詳細情況及已采取的措施等。3.上級領導和相關部門接到報告后，應根據問題的性質和嚴重程度及時安排人員進行處理。處理結果應反饋給巡邏人員，并記錄在案。門禁系統管理門禁系統操作規定1.門禁系統由專人負責管理和維護，操作人員應經過專門培訓，熟悉系統的操作方法和流程。2.門禁卡僅限本人使用，不得轉借他人。如門禁卡丟失或損壞，持卡人應及時到管理部門掛失并補辦。3.員工應妥善保管門禁卡，不得隨意將門禁卡放置在易被他人獲取的地方。如發現門禁卡異常開啟或有被盜用的跡象，應立即報告管理部門。4.外來人員如需進入大樓，應在門衛處登記并辦理臨時出入證，由被訪者或相關部門人員帶領進入。嚴禁外來人員私自跟隨內部員工進入大樓。5.門禁系統應保持24小時正常運行，如有故障應及時維修。維修期間，應采取臨時安全防范措施，確保大樓安全。門禁系統權限設置1.根據工作需要，為不同人員設置不同的門禁權限。門禁權限分為普通權限、高級權限等。普通權限人員可在規定時間內進入其所在部門區域及公共區域。高級權限人員可根據工作需要進入大樓內的特定區域，如會議室、檔案室、機房等。2.門禁權限的設置和調整由大樓管理部門根據人員崗位變動或工作需要進行操作。操作人員應嚴格按照規定的流程進行權限設置，并做好記錄。3.對于離職或調動的人員，管理部門應及時收回其門禁卡，并注銷相應的門禁權限。門禁系統監控與維護1.門禁系統應配備監控設備，對人員出入情況進行實時監控。監控記錄應保存一定期限，以備查閱。2.定期對門禁系統進行檢查和維護，包括設備清潔、線路檢查、軟件升級等。發現問題及時處理，確保系統正常運行。3.對門禁系統的維修、保養等工作應做好記錄，記錄內容包括維修時間、維修內容、維修人員等信息。突發事件應急處理突發事件類型1.火災：大樓內發生火災事故，可能導致人員傷亡和財產損失。2.盜竊：包括大樓內財物被盜、車輛被盜等情況。3.打架斗毆：大樓內人員之間發生沖突，可能引發安全事故。4.自然災害：如地震、洪水、臺風等不可抗力因素對大樓造成影響。5.其他突發事件：如突發疾病、設備故障引發的安全事故等。應急處理流程1.火災：發現火災的人員應立即撥打"119"報警電話，并向大樓管理部門報告。大樓管理部門接到報警后，應立即啟動火災應急預案，組織人員疏散和滅火工作。疏散人員應按照預定的疏散路線，引導大樓內人員迅速撤離到安全區域。在疏散過程中，要注意照顧老、弱、病、殘等特殊人群。滅火人員應根據火災情況，使用相應的消防器材進行滅火。如火勢較大，應等待消防人員到達現場進行撲救。火災撲滅后，應保護好火災現場，協助消防部門進行調查處理。2.盜竊：發現盜竊事件的人員應立即報告大樓管理部門或門衛，并盡量保護好現場。大樓管理部門接到報告后，應迅速組織人員進行現場勘查，查看是否有財物丟失、門窗損壞等情況。如有必要，應立即報警，并協助警方進行調查工作。提供相關線索和監控錄像等資料，配合警方盡快破案。加強大樓的安全防范措施，增加巡邏頻率，檢查門禁系統、監控設備等是否正常運行，防止盜竊事件再次發生。3.打架斗毆：發現打架斗毆事件的人員應及時制止，并報告大樓管理部門或門衛。大樓管理部門接到報告后，應迅速趕到現場，了解情況，采取措施控制局面，防止事態擴大。如有人受傷，應立即撥打"120"急救電話，對傷者進行救治。對打架斗毆事件的當事人進行調查詢問，了解事件起因和經過。根據情節輕重，按照相關規定進行處理。如涉及違法行為，應及時移交公安機關處理。4.自然災害：在接到自然災害預警信息后，大樓管理部門應立即啟動相應的應急預案，做好防范準備工作。檢查大樓的門窗、水電設施、消防設施等是否安全可靠，對可能受到影響的區域進行提前防護。組織人員對大樓內的重要設備、物資等進行轉移或保護，確保其安全。在自然災害發生期間，密切關注災情發展，及時采取措施保障人員和財產安全。如發生房屋損壞、人員被困等情況，應及時報警并組織救援工作。災害過后，對大樓進行全面檢查和清理，評估損失情況，組織人員進行修復和重建工作。5.其他突發事件：對于突發疾病事件，發現人員應立即撥打"120"急救電話，并通知大樓管理部門。大樓管理部門應協助醫護人員進行救治工作，提供必要的幫助。對于設備故障引發的安全事故，如電梯故障、電氣故障等，發現人員應立即停止相關設備的運行，并報告大樓管理部門。大樓管