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隔離外部人員管理制度?一、總則(一)目的為加強公司安全管理,規范外部人員進入公司的行為,保障公司員工的人身安全和公司的財產安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于所有因工作需要進入公司的外部人員,包括但不限于供應商、客戶、合作伙伴、訪客、施工人員等。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將安全放在首位,確保外部人員的活動不會對公司的安全造成威脅。2.規范管理原則:對外部人員的進入、活動等進行嚴格規范,做到有章可循。3.全程監管原則:對外部人員在公司內的活動進行全程監管,確保其行為符合公司要求。二、外部人員進入管理(一)預約登記1.外部人員因工作需要進入公司,應提前與公司相關部門或人員進行預約。預約時需提供姓名、單位、聯系方式、進入目的、預計停留時間等信息。2.接待部門或人員負責審核預約信息,對于不符合進入條件或存在安全隱患的,不予批準。3.經批準的預約信息,接待部門或人員應及時通知外部人員,并告知其進入公司的具體流程和注意事項。4.外部人員應在預約時間到達公司,并在公司指定的接待地點進行登記。登記內容包括姓名、單位、聯系方式、進入時間、離開時間、進入目的等。(二)身份驗證1.公司保安人員負責對進入公司的外部人員進行身份驗證。身份驗證方式包括但不限于查看身份證件、核實預約信息等。2.對于無法提供有效身份證件或預約信息不符的外部人員,保安人員有權拒絕其進入公司。3.對于重要客戶或合作伙伴,可根據公司規定,采取特殊的身份驗證方式,如人臉識別、指紋識別等。(三)證件發放1.經身份驗證通過的外部人員,公司保安人員應發放臨時出入證。臨時出入證應注明外部人員姓名、單位、有效期等信息。2.外部人員應妥善保管臨時出入證,不得轉借他人。如臨時出入證遺失或損壞,應及時向公司保安人員報告,并申請補辦。3.外部人員離開公司時,應將臨時出入證交回公司保安人員。三、外部人員活動管理(一)陪同引導1.外部人員進入公司后,應由接待部門或人員安排專人陪同引導。陪同人員應負責向外部人員介紹公司的基本情況、安全注意事項等。2.陪同人員應全程陪同外部人員,不得擅自離開。如因特殊原因需要離開,應提前告知外部人員,并安排其他人員接替陪同。3.陪同人員應監督外部人員的行為,確保其遵守公司的各項規定。如發現外部人員有違規行為,應及時制止并向公司相關部門報告。(二)活動范圍限制1.外部人員應在公司指定的區域內活動,未經允許不得進入其他區域。2.對于涉及公司機密或敏感信息的區域,外部人員嚴禁進入。如因工作需要必須進入,應提前經過公司相關部門的批準,并采取必要的保密措施。3.外部人員在公司內活動時,應注意保持環境整潔,不得隨意丟棄垃圾。(三)行為規范1.外部人員應遵守公司的各項規章制度,不得在公司內吸煙、大聲喧嘩、追逐打鬧等。2.外部人員應愛護公司的公共設施和財物,不得故意損壞或盜竊。如因工作需要使用公司的設備或工具,應提前向公司相關部門申請,并按照規定使用。3.外部人員在公司內與員工交流時,應禮貌待人,尊重員工的意見和建議。不得與員工發生爭吵或沖突。四、外部人員安全管理(一)安全培訓1.對于進入公司的外部人員,公司應根據其工作內容和風險程度,進行相應的安全培訓。安全培訓內容包括但不限于公司安全規章制度、安全操作規程、應急處置措施等。2.安全培訓可采用集中培訓、現場演示等方式進行。培訓結束后,應對外部人員進行考核,確保其掌握相關安全知識和技能。3.對于從事高風險工作的外部人員,如施工人員、電工等,公司應要求其具備相應的資質證書,并進行專門的安全培訓和考核。(二)安全防護1.公司應為外部人員提供必要的安全防護用品,如安全帽、安全鞋、手套等。外部人員應正確佩戴和使用安全防護用品。2.對于存在安全風險的工作區域,公司應設置明顯的安全警示標識,并采取必要的安全防護措施,如設置防護欄、安裝警示燈等。3.外部人員在公司內進行施工或其他作業時,應遵守公司的安全操作規程,確保施工安全。如發現安全隱患,應及時報告公司相關部門,并采取措施進行處理。(三)應急管理1.公司應制定針對外部人員的應急預案,明確應急處置流程和責任分工。應急預案應包括火災、地震、泄漏等突發事件的應急處置措施。2.公司應定期組織外部人員進行應急演練,提高其應急處置能力。應急演練可采用桌面演練、實戰演練等方式進行。3.如發生突發事件,外部人員應按照公司應急預案的要求,及時采取應急措施,并配合公司進行救援和處置工作。五、外部人員離開管理(一)物品檢查1.外部人員離開公司時,公司保安人員應對其攜帶的物品進行檢查。檢查內容包括是否攜帶公司的財物、文件資料等。2.如發現外部人員攜帶公司的財物或文件資料,應要求其說明情況。如無法說明情況或涉嫌盜竊等違法行為,應及時向公司相關部門報告,并配合公安機關進行調查處理。3.對于外部人員因工作需要借用公司的設備或工具,應要求其在離開公司前歸還。如無法歸還,應按照公司規定進行賠償。(二)臨時出入證回收1.外部人員離開公司時,應將臨時出入證交回公司保安人員。公司保安人員應核實臨時出入證的真實性和有效性,并進行回收處理。2.如外部人員未交回臨時出入證,公司保安人員有權拒絕其離開公司,并要求其補辦相關手續。(三)登記注銷1.公司保安人員應在外部人員離開公司后,及時對其登記信息進行注銷。登記注銷內容包括姓名、單位、進入時間、離開時間等。2.公司相關部門應定期對外部人員的登記信息進行統計和分析,以便及時發現問題并采取措施進行改進。六、監督與考核(一)監督檢查1.公司安全管理部門負責對外部人員進入公司的管理情況進行監督檢查。監督檢查內容包括預約登記、身份驗證、證件發放、活動管理、安全管理等方面。2.監督檢查可采用定期檢查、不定期抽查等方式進行。對于發現的問題,應及時要求相關部門進行整改,并跟蹤整改情況。3.公司其他部門應配合安全管理部門做好外部人員進入公司的管理工作,如發現外部人員有違規行為,應及時向安全管理部門報告。(二)考核評價1.公司應對接待部門或人員在外部人員進入公司管理工作中的表現進行考核評價。考核評價內容包括預約登記準確性、接待服務質量、安全管理責任落實等方面。2.考核評價結果與接待部門或人員的績效掛鉤,對于表現優秀的部門或人員,給予表彰和獎勵;對于表現較差的部門或人員,給予批評和處罰。3.公司應對外部人員在公司內的行為進行考核評價。考核評價內容包括遵守公司規章制度情況、安全行為表現等方面。對于表現優秀的外部人員,給予表彰和獎勵;對于表現較差的外部人員,采取警告、限制進入

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