2024年信息系統項目管理師考試中要掌握的重點試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于項目管理知識領域的描述，正確的是（）

（A）項目整合管理關注項目整體規劃與執行

（B）項目范圍管理關注項目范圍的定義和控制

（C）項目進度管理關注項目進度的規劃與控制

（D）項目成本管理關注項目成本的估算、預算和控制

2.在項目溝通管理中，以下哪種工具可以幫助項目團隊進行溝通？（）

（A）會議記錄

（B）項目管理軟件

（C）項目溝通計劃

（D）項目報告

3.以下哪項不屬于項目風險管理的關鍵過程？（）

（A）風險識別

（B）風險分析

（C）風險管理計劃

（D）項目收尾

4.以下哪種方法用于評估項目風險的可能性？（）

（A）風險登記冊

（B）風險矩陣

（C）風險審計

（D）風險應對策略

5.以下關于敏捷項目管理的描述，正確的是（）

（A）敏捷項目管理強調客戶需求的變化和迭代

（B）敏捷項目管理采用固定的時間框和固定的范圍

（C）敏捷項目管理鼓勵團隊自組織

（D）敏捷項目管理注重項目文檔的編制

6.以下哪項是項目質量管理的關鍵過程？（）

（A）質量計劃編制

（B）質量保證

（C）質量控制

（D）質量審計

7.以下哪種工具可以用于監控項目進度？（）

（A）甘特圖

（B）時間線

（C）網絡圖

（D）風險矩陣

8.以下哪項不屬于項目采購管理的過程？（）

（A）采購規劃

（B）供應商選擇

（C）合同管理

（D）項目收尾

9.以下關于項目團隊管理的描述，正確的是（）

（A）項目團隊管理關注團隊成員的技能和經驗

（B）項目團隊管理關注團隊成員的協作和溝通

（C）項目團隊管理關注團隊成員的激勵和獎勵

（D）項目團隊管理關注團隊成員的職責和權限

10.以下哪項是項目溝通管理的關鍵過程？（）

（A）溝通需求分析

（B）溝通計劃編制

（C）信息分發

（D）溝通管理計劃

11.以下關于項目風險管理計劃的描述，正確的是（）

（A）風險管理計劃定義了項目風險管理的范圍

（B）風險管理計劃規定了項目風險管理的方法

（C）風險管理計劃規定了項目風險管理的人員和資源

（D）風險管理計劃規定了項目風險管理的報告格式

12.以下哪項不屬于項目質量管理的關鍵過程？（）

（A）質量計劃編制

（B）質量保證

（C）質量控制

（D）項目收尾

13.以下哪種工具可以用于監控項目成本？（）

（A）成本基線

（B）掙值分析

（C）網絡圖

（D）風險矩陣

14.以下關于項目團隊建設的描述，正確的是（）

（A）項目團隊建設關注團隊成員的技能和經驗

（B）項目團隊建設關注團隊成員的協作和溝通

（C）項目團隊建設關注團隊成員的激勵和獎勵

（D）項目團隊建設關注團隊成員的職責和權限

15.以下哪項是項目進度管理的關鍵過程？（）

（A）進度計劃編制

（B）進度控制

（C）進度審計

（D）項目收尾

16.以下關于項目采購管理的描述，正確的是（）

（A）采購規劃定義了項目采購的范圍

（B）采購規劃規定了項目采購的方法

（C）采購規劃規定了項目采購的人員和資源

（D）采購規劃規定了項目采購的報告格式

17.以下關于項目范圍管理的描述，正確的是（）

（A）項目范圍管理關注項目范圍的定義和控制

（B）項目范圍管理關注項目范圍的確認和驗證

（C）項目范圍管理關注項目范圍的變更和調整

（D）項目范圍管理關注項目范圍的交付和驗收

18.以下哪種工具可以用于監控項目質量？（）

（A）質量基線

（B）質量審計

（C）質量檢查表

（D）風險矩陣

19.以下關于項目溝通管理的描述，正確的是（）

（A）溝通需求分析定義了項目溝通的需求

（B）溝通計劃編制規定了項目溝通的方法

（C）信息分發規定了項目溝通的渠道

（D）溝通管理計劃規定了項目溝通的格式

20.以下哪項是項目風險管理計劃的關鍵過程？（）

（A）風險識別

（B）風險分析

（C）風險管理計劃

（D）風險應對

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理過程中最重要的文檔之一。（）

2.項目管理辦公室（PMO）的主要職責是監督和控制所有項目。（）

3.在項目進度管理中，關鍵路徑法（CPM）用于確定項目最長的路徑。（）

4.項目質量管理確保項目交付的產品或服務滿足客戶需求。（）

5.項目風險管理計劃應該包括所有已識別的風險及其應對策略。（）

6.項目團隊建設是一個持續的過程，貫穿整個項目生命周期。（）

7.項目溝通管理中，溝通渠道的數量越多，溝通效果越好。（）

8.項目采購管理中，合同管理是確保供應商履行合同義務的關鍵過程。（）

9.項目范圍管理中，變更控制委員會（CCB）負責審批所有范圍變更請求。（）

10.項目收尾階段的主要目標是確保項目交付的產品或服務符合質量標準。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的核心任務。

2.解釋敏捷項目管理中的“用戶故事”概念及其作用。

3.簡要說明項目質量管理中的“六西格瑪”方法的基本原理。

4.描述項目溝通管理中“溝通模型”的基本要素及其相互關系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目生命周期中，如何有效地進行項目風險管理，并闡述風險管理的五個基本過程。

2.結合實際案例，分析敏捷項目管理與傳統項目管理在項目執行過程中的異同點，并討論敏捷項目管理在應對復雜項目時的優勢。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理和項目成本管理都是項目管理知識領域的重要組成部分。

2.ABCD

解析思路：會議記錄、項目管理軟件、項目溝通計劃和項目報告都是項目溝通管理中常用的工具。

3.D

解析思路：項目收尾是項目生命周期的最后一個階段，不屬于風險管理的關鍵過程。

4.B

解析思路：風險矩陣是一種評估風險的可能性和影響的方法。

5.ACD

解析思路：敏捷項目管理強調客戶需求的變化和迭代，鼓勵團隊自組織，注重項目文檔的編制。

6.ABCD

解析思路：質量計劃編制、質量保證、質量控制和質量審計都是項目質量管理的關鍵過程。

7.A

解析思路：甘特圖是監控項目進度的一種常用工具。

8.D

解析思路：項目收尾是項目生命周期的最后一個階段，不屬于項目采購管理的過程。

9.ABC

解析思路：項目團隊管理關注團隊成員的技能和經驗、協作和溝通、激勵和獎勵。

10.ABCD

解析思路：溝通需求分析、溝通計劃編制、信息分發和溝通管理計劃都是項目溝通管理的關鍵過程。

11.ABCD

解析思路：風險管理計劃定義了項目風險管理的范圍、方法、人員和資源，以及報告格式。

12.D

解析思路：項目收尾是項目生命周期的最后一個階段，不屬于項目質量管理的關鍵過程。

13.AB

解析思路：成本基線和掙值分析是監控項目成本常用的工具。

14.ABC

解析思路：項目團隊建設關注團隊成員的技能和經驗、協作和溝通、激勵和獎勵。

15.ABC

解析思路：進度計劃編制、進度控制和進度審計都是項目進度管理的關鍵過程。

16.ABCD

解析思路：采購規劃定義了項目采購的范圍、方法、人員和資源，以及報告格式。

17.ABCD

解析思路：項目范圍管理關注項目范圍的定義、確認、變更和交付。

18.ABC

解析思路：質量基線、質量審計和質量檢查表是監控項目質量的工具。

19.ABCD

解析思路：溝通需求分析、溝通計劃編制、信息分發和溝通管理計劃都是項目溝通管理的關鍵過程。

20.ABC

解析思路：風險識別、風險分析和風險應對是項目風險管理計劃的關鍵過程。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項目管理計劃確實是項目管理過程中最重要的文檔之一。

2.×

解析思路：PMO的職責不僅僅是監督和控制項目，還包括提供項目管理指導和最佳實踐。

3.√

解析思路：關鍵路徑法確實用于確定項目最長的路徑，即關鍵路徑。

4.√

解析思路：項目質量管理確保項目交付的產品或服務滿足既定的質量標準。

5.√

解析思路：風險管理計劃應該包括所有已識別的風險及其應對策略。

6.√

解析思路：項目團隊建設是一個持續的過程，旨在提高團隊效能。

7.×

解析思路：溝通渠道過多可能導致溝通混亂，效果不一定好。

8.√

解析思路：合同管理確保供應商履行合同義務，是采購管理的關鍵過程。

9.√

解析思路：CCB負責審批所有范圍變更請求，確保變更得到適當的控制。

10.√

解析思路：項目收尾階段確保項目交付的產品或服務符合質量標準。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目整合管理的核心任務是確保所有項目活動符合項目目標，包括協調各個知識領域的過程，整合項目各部分，確保項目整體的成功。

2.“用戶故事”是敏捷項目管理中的一種簡單、可估計的描述，用于描述軟件產品的一個特定功能或特性。它有助于團隊理解和優先級排序需求，促進迭代開發和持續交付。

3.“六西格瑪”方法是一種質量管理方法，其基本原理是通過減少過程中的變異來提高質量。它包括定義、測量、分析、改進和控制（DMAIC）五個階段，旨在消除缺陷，提高客戶滿意度。

4.“溝通模型”包括信息發送者、信息、渠道、接收者和反饋五個基本要素。信息發送者產生信息并通過渠道發送給接收者，接收者接收信息并反饋給發送者，形成溝通的循環。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項目生命周期中，有效地進行項目風險管理包括以下五個基本過程：風險識別、風險分析、風險應對計劃、風險監控和風險報告。風險識別涉及識別項目可能面臨的風險；風險分析評估風險的可能性和影響；風險應對計劃制定應對策略；風險監控跟蹤風險的變化；風險報告提供風險狀態和應對措施的信息。

2.敏捷項目管理與傳統項目管理在項目執行過程中的異同點如下：

相同點：

-都旨在滿足項目目標。

-都關注項目范圍、進度、成本和質量。