銀行場所安全管理制度?總則目的為加強銀行場所安全管理，保障銀行員工、客戶的生命財產安全，維護銀行正常運營秩序，特制定本制度。適用范圍本制度適用于銀行各營業網點、自助銀行、辦公場所及附屬設施等所有銀行場所。基本原則安全管理遵循"預防為主、綜合治理、誰主管誰負責"的原則，確保銀行場所安全無事故。安全職責銀行安全管理委員會職責1.全面領導銀行場所安全管理工作，制定安全管理戰略和方針。2.審議安全管理制度、年度安全工作計劃和預算。3.協調解決安全管理工作中的重大問題。安全管理部門職責1.負責安全管理制度的具體執行和監督檢查。2.組織開展安全教育培訓和演練。3.定期排查安全隱患，提出整改意見并跟蹤落實。4.負責安全設施設備的管理和維護。5.處理安全事故，及時向上級報告。各部門、分支機構職責1.落實本部門、本機構的安全管理責任，執行安全管理制度。2.配合安全管理部門開展工作，及時反饋安全信息。3.負責本區域內的安全自查自糾，發現問題及時整改。員工安全職責1.遵守安全管理制度，接受安全教育培訓。2.熟悉本崗位安全操作規程，正確使用安全設施設備。3.發現安全隱患及時報告，積極參與應急處置。4.配合安全檢查和監督工作。安全預防措施場所選址與布局1.營業場所應選擇交通便利、治安良好的地段，遠離易燃易爆場所。2.場所布局應合理，設置明顯的疏散通道、安全出口標識，確保疏散暢通。3.營業區與辦公區、生活區應有效分隔，安裝必要的防護設施。安全設施建設1.安裝防盜報警系統，包括入侵探測器、緊急報警裝置等，并與公安機關報警中心聯網。2.配備監控設備，覆蓋營業場所、自助設備、出入口等關鍵區域，確保監控無死角。3.設置防彈玻璃、防尾隨聯動門、現金柜臺防護艙等防護設施，提高防護能力。4.安裝消防設施設備，如火災自動報警系統、自動噴水滅火系統、滅火器等，并定期進行檢查維護。5.配備應急照明和疏散指示標志，確保在緊急情況下能正常使用。人員出入管理1.建立人員出入登記制度，對進入銀行場所的人員進行身份核實和登記。2.營業期間，嚴格控制非工作人員進入營業區，確需進入的，須經相關負責人批準并登記。3.加強對員工的門禁管理，配備門禁卡等設備，防止無關人員進入辦公區域。現金與重要物品管理1.嚴格執行現金管理制度，合理核定庫存限額，確保現金安全。2.現金、有價證券、重要空白憑證等重要物品應存放于專用保險柜或金庫，并實行雙人管庫、雙人守庫制度。3.金庫應安裝多種安全防護設施，如門禁系統、防盜報警系統、視頻監控系統等，確保金庫安全。4.重要物品的出入庫應進行詳細登記，嚴格審批手續。自助設備管理1.自助設備的選址應符合安全要求，安裝必要的防護設施，如防撞柱、防護亭等。2.定期對自助設備進行巡檢，檢查設備運行狀況、安全防護設施等，及時排除故障和隱患。3.加強自助設備的現金管理，合理安排加鈔計劃，確保加鈔過程安全。4.對自助設備周邊環境進行監控，防止發生搶劫、盜竊等案件。網絡與信息安全管理1.建立健全網絡與信息安全管理制度，加強網絡安全防護，防止信息泄露和網絡攻擊。2.對銀行信息系統進行定期維護和安全評估，及時修復安全漏洞。3.加強對員工的信息安全培訓，提高員工的信息安全意識，規范操作行為。4.制定信息安全應急預案，應對信息安全突發事件。安全教育培訓培訓計劃制定安全管理部門應根據銀行實際情況，制定年度安全教育培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。培訓內容1.安全法律法規和規章制度。2.安全操作規程和技能。3.安全事故案例分析。4.應急處置知識和技能。培訓方式1.內部培訓：由銀行安全管理部門或邀請專業人員進行授課。2.外部培訓：選派員工參加外部專業機構組織的安全培訓課程。3.現場演示：通過實際操作演示，讓員工熟悉安全設施設備的使用方法。4.模擬演練：組織開展各類安全事故模擬演練，提高員工的應急處置能力。培訓記錄與考核1.對每次安全教育培訓進行詳細記錄，包括培訓時間、地點、內容、參加人員等。2.定期對員工進行安全知識和技能考核，考核結果與員工績效掛鉤。安全檢查與隱患排查檢查類型1.日常檢查：由各部門、分支機構每日進行安全自查，及時發現和處理安全問題。2.定期檢查：安全管理部門每月組織一次全面的安全檢查，對銀行場所的安全設施設備、安全制度執行情況等進行檢查。3.專項檢查：針對特定時期、特定部位或特定安全問題開展專項檢查，如節假日安全檢查、消防設施專項檢查等。4.季節性檢查：根據不同季節的特點，開展相應的安全檢查，如夏季防汛檢查、冬季防火檢查等。檢查內容1.安全設施設備是否完好有效，如防盜報警系統、監控設備、消防設施等。2.安全制度執行情況，如人員出入登記、現金與重要物品管理等。3.場所環境衛生與秩序，是否存在安全隱患。4.員工安全操作規范執行情況。隱患排查與整改1.對檢查中發現的安全隱患進行詳細記錄，分析隱患產生的原因，評估隱患的風險程度。2.根據隱患情況，制定整改措施，明確整改責任人、整改期限和整改目標。3.整改責任人應按時完成整改任務，整改完成后提交整改報告，安全管理部門進行復查，確保隱患消除。4.對重大安全隱患，應立即采取臨時防范措施，并及時向上級報告，研究制定徹底整改方案。應急管理應急預案制定1.安全管理部門應制定完善的銀行場所安全應急預案，包括火災、搶劫、盜竊、詐騙、自然災害等各類突發事件的應急處置預案。2.應急預案應明確應急組織機構、職責分工、應急處置程序、應急資源保障等內容。應急組織機構與職責1.成立應急指揮中心，由銀行主要領導擔任總指揮，安全管理部門及相關部門負責人為成員。2.應急指揮中心負責統一指揮和協調應急處置工作，下達應急處置指令。3.各應急工作小組按照職責分工，負責具體的應急處置任務，如搶險救援組、疏散引導組、安全保衛組、后勤保障組等。應急演練1.定期組織應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高員工的應急處置能力。2.演練內容應包括火災撲救、搶劫應對、盜竊處置、人員疏散等，演練結束后對應急預案進行評估和修訂。應急處置流程1.突發事件發生后，現場人員應立即報告上級，并啟動應急預案。2.應急指揮中心迅速組織力量進行應急處置，各應急工作小組按照職責分工開展工作。3.及時向上級主管部門和公安機關報告事件情況，配合相關部門進行調查處理。4.應急處置結束后，對事件進行總結評估，分析原因，總結經驗教訓，完善應急預案和安全管理制度。監督與考核監督機制1.安全管理部門負責對銀行場所安全管理工作進行日常監督檢查，及時發現和糾正違規行為。2.建立內部監督舉報機制，鼓勵員工對安全管理工作中的問題進行舉報，對舉報屬實的給予獎勵。3.接受外部監管部門的監督檢查，積極配合整改監管部門提出的問題。考核制度1.制定安全管理工作考核辦法，對各部門、分支機構的安全管理工作進行量化考核。2.考核內容包括安全制度執行情況、安全檢查與隱