2024年系統規劃與管理師考試科學試題及答案分析姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于系統規劃與管理師應具備的素質？

A.邏輯思維能力

B.溝通協調能力

C.良好的寫作能力

D.良好的繪畫能力

2.系統規劃與管理師在進行系統規劃時，應遵循哪些原則？

A.以用戶需求為導向

B.系統的可行性

C.系統的穩定性

D.系統的先進性

3.以下哪個不是系統規劃與管理師的工作內容？

A.系統需求分析

B.系統設計

C.系統測試

D.系統運維

4.系統規劃與管理師在進行系統規劃時，應如何處理利益相關者的需求？

A.忽略部分利益相關者的需求

B.優先考慮主要利益相關者的需求

C.綜合考慮所有利益相關者的需求

D.只考慮自己的需求

5.以下哪個不是系統規劃與管理師進行系統設計時應考慮的因素？

A.系統的可靠性

B.系統的可擴展性

C.系統的性能

D.系統的預算

6.系統規劃與管理師在進行系統測試時，應關注哪些方面？

A.系統的功能測試

B.系統的性能測試

C.系統的兼容性測試

D.系統的安全性測試

7.以下哪個不是系統規劃與管理師進行系統運維時應關注的問題？

A.系統的穩定性

B.系統的可靠性

C.系統的可用性

D.系統的預算

8.系統規劃與管理師在進行項目進度管理時，應采用哪些方法？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT/CPM圖

D.PERT/CBD圖

9.以下哪個不是系統規劃與管理師進行項目風險管理時應采取的措施？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險預算

10.系統規劃與管理師在進行項目溝通管理時，應關注哪些方面？

A.溝通渠道的建立

B.溝通內容的準確性

C.溝通方式的多樣性

D.溝通效果的評估

11.以下哪個不是系統規劃與管理師進行項目質量管理時應遵循的原則？

A.客戶至上

B.預防為主

C.持續改進

D.質量保證

12.系統規劃與管理師在進行項目成本管理時，應關注哪些方面？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

13.以下哪個不是系統規劃與管理師進行項目采購管理時應遵循的原則？

A.供應商選擇

B.采購合同管理

C.采購進度管理

D.采購質量保證

14.系統規劃與管理師在進行項目團隊管理時，應關注哪些方面？

A.團隊成員的溝通

B.團隊成員的協作

C.團隊成員的激勵

D.團隊成員的培訓

15.以下哪個不是系統規劃與管理師進行項目變更管理時應采取的措施？

A.變更請求的識別

B.變更評估

C.變更控制

D.變更預算

16.系統規劃與管理師在進行項目合同管理時，應關注哪些方面？

A.合同的簽訂

B.合同的履行

C.合同的變更

D.合同的終止

17.以下哪個不是系統規劃與管理師進行項目知識管理時應采取的措施？

A.知識的收集

B.知識的整理

C.知識的共享

D.知識的保密

18.系統規劃與管理師在進行項目持續改進時，應關注哪些方面？

A.項目績效的評估

B.項目流程的優化

C.項目團隊的培訓

D.項目技術的更新

19.以下哪個不是系統規劃與管理師進行項目國際化管理時應關注的問題？

A.項目團隊的國際化

B.項目文化的融合

C.項目資源的配置

D.項目風險的評估

20.系統規劃與管理師在進行項目生命周期管理時，應關注哪些階段？

A.項目啟動階段

B.項目計劃階段

C.項目執行階段

D.項目收尾階段

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師在進行系統規劃時，應優先考慮技術可行性，而非用戶需求。（×）

2.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）主要用于確定項目最長的完成時間。（√）

3.項目風險管理中的風險應對策略包括避免、轉移、減輕和接受。（√）

4.項目質量管理中的質量保證活動是在項目完成后進行的。（×）

5.系統規劃與管理師在進行項目溝通管理時，應確保所有利益相關者都能及時獲得所需信息。（√）

6.項目采購管理中的供應商選擇應基于價格因素，而不考慮其他因素。（×）

7.項目團隊管理中的激勵措施應與團隊成員的個人目標和組織目標相一致。（√）

8.項目變更管理中的變更控制委員會（CCB）負責審查和批準所有變更請求。（√）

9.系統規劃與管理師在進行項目成本管理時，應定期進行成本估算和預算更新。（√）

10.項目國際化管理中的文化差異對項目成功至關重要，應予以充分考慮。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在進行系統規劃時，如何平衡技術先進性與系統穩定性。

2.請說明項目進度管理中，如何有效利用關鍵路徑法（CPM）來管理項目進度。

3.簡述項目風險管理中，如何進行風險識別和風險評估。

4.請列舉系統規劃與管理師在進行項目溝通管理時，應遵循的幾個基本原則。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在項目生命周期中如何通過有效的項目治理確保項目成功。

2.闡述系統規劃與管理師在全球化背景下，如何利用跨文化溝通技巧來提升項目團隊的協作效率。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.D

解析思路：系統規劃與管理師的主要職責是規劃和管理信息系統，與繪畫能力無關。

2.A,B,C,D

解析思路：系統規劃應綜合考慮用戶需求、可行性、穩定性和先進性。

3.D

解析思路：系統規劃與管理師的工作內容涉及需求分析、設計和測試，但不包括運維。

4.C

解析思路：系統規劃與管理師應平衡各方利益相關者的需求，而不是忽略或只考慮一部分。

5.D

解析思路：系統設計時應考慮可靠性、可擴展性和性能，預算是項目管理的一部分。

6.A,B,C,D

解析思路：系統測試應全面覆蓋功能、性能、兼容性和安全性等方面。

7.D

解析思路：系統運維應關注穩定性、可靠性和可用性，預算是項目管理的一部分。

8.A,B,C

解析思路：Gantt圖、PERT圖和PERT/CPM圖都是項目進度管理中常用的工具。

9.D

解析思路：項目風險管理包括識別、評估、應對和監控，預算是項目管理的一部分。

10.A,B,C,D

解析思路：項目溝通管理應確保溝通渠道暢通、內容準確、方式多樣且效果得到評估。

11.D

解析思路：項目質量管理應遵循客戶至上、預防為主和持續改進的原則，質量保證是其中的一部分。

12.A,B,C,D

解析思路：項目成本管理應包括估算、預算、控制和分析，以確保成本在控制范圍內。

13.D

解析思路：項目采購管理應考慮供應商選擇、合同管理和進度管理，質量保證是采購的一部分。

14.A,B,C,D

解析思路：項目團隊管理應促進溝通、協作、激勵和培訓，以提高團隊效率。

15.D

解析思路：項目變更管理包括識別、評估、控制和監控變更，預算是項目管理的一部分。

16.A,B,C,D

解析思路：項目合同管理涉及合同簽訂、履行、變更和終止的全過程。

17.D

解析思路：項目知識管理包括收集、整理、共享和更新知識，保密是知識管理的一部分。

18.A,B,C,D

解析思路：項目持續改進應評估績效、優化流程、培訓團隊和更新技術。

19.D

解析思路：項目國際化管理應考慮團隊國際化、文化融合、資源配置和風險評估。

20.A,B,C,D

解析思路：項目生命周期管理包括啟動、計劃、執行和收尾四個階段。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統規劃應以用戶需求為導向，技術可行性是規劃的一部分，但不是唯一考慮因素。

2.√

解析思路：CPM用于確定項目中最長的完成時間，即關鍵路徑。

3.√

解析思路：風險識別和風險評估是風險管理的第一步，有助于制定應對策略。

4.×

解析思路：質量保證活動應在項目進行中持續進行，而不僅僅是項目完成后。

5.√

解析思路：確保所有利益相關者及時獲得所需信息是有效溝通管理的關鍵。

6.×

解析思路：供應商選擇應綜合考慮價格、質量、服務等因素。

7.√

解析思路：激勵措施應與個人目標和組織目標一致，以促進團隊協作。

8.√

解析思路：CCB負責審查和批準變更請求，確保變更對項目的影響得到評估。

9.√

解析思路：定期進行成本估算和預算更新有助于控制項目成本。

10.√

解析思路：文化差異對項目成功至關重要，跨文化溝通技巧有助于提升團隊效率。

三、簡答題

1.系統規劃與管理師在項目生命周期中通過有效的項目治理確保項目成功的論述。

2.項目進度管理中，如